Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S8 Plus anda yang menunjukkan ralat "Mesej telah dihentikan" [Panduan Penyelesaian Masalah]

Kesalahan "Mesej telah dihentikan" adalah antara masalah yang paling biasa yang mungkin anda hadapi jika anda memiliki peranti Galaxy. Ini tidak semestinya bererti terdapat masalah dengan telefon anda apabila ralat ini muncul kerana berdasarkan laporan sebelumnya yang kami terima dari pembaca kami, ralat ini mungkin berlaku apabila telefon mengalami kesulitan menghantar dan menerima mesej teks terutama jika ada masalah rangkaian yang ada yang mempengaruhi keupayaan telefon untuk mengesan dan menerima isyarat.

Dalam siaran ini, kami akan menangani kesilapan "Malangnya, Mesej telah berhenti" dengan Samsung Galaxy S8 + sebagai subjek penyelesaian masalah kami. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan memerintah mereka satu demi satu sehingga kami sampai pada titik di mana kami dapat dengan mudah mengetahui masalahnya dan apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikannya. Jadi, jika anda salah seorang pemilik peranti ini yang diserang oleh masalah yang sama, teruskan membaca di bawah ini sebagai jawatan ini mungkin dapat membantu anda.

Sekarang sebelum kita pergi untuk menyelesaikan masalah, jika anda sedang mengalami masalah yang berbeza, cuba lawati laman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling biasa yang dihadapi oleh pemilik peranti mereka. Cari isu yang serupa dengan anda dan terimakasih menggunakan penyelesaian atau panduan penyelesaian masalah kami. Jika tidak berfungsi, bagaimanapun, dan jika anda memerlukan bantuan lanjut, hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami. Apa yang kita perlukan ialah maklumat supaya kami dapat membantu anda. Jangan risau, ianya percuma.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy S8 + anda dengan ralat "Mesej telah dihentikan"

Masalah : Hello guys. Saya harap anda boleh membantu saya dengan masalah saya. Telefon saya adalah Galaxy S8 + dan baru-baru ini, terdapat ralat yang terus muncul. Ia mengatakan "Sayangnya, Mesej telah berhenti" dan apabila saya memukul OK, kesilapan hanya hilang untuk muncul kembali apabila mesej teks masuk atau jika saya membuka aplikasi teks. Saya tidak pasti mengapa ia mula muncul jadi jika anda tahu apa yang perlu dilakukan, tolong bantu saya.

Penyelesaian masalah : Masalah yang dicirikan oleh mesej ralat sering masalah kecil dan boleh diperbaiki dengan melakukan prosedur penyelesaian masalah atau dua. Perkara yang sama berlaku untuk isu-isu yang berkaitan dengan teks di mana pengguna dimaklumkan oleh ralat "Mesej telah dihentikan." Ini adalah jenis masalah yang perlu anda selesaikan dengan sendiri, dengan yang berkata, inilah yang saya cadangkan anda lakukan:

Langkah 1: Kosongkan cache dan data aplikasi Mesej

Dengan masalah seperti ini, ia adalah logik untuk pergi selepas aplikasi yang terhempas, dalam kes ini aplikasi Mesej. Tetapi kerana aplikasi terbina dalam, anda tidak boleh mengeluarkannya dari telefon anda untuk menyingkirkan masalah itu. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan adalah menetapkan semulanya dengan membersihkan cache dan datanya. Sekiranya masalah dihadkan kepada aplikasinya, kemudian membersihkan cache dan data harus dapat memperbaikinya.

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketik Tetapan> Apl.
  3. Ketik Mesej.
  4. Ketik Penyimpanan.
  5. Ketik Kosongkan cache.
  6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Selepas ini, buka aplikasi sekali lagi dan cuba menghantar mesej teks ke nombor anda sendiri untuk melihat apakah ralat masih muncul. Sekiranya ia berlaku, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Reboot S8 + anda dalam mod Selamat untuk mengetahui sama ada ia disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga

Sekarang kami akan cuba mengasingkan masalah untuk mengetahui sama ada aplikasi yang anda muat turun mempunyai kaitan dengan masalah ini. Cuba melumpuhkan semua elemen pihak ketiga dalam telefon anda dengan memulakannya dalam mod selamat.

