Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S7 anda yang terus menunjukkan ralat "Kamera gagal" selepas kemas kini Nougat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Mesej ralat "Amaran: Kamera gagal" telah menjadi salah satu kesilapan paling banyak pemilik Samsung Galaxy S7 yang ditemui selepas pembaruan Nougat Android 7.0. Terdapat satu lagi variasi untuk ralat ini dan itu "Sayangnya, Kamera telah berhenti, " yang pada dasarnya memberi kesan kepada kamera juga tetapi lebih banyak masalah dengan aplikasinya. Tidak perlu dikatakan, ralat "kamera gagal" mempunyai kemungkinan bahawa ia adalah masalah yang berkaitan dengan perkakasan.

Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S7 anda yang akan diserang oleh ralat "gagal kamera". Mari kita cuba untuk melihat setiap kemungkinan dan memerintah mereka satu persatu sehingga kita sampai pada titik di mana kita dapat dengan mudah menentukan apa masalahnya, apa yang menyebabkannya dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Oleh itu, jika anda salah seorang pemilik dan kini diserang oleh ralat ini, teruskan membaca di bawah ini sebagai jawatan ini mungkin dapat membantu anda.

Sekarang, sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda melepaskan halaman penyelesaian masalah Galaxy S7 kami kerana kami telah menyediakan penyelesaian kepada beratus-ratus masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kebingungannya adalah bahawa kami mungkin telah menyediakan penyelesaian kepada masalah yang anda sedang buat jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda di halaman itu dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy S7 anda dengan ralat "Kamera gagal"

Masalah : apabila saya membuka kamera telefon saya, sebaliknya kamera itu terbuka, ralat akan timbul memberitahu saya bahawa ia gagal. Saya hanya boleh mengetuk OK tetapi tidak betul-betul membetulkan masalah itu, hanya menyingkirkan kesilapan itu. Apabila saya cuba membuka kamera lagi, perkara yang sama berlaku. Saya tidak pasti apabila ia berlaku atau bagaimana saya tidak dapat memberi anda lebih banyak maklumat mengenai masalah ini. Tetapi adakah anda menghadapi masalah ini sebelum ini? Dan jika anda lakukan, adakah anda boleh membetulkan ralat ini? Terima kasih terlebih dahulu.

Penyelesaian masalah : Ya, kami telah menemui mesej ralat ini beberapa kali pada masa lalu dan kami mungkin tahu bagaimana untuk memperbaikinya bergantung pada keadaan. Sila ambil perhatian bahawa jika kami mendapati ia masalah dengan perkakasan, anda mungkin memerlukan seorang juruteknik atau anda mungkin mahu membawa telefon ke kedai supaya ujian selanjutnya akan dijalankan untuk menentukan sama ada ia benar-benar masalah perkakasan atau hanya masalah dengan firmware. Dengan itu dikatakan, inilah yang saya cadangkan anda lakukan mengenainya:

Langkah 1: Cuba buka kamera semasa telefon anda berada dalam mod selamat

Mula-mula, booting telefon anda dalam mod selamat tidak akan membetulkan masalah tetapi ia akan memberikan petunjuk tentang apa yang sebenarnya menyebabkannya. Apa yang kami cuba lakukan di sini adalah untuk menentukan sama ada satu atau beberapa aplikasi yang anda muat turun dan dipasang dari Play Store menyebabkan masalah ini. Dengan memulakan peranti anda dalam mod selamat, anda sebenarnya melumpuhkan semua unsur pihak ketiga dalam telefon anda buat sementara waktu. Oleh itu, jika kamera tidak menunjukkan ralat semasa dalam mod itu, maka cukup jelas bahawa ralat dicetuskan oleh, sekurang-kurangnya, salah satu aplikasi yang dipasang pada telefon anda. Kemudian, anda hanya perlu mencari aplikasi itu dan melakukan sesuatu mengenainya.

Sekarang, inilah cara anda menjalankan Galaxy S7 anda dalam mod selamat ...

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
  3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Dengan mengandaikan ralat tidak dipaparkan dalam mod ini, cuba ingat semula aplikasi yang mungkin telah dipasang sebelum masalah. Kemudian, cuba kemas kini terlebih dahulu, kosongkan cache dan datanya dan akhirnya, hapuskannya jika masalah itu kekal selepas semua itu. Berikut adalah cara anda melakukan semua perkara itu ...

Bagaimana untuk mencari kemas kini untuk apl anda di Galaxy S7

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Play Store.
  3. Ketuk kekunci Menu dan kemudian ketik Apl Saya. Untuk memastikan aplikasi anda dikemas kini secara automatik, ketik kekunci Menu, ketik Tetapan, dan kemudian ketik Aplikasi kemas kini auto untuk memilih kotak semak.
  4. Pilih salah satu daripada pilihan berikut:
    • Ketik Kemas Kini [xx] untuk mengemas kini semua aplikasi dengan kemas kini yang tersedia.
    • Ketik aplikasi individu dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini aplikasi tunggal.

