Bagaimana untuk membaiki Motorola Moto X4 anda yang tidak akan menghantar MMS, MMS menghantar ralat gagal [Panduan Penyelesaian Masalah]

Telefon pintar baru dibungkus dengan banyak ciri-ciri canggih dan menarik termasuk MMS. Dan serupa dengan ciri-ciri lain, MMS mesti diaktifkan pada telefon sebelum anda boleh menggunakannya. Peranti Android moden mampu menghantar dan menerima mesej MMS selagi ia mempunyai akses rangkaian. Selain daripada data mudah alih / selular, anda juga boleh bergantung pada sambungan Wi-Fi untuk fungsi MMS.

Walau bagaimanapun, akan sentiasa menjadi contoh apabila perkhidmatan rangkaian seperti MMS tiba-tiba gagal atau berhenti bekerja seperti yang diharapkan. Ini tidak dapat dielakkan kerana pelbagai faktor boleh menyebabkan masalah kepada fungsi berkaitan rangkaian di telefon. Sekiranya anda akan menghadapi masalah dengan MMS yang tidak akan dihantar pada peranti Motorola Moto X4 anda, saya telah melengkapkan beberapa penyelesaian dan penyelesaian yang berguna yang boleh anda gunakan untuk menyelesaikan masalah ini. Baca terus untuk penyelesaian yang lebih terperinci.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Moto X4 yang tidak akan menghantar MMS?

Sebelum menyelesaikan masalah, sahkan dan pastikan akaun anda disediakan untuk perkhidmatan MMS. Untuk memastikan MMS diaktifkan pada diaktifkan pada akaun anda, hubungi pembekal khidmat / pembekal anda untuk menyemak semula. Juga pastikan MMS diaktifkan pada telefon anda, jika tidak, anda perlu mengkonfigurasi peranti anda untuk fungsi MMS.

Semak sama ada fungsi pemesejan dan panggilan SMS berfungsi pada peranti anda. Melakukannya akan membantu anda menentukan sama ada masalah berkaitan dengan kesilapan sambungan rangkaian. Sekiranya tidak ada masalah dengan SMS dan panggilan dan syarat MMS sebelum ini dipenuhi tetapi masih tidak dapat menghantar MMS pada Moto X4 anda, maka anda boleh teruskan dan cuba menyelesaikan beberapa masalah untuk mengatasi masalah perisian daripada sebab yang mendasarinya.

Penyelesaian pertama: Kosongkan cache dari aplikasi pemesejan anda kemudian set semula semula telefon anda dengan lembut.

Untuk masalah secara tiba-tiba, ia mungkin hanya kerana aplikasinya yang melampau. Untuk mengosongkan ini, penjelasan cache dan data aplikasi boleh membantu. Cakera yang rosak atau data sementara dari aplikasi biasanya merupakan penyebab utama. Untuk mengosongkan ini, cuba kosongkan cache dan data pada aplikasi pemesejan Moto X4 anda dengan langkah-langkah berikut:

  1. Seret simbol Arrow ke atas dari skrin Laman Utama untuk menunjukkan semua aplikasi.
  2. Ketik Tetapan .
  3. Pilih Apl & pemberitahuan.
  4. Ketik info Apl.
  5. Ketik menu Drop-down kemudian pilih Semua apl.
  6. Ketik untuk memilih aplikasi Pesanan anda.
  7. Kemudian ketik Penyimpanan .
  8. Ketik Kosongkan cache untuk mula membersihkan cache dari ingatan aplikasinya.

Fail-fail cache yang dilabelkan juga dibuang dalam proses itu, dengan itu membetulkan glitches aplikasi kecil yang disebabkan oleh cache yang salah.

Selepas mengosongkan cache dan data pada aplikasi pemesejan anda, lakukan tetapan semula lembut pada Moto X4 anda untuk membersihkan memori dalamannya dan untuk memperbaiki masalah perisian kecil yang mungkin telah mencetuskan fungsi MMS untuk gagal. Inilah caranya:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa selama beberapa saat dan kemudian lepaskan apabila menu Power off muncul.
  2. Ketuk Power untuk mematikan telefon.
  3. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Kuasa sehingga logo Moto muncul.