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Sebaik sahaja dalam mod ini, buka aplikasi Mesej dan jika ralat masih muncul, teruskan penyelesaian masalah anda. Walau bagaimanapun, jika masalah sepertinya tetap dalam mod ini, maka sudah jelas bahawa satu atau beberapa aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah ini. Anda perlu mencari aplikasinya dan menyahpasangnya satu persatu tetapi terlebih dahulu, cuba kemas kininya:

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketik Play Store.
  3. Ketuk kekunci Menu dan kemudian ketik Apl Saya. Untuk memastikan apl anda dikemas kini secara automatik, ketik Menu> Tetapan kemudian ketik Aplikasi kemas kini automatik untuk memilih kotak semak.
  4. Pilih salah satu daripada pilihan berikut:
    • Ketik Kemas Kini [xx] untuk mengemas kini semua aplikasi dengan kemas kini yang tersedia.
    • Ketik aplikasi individu dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini aplikasi tunggal.

Jika anda sudah mempunyai beberapa aplikasi yang anda mengesyaki menimbulkan masalah, kemudian kosongkan cache dan data mereka atau padamkannya untuk melihat apakah masalah itu dapat diperbaiki.

Bagaimana untuk membersihkan cache dan data aplikasi pada Galaxy S8 + anda

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketik Tetapan> Apl.
  3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah dipasangkan.
  4. Ketik Penyimpanan.
  5. Ketik Kosongkan cache.
  6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Bagaimana untuk memadam aplikasi dari Galaxy S8 + anda

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketik Tetapan> Apl.
  3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah dipasangkan.
  4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
  5. Ketik Uninstall.
  6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Langkah 3: Mulakan telefon anda dalam Mod Pemulihan dan padam partition cache

Dengan mengandaikan ralat masih muncul walaupun telefon anda dalam mod selamat, kemudian pergi selepas cache sistem kerana sebahagian daripada mereka mungkin telah rosak atau usang. Tugas anda adalah untuk memadamkan semuanya supaya sistem dapat membuat cache baru yang serasi dengan firmware. Anda boleh melakukannya dengan memulakan telefon anda dalam mod Pemulihan dan menghapuskan partition cache:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "padam partition cache"
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Langkah 4: Backup fail dan data anda dan kemudian lakukan Reset Master

Jika ralat masih muncul selepas memadam partition cache, maka anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk menetapkan semula S8 + anda. Walau bagaimanapun, pastikan anda membuat sandaran fail penting dan data anda kerana ia akan dihapuskan. Selain itu, jangan lupa untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak akan terkunci daripada peranti anda selepas penetapan semula.

Bagaimana untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang Galaxy S8 +

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Awan dan akaun.
  4. Ketik Akaun.
  5. Ketik Google.
  6. Ketik alamat e-mel Google ID anda jika berbilang akaun disediakan. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
  7. Ketik ikon 3 titik.
  8. Ketik Alih keluar akaun.
  9. Ketik AKUN REMOVE.

Bagaimana untuk melaksanakan Reset Master pada Galaxy S8 + anda

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Anda juga boleh menetapkan semula telefon anda dari menu Tetapan ...

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
  3. Ketik Cadangan dan pulihkan.
  4. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  5. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Ketik butang belakang ke menu Tetapan dan ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula data kilang.
  7. Ketik Set semula peranti.
  8. Jika anda mempunyai kunci skrin, aktifkan kelayakan anda.
  9. Ketik Teruskan.
  10. Ketik Padam semua.

Saya harap panduan ini dapat membantu.