Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy Note 5 anda yang mengecas lambat dan tidak mengenakan bayaran sama sekali [Panduan Penyelesaian Masalah]

Isu pengisian kelihatan sangat biasa dengan #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5). Kami telah menerima beratus-ratus, jika tidak beribu-ribu, masalah dari pemilik peranti ini dan banyak daripada mereka adalah masalah yang menunjukkan telefon mengalami kesukaran mengecas baterinya.

Terdapat beberapa masalah yang saya hadapi di dalam siaran ini dan yang pertama adalah isu caj perlahan. Ia berlaku setiap masa dan kemudian bahawa peranti mengambil masa terlalu lama untuk mengisi sepenuhnya bateri dan ia mungkin disebabkan oleh beberapa faktor dan kita perlu mengesahkan setiap kemungkinan yang kita boleh fikirkan. Yang kedua adalah isu bukan caj, yang mungkin juga berlaku kepada mana-mana pengguna Nota 5. Antara kedua-dua ini, yang terakhir adalah lebih serius.

Kami akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah ini sekiranya berlaku pada masa akan datang. Sekiranya anda mempunyai isu-isu lain, bagaimanapun, jangan teragak-agak untuk melawat halaman penyelesaian masalah yang kami sediakan untuk Nota 5. Ia mengandungi semua pautan untuk catatan penyelesaian masalah yang kami telah diterbitkan di laman web kami. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami dengan mengisi borang soal selidik Android kami.

Galaxy Note 5 sedang mengecas dengan perlahan

Masalah : Saya mempunyai Nota Galaxy 5 yang telah diberikan kepada saya oleh rakan. Sudah ada dengan saya selama 4 bulan sudah dan setakat ini, hanya satu perkara yang menggangguku sekarang-telefon tidak mengenakan bayaran secepatnya sebelum ini. Ia hanya akan mengambil masa beberapa jam untuk mengisi sepenuhnya sebelum tetapi sekarang, walaupun saya membiarkannya dipasang selama 5 jam, bateri tidak melebihi 84%. Saya tidak tahu sama ada ia hanya masalah dengan sistem pengendalian atau jika ia menjadi masalah dengan perkakasan itu. Boleh kamu bantu saya?

Penyelesaian Masalah :

Terdapat banyak kemungkinan yang perlu kita pertimbangkan untuk menentukan apa masalah dengan telefon anda sebenarnya atau apa yang menyebabkannya. Dalam kes ini di mana peranti dicas perlahan, kita perlu melihat setiap kemungkinan. Bahwa dikatakan, berikut adalah beberapa langkah yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah peranti anda dengan masalah pengecasan:

Langkah 1: Jalankan Nota 5 anda dalam Mod Selamat dan cuba cajkannya

Tujuannya adalah untuk mengetahui jika peranti dikenakan bayaran dengan baik sementara semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu jika ya, maka lebih mudah untuk menyelesaikan masalah ini. Jadi, ikut langkah ini untuk but semula peranti anda dalam mod selamat dahulu:

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila 'Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan kekunci Kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan.
3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon selesai semula.
4. Apabila anda melihat Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang tersebut.

Sekarang bahawa telefon anda berada dalam mod selamat, pasangkan pengecas ke sumber kuasa dan kemudian sambungkan telefon anda dan perhatikan dengan teliti jika kadar pengecasan menjadi normal atau masih perlahan kerana jika ia adalah yang terakhir, maka kita perlu memeriksa penyesuai kuasa kerana mungkin mempunyai masalah.

Walau bagaimanapun, jika caj telefon biasanya dalam mod selamat, mungkin ada banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang dan menggunakan terlalu banyak sumber dan kuasa. Cuba tutup aplikasi yang berjalan di latar belakang masa akan datang.

