Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J3 anda dengan "Malangnya, Mesej telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Aplikasi Mesej adalah aplikasi teks lalai pada Samsung Galaxy J3 anda. Apabila ralat "Sayangnya, Mesej telah berhenti" muncul apabila anda membukanya, ia hanya bermaksud crash aplikasi dan berhenti bekerja. Apabila ia berlaku, tentu saja, anda tidak boleh terus menggunakannya dan jika ia satu-satunya aplikasi pemesejan dalam telefon anda, teks tidak mungkin.

Berdasarkan pengalaman kami, masalah semacam ini agak kecil. Maksudnya, kita mungkin dapat membetulkannya sendiri tanpa banyak masalah terutama jika ia berlaku tanpa sebab yang jelas. Walau bagaimanapun, anda perlu mengambil perhatian bahawa aplikasi terbina dalam sangat berakar dalam firmware, jadi terdapat juga kemungkinan bahawa masalah dengan apl itu hanyalah tanda masalah firmware yang menjulang tinggi.

Kita boleh melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah yang akan membantu kita menentukan sama ada masalah ini boleh dibetulkan tanpa bantuan daripada juruteknik. Ia sentiasa bernilai ditembak melakukan sesuatu yang berpotensi untuk menyelesaikan masalah dan kami menggalakkan anda untuk melakukan itu kerana ia dapat menyelamatkan anda daripada banyak masalah yang akan pergi ke kedai dan menjelaskan masalah kepada teknologi tidak menyebutkan jam yang akan anda habiskan menunggu untuk mendapatkan telefon tetap. Teruskan membaca di bawah kerana kami mungkin dapat membantu anda menyingkirkan ralat "Mesej telah dihentikan" pada Galaxy J3 anda.

Sebelum kita melompat terus ke pemecahan masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain, hantarkan halaman pemecahan Galaxy J3 kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan telefon ini sejak kami mula menyokongnya. Cuba untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan prosedur penyelesaian masalah atau penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda memerlukan bantuan selanjutnya dari kami, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar. Jangan risau, ianya percuma.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy J3 dengan ralat "Mesej telah dihentikan"

Masalah : Hello guys. Saya mempunyai masalah dengan Galaxy J3 saya dan saya harap ia tidak begitu serius. Mesej ralat "Malangnya, Mesej telah berhenti" telah mula muncul dan saya tidak tahu kapan. Saya masih boleh terus menggunakan telefon saya biasanya kecuali untuk menghantar mesej kerana setiap kali saya membuka aplikasi untuk itu, mesej ini muncul bukannya aplikasi. Terdapat dua pilihan yang boleh saya pilih apabila ralat ini menunjukkan dan tidak menyelesaikan masalah. Sama ada saya memukul OK atau REPORT app masih tutup dan apabila saya membukanya lagi kesilapan yang sama muncul. Bolehkah anda melihat masalah ini dan jika anda tahu bagaimana untuk memperbaikinya, bolehkah anda membantu saya? Terima kasih terlebih dahulu.

Pemecahan Masalah : Apl pemesejan teks lalai Galaxy J3 anda adalah Mesej dan ralat sebenarnya memberitahu anda bahawa ia terhempas atau berhenti berfungsi untuk sebab yang tidak diketahui. Berdasarkan pengalaman kami, bagaimanapun, masalah semacam ini sering dihadkan kepada aplikasi dan ada kemungkinan besar kita boleh memperbaikinya tanpa perlu melalui semua prosedur penyelesaian masalah yang sering kita lakukan terhadap isu aplikasi dan firmware yang lebih serius.

Adalah penting bahawa kami menyelesaikan masalah telefon anda supaya kami tahu apa kesilapan ini, apa yang mencetuskannya dan apa yang perlu dilakukan untuk menyingkirkannya supaya anda dapat terus menggunakan aplikasinya tanpa sebarang masalah. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya rasa anda perlu lakukan mengenai perkara ini:

Langkah 1: Tetapkan semula aplikasi Mesej dengan membersihkan cache dan datanya

Dengan menetapkan semula apl Mesej, kami boleh menolak kemungkinan bahawa masalah ini sebenarnya hanya masalah kecil dengan aplikasi teks lalai. Ini adalah perkara pertama yang perlu anda lakukan kerana lebih kerap daripada tidak, apabila aplikasi mengalami kemalangan, masalahnya mungkin saja. Dan kedua, itu prosedur yang selamat sehingga logik untuk mengatasinya terlebih dahulu sebelum pergi ke prosedur penyelesaian masalah yang lebih rumit. Berikut adalah cara anda melakukannya:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik Mesej dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Papar aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
  5. Ketik Penyimpanan.
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Jika syak wasangka kita bahawa masalah itu hanya dengan aplikasinya, maka setelah melakukan prosedur ini, kesilapan itu mungkin sudah hilang dan anda boleh terus menggunakan telefon anda secara normal. Walau bagaimanapun, jika ralat masih muncul setiap kali anda cuba untuk menulis atau membaca mesej teks, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Jalankan Galaxy J3 anda dalam mod Selamat untuk melumpuhkan aplikasi pihak ketiga

Ia juga mungkin bahawa ralat dicetuskan oleh salah satu apl yang anda pasang. Walaupun Mesej adalah aplikasi terbina dalam, ia mungkin masih terjejas oleh beberapa aplikasi pihak ketiga. Sangat penting anda mengambil masa memikirkan jika salah satu apl yang anda muat turun dari Play Store atau salah satu perkhidmatan mereka menyebabkan masalah ini. Oleh itu, dalam langkah ini, saya mahu anda menamatkan semula telefon anda dalam mod selamat untuk sementara melumpuhkan semua unsur pihak ketiga dalam telefon anda. Sekiranya masalah itu disebabkan oleh salah seorang daripada mereka, maka ralat tidak akan muncul semasa peranti berada dalam mod selamat.