Anda tidak akan kehilangan apa-apa maklumat penting dalam proses itu sehingga anda tidak perlu membuat cadangan data terlebih dahulu.

Penyelesaian kedua: Togol Data Mudah Alih dan seterusnya.

Ini satu lagi tipu daya mudah untuk mengosongkan ralat rawak yang mempengaruhi perkhidmatan data mudah alih seperti pemesejan MMS pada peranti anda. Ia berfungsi seperti memulakan semula perkhidmatan data mudah alih pada telefon anda. Yang menghairankan, silap mata ini telah membuat keajaiban bagi kebanyakan mereka yang telah menggunakannya ketika menghadapi masalah rawak dengan ciri data mudah alih. Sekiranya anda ingin memberikannya pada Moto X4 anda, maka inilah bagaimana ia dilakukan:

  1. Seret simbol Arrow dari skrin Laman Utama.
  2. Pilih Tetapan .
  3. Ketik Rangkaian & Internet.
  4. Pilih Penggunaan data.
  5. Ketik suis di sebelah Data mudah alih t o matikan ciri ini selama beberapa saat, dan kemudian ketik suis sekali lagi untuk menghidupkan semula data Mudah Alih .

Ini boleh membantu menyegarkan perkhidmatan selular termasuk fungsi pemesejan MMS pada telefon anda.

Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula tetapan rangkaian / APN pada telefon anda.

Tetapan rangkaian tidak sah pada telefon juga boleh menjadi sebab utama mengapa fungsi rangkaian tidak berfungsi seperti yang dimaksudkan. Ini biasanya berlaku selepas konfigurasi tetapan salah atau tidak sah. Kemas kini buruk juga boleh menghasilkan isu yang sama. Sebagai ubat, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula tetapan rangkaian pada Moto X4 anda:

  1. Ketik ikon Arrow up dari skrin Laman Utama untuk melihat semua aplikasinya.
  2. Pergi ke Seting-> System-> Reset menu pilihan .
  3. Kemudian ketik Tetapkan Wi-Fi, Telefon & Bluetooth.
  4. Ketik SETTING RESET untuk meneruskan.
  5. Jika digesa, masukkan PIN, corak atau kata laluan untuk peranti anda.
  6. Akhir sekali, ketik SETTING RESET untuk mengesahkan.

Reboot telefon anda selepas penetapan tetapan rangkaian selesai dan konfigurasi pilihan yang diperlukan. Jangan lupa untuk mendayakan ciri rangkaian yang anda mahu gunakan termasuk Wi-Fi, Bluetooth, dan data mudah alih.

Penyelesaian keempat: Kemaskini perisian telefon anda kepada versi terkini yang tersedia.

Memasang kemas kini perisian terkini pada telefon anda juga boleh membantu membersihkan masalah perisian daripada bug rawak dan perisian hasad. Kemas kini biasanya menawarkan patch untuk menangani isu peranti yang sedia ada. Jika anda belum menetapkan peranti anda untuk kemas kini auto, maka anda boleh menyemak dan mengemas kini secara manual sebaliknya. Sebelum berbuat demikian, pastikan telefon anda mempunyai sambungan internet Wi-Fi, mempunyai sekurang-kurangnya 1GB memori yang tersedia (RAM) dan sekurang-kurangnya 50 peratus hayat bateri. Ini adalah syarat untuk memastikan proses kemas kini tidak terganggu. Sebaik sahaja anda mempunyai semua set itu, ikuti langkah-langkah ini untuk menyemak kemas kini OTA yang tersedia untuk memuat turun dan memasang pada Moto X4 anda:

  1. Ketik ikon Arrow up dari skrin Laman Utama untuk menunjukkan semua aplikasi.
  2. Ketik Tetapan .
  3. Pilih Sistem .
  4. Ketik kemas kini Sistem . Permintaan sejarah kemas kini sistem akan muncul.
  5. Ketik pilihan untuk Semak kemas kini.
  6. Jika digesa, baca maklumat kemudian ketuk OK .
  7. Jika kemas kini tersedia dan anda ingin memasangnya, ketik Muat turun.

