Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A3 anda (2017) dengan ralat "Malangnya, Kamera telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]

Mesej ralat "Malangnya, Kamera telah berhenti" dengan Samsung Galaxy A3 pada dasarnya memberitahu anda mengenai aplikasi kamera terbina dalam yang berhenti berfungsi atau terhempas kerana sebab tertentu. Masalah ini berlaku apabila terdapat masalah dengan aplikasi itu sendiri atau jika sesuatu tidak sesuai dengan sensor. Kami benar-benar tidak pasti tentang mengapa ralat berlaku hanya dengan membaca mesej ralat. Tidak perlu dikatakan, kita perlu melakukan sesuatu untuk menentukan punca masalah ini dan dengan mengetahui bahawa, kita mungkin mempunyai pukulan untuk membetulkan isu ini tanpa bantuan daripada juruteknik.

Oleh itu, dalam jawatan ini, saya akan membimbing anda dalam mengatasi masalah telefon anda yang dibelenggu oleh masalah ini. Kami akan cuba untuk menolak semua kemungkinan sehingga kami dapat dengan mudah menentukan apa yang menyebabkan atau mencetuskannya sehingga kami dapat mencoba mencari solusi yang mungkin bukan hanya memperbaikinya tetapi juga menghindarkannya terjadi lagi di masa depan. Walau bagaimanapun, sekiranya ralat ini disebabkan oleh masalah perkakasan, maka anda perlu membiarkan juruteknik mengurusnya. Apa yang perlu kita lakukan sekarang adalah menolak semua kemungkinan lain. Jadi, teruskan bacaan jika anda memiliki telefon seperti ini kerana jawatan ini mungkin dapat membantu anda.

Sekarang, sebelum kita melompat ke panduan pemecahan masalah kami, sekalipun anda mendapati siaran ini kerana anda cuba mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, maka saya cadangkan anda melawat halaman pemecahan Galaxy A3 kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling sering dilaporkan dengan peranti ini. Cuba cari masalah yang sama dengan anda dan gunakan penyelesaian atau penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lanjut, maka isi soal selidik isu Android kami dan kami akan menyertakan kebimbangan anda dalam jawatan kami yang seterusnya.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah "Kamera telah berhenti" ralat pada Galaxy A3

Kursus penyelesaian masalah kami adalah untuk melihat kemungkinan ini hanya masalah dengan aplikasi kamera, maka kami juga harus mempertimbangkan bahawa mungkin ada aplikasi pihak ketiga yang memicu ralat ini dan akhirnya, kami akan melihat kemungkinan bahawa ia adalah masalah dengan firmware. Sekiranya kita telah memutuskan kemungkinan-kemungkinan ini dan masalahnya masih berlaku, maka ia mungkin menjadi masalah dengan perkakasan. Tetapi sebelum kita benar-benar melompat ke langkah penyelesaian masalah kami, berikut adalah salah satu masalah yang kami terima dari pembaca kami yang terbaik menerangkan isu ini ...

Masalah : Hello droid guy. Saya mempunyai masalah dengan telefon saya yang merupakan Galaxy A3. Saya mendapat ini pada bulan Februari jenama baru jadi agak mengecewakan bahawa saya mengalami beberapa isu dengannya. Masalahnya ialah setiap kali saya cuba mengambil gambar, kesilapan "Malangnya, Kamera telah berhenti" muncul dan apabila saya memukul OK atau REPORT, kesilapan menutup hanya untuk dipaparkan lagi apabila kamera digunakan. Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan mengenai perkara ini. Boleh awak tolong?

Penyelesaian Masalah : Sekarang bahawa anda tahu bagaimana masalah ini berlaku, inilah yang saya cadangkan anda lakukan mengenainya ...

Langkah 1: Kosongkan cache dan data apl Kamera

Perkara pertama yang perlu kita lakukan di sini ialah untuk menolak kemungkinan bahawa masalah ini semata-mata masalah dengan aplikasi kamera itu sendiri. Jadi, ia adalah aplikasi pertama yang kita perlukan untuk menetapkan semula memandangkan hakikat bahawa ia adalah yang disebut dalam kesilapan. Ikuti langkah-langkah ini untuk membersihkan cache dan data ...

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik pengurus aplikasi.
  5. Ketik Kamera.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik Kosongkan cache.
  8. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Jika ralat masih muncul selepas prosedur ini, kemudian beralih ke langkah seterusnya sebagai aplikasi pihak ketiga mungkin mempunyai kaitan dengannya.

