Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J7 anda yang terus dimatikan dan secara rawak dimulakan selepas kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]

• Fahami sebab mengapa #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) anda mungkin dimatikan sendiri selepas kemas kini firmware dan belajar bagaimana menyelesaikannya untuk menyelesaikan masalah.
• Ketahui cara menyelesaikan masalah peranti anda yang secara rawak reboot sendiri selepas kemas kini.

Pemadaman yang kerap dan restart rawak seolah-olah menyusahkan beberapa pemilik Samsung Galaxy J7. Beberapa pembaca kami menghubungi kami tentang masalah ini dan kami sebenarnya bertanggungjawab untuk mengatasinya. Jadi, dalam jawatan ini, saya akan berurusan dengan peranti yang terus dimatikan selepas pembaruan firmware serta unit yang secara rawak dimulakan semula dengan sendirinya. Kedua-dua isu ini mungkin disebabkan oleh beberapa masalah yang berkaitan dengan firmware yang berlaku selepas firmware tersentuh.

Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai isu-isu ini dan fahami mengapa ia berlaku dari semasa ke semasa walaupun anda mempunyai peranti premium. Anda juga boleh belajar cara menyelesaikan masalah telefon anda apabila salah satu daripada isu ini berlaku kepada anda pada masa akan datang. Lebih baik anda akan bersedia supaya apabila peranti anda mula bertindak tanpa sebab yang jelas, anda boleh melakukan sesuatu mengenainya yang mungkin membetulkan masalah.

Walau bagaimanapun, sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan Galaxy J7 anda, cuba turunkan dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan peranti ini. Kemungkinan besar terdapat penyelesaian yang sedia ada untuk masalah anda di laman web kami. Cuba cari yang sama dengan anda dan gunakan penyelesaian dan panduan penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Sekiranya anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar. Berikan maklumat yang kami perlukan dan kami akan melakukan perkara yang lain.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy J7 yang sering dimatikan sendiri selepas kemas kini

Antara kedua-dua masalah ini, ini agak lebih rumit dan serius, jadi hanya logik bahawa kita akan mengatasi yang pertama kali ini. Sekarang, masalah ini bermula selepas kemas kini dan sementara itu mungkin merupakan tanda masalah perkakasan, kita perlu menolak kemungkinan bahawa ia hanya masalah firmware, setelah semua, mengenai masalah perkakasan, tidak banyak yang dapat kita lakukan daripada menggunakan bantuan juruteknik. Dengan semua yang dikatakan, ini adalah perkara yang perlu anda lakukan untuk cuba menyelesaikan masalah ini:

Langkah 1: Tetapkan semula lembut Galaxy J7 anda

Cakera sementara dicipta setiap kali telefon menaikkan. Proses ini diperlukan untuk membuat peranti berfungsi lancar. Walau bagaimanapun, ada kalanya cache telah rosak dan apabila sistem cuba menggunakannya, konflik berlaku. Sesetengah cache boleh dipulangkan dengan reboot yang mudah, bagaimanapun, terdapat beberapa yang memerlukan penjelasan memori telefon. Oleh itu, dalam bahagian ini, anda akan belajar untuk melakukan tetapan semula lembut pada Samsung Galaxy J7 anda.

Ia pada asasnya hanya reboot sahaja bahawa ia termasuk penjelasan memori telefon dengan mengeluarkan bateri. Untuk menjadikannya lebih mudah untuk anda fahami, inilah prosedur langkah demi langkah bagaimana untuk melakukannya:

1. Keluarkan penutup belakang telefon anda.
2. Tarik bateri keluar dan biarkan telefon tanpa ia selama satu minit.
3. Semasa bateri keluar, tekan dan tahan kekunci Kuasa selama satu minit.
4. Gantikan bateri dan selamatkannya dengan penutup belakang.
5. Hidupkan telefon dan teruskan menggunakannya untuk melihat apakah masalah masih berlaku.

Sekiranya masalah masih berlaku atau jika telefon anda masih dimatikan sendiri selepas ini, maka langkah seterusnya mungkin membantu.

Langkah 2: Sandarkan telefon anda dalam mod selamat dan teruskan pemerhatian anda

Booting telefon anda dalam mod selamat semata tidak akan membetulkan masalah ini tetapi ia akan memberi anda wawasan sama ada aplikasi pihak ketiga anda mempunyai kaitan dengannya atau tidak. Jika masalah masih berlaku walaupun telefon sudah dalam mod selamat, maka kita mungkin melihat isu firmware yang mungkin, jika tidak, anda hanya perlu mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah itu dan sekali anda boleh menentukan apa yang pelakunya itu, anda boleh terus menyahpasangnya.

Inilah cara anda memulakan Samsung Galaxy J7 dalam mod selamat:

1. Tekan dan tahan butang Kuasa (terletak di sebelah kanan) sehingga Pilihan telefon dipaparkan kemudian dibebaskan.
2. Pilih dan pegang Kuasa sehingga Butang Reboot ke Mesej Selamat muncul kemudian dilepaskan.
3. Ketik RESTART. Nota: Proses restart ini mungkin mengambil masa sehingga satu minit untuk diselesaikan.
4. Apabila dimulakan semula, mod Selamat muncul di sebelah kiri bawah skrin kunci / utama.

Dan inilah cara anda menyahpasang aplikasi pihak ketiga yang disyaki:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Ketik aplikasi yang dikehendaki
6. Ketik Uninstall.
7. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Sila ambil perhatian bahawa setiap kali anda selesai menyahpasang apl, anda perlu reboot telefon anda dalam mod biasa dan terus memerhatikannya. Jika anda mempunyai banyak aplikasi, maka saya cadangkan anda hanya sandaran fail dan data penting anda dan kemudian lakukan tetapan semula kilang:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
2. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
3. Ketik Tetapan.
4. Ketik Cadangan dan tetapkan semula.
5. Jika dikehendaki, ketik Cadangan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
7. Ketik set semula data kilang.
8. Ketik Set semula peranti.
9. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
10. Ketik Teruskan.
11. Ketik Padam semua.

