Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A3 anda (2017) yang muncul "Kesalahan, Mesej telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Beberapa pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy A3 mengadu tentang mesej ralat "Malangnya, Mesej telah berhenti, " yang menurut mereka, muncul apabila terdapat mesej teks yang datang. Lain-lain juga mengatakan bahawa ralat juga mungkin berlaku apabila aplikasi teks dibuka, yang merupakan tanda bahawa masalah mungkin terhad kepada apl itu sendiri. Walau bagaimanapun, berdasarkan pengalaman kami, ralat juga mungkin menjadi tanda masalah firmware yang perlu ditangani dengan serta-merta.

Dalam jawatan ini, saya akan membimbing anda dalam mengatasi masalah Galaxy A3 anda yang terus menimbulkan kesilapan "Mesej telah dihentikan." Kami akan cuba untuk mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengetepikan setiap daripada mereka sehingga kita boleh mengetahui apa masalahnya benar-benar kira-kira dan cuba untuk merumuskan penyelesaian yang mungkin hanya memperbaikinya untuk kebaikan. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik telefon ini dan kini diserang oleh masalah yang sama, teruskan membaca di bawah ini kerana pos ini dapat membantu anda.

Sekarang, sebelum kita melompat ke panduan pemecahan masalah kami, sekalipun anda mendapati siaran ini kerana anda cuba mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, maka saya cadangkan anda melawat halaman pemecahan Galaxy A3 kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling sering dilaporkan dengan peranti ini. Cuba cari masalah yang sama dengan anda dan gunakan penyelesaian atau penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lanjut, maka isi soal selidik isu Android kami dan kami akan menyertakan kebimbangan anda dalam jawatan kami yang seterusnya.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy A3 anda dengan ralat "Mesej telah dihentikan"

Masalah : Bolehkah anda membantu saya dengan telefon saya kerana saya tidak boleh lagi teks dengan telefon saya. Setiap kali saya membuka aplikasi untuk menghantar mesej ralat akan muncul dan memberitahu saya bahawa "Mesej telah dihentikan." Ini adalah kali pertama saya menghadapi masalah ini jadi saya tidak tahu mengapa ia berlaku apatah lagi bagaimana untuk membetulkannya . Telefon saya adalah Galaxy A3, yang saya beli pada bulan Februari. Ia sentiasa bekerja hebat tanpa sebarang isu sehingga baru-baru ini. Bolehkah anda membantu saya dengan masalah saya? Terima kasih.

Penyelesaian masalah : Lebih sering daripada tidak, mesej ralat berkaitan dengan aplikasi adalah masalah yang terhad kepada aplikasi yang dinyatakan secara khusus dalam pemberitahuan tetapi kami telah menemui kes di mana mereka hanya tanda-tanda beberapa masalah firmware yang memerlukan perhatian segera.

Bagi kami, kami tidak pernah mengambil semua masalah kerana kami sentiasa mahu membantu pembaca kami memanfaatkan peranti mereka. Oleh itu, untuk masalah ini, inilah yang kami cadangkan anda lakukan:

Langkah 1: Tetapkan semula aplikasi dengan membersihkan cache dan datanya

Seperti yang saya katakan sebelum ini, kesilapan semacam ini selalunya terhad kepada aplikasi yang merosakkan sehingga penting sekali kita pergi selepas aplikasi pertama. Oleh kerana ia merupakan aplikasi terbina dalam, kita tidak boleh mengeluarkannya sahaja. Perkara terbaik yang boleh kita lakukan ialah menetapkan semula dan bermakna kita perlu membersihkan cache dan datanya. Melakukannya akan membawa aplikasinya kembali ke tetapan lalai atau konfigurasi yang berfungsi dan mungkin satu-satunya perkara yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah ini, jadi ia bernilai ditembak. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk menetapkan semula aplikasi pemesejan:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik Mesej.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Ketik Kosongkan cache.
7. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Selepas melakukan prosedur ini, buka aplikasi dan cuba menghantar mesej teks ke nombor anda sendiri hanya untuk mengesahkan jika ralat telah ditetapkan atau tidak. Jika mesej ralat masih muncul, maka sudah waktunya untuk beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Ketahui jika beberapa aplikasi pihak ketiga mempunyai kaitan dengannya