Langkah 2: Jalankan telefon anda dalam mod selamat untuk mengetahui jika ralat masih muncul

Ada kalanya aplikasi pihak ketiga menyebabkan aplikasi terbaharu jatuh kerana itu kita perlu cuba mengasingkan masalah dengan menjalankan telefon anda dalam mod selamat. Dengan berbuat demikian, anda benar-benar melumpuhkan semua aplikasi yang dimuat turun buat sementara waktu sekiranya salah satu atau sebahagian daripadanya mempunyai kaitan dengan ralat ini, maka ralat tidak akan muncul semasa dalam mod ini dan inilah caranya:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
  3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Semasa dalam mod ini, cuba buka kamera untuk mengetahui sama ada kesilapan masih muncul dan jika masalah kelihatannya tetap, maka satu atau beberapa apl yang anda pasang mesti menyebabkan masalah. Jika anda tidak mempunyai petunjuk tentang aplikasinya yang menyebabkannya, kemudian cuba kemas kini aplikasi yang perlu dikemas kini dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Play Store.
  3. Ketuk kekunci Menu dan kemudian ketik Apl Saya. Untuk memastikan aplikasi anda dikemas kini secara automatik, ketik kekunci Menu, ketik Tetapan, dan kemudian ketik Aplikasi kemas kini auto untuk memilih kotak semak.
  4. Pilih salah satu daripada pilihan berikut:
    • Ketik Kemas Kini [xx] untuk mengemas kini semua aplikasi dengan kemas kini yang tersedia.
    • Ketik aplikasi individu dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini aplikasi tunggal.

Jika, bagaimanapun, anda sudah mempunyai aplikasi atau dua yang anda syak adalah menyebabkan masalah ini, kemudian cuba tetapkan semula terlebih dahulu dan jika ralat masih muncul, cuba hapuskannya.

Bagaimana untuk menetapkan semula apl pada Galaxy A3 anda

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik pengurus aplikasi.
  5. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik LEBIH> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik Kosongkan cache.
  8. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Bagaimana untuk memadam aplikasi dari Galaxy A3 anda

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik pengurus aplikasi.
  5. Ketik aplikasi yang dikehendaki
  6. Ketik Uninstall.
  7. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Walau bagaimanapun, jika ralat masih muncul walaupun dalam mod selamat, maka anda perlu melakukan langkah-langkah prosiding.

Langkah 3: Padam semua cache sistem supaya mereka akan diganti

Jika ralat masih muncul dalam mod selamat, maka sangat mungkin masalahnya adalah dengan firmware. Lebih sering daripada tidak, kesilapan seperti ini adalah isu-isu kecil dan mereka boleh dengan mudah ditetapkan dengan menetapkan semula tetapi demi fail dan data anda, cuba untuk menghapuskan partition cache terlebih dahulu kerana ia juga mungkin bahawa ralat itu dicetuskan oleh beberapa sistem yang rosak cache. Anda hanya perlu memadam semuanya supaya sistem akan mencipta yang baru yang serasi dengannya. Walau bagaimanapun, anda tidak mempunyai akses kepada cache individu sebab itu anda perlu memadam semuanya sekaligus dan inilah caranya:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci Tombol turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Ia akan mengambil masa yang lama untuk berjaya boot tetapi menunggu untuk menjadi aktif dan cuba membuka kamera. Jika ralat masih muncul selepas ini, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan langkah seterusnya.

Langkah 4: Sandarkan fail dan data penting anda dan set semula telefon anda

Selepas menghapuskan partition cache dan ralat masih muncul, anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk menetapkan semula telefon anda. Walau bagaimanapun, anda akan kehilangan semua fail dan data anda semasa proses itu jadi pastikan anda membuat sandaran fail yang anda tidak mahu hilang. Selepas itu, nyahdayakan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak akan dikunci daripada peranti anda dan kemudian menetapkan semula Galaxy A3 anda.

Bagaimana untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang Galaxy S3

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Akaun.
  4. Ketik Google.
  5. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
  6. Ketik Lagi.
  7. Ketik Alih keluar akaun.
  8. Ketik AKUN REMOVE.

Bagaimana untuk membuat Reset Master pada Galaxy A3 anda

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sebagai alternatif, anda juga boleh menetapkan semula telefon anda dari menu Tetapan ...

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Cadangan dan tetapkan semula.
  4. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  5. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Ketik set semula data kilang.
  7. Ketik Set semula peranti.
  8. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
  9. Ketik Teruskan.
  10. Ketik Padam semua.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda.