Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A6 2019 yang tidak boleh menghantar atau menerima mesej teks (SMS) (langkah mudah)

Beberapa faktor boleh menyebabkan peranti anda menghadapi masalah dengan menghantar atau menerima mesej teks (SMS). Sering kali, masalah seperti itu ditimbulkan oleh kesilapan rangkaian seperti isyarat seketika atau tiada perkhidmatan. Pencetus yang lain adalah tetapan yang salah, masalah perisian dan malware. Mengenai aspek perkakasan, ia mungkin disebabkan oleh kad SIM buruk atau komponen perkakasan lain yang berkaitan dengan kesalahan. Secara amnya, masalah sedemikian tidak dapat dielakkan tetapi juga boleh diatasi. Jika dengan apa-apa peluang anda akan menghadapi masalah yang sama di mana Samsung Galaxy A6 2018 anda tidak dapat menghantar atau menerima mesej teks (SMS), kemudian cuba untuk mengatasi masalah perisian terlebih dahulu. Untuk memberi anda beberapa input, saya telah memetakan beberapa prosedur berguna dan penyelesaian generik untuk anda merujuk kepada apabila diperlukan.

Sebelum kami meneruskan, jika anda mencari penyelesaian kepada masalah dengan telefon anda, cuba semak imbas halaman-masalah penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami menyokong peranti anda. Jika telefon anda berada dalam senarai peranti kami yang disokong, kemudian pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang sama. Rasa bebas menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ianya percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, maka isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy A6 2018 yang tidak boleh menghantar / menerima mesej teks

Sebelum anda memulakan, cuba berhenti dan mulakan semula aplikasi pemesejan anda. Ia boleh menjadi satu kesalahan mudah rawak yang mudah diselesaikan oleh aplikasi semula. Juga pastikan peranti anda mendapat isyarat rangkaian yang kuat. Sekiranya masalah berterusan, teruskan dan cuba jalan penyelesaian ini.

Penyelesaian pertama: Mulakan semula Galaxy A6 2018 anda (tetapan semula lembut).

Mulakan semula peranti anda boleh melakukan banyak perkara yang baik. Selain membebaskan ruang ingatan dalaman, ia juga membersihkan kesilapan perisian kecil pada telefon anda yang mungkin telah mencetuskan masalah lain yang timbul termasuk masalah teks. Untuk melakukan penetapan semula lembut atau mula semula pada Galaxy A6 2018 anda, ikuti langkah berikut:

1. Tekan butang Power dan tahan bawah selama beberapa saat sehingga pilihan menu muncul. Kemudian pilih Mulakan semula daripada pilihan yang diberikan.
2. Sebagai alternatif, anda hanya boleh menekan butang Kuasa sehingga skrin padam dan kemudian selepas kira-kira 30 saat, tekan butang Kuasa sekali lagi untuk menghidupkannya semula

Ini tidak akan menjejaskan sebarang data yang disimpan pada memori dalaman telefon anda sehingga tidak perlu membuat sandaran.

Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data aplikasi.

Cache merujuk kepada fail sementara yang disimpan pada memori aplikasi atau peranti. Maklumat yang disimpan akan digunakan untuk rujukan kemudian. Kedai aplikasi cache sebagai sistem telefon anda. Tetapi seperti fail lain, data cache juga boleh menjadi rosak dan apabila ini berlaku, fungsi lain peranti anda mungkin akan terjejas. Untuk memastikan ini bukanlah apa yang menghalang anda daripada menghantar SMS pada Galaxy A6 2018 anda, cuba keluarkan cache dari aplikasi pemesejan anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke Tetapan .
2. Tatal ke dan ketik Apps .
3. Ketik untuk memilih aplikasi Pesanan anda .
4. Kemudian ketik butang Cache Clear . Pembersihan cache akan membersihkan semua fail sementara yang disimpan sebagai cache pada aplikasi pemesejan anda. Maklumat lain yang disimpan dari dalam aplikasi pemesejan tidak akan terjejas.
5. Jika anda ingin memadamkan data dari aplikasinya, kemudian ketik butang Clear Data . Ini akan memadamkan semua tetapan dan maklumat anda yang disimpan bersama dengan aplikasi pemesejan termasuk data yang rosak. Jadi, pada dasarnya, anda memulakan aplikasi lebih awal dari awal. Jadi ia akan berkelakuan seperti yang pertama kalinya anda menggunakannya. Ini sering membetulkan beberapa isu terutama apabila aplikasi anda menarik kandungan dari laman web yang sering berubah.

Jika ini tidak berfungsi, anda boleh menggunakan partition cache mengelap pada Galaxy A6 2018 anda. Ini akan membersihkan fail cache yang disimpan pada memori dalaman telefon. Sekiranya masalah dicetuskan oleh beberapa data yang rosak pada partition cache, mengelap ia akan memperbaikinya.

Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula tetapan rangkaian.

Seperti yang dinyatakan sebelum ini, masalah rangkaian juga boleh menjadi sebab utama mengapa anda tidak dapat menghantar atau menerima SMS atau mesej teks pada peranti anda. Biasanya anda akan diminta dengan ralat ralat yang mengandungi mesej penting tetapi jika tidak, semak tanda penunjuk isyarat telefon anda dan lihat apakah ia mendapat isyarat yang baik. Jika kekuatan isyarat adalah rendah atau tidak stabil, maka kemungkinan punca utama. Sebaik sahaja penyelesaian, anda boleh cuba mengalih dan memasang semula kad SIM atau melakukan tetapan semula rangkaian dengan langkah-langkah ini:

1. Buka laci Aplikasi .
2. Ketik Tetapan .
3. Ketik Sistem .
4. Ketik Set Semula Pilihan.
5. Pilih pilihan untuk Tetapkan semula WiFi, Mudah Alih & Bluetooth.
6. Ketik Seting Semula Tetapan.

Melakukan ini akan mengalih keluar semua tetapan rangkaian semasa anda termasuk rangkaian Wi-Fi yang disimpan dan sambungan Bluetooth. Setelah penetapan semula selesai, anda akan melihat segitiga sel di sudut kanan atas skrin muncul kosong sehingga peranti anda telah memulihkan kelayakan selular dari penyedia atau pembekal khidmat rangkaian anda.

Penyelesaian keempat: Kemaskini perisian peranti anda ke versi terkini.

Kemas kini perisian bukan sahaja menawarkan ciri-ciri baru tetapi juga penambahbaikan keselamatan atau memperbaiki patch. Oleh itu pemasangan kemas kini adalah disyorkan terutamanya apabila peranti anda mengalami masalah perisian yang mungkin telah ditimbulkan oleh bug tertentu dan perisian jahat. Inilah caranya untuk menyemak dan memasang kemas kini perisian pada Galaxy A6 2018 anda:

1. Buka dulang Apps .
2. Ketik Tetapan .
3. Ketik Kemas Kini Perisian.
4. Pilih pilihan untuk Muat turun kemas kini secara manual.
5. Tunggu peranti anda untuk memeriksa kemas kini.
6. Sekiranya kemas kini tersedia, anda akan melihat pemberitahuan kemas kini. Ketik OK kemudian pilih Mula untuk menyegarkan memuat turun dan pemasangan fail kemas kini.
7. Apabila mesej memulakan semula muncul, ketik OK untuk but semula peranti anda dan gunakan perubahan perisian baru-baru ini.

Jika ini tidak berfungsi, maka anda mungkin harus mempertimbangkan menggunakan tetapan sistem penuh untuk menangani ralat perisian yang lebih serius yang mempengaruhi fungsi teks telefon anda.

Penyelesaian kelima: Reset data kilang (set semula keras).

Melaksanakan tetapan semula semula atau tetapan semula data kilang boleh dipertimbangkan di antara pilihan anda jika masalah berterusan selepas meletihkan semua cara dan cara yang mungkin. Masalah yang anda hadapi mungkin lebih rumit yang memerlukan penyelesaian yang lebih canggih seperti menetapkan semula sistem lengkap. Walau bagaimanapun, ini menyebabkan kehilangan data kerana semuanya akan dihapuskan dalam proses. Sekiranya anda ingin meneruskan, pastikan anda menyandarkan semua data penting anda supaya anda dapat pulih dan menggunakannya kemudian. Apabila anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk bermula.

1. Ketik Tetapan dari skrin utama.
2. Ketik Pengurusan Am.
3. Tatal ke dan ketik Semula .
4. Pilih Set semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
5. Baca dan semak semula mesej amaran kemudian ketik Reset untuk meneruskan.
6. Ketik Padam Semua untuk mengeset semula tetapan data kilang.

Tunggu sehingga penetapan semula selesai dan kemudian reboot telefon anda. Selepas ia dimulakan semula, anda perlu meneruskan proses persediaan awal untuk mengkonfigurasi pilihan dan membolehkan tetapan atau ciri untuk menggunakannya semula pada peranti anda termasuk rangkaian Wi-Fi.

Pilihan lain

Hubungi pembekal khidmat atau rangkaian anda untuk mengesahkan dan memastikan status akaun dan perkhidmatan rangkaian anda adalah baik. Sesetengah pembawa mungkin melumpuhkan perkhidmatan keluar terutamanya untuk akaun dengan masalah yang tidak diselesaikan. Jika ini berlaku, perkhidmatan keluar untuk akaun itu tidak tersedia buat sementara waktu. Oleh itu, anda tidak akan dapat menghantar SMS atau membuat panggilan telefon sehingga isu akaun diselesaikan. Jika perlu, minta bantuan dalam mengemas kini tetapan pembawa pada peranti anda dari hujungnya.