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
  3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Semasa dalam mod ini dan kesilapan tidak muncul apabila anda membuat teks, maka anda perlu mengetahui aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah dan cuba mengemas kini jika terdapat kemas kini yang tersedia, kemudian cuba tetapkan semula dengan membersihkan cachenya dan data, dan akhirnya, anda boleh menyahpasangnya untuk disiasat lebih jauh.

Bagaimana untuk mengemaskini aplikasi pada Galaxy J3 anda

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Play Store.
  3. Ketuk kekunci Menu dan kemudian ketik Apl Saya. Untuk memastikan aplikasi anda dikemas kini secara automatik, ketik kekunci Menu, ketik Tetapan, dan kemudian ketik Aplikasi kemas kini auto untuk memilih kotak semak.
  4. Pilih salah satu daripada pilihan berikut:
    • Ketik Kemas Kini [xx] untuk mengemas kini semua aplikasi dengan kemas kini yang tersedia.
    • Ketik aplikasi individu dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini aplikasi tunggal.

Bagaimana untuk menetapkan semula aplikasi dalam Galaxy J3 anda

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
  5. Ketik Penyimpanan.
  6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
  7. Ketik Kosongkan cache.

Bagaimana untuk memadam aplikasi dari Galaxy J3 anda

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
  5. Ketik Uninstall.
  6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Anda mungkin perlu melakukan prosedur ini untuk semua aplikasi yang anda rasa telah menyebabkan masalah dan saya ingin memberitahu anda bahawa ia memerlukan banyak masa. Jadi, terserah anda jika anda mahu melalui semua ini sendiri atau mempunyai beberapa profesional memeriksa telefon anda untuk anda.

Sekiranya masalah itu masih berterusan selepas melakukan semua ini, sudah tiba masanya untuk beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Jalankan telefon anda dalam Mod Pemulihan dan padam partition cache

Pemisahan cache adalah direktori di mana semua cache sistem disimpan. Lebih kerap daripada tidak, fail-fail ini rosak terutamanya semasa kemas kini firmware. Apabila telefon terus menggunakan cache yang rosak (kerana ia tidak dapat mengesan jika ia rosak atau tidak), isu berkaitan prestasi mungkin berlaku dan sesetengah aplikasi mungkin mengalami kemalangan. Apabila sistem cache dapat dipadam, telefon akan membina semula ketika ia reboot dan jika masalahnya sebenarnya dengan cache, maka prosedur di bawah mungkin dapat memperbaikinya.

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja.
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'padam partition cache'.
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tunggu telefon menjadi aktif selepas ini kerana ia membina semula cache dan mungkin mengambil masa satu atau dua minit untuk boot. Jika ralat masih muncul apabila anda membuka aplikasi teks, maka langkah seterusnya perlu dilakukan.

Langkah 4: Sandarkan fail penting dan data anda, kemudian tetapkan semula telefon anda

Selepas melakukan langkah-langkah sebelumnya dan ralat masih tidak akan hilang dan anda masih boleh teks, maka ini adalah perkara seterusnya yang perlu anda lakukan. Ini prosedur yang sangat berkesan dan anda sebenarnya boleh membetulkan masalah ini dengannya. Menangkapnya ialah anda akan kehilangan semua fail dan data anda terutama yang disimpan dalam storan dalaman telefon anda. Oleh itu, pastikan anda membuat sandaran fail dan data penting anda, kemudian matikan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak akan terkunci selepas tetapan semula dan kemudian sudah tiba masanya untuk menetapkan semula telefon anda.

Selepas penetapan semula, jangan pasang apl atau pulihkan data anda. Sebaliknya, buka aplikasi Pesanan dan kemudian hantar mesej ujian ke nombor anda sendiri. Sekiranya ralat tidak muncul dan anda sebenarnya telah menghantar dan menerima mesej tersebut, masalah itu tetap ditetapkan.

Bagaimana untuk melumpuhkan Perlindungan Reset Kilang di Galaxy J3 anda

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Awan dan akaun.
  4. Ketik Akaun.
  5. Ketik Google.
  6. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
  7. Ketik Menu.
  8. Ketik Alih keluar akaun.
  9. Ketik AKUN REMOVE.

Bagaimana untuk Mengurus semula J3 Galaxy anda

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Anda juga boleh menetapkan semula telefon anda dari menu Tetapan ...

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Awan dan akaun.
  4. Ketik Cadangan dan pulihkan.
  5. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketik kekunci belakang dua kali untuk kembali ke menu Tetapan, kemudian ketik Pengurusan Umum.
  8. Ketik Reset.
  9. Ketik set semula data kilang.
  10. Ketik Set semula peranti.
  11. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
  12. Ketik Teruskan.
  13. Ketik Padam semua.