Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy Note 8 anda yang tidak boleh membuat atau menerima panggilan telefon (langkah mudah)

Masalah dalam membuat atau menerima panggilan telefon adalah antara isu yang paling sering berlaku dalam pelbagai jenis telefon pintar dari asas hingga pertengahan dan bahkan dengan telefon pintar peringkat tertinggi hingga kini. Banyak faktor boleh mencetuskan masalah ini. Sering kali, kesilapan rangkaian adalah untuk disalahkan. Penyebab lain yang mungkin adalah isu akaun, tetapan tidak sah, bug dan gangguan perisian pada peranti itu sendiri. Untuk memanggil masalah yang berkaitan dengan masalah akaun, anda perlu menghubungi pembekal khidmat atau pembekal anda untuk menyelesaikan apa sahaja yang perlu diselesaikan dalam akaun anda untuk meneruskan perkhidmatan anda. Untuk faktor lain yang berkaitan dengan sistem telefon seperti tetapan yang salah, pepijat sistem dan masalah perisian tegar, penyelesaian masalah diperlukan.

Sekiranya anda menghadapi masalah yang sama pada Samsung Galaxy Note 8 anda yang tidak dapat membuat atau menerima panggilan telefon atas beberapa sebab, maka siaran ini mungkin dapat membantu anda. Saya telah memetakan beberapa penyelesaian mudah dan penyelesaian yang disyorkan yang anda boleh merujuk kepada setiap kali anda menetapkan untuk menyelesaikan masalah perisian di Nota 8 yang mungkin menyebabkan anda kesilapan ini.

Untuk pemilik telefon pintar yang mendapati tapak kami ketika cuba mencari penyelesaian, cuba lihat apakah telefon anda adalah salah satu peranti yang kami dukung. Jika sudah, lawati halaman penyelesaian masalah untuk peranti itu, semak imbasnya untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Walau bagaimanapun, jika anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, kemudian isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy Note 8 yang tidak boleh membuat / menerima panggilan telefon

Sebelum anda mula menyelesaikan masalah, pastikan telefon anda mendapat isyarat yang baik. Jika telefon anda tiada perkhidmatan atau tidak menunjukkan bar isyarat, maka anda perlu menangani isu isyarat terlebih dahulu. Anda harus mempunyai sekurang-kurangnya 2 bar untuk dapat membuat atau menerima panggilan pada telefon anda. Sekiranya isyarat kuat tetapi anda masih tidak dapat membuat atau menerima panggilan telefon, teruskan dan cuba menyelesaikan masalah ini.

Penyelesaian pertama: Reboot telefon anda (set semula lembut).

Melaksanakan tetapan semula lembut boleh membantu menghapuskan gangguan kecil yang mungkin mengganggu fungsi panggilan telefon anda. Ini tidak akan menjejaskan mana-mana data anda yang disimpan pada memori dalaman telefon anda supaya anda tidak perlu membuat sandaran. Sekiranya anda belum melakukannya, inilah caranya menetapkan semula lembut pada Nota Galaxy anda 8:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa sehingga butang Power Off muncul.
  2. Ketik pilihan untuk Mulakan semula .
  3. Ketik Mulakan semula untuk mengesahkan.

Beri telefon anda sekurang-kurangnya 90 saat untuk menyelesaikan restart dan kemudian cuba membuat panggilan untuk melihat apakah ia sudah berfungsi sebagaimana dimaksud.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

  • Galaxy Note 8 bagaimana untuk melihat butiran kenalan, bagaimana untuk mengimport / mengeksport kenalan, isu-isu lain
  • Samsung Galaxy Note 8 terus muncul "Ralat, Telefon telah berhenti" kesilapan [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Galaxy Note8 anda jika panggilan terus menurunkan [panduan penyelesaian masalah]
  • Mesej panjang Verizon Galaxy Note 8 berpecah kepada mesej yang lebih kecil, SMS tidak ada pesanan, isu-isu teks lain
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy Note8 yang terus menunjukkan "Malangnya, Mesej telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Penyelesaian kedua: Buang dan resapkan kad SIM.

