Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J7 anda yang tidak mengenakan lagi [Panduan Penyelesaian Masalah]

Isu caj adalah antara masalah yang paling sering dilaporkan dan ia bukan hanya berlaku pada Samsung Galaxy J7 tetapi merentasi platform Android. Kami telah melihat banyak peranti mewah yang mempunyai isu-isu yang mengecas bateri mereka dan kami telah menangani banyak masalah sebelum itu berkaitan dengan topik yang kami sedang menangani di sini.

Oleh itu, dalam jawatan ini, saya akan membimbing anda dalam mengatasi masalah peranti anda yang tidak lagi dikenakan biaya. Terdapat beberapa langkah yang boleh anda lakukan di bawah untuk mencuba dan membetulkan masalah ini dan sementara kami tidak mencadangkan prosedur yang boleh merosakkan telefon anda, banyak perkara boleh berlaku semasa anda menyelesaikan masalah. Oleh itu, sila teruskan risiko anda sendiri.

Sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, kemudian lawati halaman pemecahan Galaxy J7 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah biasa dengan telefon ini. Kebingungan adalah bahawa terdapat penyelesaian yang sedia ada untuk masalah anda jadi hanya mengambil masa mencari masalah yang serupa dengan anda. Jika anda tidak dapat mencari atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami. Sila berikan kami seberapa banyak maklumat yang mungkin supaya lebih mudah bagi kami menyelesaikan masalah ini. Jangan risau kerana kami menawarkan perkhidmatan ini secara percuma, jadi yang perlu anda lakukan adalah memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Menyelesaikan masalah Galaxy J7 yang tidak akan dikenakan bayaran

Kami perlu menyelesaikan masalah peranti anda untuk mengetahui masalahnya mengapa ia tidak lagi dicaj. Kursus penyelesaian masalah kami adalah untuk mengetepikan satu kemungkinan selepas satu lagi sehingga kami boleh sampai pada kesimpulan dan menentukan apakah sebabnya. Pada masa itu, kita sudah tahu apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah ini. Inilah yang perlu anda lakukan ...

Langkah 1: Lakukan prosedur tarik bateri untuk menolak kemungkinan gangguan

Glitches berlaku sepanjang masa dan apabila mereka melakukan, pelbagai perkara boleh berlaku. Kami telah melihat tidak mengecas masalah sebelum disebabkan oleh gangguan dan sementara ia dapat dengan mudah diperbaiki oleh reboot, ada satu perkara yang saya ingin anda cuba yang lebih berkesan daripada restart normal. Ini sering dipanggil prosedur "tarik bateri" dan inilah cara anda melakukannya:

  1. Semasa telefon dihidupkan, keluarkan penutup belakang.
  2. Tarik bateri keluar dari telefon ke 'kejutan kuasa' itu.
  3. Sekarang tekan dan tahan kekunci Kuasa selama satu minit semasa bateri keluar.
  4. Gantikan bateri dan selamatkannya dengan penutup belakang.
  5. Hidupkan semula telefon dan percubaan untuk mengecas telefon.

Jika masalah itu masih berlaku selepas ini, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Cuba mengecas telefon semasa dalam mod selamat

Ada kemungkinan bahawa salah satu atau beberapa aplikasinya dalam peranti anda menyebabkan masalah ini, walaupun kami tidak tahu dengan pasti mana yang mana. Kami perlu mengasingkan masalah dengan menggunakannya dalam mod selamat supaya, sekurang-kurangnya, kami akan mengetahui sama ada penyebabnya adalah aplikasi pihak ketiga atau pra-pemasangan. Begini cara anda boot telefon anda dalam mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
  3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Sebaik sahaja telefon telah berjaya reboot dalam mod selamat, cubalah untuk mengecilkannya jika ia bertindak balas. Jika tidak, cuba langkah seterusnya.

Langkah 3: Cuba mengecas telefon semasa dimatikan

Sekarang, mari kita cuba melihat apakah telefon akan dikenakan bayaran jika tiada apa yang berjalan di latar belakang. Jadi, matikan telefon anda dan hubungkan pengecas. Ia masih perlu memaparkan simbol pengecasan pada skrin serta menyalakan penunjuk LED di bahagian atas paparan. Tanda-tanda ini akan memberitahu anda jika terdapat sesuatu yang salah dengan perkakasan atau tidak. Jadi, jika telefon tidak mengenakan bayaran walaupun ia dimatikan, kita perlu melihat kemungkinan pengecas atau kabel itu rosak.

