Bagaimana untuk melancarkan pemuat turun Galaxy S7, isu-isu lain

Salah satu masalah yang biasa # GalaxyS7 dan # GalaxyS7edge adalah berkaitan dengan boot supaya kami membawa anda hari ini salah satu cara yang paling berkesan untuk membetulkannya - dengan menghidupkan bootloader. Bersama-sama dengan isu ini dan penyelesaiannya, kami juga membawa anda 7 masalah lain yang berbeza. Kami berharap penyelesaian yang kami sediakan di sini hari ini akan membantu banyak pengguna dan bukan hanya yang disebutkan di sini hari ini.

Berikut adalah topik khusus yang kami tutup untuk anda:

  1. Galaxy S7 tidak menerima pemberitahuan SMS semasa thread perbualan dibuka
  2. Penyusun Adobe Elements dalam komputer tidak dapat mengesan foto dalam Galaxy S7
  3. Kelebihan Galaxy S7 tidak akan menghantar SMS dan membuat panggilan selepas skrin diganti
  4. Galaxy S7 terus kehilangan perkhidmatan selular
  5. Bagaimana untuk menyediakan akaun e-mel perniagaan di aplikasi e-mel Galaxy S7
  6. Sambungan data mudah alih Galaxy S7 adalah sekejap
  7. Masalah skrin hitam Galaxy S7, tidak akan dihidupkan
  8. Bagaimana untuk melancarkan pemuat turun Galaxy S7

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S7 tidak menerima pemberitahuan SMS semasa thread perbualan dibuka

Hi. Saya mempunyai Samsung S7, yang pada umumnya saya suka. Walau bagaimanapun, kemas kini beberapa saat kemudian berhenti beberapa pemberitahuan teks saya dan saya tidak dapat mengetahui bagaimana untuk memperbaikinya. Apabila saya menerima teks, saya sentiasa mendapat pemberitahuan. Tetapi jika saya tidak meninggalkan perbualan itu setelah membalas, saya tidak mendapat pemberitahuan jika pengirim asal memberi respons kepada saya. Untuk mengetahui sama ada seseorang dalam perbualan semasa menghantar saya teks ke-2, ke-3, dll, saya tidak boleh kekal dalam skrin perbualan itu. Setiap kali saya membaca teks dari orang itu atau membalasnya, saya terpaksa mundur daripada perbualan untuk menerima pemberitahuan untuk maklum balas baru. Adakah itu masuk akal? ???? Adakah ada cara untuk mengubahnya? Atau adakah pilihan itu hilang? - Andrea

Penyelesaian: Hi Andrea. Kami telah mengamati kelakuan yang sama dengan kelebihan Galaxy S7 dan S8 sendiri (kedua-duanya menggunakan Android Nougat) sehingga ia berfungsi. Tidak ada pilihan untuk menukar tingkah laku ini di suatu tempat supaya penyelesaian akal sehat adalah dengan hanya menutup thread perbualan apabila anda tidak membacanya. Kami tidak tahu sama ada Samsung atau Google akan mengubah tingkah laku ini pada masa akan datang supaya semua yang kami boleh buat sekarang ialah mengambilnya kerana ia.

Kami tidak pasti sama ada perkara yang sama berlaku semasa menggunakan aplikasi pemesejan lain jadi cuba menggunakannya untuk mengetahui perbezaannya.

Masalah # 2: Pengatur Adobe Elements di komputer tidak dapat mengesan foto di Galaxy S7

Saya telah dapat menyambungkan telefon saya ke komputer riba saya. Mainan auto ditetapkan untuk membuka Penganjur Adobe Elements dan mencari gambar untuk mengimport apabila butang media import sedia ada diserlahkan. 2 minggu yang lalu, Elements mengatakan ia tidak dapat memperoleh apa-apa lakaran kecil untuk import. Telefon sibuk atau tidak disambungkan. Saya mengemas kini dan memulakan semula kedua-dua mesin. Masih mesej yang sama. Saya menukar mainan auto untuk mengimport melalui gambar tetap pada komputer riba, tiada apa-apa. Saya menukar mainan auto untuk bertanya kepada saya apa tindakan yang perlu diambil apabila dipasang, apa-apa. Saya mengklik tetingkap yang muncul apabila anda memasuki dan memilih pilihan yang berbeza, tiada apa-apa. - Karen

Penyelesaian: Hi Karen. Kami berada di sini untuk menyokong isu Android jadi jika anda menghadapi masalah dengan program PC (Windows atau iOS), kami mengesyorkan agar anda menghubungi pasukan sokongan aplikasi tersebut dan bukan kami. Satu-satunya fungsi yang anda mahu semak sebelum anda berkomunikasi dengan pemaju Pengatur Adobe Elemen ialah sambungan USB telefon ke komputer anda. Sekiranya komputer anda dapat mengesan, membaca, dan memindahkan fail ke mana-mana melalui explorer failnya, itu bermakna bahawa masalah anda disebabkan oleh masalah dengan program Adobe Elements Organizer.

