Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J7 yang menunjukkan "Malangnya, Internet telah berhenti" & "Malangnya, Snapchat telah berhenti" mesej ralat [Halaman Penyelesaian Masalah]

Mesej ralat "Malangnya, #Internet telah berhenti" adalah salah satu kesilapan yang paling biasa yang mungkin ditemui #Samsung # GalaxyJ7 (atau mana-mana peranti Galaxy untuk perkara itu). Sejak kami mula menyokong telefon Android pada tahun 2012, kami telah menerima ralat seperti ini hanya bahawa penyemak imbas web itu masih dipanggil "Penyemak Imbas" sebelum ini.

Dalam jawatan ini, saya akan menangani beberapa kesilapan termasuk "Malangnya, Snapchat telah berhenti, " yang jelas bercakap mengenai aplikasi Snapchat. Aplikasi ini disokong oleh sebuah syarikat besar supaya anda boleh mengharapkan sokongan dan kemas kini yang luar biasa. Tujuan pemecahan masalah ini adalah, tentu saja, untuk menolak kemungkinan bahawa ia adalah masalah aplikasi supaya kami boleh pergi selepas telefon atau firmware.

Baca terus untuk memahami lebih lanjut tentang ralat ini dan pelajari bagaimana menyelesaikan masalah Galaxy J7 anda atau hapuskannya supaya anda dapat terus menggunakan peranti anda tanpa disambut oleh salah seorang dari mereka.

  • Selesaikan masalah Galaxy J7 anda "Malangnya, Internet telah berhenti" ralat
  • Betulkan ralat "Malangnya, Snapchat telah berhenti" pada Galaxy J7 anda

Bagi mereka yang mempunyai masalah lain, pastikan anda melawat halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling biasa dengan Galaxy J7. Cuba mencari masalah yang berkaitan dengan anda dan gunakan penyelesaian atau prosedur penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, maka anda boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik masalah Android kami.

Selesaikan masalah Galaxy J7 anda "Malangnya, Internet telah berhenti" ralat

Masalah : Setiap kali saya melayari internet, terdapat mesej yang terus membongkarkan saya. Ia mengatakan "Sayangnya, Internet telah berhenti." Apabila saya memukul Ok, mesej itu akan hilang tetapi muncul sekali lagi apabila saya cuba melayari lagi. Saya tahu anda mempunyai banyak perkara yang perlu dilakukan atau masalah untuk diselesaikan tetapi saya harap anda dapat memberi saya beberapa jenis bantuan supaya saya boleh melayari internet tanpa disambut oleh masalah ini. Terima kasih banyak dan saya gembira anda sanggup membantu.

Penyelesaian masalah : Mesej ralat "Malangnya, Internet telah berhenti" sebenarnya bercakap tentang aplikasi Internet, yang merupakan pelayar lalai dari Galaxy J7 anda, dan bukannya mengenai internet secara keseluruhan. Samsung mempunyai cara tersendiri untuk memastikan penggunanya merasa lebih mudah mengenali aplikasi yang ditujukan untuk tujuan tertentu.

Saya faham anda menggunakan aplikasi ini untuk melayari web dan saya boleh membantu anda menyelesaikan masalah dan membetulkannya. Namun, saya juga boleh menawarkan penyelesaian jika anda terlalu sibuk sekarang untuk menyelesaikan masalah peranti anda.

Langkah 1: Jalankan peranti anda dalam mod selamat dan cuba gunakan aplikasi Internet

Ada kemungkinan bahawa sebab mengapa aplikasi Internet terhempas disebabkan aplikasi pihak ketiga yang membuat konflik atau sesuatu. Jadi, sebelum apa-apa lagi, saya ingin anda menamatkan semula telefon anda dalam mod selamat untuk melumpuhkan aplikasi pihak ketiga buat sementara waktu yang menyebabkan masalah ini. Sekali dalam mod selamat, buka aplikasi Internet dan cuba semak imbas web hanya untuk melihat jika ralat masih muncul. Jika masalah itu diperbaiki, maka kita perlu mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya. Mulakan carian anda dari pemasangan terbaru anda. Saya faham anda mungkin telah memasang banyak aplikasi jadi jika anda merasa memakan masa, kemudian sandarkan data anda dan kemudian lakukan Reset Kilang.

Inilah caranya reboot Galaxy J7 anda ke dalam Mod Selamat:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa (terletak di sebelah kanan) sehingga Pilihan telefon dipaparkan kemudian dibebaskan.
  2. Pilih dan pegang Kuasa sehingga Butang Reboot ke Mesej Selamat muncul kemudian dilepaskan.
  3. Ketik RESTART. Nota: Proses restart ini mungkin mengambil masa sehingga satu minit untuk diselesaikan.
  4. Apabila dimulakan semula, mod Selamat muncul di sebelah kiri bawah skrin kunci / utama.

Sekiranya anda ingin meneruskan Reset Kilang, inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
  2. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  3. Ketik Tetapan.
  4. Ketik Cadangan dan tetapkan semula.
  5. Jika dikehendaki, ketik Cadangan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketik set semula data kilang.
  8. Ketik Set semula peranti.
  9. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
  10. Ketik Teruskan.
  11. Ketik Padam semua.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data aplikasi Internet

Sekiranya anda belum membuat keputusan untuk menetapkan semula telefon anda tetapi mahu terus menyelesaikan masalah, kemudian mengosongkan cache dan data aplikasi Internet adalah perkara yang paling logik untuk dilakukan. Prosedur ini akan menetapkan semula aplikasi ke tetapan lalai dan dengan asumsi ia hanya masalah aplikasi kecil, ia harus diperbaiki dengannya:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik pengurus aplikasi.
  5. Ketik Internet.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
  8. Ketik Kosongkan cache.

