Bagaimana untuk menetapkan Huawei Mate 10 Pro anda yang tidak akan menghantar mesej MMS [Panduan Penyelesaian Masalah]

Masalah MMS di kalangan telefon pintar biasanya dikaitkan dengan masalah rangkaian, masalah akaun, tetapan tidak sah, dan kesilapan perisian, untuk menamakan beberapa. Terdapat juga beberapa kes di mana kad SIM buruk adalah untuk dipersalahkan. Umumnya, masalah ini sering terjadi di antara isu perisian lain dan bukannya kerosakan perkakasan. Ini bermakna ia boleh diselesaikan dengan cara penyelesaian tertentu di rumah. Ditangani dalam siaran ini adalah isu MMS yang menjejaskan telefon pintar Huawei Mate 10 Pro yang baru, terutama pada penghantaran MMS. Sekiranya anda memerlukan input tambahan tentang cara menyelesaikan masalah Huawei Mate 10 Pro anda yang tidak akan menghantar mesej MMS, maka siaran ini mungkin dapat membantu anda.

Sebelum kami meneruskan, jika anda mencari penyelesaian kepada masalah dengan telefon anda, cuba semak imbas halaman-masalah penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami menyokong peranti anda. Jika telefon anda berada dalam senarai peranti kami yang disokong, kemudian pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang sama. Rasa bebas menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ianya percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, maka isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Huawei Mate 10 Pro yang tidak akan menghantar MMS

Fungsi MMS boleh digunakan melalui Wi-Fi atau data mudah alih. Jika anda bergantung kepada Wi-Fi untuk MMS, pastikan telefon anda disambungkan ke Wi-Fi dan mempunyai akses internet wayarles. Jika anda bergantung pada data mudah alih, pastikan data mudah alih diaktifkan pada peranti anda. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.

Penyelesaian pertama: Aplikasi pemesejan akhir atau jelas kemudian mulakan semula.

Masalah ini juga boleh diasingkan ke aplikasi pemesejan yang digunakan seperti apabila aplikasi itu berleluasa. Untuk membetulkan kesilapan, membersihkan aplikasi dan melakukan tetapan semula semula atau semak semula pada telefon adalah disyorkan. Berikut adalah cara untuk mengosongkan / menamatkan aplikasi pemesejan pada Huawei Mate 10 Pro anda:

  1. Ketik butang Apl Terkini dari skrin Laman Utama.
  2. Ketik ikon Apl Aktif .
  3. Ketik Akhir di sebelah aplikasi pemesejan anda. Anda juga boleh mengetuk butang Akhir semua untuk mengakhiri / memadam semua aplikasi termasuk aplikasi pemesejan anda.
  4. Ketuk OK untuk mengesahkan tindakan.

Selepas membersihkan aplikasi pemesejan anda, mulakan semula tetapan semula lembut anda Huawei Mate 10 Pro untuk membersihkan cache dari ingatan dalaman bersama-sama dengan kesilapan yang disebabkannya. Begini bagaimana tetapan semula lembut dilakukan pada telefon anda:

  1. Tekan butang Kuasa selama beberapa saat sehingga pilihan menu muncul.
  2. Pilih pilihan Power Off kemudian ketik OK .
  3. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Kuasa sehingga peranti dimulakan semula.

Benarkan peranti anda selesai menghidupkan semula. Sebaik sahaja ia dimulakan sepenuhnya, lancarkan aplikasi pesanan anda kemudian cuba buat mesej MMS sampel untuk dihantar. Jika masalah berterusan, teruskan masalah untuk menyelesaikan masalah telefon anda dan cuba pilihan lain.

Penyelesaian kedua: Matikan data mudah alih dan hidupkan.

Mematikan data mudah alih dan seterusnya adalah helah lain untuk memulakan semula fungsi data mudah alih pada telefon, termasuk MMS. Ini telah menimbulkan keajaiban kepada ramai pengguna telefon pintar yang telah menangani isu-isu penting pada telefon Android mereka, oleh itu ia tidak akan menyakiti untuk mencuba juga. Ini caranya:

  1. Luncurkan jari anda ke bawah dari bahagian atas skrin Laman Utama. Melakukannya akan melancarkan Panel Pemberitahuan.
  2. Ketik ikon data Mudah Alih untuk mematikan fungsi itu kemudian ketik untuk menghidupkannya semula.

