Bagaimana untuk membaiki Edge Samsung Galaxy S7 anda yang tidak dihidupkan, isu berkaitan kuasa lain [Panduan Penyelesaian Masalah]

Isu berkaitan kuasa adalah antara masalah yang sering dilaporkan kerana ia berlaku tanpa preseden dan boleh dicetuskan oleh firmware dan / atau isu-isu perkakasan tanpa mengira sama ada mereka yang mudah atau kompleks. Begitu juga dengan #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), yang merupakan salah satu telefon pintar paling berkuasa yang terdapat di pasaran hari ini. Oleh kerana kami mula menyokong peranti ini, kami menerima banyak aduan dari pembaca kami.

Dalam jawatan ini, saya akan menangani beberapa daripada mereka-tiga, sebenarnya-dan mereka adalah antara isu berkaitan kuasa yang paling sering dilaporkan yang sering menyebabkan skrin hitam / kosong. Jika anda baru-baru ini diserang oleh masalah dengan peranti anda dan jika ia berlaku ia mempunyai kaitan dengan kuasa atau dicirikan oleh skrin hitam, cuba untuk meneliti masalah yang saya masukkan di sini kerana salah seorang daripada mereka mungkin memberi anda jawapan atau penyelesaian kepada masalah anda sendiri. Untuk memudahkan anda walaupun, inilah senarai pendek isu-isu. Klik pada pautan untuk melompat ke masalah tertentu.

  • Edge Galaxy S7 dimatikan semasa menggunakan aplikasi, tidak akan menghidupkan semula
  • Edge Galaxy S7 mempunyai skrin hitam tidak responsif, tidak menyala
  • Edge Galaxy S7 dikuasakan tetapi skrin kosong

Walau bagaimanapun, bagi orang-orang yang mempunyai masalah lain, pastikan anda drop oleh halaman pemecahan Edge Galaxy S7 kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah dengan peranti ini dan majoriti daripada mereka dilaporkan oleh pembaca kami. Anda mungkin dapat mencari penyelesaian untuk masalah anda semasa menyemak imbas. Walau bagaimanapun, jika anda memerlukan bantuan lanjut, anda boleh menghubungi kami dengan mengisi borang soal selidik Android kami dan memberikan butiran penting mengenai masalah ini.

Edge Galaxy S7 dimatikan semasa menggunakan aplikasi, tidak akan menghidupkan semula

Masalah : Saya hanya menggunakan beberapa aplikasi berbilang tugas antara Facebook dan Mesej apabila Edge Galaxy S7 saya dimatikan atau dimatikan sendiri. Saya fikir bateri telah terkuras sehingga saya memasang dan meninggalkannya selama beberapa minit tetapi ia tidak mengenakan bayaran sama sekali. Hasilnya, telefon tidak akan menghidupkan tidak kira berapa kali saya menekan kekunci kuasa. Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan kerana ini adalah kali pertama masalah ini berlaku. Saya memerlukan lelaki bantuan anda. Terima kasih.

Penyelesaian masalah : Mungkin salah satu aplikasi yang anda gunakan telah terhempas dan menjejaskan prestasi umum peranti anda yang juga menyebabkan kemalangan firmware. Akibatnya, telefon anda menjadi tidak responsif dan tidak akan menjawab walaupun pengecas dipasang. Perkara seperti ini berlaku sepanjang masa dan ia mungkin tidak diperbaiki kecuali anda melakukan sesuatu mengenainya.

Dalam bahagian ini, saya akan membimbing anda dalam menangani masalah ini. Mari cuba melakukan beberapa prosedur dan cari tahu jika kita boleh memperbaikinya. Ikuti langkah-langkah berikut:

Langkah 1: Cuba memaksa semula reboot Galaxy S7 anda

Prosedur reboot kuasa akan mensimulasikan bateri maya yang terputus, yang bersamaan dengan prosedur tarik bateri untuk peranti dengan bateri boleh tanggal pengguna. Prosedur sedemikian sangat berkesan dalam menetapkan kemalangan firmware serta perisian tegar kecil dan masalah perkakasan. Ia mesti menjadi perkara pertama yang perlu anda lakukan; ia selamat dan sangat mudah dilakukan.

Hanya tekan dan tahan butang Kelantangan Bawah dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. Pastikan kedua-dua kekunci ditahan selama 10 hingga 15 saat. Dengan syarat telefon anda mempunyai bateri yang mencukupi untuk menghidupkan komponennya dan masalahnya adalah kemalangan sistem kecil atau gangguan, ia mesti berjaya. Jika tidak, prosedur seterusnya mungkin memberitahu lebih lanjut mengenai masalah ini.

Langkah 2: Mulakan semula peranti anda ke dalam mod Selamat

Seperti yang dikatakan oleh pemilik, masalah itu berlaku ketika ia menggunakan atau menjalankan multitasking antara aplikasi. Kedua-dua Facebook dan Mesej adalah aplikasi pra-pemasangan dan salah seorang daripada mereka mungkin menjadi punca tetapi kami juga perlu mempertimbangkan bahawa sentiasa ada aplikasi lain yang berjalan di latar belakang. Oleh itu, adalah lebih baik kita cuba mengasingkan masalah terlebih dahulu untuk menentukan sama ada apl pra-pemasangan atau pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Bahwa dikatakan, cuba boot peranti anda ke dalam Safe Mode.

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Sebaik sahaja anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci Kelantangan.
  3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti selesai reboot.
  4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat 'Mod selamat' di sudut kiri bawah skrin.

Jika telefon anda menembusi dengan jayanya dalam mod selamat, maka pada masa ini, kami telah menyelesaikan masalah ini kerana telefon telah dimatikan. Jadi, hanya reboot telefon untuk boot secara normal. Walau bagaimanapun, jika telefon tidak akan boot dalam mod selamat atau masih kembali untuk mempunyai skrin hitam selepas boot dalam mod selamat, maka anda harus pergi selepas firmware.

Langkah 3: Cuba boot peranti anda dalam Mod Pemulihan

Prosedur ini akan menguasai semua komponen telefon tetapi antaramuka pengguna Android tidak akan dimuatkan. Dengan kata lain, ia akan menjadi lebih mudah bagi telefon untuk boot dalam mod ini daripada dalam mod biasa. Sekiranya peranti anda dapat boot dengan berjaya ke dalam mod pemulihan, maka ada kemungkinan anda boleh memperbaikinya sendiri tanpa bantuan daripada juruteknik. Berikut adalah cara anda melakukannya.

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.

Sekiranya berjaya, anda boleh meneruskan pemotongan partition cache dan jika itu tidak membantu, lakukan tetapan semula kilang.

Setakat penyelesaian masalah, ini adalah sejauh yang anda boleh pergi. Apa-apa perkara di luar perkara ini perlu dikendalikan oleh seorang juruteknik. Saya harap ini dapat membantu.

Edge Galaxy S7 mempunyai skrin hitam tidak responsif, tidak menyala

Masalah : Telefon berada pada 50 peratus apabila saya tidur. Apabila saya bangun, ia telah mati. Saya memasangnya selama beberapa minit dan cuba menghidupkannya dan apa-apa. Saya meninggalkannya pada pengecas selama 30 minit dan masih tiada apa-apa. Saya telah mencuba perkara reset utama Dan tiada apa-apa. Kadang-kadang saya boleh mendapatkan skrin utama untuk muncul yang mengatakan samsung tetapi tidak akan pergi lebih jauh.

Penyelesaian masalah : Cap jari, pecutan, gyro, kedekatan, kompas, barometer, kadar pendengaran, SpO2 dengan bateri Li-Ion 3600 mAh yang tidak boleh dilepaskan yang meliputi masa bercakap sehingga 27h (3G) dan mainan muzik sehingga 74h. Sesungguhnya ciri hebat yang menyerupai Edge Samsung Galaxy S7. Tetapi bagaimana anda boleh menikmati semua ciri-ciri hebat ini jika anda tidak boleh menggunakan telefon anda. Bagaimanakah anda dapat mengalami kekaguman jika anda tidak boleh menghidupkannya?

Kami mempunyai aduan pada Edge Samsung Galaxy S7 yang kehilangan kuasa. Kemudian pada dasarnya jika ia berlaku, semua yang anda perlu lakukan ialah mengecas semula peranti anda. Bagaimana jika selepas pengisian semula, masih tiada perubahan. Apa yang akan kamu lakukan? Tidak ada ruang untuk anda panik kerana kami ada di sini untuk membantu anda. Kami akan memberi anda cara untuk menyelesaikan masalah ini. Terdapat tiga kemungkinan sebab mengapa masalah ini berlaku, iaitu: isu sistem, isu pengecas, hayat bateri dan isu perkakasan.

Isu sistem

Kerosakan sistem adalah salah satu sebab mengapa skrin peranti bertukar hitam dan tidak akan bertindak balas. Apabila firmware berhenti bekerja, peranti akan menjadi tidak responsif dan semua perkhidmatan lain juga. Inilah sebabnya mengapa skrin dimatikan dan tidak akan mengulangi tidak kira apa yang anda lakukan. Jika ini berlaku, kebanyakannya anda akan menekan kekunci kuasa dan tiada perubahan. Anda akan mengecas semula peranti anda dan masih sama. Oleh itu, adalah lebih baik untuk meneruskan dan memaksa memulakan semula Edge Galaxy S7 anda.

Tekan kekunci kuasa dan tunggu selama 40 saat atau lebih untuk melihat sama ada S7 Edge memulakan reboot automatik. Sekiranya ia tidak berlaku, anda boleh menekan dan menahan butang Kelantangan dan kekunci Kuasa pada masa yang sama selama 7-8 saat. Ia akan bergetar, matikan dan kemudian reboot ... mudah-mudahan.