Langkah 3: Lakukan prosedur Reset Master

Saya pasti masalah itu akan ditetapkan oleh set semula master bagaimanapun, anda perlu melalui kesulitan menyandarkan semua data dan fail anda. Jadi, ia sebenarnya terpulang kepada anda jika anda ingin menghabiskan masa untuk memulihkannya. Berikut adalah cara anda melakukan semula semula tuan pada J7 anda:

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
  2. Matikan Galaxy J7 anda.
  3. Tekan dan tahan butang Volume Up dan kekunci Home, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  5. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  6. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  8. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  9. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  10. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  11. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sebaliknya, jika anda mahu menetapkan semula peranti anda kemudian, cuba lakukan penyelesaian di bawah supaya anda dapat terus menggunakan telefon anda untuk melayari web tanpa perlu melalui kesulitan semua ini.

Penyelesaian : Pasang pelayar lain seperti Chrome dan Firefox. Daripada menggunakan aplikasi Internet semasa melayari web, gunakan penyemak imbas pihak ketiga.

Betulkan ralat "Malangnya, Snapchat telah berhenti" pada Galaxy J7 anda

Masalah : Hey guys. Saya baru-baru membeli Galaxy J7 dan setakat ini, hanya ada satu masalah yang saya hadapi. Saya faham ia bukan masalah serius tetapi saya mahu telefon saya berfungsi dengan sempurna. Masalahnya ialah apabila saya cuba membuka Snapchat, mesej ralat akan muncul dan berkata "Sayangnya, Snapchat telah berhenti" dan hanya ada Laporan dan pilihan OK. Saya tidak benar-benar orang yang berteknologi jadi saya tidak mempunyai petunjuk cara membetulkannya. Boleh awak tolong? Terima kasih.

Penyelesaian Masalah: Hi! Ya jenis mesej ralat ini tidak rumit untuk diselesaikan. Kami mempunyai banyak pembaca yang menghadapi masalah berkaitan dengan peranti mereka dan kami dapat membantu memperbaiki kebanyakan mereka. Mesej ralat ini "Malangnya, Snapchat telah berhenti" berlaku selepas kemas kini perisian mungkin kerana beberapa fail telah rosak atau rosak semasa proses. Jangan bimbang kami akan mengesyorkan langkah penyelesaian masalah untuk membantu anda membetulkannya dan mengelakkan masalah itu muncul semula pada masa akan datang. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk memperbaikinya:

Langkah 1: Reboot Peranti

Kemaskini perisian automatik kadang-kadang boleh menyebabkan masalah terutama untuk aplikasi yang digunakan untuk media sosial kerana ia sering dikemaskini oleh pemaju. Ada kes-kes yang peranti akan menjalankan perisian yang dikemaskini secara langsung selepas proses muat turun tanpa memunggah semula sistem, tetapi tidak dijamin berfungsi setiap masa. Anda perlu memulakan semula sistem secara manual untuk menyelesaikan proses tersebut dan menggunakan aplikasi secara normal tanpa masalah. Juga, reboot akan membetulkan kemungkinan gangguan firmware yang mungkin mencetuskan ralat.

Langkah 2: Kosongkan Cache dan Data Snapchat

Jika pernah reboot mudah tidak akan berfungsi dan kesilapan masih berlaku, maka kita boleh pergi lurus ke depan dan kosongkan fail dan data cache dari aplikasi, iaitu Snapchat. Terdapat fail sementara atau data lama yang perlu dipadamkan untuk menjalankan aplikasi biasanya kerana ia tidak dibersihkan semasa proses kemas kini.

Untuk mengosongkan cache dan data apl Snapchat, Pergi ke Tetapan> Apl> Snapchat> Penyimpanan> Kosongkan cache dan Padam Data. Anda perlu kembali ke skrin utama dan menjalankan aplikasinya sekali lagi. Sekiranya masalah itu tidak diselesaikan selepas membersihkan fail cache dan data, teruskan ke langkah seterusnya di bawah.

Langkah 3: Pasang semula Aplikasi Snapchat

Selepas melaksanakan kaedah yang disebutkan di atas dan mesej ralat masih berlaku, mungkin ada yang salah dengan aplikasi itu sendiri. Kami akan mengesyorkan menyahpasang aplikasi Snapchat hanya untuk memastikan dan memasangnya semula dengan memuat turunnya dari Gedung Google Play. Kami boleh menjamin bahawa ia akan menjadi versi yang paling terkini dan aplikasi akan berfungsi dengan lancar. Berikut adalah cara anda menyahpasangnya dari Galaxy J7 anda:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik pengurus aplikasi.
  5. Ketik aplikasi yang dikehendaki
  6. Ketik Uninstall.
  7. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Langkah 4: Master Reset Device

Kini, ini adalah usaha terakhir untuk menyelesaikan masalah jika semua langkah yang disebutkan di atas tidak dapat menyelesaikannya. Harap maklum bahawa proses ini akan memadamkan semua fail yang disimpan di dalam peranti termasuk kenalan, mesej, foto, dan sebagainya dan menetapkannya semula ke tetapan kilang. Jadi sebelum anda meneruskan, kami mengesyorkan untuk membuat sandaran semua fail penting anda, dan simpan ke kad SD atau mana-mana peranti storan luaran. Sekiranya anda ragu-ragu melaksanakan kaedah itu maka hanya mengabaikannya. Bagaimanapun, ikuti langkah-langkah di atas untuk menetapkan semula peranti keras.