Langkah 2: Periksa sama ada pengecas masih berfungsi dengan betul

Ia sangat mudah dilakukan; anda hanya perlu menggunakan pengecas lain untuk mengetahui jika peranti mengenakan dengan betul dengannya kerana jika demikian, maka anda benar-benar perlu membeli pengecas baru. Atau, anda boleh cuba menyambungkan peranti anda yang lain ke pengecas anda untuk melihat sama ada mereka juga memperlahankan bayaran atau jika mereka mengenakan bayaran dengan baik.

Anda juga boleh menyemak port pengecas untuk serpihan, serat dan / atau kakisan. Satu letupan udara termampat boleh membantu tetapi jika semuanya kelihatan baik, maka terus ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Pastikan kabel USB adalah baik

Kabel adalah salah satu yang menjejaskan penyesuai kuasa dan telefon supaya jika ia mempunyai rehat di suatu tempat, telefon tidak akan dapat mengenakan bayaran dengan betul. Ia juga mudah untuk memeriksa kabel; hanya lari jari anda dari satu hujung ke yang lain untuk merasa jika ada ketulan atau pecah. Juga periksa kedua-dua hujung untuk serpihan, serat dan kakisan.

Satu cara untuk mengesahkan sama ada kabel adalah dengan baik adalah untuk menyambungkan telefon anda ke komputer; jika ia tidak dapat dikesan dan diiktiraf, maka ia patah, kalau tidak, kabel itu baik-baik saja.

Langkah 4: Padamkan cache sistem

Terdapat masalah yang sama yang kami hadapi sebelum ini yang disebabkan oleh cache dan data yang rosak. Nah, itu satu kemungkinan dan kita perlu memerintahnya supaya kita dapat meneruskan dengan penyelesaian masalah kita. Anda perlu reboot peranti anda ke dalam Mod Pemulihan dan padam partition cache dari sana:

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
5. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
6. Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
8. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Selepas telefon reboot, cuba pasangkannya dan amati dengan teliti jika pengecasan masih perlahan dan jika sudah, maka anda perlu menetapkan semula peranti sebelum anda memutuskan untuk memilikinya diperiksa oleh juruteknik.

Langkah 5: Tetapkan semula Nota Galaxy anda 5

Kita perlu mengesampingkan kemungkinan bahawa ia adalah isu firmware jadi selepas semua langkah itu dan telefon masih sedang mengecas dengan perlahan, maka kita perlu menetapkan semula peranti anda. Tetapi sebelum itu, pastikan anda membuat sandaran data dan fail anda kerana ia akan dihapuskan. Berikut adalah cara anda menetapkan semula Nota 5 anda ...

1. Keluarkan akaun Google anda dan lepaskan kunci skrin untuk memastikan anda tidak akan melancarkan Perlindungan Reset Kilang (FRP).
2. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda.
3. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
4. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
5. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Selepas penetapan semula dan telefon masih dicas semula lambat, hantar telefon untuk pemeriksaan dan / atau pembaikan.

Galaxy Note 5 tidak mengenakan bayaran sama sekali

Masalah : M y Nota 5 sudah berusia hampir setahun tetapi saya hanya mempunyai beberapa masalah dengannya sebelum saya dapat memperbaiki sendiri. Bermula minggu lepas, ada kejadian di mana telefon tidak akan mengenakan bayaran tetapi masalahnya telah ditetapkan sendiri; Saya tidak tahu apa yang menyebabkannya. Walau bagaimanapun, sejak semalam, telefon saya tidak akan mengenakan bayaran lagi tidak kira apa yang saya lakukan. Saya hanya mempunyai bateri 8% sehingga saya benar-benar perlu mengenakan bayaran. Tolong bantu saya dengan masalah saya. Terima kasih!