Isu panggilan dalam peranti mudah alih biasanya dikaitkan dengan kesilapan rangkaian, sama ada pada hujung pembekal khidmat anda atau pada peranti anda sendiri. Sekiranya anda melihat sebarang ralat ralat termasuk kesilapan kad SIM, maka reseating kad SIM boleh membantu. Ia juga satu cara untuk menyegarkan semula fungsi SIM pada peranti anda. Jika anda ingin mencubanya, maka inilah caranya:

  1. Masukkan pin pelemparan ke dalam lubang kecil di dulang untuk melonggarkannya. Pastikan pin lentur berserenjang dengan lubang untuk mengelakkan kerosakan pada peranti anda.
  2. Apabila anda mendengar klik sedikit, ia bermakna dulang telah muncul.
  3. Perlahan tarik keluar dulang dari slot.
  4. Tanggalkan kad SIM atau USIM dari dulang.
  5. Periksa kad SIM untuk sebarang tanda kerosakan. Sekiranya semuanya kelihatan baik kepada anda, letakkannya semula ke dalam dulang dengan cara yang sama apabila anda mengambilnya.
  6. Masukkan dulang kembali ke dalam slot dulang. Pastikan ia dimasukkan sepenuhnya ke dalam slot untuk mengelakkan cecair daripada memasuki peranti.

Apabila segala-galanya terjamin, letakkan telefon anda dan kemudian buat beberapa panggilan ujian.

Penyelesaian ketiga: Kosongkan cache dan data pada apl Telefon / Dialer.

Fail-fail yang diselaraskan adalah berguna apabila memuat semula maklumat yang serupa dengan cepat. Walau bagaimanapun, fail-fail ini juga boleh rosak pada satu ketika dan apabila itu berlaku, terdapat kemungkinan lebih tinggi bahawa fungsi sistem telefon anda terjejas. Cache boleh didapati dalam aplikasi individu manakala yang lain dalam partition cache sistem telefon anda. Untuk memastikan bahawa isu tidak terikat pada cache yang rosak, cuba cabut cache pada aplikasi Telefon anda dahulu. Ini caranya:

  1. Leret ke atas tempat kosong dari skrin Utama untuk membuka dulang Apps .
  2. Ketik Tetapan kemudian pilih Apl .
  3. Ketik apl Telefon .
  4. Pergi ke Simpanan .
  5. Ketik pilihan untuk Bersihkan Data kemudian ketuk OK . Memilih opsyen ini akan memadamkan apa-apa data yang disimpan dalam aplikasi termasuk tetapan dan maklumat lain yang disimpan oleh itu adalah pilihan.
  6. Ketik Cache Clear. Pilihan ini membersihkan fail sementara atau fail cache dari aplikasi Telefon .

Mulakan semula peranti anda apabila anda selesai dan kemudian cuba melakukan beberapa panggilan ujian untuk melihat apakah ia berfungsi sekarang.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada telefon anda.

Bagaimana anda mengkonfigurasi tetapan rangkaian anda akan menjejaskan fungsi rangkaian telefon anda. Jika masalah itu bermula selepas membuat beberapa perubahan pada tetapan telefon anda, maka kemungkinan besar ia mempunyai kaitan dengannya. Mungkin terdapat beberapa tetapan atau pilihan yang anda telah dikonfigurasikan dengan salah dan yang perlu diperbetulkan. Tetapi perkara itu, mengenal pasti tetapan atau pilihan mana yang perlu diubah suai adalah sedikit cabaran. Sebagai penyelesaian alternatif, anda boleh menetapkan semula tetapan rangkaian telefon anda. Ini caranya:

  1. Buka dulang Apps dengan meleret pada tempat kosong dari skrin Laman Utama.
  2. Ketik Tetapan .
  3. Ketik Pengurusan Am.
  4. Ketik Reset .
  5. Pilih pilihan untuk Tetapkan semula tetapan rangkaian.
  6. Ketik seting semula tetapan.
  7. Apabila digesa, masukkan kelayakan peranti anda seperti PIN atau kata laluan.
  8. Ketik Set semula set semula sekali lagi untuk mengesahkan.