Tunggu sehingga fail kemas kini dimuat turun sepenuhnya kemudian ikuti seluruh arahan pada skrin untuk meneruskan proses pemasangan kemas kini.

Jangan lupa untuk reboot / reset semula telefon anda selepas pemasangan selesai supaya semua perubahan baru diterapkan dengan betul dan juga untuk mengelakkan sebarang aplikasi daripada menjadi penyangak.

Penyelesaian kelima: Lapisan partition cache pada Moto X4 anda.

Fail-fail sementara yang disimpan sebagai cache dalam folder sistem atau partition cache telefon anda juga boleh menyebabkan masalah sedemikian apabila mereka rosak. Ini biasanya berlaku apabila kemas kini sistem baru dipasang dan yang mengakibatkan sistem rasuah data. Untuk mengosongkan ini, mengelap partition cache disyorkan. Inilah caranya:

  1. Matikan telefon anda, jika perlu.
  2. Dengan telefon anda dimatikan, tekan dan tahan butang Kelantangan dan Kekunci Gantian secara serentak selama kira-kira 3 saat dan kemudian lepaskan kedua-dua butang apabila skrin Pilihan Boot muncul.
  3. Tekan butang Kelantangan ke bawah untuk menatal dan menyerlahkan Pemulihan kemudian tekan butang Isi Volume untuk dipilih. Telefon kemudian akan menunjukkan logo Motorola diikuti dengan skrin pemulihan Android .
  4. Sebaik sahaja anda berada di skrin pemulihan Android, tekan dan tahan butang Volume Up selama kira-kira 10 hingga 15 saat.
  5. Kemudian tekan dengan cepat dan lepaskan butang Kuasa . Skrin pemulihan Android dengan pilihan menu akan dipaparkan.
  6. Tekan butang Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan partition cache lap .
  7. Kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.

Telefon anda harus dimulakan semula apabila partition cache lap selesai. Tunggu sehingga ia reboot sepenuhnya dan kemudian ujian untuk melihat sama ada anda kini boleh menghantar dan menerima MMS dengan betul pada peranti anda. Jika masih gagal atau tidak dapat menghantar MMS, maka anda perlu mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang untuk memadamkan peranti anda dan memulihkan tetapan lalainya. Ini dapat membantu menyelesaikan masalah yang berterusan yang disebabkan oleh kesilapan sistem maut dan mengelakkan tetapan pada telefon. Anda boleh menjalankan semula semula induk melalui menu tetapan Moto X4 anda atau melalui pemulihan Android. Cukup sandarkan semua fail penting anda terlebih dahulu.

Pilihan lain

Jika fungsi pemesejan SMS juga tidak berfungsi pada peranti anda, cuba semak nombor pusat mesej pengendali rangkaian anda yang disimpan pada tetapan telefon anda. Ia mungkin hilang atau tidak betul. Hubungi pembekal khidmat atau rangkaian anda untuk mengesahkan dan pastikan nombor pusat mesej yang disimpan pada tetapan telefon anda sah dan betul.

Anda juga boleh cuba menggunakan aplikasi pemesejan lain untuk mengetahui sama ada masalah itu telah mengasingkan aplikasi pemesejan semasa yang sedang digunakan. Hanya pilih dan muat turun apl pemesejan yang boleh dipercayai untuk peranti anda.

Sekiranya anda tidak dapat menghantar mesej MMS ke kenalan tertentu, cuba hantar MMS ke atas kenalan yang sama menggunakan peranti yang berbeza. Jika peranti lain masih tidak akan menghantar mesej MMS ke kenalan itu, maka kemungkinan masalah dengan kenalan / penerima tersebut.