Bagaimana untuk membaiki Motorola Moto Z3 Play anda yang tidak dapat menyambung ke Wi-Fi, tiada akses Internet [Panduan Penyelesaian Masalah]

Masalah internet dalam peranti mudah alih dari melayari perlahan hingga sekejap atau tiada sambungan sama sekali boleh dicetuskan oleh pelbagai faktor. Ditangani dalam siaran ini adalah isu penting pada peranti Motorola Moto Z3 Play yang tiba-tiba tidak akan bersambung ke Wi-Fi. Teruskan membaca untuk mengetahui cara membaiki Moto Z3 Play anda tanpa akses Internet.

Sebelum kami meneruskan, jika anda mencari penyelesaian kepada masalah dengan telefon anda, cuba semak imbas halaman-masalah penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami menyokong peranti anda. Jika telefon anda berada dalam senarai peranti kami yang disokong, kemudian pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang sama. Rasa bebas menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ianya percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, maka isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan Moto Z3 Play yang tidak dapat disambungkan ke WiFi?

Sering kali, gejala secara tiba-tiba adalah disebabkan oleh isu-isu firmware rawak di titik akses Wi-Fi atau sangat sumber sambungan Internet, sama ada penghala wayarles atau modem (bergantung kepada persediaan rangkaian anda). Yang berkata, adalah disyorkan untuk membersihkan isu-isu firmware rawak pada router atau modem wayarles anda sebelum menyelesaikan masalah perisian di telefon.

Cara paling mudah dan berkesan untuk melakukan ini adalah dengan menaikkan semula router / modem tanpa wayar. Proses ini juga dirujuk sebagai kitaran kuasa / router modem, yang berfungsi sebagai tetapan semula lembut dalam peranti mudah alih. Jadi, jika anda boleh mengakses router atau modem wayarles anda, cari kemudian tekan butang Kuasa untuk mematikannya. Semasa dipadamkan, cabut plag penyesuai AC dari sumber kuasa selama kira-kira 30 saat hingga 1 minit. Kemudian, pasangkan semula dan hidupkan. Ini akan membantu mengosongkan ralat firmware kecil yang mencetuskan router / modem untuk bertindak dan berhenti berfungsi. Jika Moto Z3 Play anda masih tidak mempunyai akses Internet selepas melakukan workaround sebelum ini, maka anda boleh teruskan dan cuba salah satu daripada penyelesaian berikut.

Penyelesaian pertama: Reboot / soft reset Moto Z3 Play anda.

Isu-isu sambungan Wi-Fi juga mungkin berlaku di kalangan gangguan rawak lain yang dikenakan oleh isu perisian kecil di telefon. Untuk membetulkan kesilapan ini, melakukan tetapan semula semula atau peranti semula yang lembut disyorkan. Berikut adalah cara untuk menetapkan semula semula Moto Z3 Play:

1. Tekan dan tahan butang Kuasa selama beberapa saat dan kemudian lepaskan apabila menu Power off muncul.
2. Ketuk Power untuk mematikan telefon.
3. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Kuasa sehingga logo Moto muncul.

Benarkan peranti anda menyelesaikan boot dan menyambung semula ke rangkaian Wi-Fi anda. Periksa juga penunjuk isyarat Wi-Fi pada bar status dan lihat jika telefon anda mendapat isyarat yang kuat. Kemudian buka apl penyemak imbas anda dan navigasi ke tapak web yang berbeza untuk menguji dan melihat apakah telefon anda sudah dapat mengakses Internet. Jika tidak, cuba penyelesaian yang akan datang, jika masih tidak dapat menyambung ke Internet Wi-Fi.

Penyelesaian kedua: Matikan kemudian perlayakan semula Wi-Fi pada Moto Z3 Play anda.