Jika anda fikir masalahnya berkaitan dengan telefon, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang dengan mengikuti langkah-langkah di bawah:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Perlu diingat bahawa tetapan semula kilang akan memadamkan data pengguna seperti foto, video, kenalan, dan lain-lain jadi pastikan anda membuat sandaran fail anda sebelum melakukannya.

Masalah # 3: Galaxy S7 tidak akan menghantar SMS dan membuat panggilan setelah skrin diganti

Beberapa minggu yang lalu saya mempunyai skrin pada kelebihan Samsung Galaxy S7 saya kerana saya secara tidak sengaja menjatuhkan telefon yang menghancurkan skrin. Sekarang dengan telefon tetap saya telah mempunyai perkhidmatan yang dahsyat dan perkara-perkara yang akan menangky pada saya. Sebagai contoh, saya tidak boleh menghantar mesej teks, atau membuat panggilan telefon mudah. Tetapi saya boleh mendapatkan mesej dan panggilan telefon dari kenalan atau sesiapa pun saya. Dan jika saya mahu melakukan apa-apa pada telefon saya, saya perlu disambungkan kepada isyarat WiFi. MTS dan Samsung terus memberitahu saya bahawa isyarat wayarles saya mungkin rosak atau sesuatu yang lain dari sampah itu. Saya rasa isyarat perkhidmatan saya atau saya perlu menetapkan semula telefon saya. Tetapi tidak tahu apa yang perlu dilakukan sekarang, tolong sila !!! - Gareth

Penyelesaian: Hi Gareth. Sekiranya anda tidak mahu mendengar nasihat Samsung mengenai kemungkinan masalah perkakasan (yang boleh menjadi antena atau komponen khusus lain yang mengendalikan fungsi rangkaian), kemudian bekerjasama dengan pembawa wayarles anda supaya mereka boleh membantu anda mengkonfigurasi telefon anda dengan betul. Terdapat banyak perkara untuk diperiksa untuk mengenal pasti punca sebenar masalah anda dan perkara terbaik untuk dilakukan adalah dengan memastikan tetapan rangkaian telefon anda adalah betul.

Sebaik sahaja anda telah menangani isu tetapan rangkaian yang mungkin, perkara seterusnya yang akan dilakukan oleh pembawa wayarles anda untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan betul. Mungkin terdapat beberapa had khusus akaun yang menghalangnya daripada melakukan tugas tertentu. Kita tidak boleh memikirkan penjelasan logik bagaimana ini boleh berlaku apabila satu-satunya yang berbeza yang anda lakukan adalah untuk menggantikan skrin tetapi ia tetap bernilai diperiksa.

Jika telefon mempunyai tetapan rangkaian yang betul dan tidak ada blok atau batasan pada akaun anda, perkara seterusnya yang boleh anda lakukan pada akhirnya adalah untuk membuat kilang peranti. Melakukannya akan memastikan bahawa tiada aplikasi pihak ketiga dan gangguan perisian yang mempengaruhi fungsi rangkaian. Pastikan untuk memeriksa bagaimana panggilan SMS dan panggilan suara betul-betul selepas anda menetas semula telefon anda. Anda tidak perlu memasang apa-apa (aplikasi atau kemas kini) pada ketika ini. Sekiranya telefon terus berkelakuan seperti sekarang, anda boleh menganggap bahawa terdapat masalah perkakasan di belakangnya.

Diagnostik perkakasan adalah perniagaan yang rumit dan bergantung kepada keadaan, penyebab sebenar masalah tidak boleh ditentukan. Untuk meningkatkan peluang mengenal pasti dan membetulkan masalah ini, hantarkan telefon ke Samsung. Telefon mesti diperiksa secara fizikal oleh juruteknik mereka supaya tiada jumlah panggilan ke khidmat pelanggan mereka dapat membantu anda dalam kes ini. Lebih baik lagi, hanya gantikannya.