Apabila tetapan rangkaian ditetapkan semula, telefon anda akan dimain semula secara automatik. Jika tidak, maka anda perlu mencetuskan telefon anda secara manual untuk memulakan semula. Selepas memasang sepenuhnya, sediakan rangkaian Wi-Fi dan ciri-ciri lain yang diperlukan untuk menggunakannya semula pada telefon anda. Lihat jika itu menyelesaikan masalah itu.

Penyelesaian kelima: Kemas kini perisian telefon anda kepada versi terkini yang tersedia.

Kemas kini perisian biasanya mengandungi peningkatan keselamatan atau penet patch untuk menghilangkan sebarang bug yang mungkin menyebabkan masalah tertentu berlaku pada peranti. Jika aplikasi Telefon anda terjejas oleh pepijat tertentu, maka kegagalan membuat atau menerima panggilan boleh menjadi gejala transpiring. Sekiranya ini berlaku, memasang kemas kini perisian terkini pada peranti anda mungkin akan dapat menanganinya. Inilah cara untuk memulakan:

  1. Buka dulang Apps .
  2. Ketik Tetapan .
  3. Ketik kemas kini Perisian .
  4. Pilih pilihan untuk Muat turun kemas kini secara manual.
  5. Ketuk OK .
  6. Ketuk Mula .
  7. Jika diminta dengan mesej memulakan semula, ketuk OK untuk menyambung semula semula peranti atau tetapan semula lembut. Melakukannya akan menggunakan perubahan baru dari kemas kini yang baru dipasang pada peranti anda.

Apabila telefon anda telah dimulakan, buka apl Telefon / pendail dan buat beberapa panggilan ujian untuk melihat sama ada anda kini dapat membuat dan menerima panggilan telefon pada peranti anda.

Pilihan lain

  • Reset master. Anda boleh menggunakan tetapan semula data kilang atau menghidupkan semula jika Samsung Galaxy Note 8 anda masih tidak dapat membuat atau menerima panggilan telefon selepas meletihkan semua kaedah terdahulu. Mungkin terdapat isu sistem yang lebih kompleks yang memerlukan penyelesaian yang sukar. Tetapi sila maklum bahawa reset ini akan menghapus segala-galanya dari telefon anda termasuk data penting anda, maklumat peribadi dan kandungan lain. Sekiranya anda ingin meneruskan, jangan lupa untuk menyandarkan semua data penting anda.
  • Sokongan teknikal. Jika tiada apa-apa yang berfungsi dan anda sudah kehabisan pilihan, maka anda boleh mendapatkan bantuan lanjut dari orang-orang sokongan teknis pembekal perkhidmatan pembawa atau rangkaian anda. Beri mereka panggilan dan laporkan masalah untuk pilihan dan cadangan lain. Juga pastikan untuk menyemak dan pastikan status akaun anda adalah baik dan tidak ada gangguan rangkaian atau isu teknikal yang berterusan yang mungkin menyebabkan gangguan perkhidmatan rangkaian di tempat anda.
  • Hubungi Sokongan Samsung. Sekiranya masalah itu bermula selepas memasang kemas kini perisian baru, kemungkinan besar ia adalah isu kemas kini pos yang biasanya memerlukan patch tetap. Dalam kes ini, anda boleh menghubungi Sokongan Samsung bagi mereka untuk menilai selanjutnya jika masalah yang anda hadapi sememangnya isu kemas kini selepasnya atau tidak.