Penyelesaian Masalah : Hi! Pertama! Anda perlu memastikan bahawa pengecas peranti anda tidak mempunyai masalah, anda boleh mulakan dengan memeriksa pengecas jika ia mengalami kerosakan atau jika wayar terlalu banyak. Jika ia juga mungkin menggunakan pengecas lain kemudian cuba. Dengan berbuat demikian, kita boleh menentukan sama ada pengecas mempunyai masalah atau tidak. Dan anda perlu mengecas peranti anda untuk melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah kemudian. Kedua, anda perlu memeriksa port pengecas peranti anda jika ia mempunyai bahan lain yang menyekatnya, seperti acuan, kelembapan, atau habuk, dan sebagainya dan anda perlu mengeluarkannya. Berikut adalah beberapa langkah yang boleh anda ikuti:

Langkah 1: Matikan telefon dan tempuhnya selama beberapa minit

Oleh kerana anda kehabisan bateri, penting bagi anda untuk mencari cara menjimatkan tenaga. Anda boleh mematikan peranti dan pasangkan pengecas peranti. Untuk memastikan ia akan mengecas bateri, manakala pengecas dimasukkan ke port pengecasan peranti anda perlu mematuhi dengan teliti jika logo pengecasan lalai peranti akan muncul dan biarkan ia dikenakan selama sejam atau beberapa jam.

Anda juga boleh menyemak pengecas jika ia tidak mempunyai kerosakan seperti wayar tidak diregangkan atau apa-apa kerosakan yang kelihatan. Anda juga boleh mencuba jika anda mempunyai peranti lain di rumah anda yang menggunakan jenis pengecas yang sama, pasangkan pengecas anda ke peranti itu dan amati jika ia akan dikenakan bayaran. Jika tiada apa yang berlaku, maka sudah tiba masanya anda membeli pengecas baru. Walau bagaimanapun, jika peranti anda sedang mengecas semasa dimatikan, maka peranti anda sedang mengalami masalah perisian. Dalam kes ini, langkah seterusnya mungkin membantu.

Langkah 2: Padam cache dan data sistem

Kami juga tidak dapat mengetepikan kemungkinan masalah perisian terutama jika peranti anda baru-baru ini memuat turun kemas kini. Lebih sering daripada tidak, itu adalah cache dan data yang rosak yang akan menyebabkan isu-isu serius seperti ini. Oleh itu, anda boleh mengosongkan cache sistem hanya untuk memastikan mengeluarkan sebarang fail lama yang mungkin telah mewujudkan konflik dalam sistem. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk melakukannya:

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
5. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
6. Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
8. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Sekarang, cuba pengecas semula peranti itu dan amati dengan teliti jika terdapat petunjuk bahawa peranti sedang dicas. Carilah tanda-tanda seperti ikon bateri di sebelah kanan sebelah atas skrin bergerak atau logo pengecasan lalai akan muncul semasa peranti dimatikan. Anda boleh meneruskan langkah seterusnya jika tiada apa yang berfungsi selepas mengikuti langkah tersebut.

Langkah 3: Lakukan tetapan semula kilang pada peranti anda

Kini, kaedah ini adalah cara terakhir untuk menyelesaikan isu berkaitan perisian, tetapi ini adalah kaedah pilihan dan anda boleh mengabaikannya jika anda ragu untuk mengikuti, kerana ia akan memadamkan semua data anda yang disimpan di dalam peranti anda. Ia akan memulihkan peranti anda kembali ke tetapan pengilang lalai dan mengeluarkan semua aplikasi yang dipasang. Anda perlu membuat sandaran fail penting terlebih dahulu sebelum anda melaksanakan langkah-langkah sama ada anda perlu menyimpannya ke kad SD atau cakera keras luaran anda. Berikut ialah langkah bagaimana menguasai semula Galaxy Note 5 anda:

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Cari dan ketik ikon Tetapan.
3. Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketik Cadangan dan set semula.
4. Ketik set semula data kilang.
5. Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan dengan penetapan semula.
6. Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
7. Ketik Teruskan.
8. Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Sentiasa ingat bahawa anda sentiasa boleh melawat pusat servis Samsung tempatan anda jika semua langkah yang disebutkan di atas tidak menyelesaikan masalah. Peranti anda mungkin mengalami masalah perkakasan dan juga ada bahagian yang diperlukan untuk diganti, hanya juruteknik yang disahkan dapat membantu anda untuk memperbaikinya.