Masalah # 4: Galaxy S7 terus kehilangan perkhidmatan selular

Apa khabar di sana!! Saya berharap anda boleh membantu saya mencari beberapa jawapan, dan membantu saya menyelesaikan masalah. Saya menghadapi masalah dengan isyarat jatuh! Ia berlaku sekarang sekurang-kurangnya 3-4 kali sehari. Teks saya akan melingkari, dan bulatan dan kemudian tidak akan dihantar. Kemudian aplikasi saya tidak akan memuatkan, atau pelayaran web saya tidak memuat. Panggilan saya tidak akan dilalui. Ia seperti, secara harfiah semuanya hanya ditutup. Tetapi apabila saya melihat pada menu drop (atas telefon lol) ia mengatakan saya mempunyai bar penuh, dan 4G LTE. Verizon adalah pembekal perkhidmatan telefon dan pembekal telefon saya, tetapi saya belum dapat membuatnya di kedai lagi untuk meminta bantuan. Ia semakin buruk sejak beberapa hari lalu. Adakah anda mempunyai sebarang aduan dengan ini? Sila email saya kembali! Terima kasih. - Briana

Penyelesaian: Hi Briana. Pertama sekali, kami tidak menghantar jawapan kami melalui e-mel. Kami mahu membuat cadangan dan penyelesaian kami tersedia untuk pengguna Android yang lain, jadi kami menerbitkannya. Kami berharap anda akan menemui artikel ini dalam masa yang singkat.

Kedua, masalah perkhidmatan selular yang terputus-putus sering kali disebabkan oleh isu-isu di pihak pembawa jadi pastikan anda memanggil mereka apabila anda mengalaminya. Banyak kali, masalahnya bukan berkaitan dengan telefon tetapi jika anda mengesyaki bahawa telefon anda mungkin menyalahkan, anda sentiasa boleh mencuba langkah-langkah penyelesaian masalah asas perisian seperti:

  1. mengelap partition cache,
  2. memerhatikan dalam mod selamat
  3. memotong cache dan data aplikasi yang terlibat, dan
  4. tetapan semula kilang.

Untuk rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk melakukan setiap daripada mereka.

Menghapuskan partition cache

Perisian tegar kecil dan masalah perkakasan boleh diperbaiki dengan memadam cache sistem. Malah, kami juruteknik sentiasa mengesyorkan melakukannya sebelum melakukan sebarang prosedur semula:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Mulakan semula telefon dalam mod selamat

Adalah penting anda mengetahui prosedur ini kerana ia sangat penting dalam menyelesaikan masalah pihak ketiga atau aplikasi yang dimuat turun. Anda boleh mengikuti langkah ini jika telefon anda sering reboot dan anda tidak dapat menyelesaikan masalah semasa dalam mod biasa.

  1. Matikan Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
  3. Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.

Mengosongkan cache dan data aplikasi

Ada kemungkinan isu ini mungkin terletak pada tahap aplikasi jadi pastikan anda memadamkan cache dan data setiap aplikasi yang menghadapi masalah. Ini caranya:

  1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0.
  3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
  4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  5. Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Kilang menetapkan semula S7 anda

Ini adalah langkah drastik yang melibatkan mengelap telefon untuk membawanya semula ke meja tulis yang bersih. Ia akan memadamkan semua data pengguna seperti foto, video, kenalan, dan sebagainya supaya membuat cadangan sebelum melaksanakannya:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Masalah # 5: Bagaimana untuk menyediakan akaun e-mel perniagaan dalam aplikasi e-mel Galaxy S7

Hello. Saya mempunyai akaun e-mel perniagaan di laptop saya. Ia berada di Microsoft Outlook. Saya juga mempunyai akaun peribadi Gmail. Saya sudah dapat mengakses akaun Gmail saya dari S7 saya dan saya mahu dapat mengakses akaun perniagaan saya pada masa yang sama. Saya telah mencuba mengikuti arahan biasa tetapi selepas tetapan pelayan pertukaran apabila saya diminta untuk log masuk ia kemudian berkata "tidak dapat bersambung dengan pelayan." Apa yang perlu saya lakukan untuk membuat kerja ini? Tolong bantu. Terima kasih terlebih dahulu. - Jamie

Penyelesaian: Hi Jamie. Sekiranya anda mempunyai domain e-mel Outlook (seperti [email dilindungi]) cuba nyahdayakan semua ciri perlindungan keselamatan terlebih dahulu seperti pengesahan dua langkah, aplikasi pengesahan identiti dan kata laluan apl sebelum menyediakan akaun dalam akaun e-mel S7 anda. Anda boleh melakukannya dengan melog masuk ke akaun Outlook anda di komputer, dan menukar tetapan akaun di bawah tab Keselamatan.