Terdapat kalanya aplikasi pihak ketiga menyebabkan apl terbina dalam untuk kemalangan. Dalam kes ini, masalahnya sering menjadi kecil kerana ia hanya melibatkan aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah itu. Apa yang perlu anda lakukan ialah mengetahui aplikasinya dan anda sudah separuh jalan untuk menyelesaikan masalah ini. Oleh itu, dalam langkah ini, saya akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk mengasingkan masalah dengan menjalankan telefon anda dalam mod Selamat. Dalam persekitaran ini, semua elemen pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu, jadi jika salah satu daripada mereka menyebabkan masalah, ralat tidak boleh muncul apabila dalam mod selamat. Inilah cara anda boot telefon anda dalam mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Apabila dalam mod ini, cuba buka aplikasi dan hantar mesej ke nombor anda sendiri. Jika masalah itu diperbaiki, maka ada perkara lain yang boleh anda lakukan untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah. Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah mengemas kini apl yang perlu dikemas kini:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Play Store.
3. Ketuk kekunci Menu dan kemudian ketik Apl Saya. Untuk memastikan aplikasi anda dikemas kini secara automatik, ketik kekunci Menu, ketik Tetapan, dan kemudian ketik Aplikasi kemas kini auto untuk memilih kotak semak.
4. Pilih salah satu daripada pilihan berikut:
   • Ketik Kemas Kini [xx] untuk mengemas kini semua aplikasi dengan kemas kini yang tersedia.
   • Ketik aplikasi individu dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini aplikasi tunggal.

Jika anda mengesyaki aplikasi atau dua, maka anda perlu menetapkan semula aplikasi tersebut satu persatu sehingga anda boleh menentukan pelakunya. Jika penjelasan cache dan data aplikasi tidak berfungsi, anda mungkin perlu menyahpasang aplikasi tersebut. Berikut adalah cara anda melakukan perkara-perkara ...

Bagaimana untuk membersihkan cache dan data aplikasi di Galaxy A3

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
7. Ketik Kosongkan cache.

Bagaimana untuk memadam aplikasi dari Galaxy A3 anda

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
5. Ketik Uninstall.
6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Jika ralat masih muncul walaupun dalam mod selamat atau jika masalah berterusan selepas melakukan semua prosedur ini, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Cuba memadamkan semua cache sistem kerana sesetengah mungkin telah rosak

Sekiranya terdapat sistem cache yang rosak, prestasi telefon akan sangat terjejas dan salah satu daripada tanda-tanda tersebut adalah menimbulkan beberapa aplikasi. Ini mungkin salah satu daripada kes itu jadi selepas melakukan dua langkah pertama dan masalah masih berterusan, saatnya anda pergi setelah cache sistem. Cuma memadamkan semuanya dan mereka akan digantikan dengan yang baru yang serasi dengan firmware.

Jangan risau, tiada fail dan data anda akan dipadamkan. Anda hanya perlu reboot telefon anda dalam mod Pemulihan dan padam partition cache:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja.
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'padam partition cache'.
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Telefon ini akan mengambil masa yang lebih lama untuk reboot apabila ia membina semula cache jadi menunggu untuk menjadi aktif dan kemudian buka aplikasi Mesej. Jika ralat masih muncul, kemudian terus ke langkah seterusnya.

Langkah 4: Sandarkan semua fail dan data anda dan kemudian set semula telefon anda

Ini akan menjadi pilihan terakhir anda dan berdasarkan pengalaman, tetapan semula boleh selalu memperbaiki ralat seperti ini tetapi tidak ada jaminan. Sebelum anda benar-benar melakukan ini, anda perlu membuat sandaran fail penting dan data anda kerana ia akan dihapuskan semasa proses. Selepas sandaran, matikan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak akan dikunci daripada peranti anda.

Bagaimana untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang pada Galaxy A3 anda

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Awan dan akaun.
4. Ketik Akaun.
5. Ketik Google.
6. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
7. Ketik Menu.
8. Ketik Alih keluar akaun.
9. Ketik AKUN REMOVE.

Bagaimana untuk melakukan Reset Master daripada Galaxy A3 anda

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Anda juga boleh menetapkan semula telefon anda dari menu Tetapan ...

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Awan dan akaun.
4. Ketik Cadangan dan pulihkan.
5. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
7. Ketik kekunci belakang dua kali untuk kembali ke menu Tetapan, kemudian ketik Pengurusan Umum.
8. Ketik Reset.
9. Ketik set semula data kilang.
10. Ketik Set semula peranti.
11. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
12. Ketik Teruskan.
13. Ketik Padam semua.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini membantu.