Bagaimana untuk membaiki Edge Samsung Galaxy S6 anda yang terus menunjukkan "Kesalahan, Tetapan telah berhenti" selepas kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]

Mesej ralat "Malangnya, Tetapan telah berhenti" keluar apabila telefon mengalami masalah firmware yang serius dan nampaknya banyak pemilik #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) sedang diserang oleh ralat ini. Kami telah menerima banyak aduan daripada pembaca kami dan kelihatannya seolah-olah isu itu bermula selepas kemas kini firmware yang terkini, yang sedang dalam persediaan untuk kemas kini Android 7.1 Nougat yang akan datang.

Saya akan cuba menangani mesej ralat ini dalam siaran ini dan akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah peranti anda yang mungkin tidak membenarkan anda berbuat apa-apa atau mengubah sebarang tetapan. Sekiranya anda salah seorang pemilik Edge Galaxy S6 dan kini menghadapi masalah dengan salah satu aplikasi anda, teruskan membaca di bawah ini kerana pos ini dapat membantu anda, selepas itu, Tetapan adalah aplikasi.

Tetapi sebelum kita melompat ke dalam penyelesaian masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda melawat halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan peranti ini. Kesimpulannya adalah bahawa terdapat penyelesaian yang sedia ada untuk masalah anda dan apa yang anda perlu lakukan ialah mencarinya. Oleh itu, cuba cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan panduan atau panduan penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami. Apa yang kita perlukan adalah maklumat mengenai telefon anda dan masalahnya dapat memberikan anda penyelesaian yang sesuai.

Mengatasi Masalah Galaxy S6 Edge dengan "Malangnya, Tetapan telah berhenti" ralat

Mesej ralat jelas memberitahukan pengguna bahawa aplikasi Tetapan jatuh atau berhenti berfungsi atas sebab tertentu. Walaupun kemalangan aplikasi berlaku sepanjang masa, ia tidak semestinya sama bahawa perkhidmatan teras seperti Tetapan tidak. Oleh itu, mungkin ada sebab yang serius mengapa masalah ini berlaku dan untuk menyelesaikan masalah peranti anda, inilah yang perlu anda lakukan ...

Langkah 1: Reboot telefon anda jika ia kali pertama anda melihat ralat ini

Ia mungkin hanya satu kesalahan dalam sistem atau perkakasan itu sendiri dan jadi jika ia adalah kali pertama kesilapan ini muncul selepas kemas kini firmware, reboot telefon anda beberapa kali untuk menolak kemungkinan bahawa ia hanya kesalahan kecil. Reboot boleh dengan mudah menghilangkan gangguan kecil itu sebabnya ia mesti menjadi perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam usaha untuk membetulkan masalah. Jika reboot, bagaimanapun, gagal, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Mainkan telefon anda dalam mod selamat dan akses Tetapan

Mesej ralat mungkin dicetuskan oleh aplikasi pihak ketiga atau dua tetapi sejak kita belum mengesahkannya, kita perlu mengasingkan masalah tersebut. Yang berkata, anda perlu menamatkan semula rphone anda dalam mod selamat dengan mengikuti langkah-langkah ini.

  1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
  2. Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
  3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
  4. Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Setelah telefon dimulakan dalam mod ini, cuba akses kepada Tetapan dan tukar sesuatu hanya untuk cuba melihat apakah ia masih crash. Lebih kerap daripada tidak, hanya membuka aplikasi dengan serta-merta mencetuskan kesilapan tetapi ada juga masa apabila ia keluar selepas menukar sesuatu.

Sekiranya mesej ralat tidak dipaparkan dalam mod ini, maka salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga anda menyebabkan masalah ini. Anda perlu mencari aplikasinya dan mengosongkan cache dan data mereka atau menyahpasangnya.

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
  5. Tatal ke dan disyaki.
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik butang Clear data, kemudian OK.

Ia juga akan menjadi lebih baik jika anda hanya sandaran data dan fail anda untuk memastikan ia selamat sekiranya berlaku kemalangan. Saya faham ia tidak mudah untuk mencari aplikasi yang menyebabkan masalah ini terutama jika anda mempunyai beratus-ratus mereka dipasang pada peranti anda. Jadi, selepas membuat sandaran fail dan data anda, seting semula kilang mungkin lebih mudah untuk anda lakukan daripada apa-apa lagi.

Langkah 3: Cuba memadam cache sistem dengan boot dalam mod pemulihan

Sekiranya masalah ini bermula selepas kemas kini, mungkin sistem cache telah rosak semasa dan / atau selepas kemas kini. Apabila sistem lama cache mendapat rosak dan sistem baru terus menggunakannya, peranti mungkin mengalami masalah seperti melambatkan, reboot berterusan atau kemalangan aplikasi seperti ini. Perkara tentang cache sistem adalah bahawa ia boleh dihapuskan tanpa kesan buruk, sebenarnya, lebih baik untuk memadamnya dari semasa ke semasa supaya sistem dapat membuat yang baru untuk menggantikannya.

Jadi dalam langkah ini, cuba padam direktori di mana semua cache sistem disimpan. Dengan berbuat demikian, anda memaksa peranti untuk membuat cache baru untuk sistem baru. Berikut adalah cara anda melakukannya ...

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Ia mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk telefon anda untuk reboot kali ini dan itu kerana sistem mencipta cache baru untuk perkhidmatan teras dan aplikasi. Sebaik sahaja peranti akhirnya dibaca, akses Tetapan sekali lagi untuk mengetahui sama ada prosedur berjaya menyelesaikan masalah tersebut. Jika ya, cubalah sambung lanjut dengan menukar beberapa tetapan. Jika ralat masih muncul maka langkah seterusnya mungkin membantu anda.

Langkah 4: Lakukan reset semula induk untuk membawa kembali telefon ke tetapan lalainya

Saya faham bahawa masalah masih berlaku atau aplikasi Tetapan masih terhempas walaupun selepas melakukan langkah-langkah sebelumnya. Jadi, sudah tiba masanya anda melakukan sesuatu yang akan membawa telefon kembali ke konfigurasi lalai supaya kami dapat menolak kemungkinan masalah itu disebabkan oleh isu firmware kompleks.

Walau bagaimanapun, anda perlu membuat sandaran semua data dan fail anda termasuk kenalan anda kerana ia akan dipadam semasa proses. Setelah anda siap, inilah yang perlu anda lakukan ...

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Anda perlu memasang semula telefon anda selepas penetapan semula tetapi saya cadangkan anda tidak memasang apa-apa lagi selepas penetapan semula, sebaliknya cuba mengakses aplikasi Tetapan dan menukar beberapa perkara. Jika ralat masih muncul, hubungi juruteknik kedai di mana anda membelinya atau bawa ke kedai.