Ini adalah salah satu cara paling mudah untuk menyelesaikan masalah yang mungkin ada kaitan dengan aplikasi anda. Walau bagaimanapun, langkah seterusnya, boleh membantu jika masalah ini tidak dapat menyelesaikan masalah ini.

Langkah 3: Cuba hapuskan partition cache untuk memaksa telefon untuk membuat fail sistem baru

Sekiranya boot dalam mod selamat dan menyahpasang aplikasi yang disyaki tidak membetulkan masalah, maka penting anda pergi selepas firmware dan perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memaksa telefon anda untuk mencipta semula sistem cache yang digunakannya. Cache akan rosak kebanyakan masa terutamanya semasa kemas kini firmware. Apabila ia berlaku dan sistem masih menggunakannya, prestasi akan menjadi tidak stabil. Jika demikian, anda hanya perlu memadamkan cache dan sistem akan mencipta fail baru yang akan berfungsi dengan sempurna dengannya dan kali ini, peranti mungkin berfungsi tanpa sebarang masalah lagi.

Walau bagaimanapun, anda benar-benar tidak mempunyai akses kepada cache individu supaya anda tidak boleh memadamkan satu cache pada kehendaknya. Oleh itu, anda perlu memadamkan keseluruhan kandungan partition cache tetapi jangan risau kerana tiada fail dan data anda akan dihapuskan jika anda melakukannya. Ini caranya…

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Tombol turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika kecurigaan kami betul, telefon anda akan dapat bekerja tanpa masalah lagi setelah melakukan ini tetapi sekali lagi tidak ada jaminan. Oleh itu, jika masalah itu kekal selepas memusnahkan partition cache, langkah seterusnya mungkin berfungsi.

Langkah 4: Sandarkan semua data dan fail penting anda dan lakukan Reset Master

Apabila menyelesaikan masalah peranti anda dengan isu berkaitan yang berkaitan dengan firmware, itu adalah peraturan praktikal untuk mengejar aplikasi, cache dan kemudian data dan dalam bahagian ini, kami akan pergi selepas yang terakhir sejak langkah sebelumnya gagal membetulkan masalah . Masalahnya ialah banyak fail dan data anda akan dipadam apabila anda menetapkan semula telefon anda. Oleh itu, adalah perlu untuk menyokong mereka sebelum mengikuti langkah-langkah di bawah:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
2. Matikan Galaxy J7 anda.
3. Tekan dan tahan butang Volume Up dan kekunci Home, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
5. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
6. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
8. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
9. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
10. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
11. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Anda perlu menyiapkan semula telefon anda selepas anda memadam data dan setakat reboot yang kerap, prihatin mungkin hanya apa yang anda perlukan untuk memperbaikinya. Walau bagaimanapun, jika masalah masih berterusan selepas ini, anda perlu membawa telefon anda kembali ke kedai dan pastikan ia diperiksa. Teknologi ini boleh memasang semula firmware untuk menolak kemungkinan bahawa beberapa fail sistem kurang, rosak atau rosak. Ini adalah sesuatu yang perlu dilakukan oleh juruteknik yang diberi kuasa.

Menyelesaikan masalah Galaxy J7 yang secara rawak reboot selepas kemas kini firmware

Reboot secara rawak mungkin disebabkan oleh masalah bateri atau firmware yang rosak seperti masalah pertama yang kita tackled dan sementara isu-isu ini kelihatan sama, yang sedikit lebih mudah untuk diperbaiki. Dengan kata itu, inilah yang saya cadangkan anda lakukan:

1. Lakukan prosedur penyetelan yang lembut - yang satu ini akan menolak kemungkinan masalah itu disebabkan oleh beberapa masalah firmware atau perkakasan. Hanya keluarkan bateri telefon dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa selama satu minit sebelum meletakkannya semula.
2. Cas telefon anda dan lihat apakah ia masih reboot semasa dipasang - kami cuba menolak kemungkinan bahawa bateri adalah yang menyebabkan reboot rawak kerana ia adalah perkara pertama yang merosot. Sekiranya telefon masih reboot semasa dipasang, pastikan bahawa ia bukan masalah bateri.
3. Boot dalam mod selamat dan perhatikan - sama seperti yang kita lakukan dalam masalah pertama, terus menggunakan telefon anda semasa ia berada dalam mod selamat apabila semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara kerana salah satu daripada mereka mungkin menjadi masalah. Nyahpasang aplikasi yang disyaki jika perlu.
4. Lapisan partisi cache - ini akan memadamkan semua cache sistem yang mungkin juga menyebabkan masalah tetapi setelah anda menghapus semua isi direktori, sistem sebenarnya akan membuat file baru.
5. Lakukan reset master - jika semuanya gagal, maka anda perlu menetapkan semula telefon anda tetapi jangan lupa untuk membuat sandaran data dan fail anda. Ikuti prosedur di atas untuk melakukan perkara-perkara ini.
6. Hantar telefon untuk dibaiki - ini mungkin usaha terakhir anda dan mungkin perkara terbaik yang boleh anda lakukan jika telefon anda terus secara rawak dimulakan semula dengan sendirinya. Teknologi ini akan menjalankan ujian yang akan menentukan masalahnya.

Saya berharap panduan penyelesaian masalah ini entah bagaimana dapat membantu anda menyelesaikan masalah ini dengan telefon anda. Beritahu kami di bahagian komen di bawah atau hubungi kami jika anda memerlukan lebih banyak bantuan.