Langkah 4: Periksa secara pengecas secara pengecas dan kabel USB

Hanya dengan melihat pengecas dan ke dalam port USB, anda boleh memberitahu segera jika ada masalah atau tidak. Sekiranya pelabuhan itu terkoyak oleh apa-apa, maka itu mungkin sebab mengapa telefon tidak boleh mengecas kerana kabel tidak dapat menjalin hubungan dengan reseptor yang betul. Anda boleh cuba membersihkannya atau letupan udara termampat ke dalamnya untuk menghilangkan serat atau puing-puing. Sekiranya semuanya kelihatan normal, kemudian lakukan pemeriksaan kabel.

Lihat kedua-dua hujung untuk melihat sesuatu yang tidak normal seperti pin yang tengkuk, karat, kakisan atau apa-apa yang juga menghalangnya daripada menjalankan elektrik. Jika kedua-dua hujung kelihatan normal, maka lari jari anda dari satu hujung kabel ke yang lain untuk merasakan beberapa ketulan, yang boleh menjadi tanda kerosakan di dalam penebat.

Satu lagi cara untuk memeriksa sama ada kabel itu baik adalah dengan menyambungkan telefon ke komputer. Jika ia dapat dikesan, maka kabel itu baik-baik saja. Cuba lihat jika caj peranti apabila disambungkan ke komputer. Mesin itu mungkin tidak memberikan amperage untuk mengecas bateri pada kadar yang sama seperti ketika ia menggunakan pengecas asalnya, tetapi sekurang-kurangnya, ia akan memberi anda idea jika caj telefon atau tidak.

Langkah 5: Periksa pelabuhan pengecasan pada Galaxy J7 anda

Dengan mengandaikan apa-apa yang salah dengan pengecas dan kabel, sekurang-kurangnya, secara fizikal, maka sudah tiba masanya anda menyemak port pengecasan telefon untuk serpihan, serpihan, kakisan dan pin yang bengkok. Untuk serpihan dan puing-puing, anda boleh cuba memancing mereka atau anda juga boleh cuba meletupkan udara termampat untuk menyingkirkannya. Mengenai kakisan, anda perlu membersihkannya dengan alkohol atau apa sahaja yang kering selepas beberapa saat. Jika ia berlaku pin atau dua bengkok, cuba luruskannya menggunakan sepasang pinset tetapi berhati-hati agar tidak merosakkannya.

Sebaliknya, jika pelabuhan pengecasan tidak menunjukkan tanda-tanda kelainan, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 6: Cuba memadamkan cache sistem kerana sesetengah daripada mereka mungkin telah rosak

Ini adalah tembakan panjang tetapi saya secara peribadi mengenali kes di mana telefon tidak mengenakan bayaran selepas kemas kini. Ini adalah tanda bahawa sesetengah cache sistem mungkin telah rosak termasuk cache untuk perkhidmatan yang mengendalikan pengecasan. Walaupun kita tidak mempunyai akses kepada cache tersebut, kita sebenarnya boleh memadamkannya untuk memaksa telefon untuk membuat yang baru yang sepenuhnya serasi dengan sistem baru. Jangan risau, tiada fail dan data anda akan hilang dan inilah caranya anda memadamkan cache:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci Tombol turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika telefon masih tidak akan dikenakan caj selepas memadam partition cache, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain untuk menetapkan semula telefon anda.

Langkah 7: Sebelum menghantar telefon untuk dibaiki, buat semula dan lihat apakah itu membuat perbezaan

Nampaknya masalahnya disebabkan oleh masalah perkakasan, walaupun kita tidak dapat menentukan yang mana. Jadi, anda memerlukan bantuan daripada seorang juruteknik yang boleh melakukan ujian lanjut untuk mengetahui masalahnya. Walau bagaimanapun, sebelum anda menghantar telefon untuk dibaiki, saya menasihati anda untuk melakukan penetapan semula untuk menolak kemungkinan bahawa masalah mempunyai kaitan dengan beberapa fail atau data sistem dan pada masa yang sama anda boleh mengosongkan semua maklumat peribadi anda. Juga, pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda kerana ia akan dihapuskan. Tetapi sebelum penetapan semula, pastikan anda melumpuhkan anti-kecurian supaya anda dapat mengelakkan terkunci, berikut cara ...

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Akaun.
  4. Ketik Google.
  5. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
  6. Ketik Lagi.
  7. Ketik Alih keluar akaun.
  8. Ketik AKUN REMOVE.

Dan inilah cara anda menetapkan semula Galaxy J7 anda ...

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
  2. Matikan peranti.
  3. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  5. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  6. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  8. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  9. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  10. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  11. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sebagai alternatif, anda juga boleh melakukan tetapan semula melalui menu tetapan ...

  1. Sandarkan data pada memori dalaman.
  2. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  3. Ketik Tetapan.
  4. Ketik Cadangan dan tetapkan semula.
  5. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketik set semula data kilang.
  8. Ketik Set semula peranti.
  9. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
  10. Ketik Teruskan.
  11. Ketik Padam semua.