Satu lagi penyelesaian mudah untuk masalah internet Wi-Fi rawak di peranti mudah alih adalah helah lama untuk bertukar-tukar Wi-Fi dan mematikan lagi. Nampaknya cara lain untuk menyegarkan dan memulakan semula fungsi Wi-Fi telefon, dengan itu menghapuskan glitches dan kesilapan Wi-Fi rawak. Jika anda ingin mencubanya, maka inilah caranya:

1. Ketik Tetapan .
2. Ketik Wi-Fi .
3. Kemudian toggle switch Wi-Fi ke ciri off dan tidak lama lagi.

Secara alternatif, leret bar status ke bawah dua kali kemudian ketik ikon Wi-Fi untuk menghidupkan Wi-Fi selama beberapa saat dan kemudian ketik untuk menghidupkannya semula dan menyambung semula.

Selain daripada menghidupkan Wi-Fi dan aktif, anda juga boleh mencuba helah mod Pesawat. Ini telah dibuktikan oleh ramai pemilik telefon pintar untuk bekerja keajaiban ketika berurusan dengan masalah rawak yang mempengaruhi radio tanpa wayar telefon termasuk Bluetooth dan Wi-Fi. Dan ia dilakukan dengan hanya menghidupkan suis Mod Pesawat pada beberapa saat dan kemudian matikan lagi.

Mengaktifkan mod Pesawat secara automatik melumpuhkan fungsi wayarles telefon dan mematikan ciri mematikannya lagi. Oleh itu, ia berfungsi seperti pantas dimulakan semula pada fungsi wayarles telefon.

Penyelesaian ketiga: Set semula rangkaian / tetapan APN pada Moto Z3 Play anda.

Ralat tetapan rangkaian di telefon juga boleh menyebabkan konflik dan akhirnya menghentikan sambungan Internet Wi-Fi. Ini biasanya berlaku selepas mengubah suai tetapan telefon dan beberapa pilihan tidak dikonfigurasi dengan sewajarnya. Perkara yang sama boleh berlaku selepas memasang kemas kini perisian yang secara automatik mengatasi tetapan sistem pada telefon. Untuk mengosongkan ini, anda boleh cuba menetapkan semula tetapan rangkaian pada telefon anda untuk memulihkan nilai lalai atau asal dan dari sana anda boleh mengkonfigurasi pilihan individu dengan sewajarnya. Inilah caranya:

1. Ketik ikon Arrow up dari skrin Laman Utama untuk melihat semua aplikasinya.
2. Pergi ke Seting-> System-> Reset menu pilihan .
3. Kemudian ketik Tetapkan Wi-Fi, Telefon & Bluetooth.
4. Ketik SETTING RESET untuk meneruskan.
5. Jika digesa, masukkan PIN, corak atau kata laluan untuk peranti anda.
6. Akhir sekali, ketik SETTING RESET untuk mengesahkan.

Reboot telefon anda selepas penetapan semula tetapan rangkaian selesai dan konfigurasikan pilihan rangkaian berdasarkan pilihan anda sebelum ini, sebelum permulaan masalah. Jangan lupa untuk mendayakan ciri rangkaian yang anda mahu gunakan termasuk Wi-Fi.

Penyelesaian keempat: Kemas kini perisian telefon ke versi terkini yang tersedia.

Memasang kemas kini juga boleh menjadi kunci untuk menyelesaikan masalah jika ia dicetuskan oleh bug rawak dan perisian hasad. Kemas kini perisian biasanya menawarkan patch untuk penambahbaikan keselamatan. Tetapi kerana telefon anda tidak dapat menyambung ke Internet Wi-Fi, anda boleh mengemas kini perisian telefon anda pada komputer menggunakan alat Pengurus Alat Motorola. Alat ini mengandungi pemacu dan perisian USB yang membolehkan peranti Motorola anda disambungkan ke komputer melalui kabel USB dan kemudian melaksanakan pemindahan fail atau perisian kemas kini. Untuk bermula, muat turun alat untuk komputer Windows atau Mac dan pasangnya. Anda perlu menyambungkan telefon anda ke komputer anda, untuk mengemas kini perisian peranti anda menggunakan alat ini.