Sekiranya anda mempunyai domain e-mel yang berbeza, minta sokongan daripada penyedia perkhidmatan e-mel anda. Mereka sepatutnya dapat memberitahu anda jika perkhidmatan mereka juga menyokong e-mel melalui mudah alih.

Masalah # 6: Sambungan data mudah alih Galaxy S7 berselang-seli

Hello. Ini adalah kali pertama saya mengalami masalah ini dengan Galaxy S7 saya. Sambungan data saya telah baik sejak saya mendapat telefon dan kini tiba-tiba internet saya akan bekerja maka 5 minit kemudian ia akan berhenti maka hanya terus selang waktu bekerja maka tidak. Ia memandu saya gila terutama kerana saya tidak mempunyai wifi.

Saya tidak tahu sama ada perkhidmatan telefon bimbit atau telefon. Tolong bantu! Ia juga akan menjadi sangat panas apabila saya menggunakannya. - Courtney

Penyelesaian: Hi Courtney. Seperti apa yang kita katakan kepada Briana di atas, perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam hal ini ialah membiarkan penyedia perkhidmatan anda tahu tentangnya. Anda harus melakukan ini walaupun anda mengesyaki bahawa isu itu terletak pada telefon anda supaya mereka boleh menyemak semula sama ada terdapat masalah rangkaian di kawasan anda atau tidak. Mereka juga perlu menyemak sama ada terdapat sebarang isu atau batasan yang ditetapkan dalam akaun anda yang mungkin mengganggu penggunaan rangkaian anda. Sebaik sahaja mereka selesai memeriksa segala-galanya pada akhirnya, itulah masa yang mereka harus membantu anda menyelesaikan masalah telefon anda.

Setakat pemecahan masalah telefon, perkara yang boleh anda lakukan tidak akan bervariasi dengan langkah yang kami cadangkan untuk Briana. Langkah yang sama seperti yang disebutkan di atas akan menjadi sama dengan wakil wakil pengangkut anda yang akan anda lakukan. Jika anda mahu, anda boleh mencubanya sebelum anda menghubungi pembawa anda untuk menjimatkan masa. Sekiranya tiada apa-apa perubahan selepas anda melakukannya, masalah mesti berada di sisi rangkaian. Dengan mengandaikan bahawa anda menjaga telefon anda (tidak pernah dijatuhkan, terdedah kepada air atau panas, tidak diganggu, dll.), Kita tidak boleh memikirkan sebarang masalah perkakasan yang boleh mengakibatkan pengalaman yang anda alami.

Masalah # 7: isu skrin hitam Galaxy S7, tidak akan dihidupkan

Hai, Saya baru-baru ini cuba untuk bekerja melalui artikel "Black Screen of Death" anda. S7 saya bertindak balas kepada but pada getaran dan lampu LED, tetapi skrin itu sendiri masih tidak bertindak balas. Saya tidak menjatuhkannya atau apa-apa dan ia tidak retak atau rosak. Ada apa-apa cadangan? - Jamie

Penyelesaian: Hi Jamie. Tidak ada lagi yang dapat anda lakukan sekarang. Masalahnya ialah skrin buruk, atau masalah perkakasan yang tidak diketahui. Anda mesti menghantar telefon agar dapat diperbaiki atau diganti.

Masalah # 8: Bagaimana untuk melancarkan bootloader Galaxy S7

Saya telah menghidupkan ROM adat ke G935F saya berjalan Marshmallow tetapi terlupa untuk membuat sandaran. Mendapatkan peranti saya terjebak dalam gelung boot. Adakah terdapat cara untuk mendapatkan pemulihan bootloader saham dan ROM? Stock ROM mudah. Saya menghadapi masalah mencari bootloader. Saya telah melakukannya selama 7 jam sekarang dan tidak ada nasib semacam itu. - Bryan

Penyelesaian: Hi Bryan. Kami tidak menyimpan kompilasi pemuat boot atau firmware seperti Sammobile supaya pastikan anda melawat laman web ini terlebih dahulu. Sebaik sahaja anda berada di tapak, lakukan yang berikut:

  1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
  2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
  4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
  6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
  7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.