Bagaimana untuk membersihkan cache dan data aplikasi di Galaxy S7

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
  5. Ketik Penyimpanan.
  6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
  7. Ketik Kosongkan cache.

Bagaimana untuk memadam aplikasi dari Galaxy S7 anda

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
  5. Ketik Uninstall.
  6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Walau bagaimanapun, jika ralat masih muncul dalam mod ini atau jika ia terus muncul walaupun anda telah melakukan semua ini, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Cuba reset kamera dengan membersihkan cache dan datanya

Sekarang, tiba masanya untuk pergi selepas aplikasi yang disebut dalam Kamera kesilapan. Sebab mengapa langkah ini hanya datang pada kedua adalah kerana kami tidak mahu anda kehilangan beberapa fail, gambar atau data. Dalam langkah ini, semua yang perlu anda lakukan ialah menetapkan semula aplikasi kamera itu sendiri. Hanya ikuti langkah-langkah di bawah untuk melakukannya ...

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik Kamera.
  5. Ketik Penyimpanan.
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Selepas ini, cuba buka kamera untuk melihat apakah ralat masih muncul dan jika ya, beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Jalankan telefon anda dalam mod Pemulihan dan padam partition cache

Masalahnya bermula selepas kemas kini Android Nougat sehingga ada kemungkinan masalah ini disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rosak. Semasa kemas kini firmware, sesetengah cache mungkin secara automatik menjadi usang sementara yang lain mungkin menjadi korup. Cakera yang rosak boleh menyebabkan masalah berkaitan prestasi apabila sistem terus menggunakannya dan dalam hal ini, perkara terbaik yang harus anda lakukan adalah memadam semuanya agar ia diganti. Untuk melakukan itu, semua yang perlu anda lakukan ialah reboot telefon anda dalam mod pemulihan dan kemudian padam partition cache:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja.
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'padam partition cache'.
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Telefon ini mungkin mengambil masa satu atau dua minit untuk boot selepas prosedur ini tetapi apabila ia menjadi aktif, perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah membuka aplikasi kamera untuk melihat apakah ralat masih muncul dan jika demikian, maka anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk melakukan langkah seterusnya, sekurang-kurangnya, sebelum anda benar-benar membawa telefon ke kedai untuk pemeriksaan.

Langkah 4: Sandarkan semua fail dan data anda dan set semula Galaxy S7 anda

Prosedur ini walaupun berkesan akan menjadi masalah kerana anda perlu membuat sandaran fail dan data penting anda dalam telefon anda kerana ia akan dipadamkan semasa tetapan semula. Selepas penetapan semula dan masalahnya telah ditetapkan, maka anda akan meluangkan sedikit masa memulihkan data dan fail anda ke telefon anda bahawa ini sentiasa berlaku. Tetapi selepas melakukan semua langkah di atas dan telefon anda masih menunjukkan kesilapan gagal kamera, anda tidak mempunyai pilihan lain.

Jadi, luangkan masa untuk membuat sandaran semua fail dan data yang anda tidak mahu kehilangan dan selepas sandaran, cuba nyahdayakan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak akan dikunci daripada peranti anda selepas penetapan semula. Hanya dengan itu anda boleh menetapkan semula telefon anda untuk membawanya semula ke tetapan lalai kilangnya. Berikut adalah cara anda melakukan perkara-perkara berikut:

Bagaimana untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang di Galaxy S7

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Awan dan akaun.
  4. Ketik Akaun.
  5. Ketik Google.
  6. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
  7. Ketik Menu.
  8. Ketik Alih keluar akaun.
  9. Ketik AKUN REMOVE.

Bagaimana untuk menetapkan semula Samsung Galaxy S7 anda

Terdapat dua cara asas untuk menetapkan semula telefon anda tetapi saya lebih suka anda menetapkan semula melalui Mod Pemulihan kerana ia bukan sahaja menetapkan semula telefon tetapi juga memformat kedua-dua cache dan partition data. Berikut adalah cara anda melakukannya ...

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tetapi jika anda mahu, anda juga boleh menetapkan semula telefon anda dari menu Tetapan ...

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Awan dan akaun.
  4. Ketik Cadangan dan pulihkan.
  5. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketik kekunci belakang dua kali untuk kembali ke menu Tetapan, kemudian ketik Pengurusan Umum.
  8. Ketik Reset.
  9. Ketik set semula data kilang.
  10. Ketik Set semula peranti.
  11. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
  12. Ketik Teruskan.
  13. Ketik Padam semua.

Walau bagaimanapun, jika masalah itu masih berlaku selepas penetapan semula, maka itu mungkin masalah dengan perkakasan dan anda memerlukan seorang juruteknik untuk melihat pada peranti anda; bawa telefon anda kembali ke kedai atau ke kedai.

Sila ambil perhatian bahawa jika masalah berlaku selepas jatuh ke atas turapan keras atau terendam di dalam air selama lebih dari 30 minit, juruteknik atau kedai tidak boleh menghormati jaminan peranti dan anda mungkin perlu membayar perkhidmatan juruteknik sebagai fizikal dan ganti rugi cair tidak dilindungi olehnya.