Jika anda bergantung pada data mudah alih untuk sambungan Internet anda, maka anda boleh mengemas kini Play Moto Z3 anda melalui over-the-air. Ini caranya:

1. Ketik ikon Arrow up dari skrin Laman Utama untuk menunjukkan semua aplikasi.
2. Ketik Tetapan .
3. Pilih Sistem .
4. Ketik kemas kini Sistem . Permintaan sejarah kemas kini sistem akan muncul.
5. Ketik pilihan untuk Semak kemas kini.
6. Jika digesa, baca maklumat kemudian ketuk OK .
7. Jika kemas kini tersedia dan anda ingin memasangnya, ketik Muat turun.

Ikuti keseluruhan arahan pada skrin untuk melengkapkan muat turun dan pemasangan kemas kini.

Penyelesaian kelima: Tetapkan semula dan pulihkan Moto Z3 Play anda ke lalai kilangnya.

Antara penyelesaian yang mungkin dan pilihan terakhir untuk dicuba sekiranya semua yang gagal untuk menyelesaikan masalah itu akan menjadi set semula master atau reset data kilang. Melakukannya akan memadamkan semua dari telefon termasuk malwares dan bug yang menyebabkan konflik dengan fungsi Wi-Fi telefon. Anda boleh menjalankan tetapan semula master melalui tetapan telefon anda atau melalui mod Pemulihan Android. Jangan lupa buat kembali semua data penting terlebih dahulu.

Berikut ialah cara untuk menetapkan semula Moto Z3 Play anda ke lalai kilangnya melalui menu tetapan:

1. Buka Tetapan .
2. Pergi ke Backup & Reset.
3. Jika digesa, masukkan kata laluan, PIN atau corak anda.
4. Ketik Set semula telefon.

Anda juga boleh melakukan tetapan semula kilang melalui Pemulihan Android. Ini akan menjadi kaedah alternatif untuk menguruskan semula set semula atau membetulkan peranti Motorola Moto Z3 beku. Ini caranya:

1. Matikan telefon anda.
2. Kemudian tekan dan tahan butang Kuasa dan butang Kelantangan turun serentak sehingga menu muncul.
3. Lepaskan kedua-dua butang apabila menu pemilihan Mod Boot muncul.
4. Tekan butang Kelantangan ke bawah untuk menatal dan menyerlahkan Pemulihan .
5. Di skrin Tiada arahan, tekan dan lepaskan butang Kuasa dan butang Isi Atas beberapa kali untuk mengakses Pemulihan .
6. Semasa dalam Pemulihan, tekan Volume Down berulang kali untuk menatal dan menyerlahkan Lap data / set semula kilang.
7. Kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
8. Tekan butang Kelantangan untuk menyerlahkan maklumat pengguna sahaja atau Userdata + diperibadikan.
9. Kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan.
10. Tunggu sehingga pilihan sistem Reboot sekarang diserlahkan kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan semula peranti.

Lebih sering daripada tidak, isu berkaitan perisian dalam peranti mudah alih diperbetulkan selepas tamat semula tuan. Sekiranya masalah berterusan, kemungkinan besar anda menghadapi masalah perkakasan yang sering memerlukan perkhidmatan.

Pilihan lain

Anda boleh meningkatkan masalah ini kepada pembekal perkhidmatan atau pembekal rangkaian anda dan mengesahkan status akaun dan perkhidmatan anda. Anda boleh meminta mereka menyemak sebarang gangguan rangkaian yang sedang berlaku pada akhirnya. Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi pasukan sokongan Motorola untuk menyelesaikan masalah dan cadangan penyelesaian masalah terutama jika masalah itu bermula selepas mengemas kini sistem telefon. Jika anda mengesyaki bahawa masalahnya dengan router atau modem Wi-Fi anda, hubungi pengeluar peranti dan minta bantuan untuk mengemas kini firmware atau melakukan penyelesaian masalah yang perlu.