Mengeluarkan Isu

Selepas melaksanakan kuasa semula, jika peranti tidak akan dihidupkan. Cuba mengecas semula peranti anda kerana ini mungkin disebabkan oleh bateri yang disalirkan. Kelebihan Samsung Galaxy S7 sedikit mengambil masa yang lebih lama untuk cas semula kerana ia mempunyai kapasiti yang lebih besar. Ia boleh dicaj dengan tiga cara: pengecas dinding, tanpa wayar dan pantas.

Pengecas dinding

  1. Sambungkan Kabel USB ke Edge Galaxy S7.
  2. Sambungkan hujung kabel USB yang lain ke pengecas dinding.
  3. Pasangkan pengecas ke soket elektrik dan kuasa pada pengecas.
  4. Tunggu sehingga Edge Galaxy S7 dicas sepenuhnya.
  5. Tanggalkan kabel USB dari Edge Galaxy S7 dan matikan pengecas.

Wireless dan Fast

  1. Kuasa pada pengecas tanpa wayar.
  2. Letakkan pusat Galaxy S7 Edge kembali ke pusat pengecas tanpa wayar.
  3. Tunggu sehingga Edge Galaxy S7 dicas sepenuhnya.
  4. Keluarkan Edge Galaxy S7 dari pad pengecas wayarles.

( Nota : 100% TIDAK AKAN didakwa sepenuhnya, 100% hanya anggaran, tunggu sehingga lampu LED bertukar hijau.)

Isu Firmware

Cuba lihat apakah Edge S7 boleh boot dalam Mod Pemulihan. Dengan melakukan langkah ini, ia akan memberitahu kami sama ada masalahnya terletak pada perisian atau perkakasan. Sekiranya telefon menembusi dalam mod pemulihan ia bermakna bahawa masalah itu ada dalam perisian. Sekiranya tidak, maka ia akan menjadi perkakasan. Untuk boot dalam Mod Pemulihan, ikuti langkah-langkah dalam masalah pertama.

Jika telefon tidak dapat boot dalam mod Pemulihan, lebih baik untuk melawat Kedai Samsung tempatan untuk memastikan peranti tersebut disemak oleh juruteknik Samsung atau telah diganti, apa sahaja yang terpakai.

Edge Galaxy S7 dikuasakan tetapi skrin kosong

Masalah : Hai, saya mempunyai Edge Samsung Galaxy S7 dan sedikit masalah. Apabila saya menghidupkan telefon bimbit saya, saya dapat mendengar muzik terbuka dan di kawasan kata laluan saya dapat mendengar suara kunci apabila saya menyentuh skrin, tetapi masalahnya ialah skrin, ia masih hitam. Jika anda boleh membantu sila menghantar saya e-mel. Terima kasih.

Penyelesaian masalah : Apabila anda membuka telefon anda dan tiada apa yang dipaparkan di skrin tetapi anda boleh mendengar muzik terbuka atau bahkan mendengar bunyi kunci. Kemungkinan besar, isu ini dirujuk sebagai skrin hitam kematian. Ia biasanya berlaku seperti ini, anda reboot telefon anda, anda melihat logo Samsung kemudian hilang. Skrin menjadi hitam, telefon tidak bertindak balas. Ini adalah tanda bahawa peranti anda tidak boleh memuatkan sistem operasi. Ini boleh menjadi isu perkakasan atau isu perisian. Agar kita tahu apa pun masalahnya, mari buat perkara-perkara ini terlebih dahulu.

Langkah 1: Lihat jika anda boleh memperbaikinya dengan reboot paksa

Tekan dan tahan Kekunci Tolak dan Kekunci Kuasa bersama-sama selama 10 saat dan lihat jika telefon reboot. Nampaknya terdapat beberapa perkhidmatan yang tidak lagi berfungsi dan meninggalkan telefon berkuasa dengan skrin mati. Terdapat banyak laporan masalah seperti ini dan terdapat juga pemilik yang mengatakan bahawa mereka juga boleh menjawab panggilan walaupun skrin dimatikan. Oleh itu, langkah ini sebenarnya mempunyai peluang, peluang yang lebih besar, dalam menyelesaikan masalah ini. Tetapi jika gagal, langkah seterusnya mungkin membantu.

Langkah 2: Cuba mainkan telefon ke Mod Pemulihan

Jadi, Edge S7 anda masih tidak boot selepas melakukan prosedur Reboot Paksa dalam langkah pertama. Ini mungkin bermakna terdapat masalah yang lebih serius sama ada dalam firmware atau perkakasan. Ia lebih mudah untuk mengetepikan bekas supaya kami akan melakukannya. Mengenai yang terakhir, kami sentiasa mempunyai juruteknik untuk melakukan beberapa ujian dan menyelesaikan masalah jika perlu.

Sekarang, kembali untuk mengeluarkan masalah firmware, cuba ikuti langkah-langkah ini untuk mencuba dan boot telefon ke Mod Pemulihan:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.

Jika telefon enggan untuk boot dalam mod ini, maka tidak ada banyak yang boleh anda lakukan mengenai masalah ini. Hantar telefon untuk dibaiki atau bawa kembali ke kedai dan biarkan juruteknik melakukan beberapa ujian untuk mendiagnosis masalahnya.