Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S7 yang mula semula secara rawak selepas kemas kini Android 7 Nougat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Apabila telefon pintar # high-end seperti #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) bermula secara rawak semula, ini adalah tanda bahawa telefon mungkin mengalami masalah berkaitan firmware terutama apabila firmware baru-baru ini telah dikemas kini.

Samsung baru-baru ini melancarkan kemas kini Android Nougat 7.1 untuk peranti perdana tetapi menghentikannya kerana beberapa isu. Sesetengah pemilik, bagaimanapun, beralih kepada kami untuk bantuan dan di antara aduan yang paling biasa yang kami terima ialah masalah reboot rawak yang bermula selepas kemas kini.

Teruskan membaca untuk memahami lebih lanjut mengenai isu ini serta bagaimana untuk menyelesaikan masalah telefon anda apabila ia berlaku. Lebih baik anda tahu bagaimana menangani masalah ini supaya anda bersedia apabila anda akan menghadapi masalah ini. Atau, bagi mereka yang sedang mengalami masalah ini, anda akan tahu apa yang perlu dilakukan untuk membawa kembali telefon anda.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mencari penyelesaian kepada masalah yang berbeza, maka cuba untuk melawat halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan panduan atau panduan penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, isi soal selidik isu Android kami untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy S7 yang secara rawak reboot

Tujuan prosedur penyelesaian masalah ini adalah untuk kita mengetahui lebih lanjut mengenai masalah ini, mengapa ia berlaku dan apa sebabnya. Walaupun masalah ini mungkin dimulakan selepas kemas kini, kami masih perlu melancarkan beberapa kemungkinan untuk menentukan apa sebenarnya sebabnya. Berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda ikuti untuk cuba menyelesaikan masalah ini ...

Langkah 1: Mulakan semula peranti anda dalam mod Selamat untuk segera mengasingkan masalah

Reboot telefon anda dalam mod selamat akan memberitahu anda dengan serta-merta jika masalah itu disebabkan oleh beberapa aplikasi pihak ketiga atau jika masalah dengan firmware. Anda tidak perlu berbuat apa-apa, hanya boot telefon anda dalam mod selamat dan perhatikan telefon anda untuk mengetahui sama ada ia masih reboot semasa dalam keadaan itu.

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila logo Samsung Galaxy S7 muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci kelantangan.
3. Teruskan memegang kekunci Kelantangan sehingga ia selesai menaikkan semula.
4. Apabila "Mod selamat" muncul di skrin dengan serta-merta lepaskan kekunci Kelantangan.

Jika telefon tidak reboot dalam mod selamat, maka ia mesti disebabkan oleh satu atau sebahagian daripada aplikasi pihak ketiga anda. Anda perlu mencari apl itu dan menyahpasangnya satu persatu. Anda mungkin perlu reboot peranti anda dalam mod biasa dan teruskan pemerhatian anda sehingga anda dapat menentukan aplikasi mana yang menyebabkan masalah. Walau bagaimanapun, jika masalah itu masih berlaku walaupun dalam mod selamat, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data aplikasi yang berpotensi menyebabkan masalah

Dalam langkah ini, anda akan belajar cara menetapkan semula apl individu, dengan menganggap masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Aplikasi mengumpul data dari masa ke masa dan sistem mewujudkan cache individu supaya mereka berjalan dengan lancar. Anda perlu mengosongkan cache dan data yang disimpan dalam storan dalaman telefon anda untuk menetapkan semula aplikasi dan berikut adalah cara anda melakukannya ...

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Pengurus Aplikasi dan Aplikasi.
4. Leret ke tab SEMUA.
5. Cari dan ketik aplikasi yang disyaki.
6. Sentuh butang Force Close terlebih dahulu.
7. Ketik storan.
8. Ketik Kosongkan cache dan Padam data, Padam.

Saya tahu ia lebih mudah dikatakan daripada berbuat demikian jika anda fikir anda akan menghabiskan lebih banyak masa mencari aplikasi yang menyebabkan masalah, lebih baik anda hanya sandarkan data dan fail anda dan kemudian set semula telefon anda tetapi panggilan itu ...

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Cari dan ketik Tetapan dan kemudian sentuh Sandaran dan tetapkan semula.
3. Ketik set semula data kilang dan sentuh Tetapkan semula peranti.
4. Jika anda mempunyai ciri kunci skrin dihidupkan, masukkan kata laluan atau PIN anda.
5. Sentuh Teruskan.
6. Ketik Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Dengan mengandaikan bahawa masalah masih berlaku dalam mod selamat, maka anda tidak perlu melangkah langkah ini sehingga bergerak ke seterusnya.

Langkah 3: Padam cache sistem supaya mereka diganti dengan yang baru

Selepas dua langkah pertama dan masalah masih berterusan, maka sudah tiba masanya untuk menyelesaikan masalah firmware. Cakera sistem mestilah yang pertama yang anda harus pergi selepas ia dapat dengan mudah rosak semasa kemas kini firmware. Masalahnya ialah cache sistem mungkin menjejaskan prestasi peranti anda apabila rosak tetapi apabila anda memadamkannya, sistem akan membuat cache baru yang sepenuhnya serasi dengan firmware baharu. Ikuti langkah-langkah ini dan lihat sama ada masalah itu ...

1. Matikan telefon.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Langkah 4: Selepas memotong partition cache dan masalah kekal, Master Reset telefon anda

Walaupun menghapuskan partition cache berkesan dalam menetapkan isu berkaitan dengan firmware, tidak ada jaminan. Jadi jika masalah berterusan, sudah tiba masanya anda menetapkan semula peranti anda. Walau bagaimanapun, pastikan anda membuat sandaran semua fail dan data anda terlebih dahulu kerana ia akan dipadam semasa proses. Selepas penetapan semula, jangan pasang apa-apa fail tetapi perhatikan telefon anda untuk melihat apakah ia masih reboot.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekiranya masalah itu kekal selepas ini, sudah tiba masanya peranti anda diperiksa oleh juruteknik.