Semak juga dan pastikan data mudah alih dihidupkan untuk apl pemesejan anda yang digunakan. Untuk melakukannya, teruskan langkah-langkah berikut:

  1. Seterusnya, ketik ikon Tetapan (angka stereng) di bahagian atas sebelah kanan.
  2. Ketik Wireless & networks.
  3. Tatal ke dan ketik Data mudah alih.
  4. Ketik aplikasi Rangkaian.
  5. Ketik untuk menandakan kotak pilihan di sebelah aplikasi Pemesejan anda di bawah lajur data Mudah Alih untuk menghidupkan fungsi untuk aplikasi itu.
  6. Ketik butang Utama untuk kembali ke skrin Laman Utama.

Cuba lagi dan lihat jika telefon anda sudah dapat menghantar mesej MMS sepertimana yang sepatutnya. Sekiranya masih gagal, teruskan ke penyelesaian yang akan datang.

Penyelesaian ketiga: Memasang kemas kini perisian, jika tersedia.

Aplikasi dan perkhidmatan yang berkaitan dengan rangkaian juga mungkin diserang dari perisian perosak atau perisian. Dalam kes ini, memasang kemas kini perisian baru kemungkinan akan menyelesaikan masalah itu. Kemas kini perisian biasanya menawarkan pembetulan pepijat untuk menghilangkan masalah yang dihadapi oleh bug di telefon. Sekiranya anda belum lagi memperbaharui perisian telefon anda, maka ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa secara manual kemas kini OTA pada Huawei Mate 10 Pro anda:

  1. Pastikan telefon anda disambungkan ke Internet.
  2. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
  3. Ketik Sistem .
  4. Tatal ke dan ketik kemas kini Sistem .
  5. Ketik butang untuk Semak Kemas Kini . Melakukannya akan menggesa peranti anda untuk menyemak kemas kini.
  6. Sekiranya kemas kini tersedia, anda akan melihat butiran lengkap pada skrin berikut. Untuk memasang versi perisian baru, ketik butang Kemas Kini Pantas .

Tunggu sehingga telefon anda selesai memasang kemas kini. Sebaik sahaja kemas kini dilaksanakan, reboot telefon anda untuk membuang cache dari memori dan memohon perubahan sistem yang baru dengan sewajarnya.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan APN / rangkaian pada Huawei Mate 10 Pro anda.

Melakukan seting semula tetapan rangkaian juga boleh membantu jika tetapan rangkaian tidak sah atau tidak tepat untuk disalahkan. Melakukannya akan membersihkan konfigurasi rangkaian semasa anda dan kemudian memulihkan tetapan rangkaian lalai. Ini membolehkan anda mengkonfigurasi pilihan individu dan hanya membolehkan ciri-ciri yang diperlukan pada telefon. Inilah caranya:

  1. Ketik pada Menu Aplikasi kemudian pilih Tetapan .
  2. Tatal ke dan ketik Tetapan lanjutan.
  3. Pilih Backup & Reset daripada pilihan yang diberikan.
  4. Ketik semula tetapan rangkaian Rangkaian.
  5. Baca mesej mesej kemudian ketik semula tetapan Rangkaian sekali lagi untuk mengesahkan.

Mula semula atau soft reset telefon anda apabila penetapan tetapan rangkaian selesai. Selepas permulaan semula, sambung semula ke Wi-Fi dan dayakan data Mudah Alih. Kemudian cuba buat mesej MMS sampel untuk melihat apakah telefon anda kini boleh menghantar mesej seperti yang dimaksudkan.

Anda juga boleh menambah tetapan APN pada Huawei Mate 10 Pro anda secara manual. Untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai tetapan APN anda, hubungi pembekal perkhidmatan atau pembekal perkhidmatan Internet anda. Sebaik sahaja anda mempunyai semua maklumat siap, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan tetapan APN secara manual pada peranti anda secara manual:

  1. Pergi ke Tetapan .
  2. Ketik Sambungan .
  3. Ketik rangkaian Mudah Alih.
  4. Ketik Nama Jalur Akses.
  5. Untuk menambah APN baru, tekan ADD pada sudut kanan atas.

Ikuti seluruh arahan pada skrin untuk menyelesaikan keseluruhan proses. Pastikan anda memasukkan tetapan APN dalam kes yang betul kerana ia adalah maklumat sensitif huruf.

Penyelesaian kelima: Lapisan cache Lap pada Huawei Mate 10 Pro anda.

Untuk mengosongkan cache sistem dan data sementara yang mungkin menyebabkan konflik dengan fungsi MMS pada telefon anda, disekat pembahagian cache adalah disyorkan. Ia juga penting untuk membersihkan partition cache jika permulaan masalah selepas memasang kemas kini pada peranti anda. Beberapa cache sistem mungkin telah rosak dari kemas kini dan akhirnya menyebabkan konflik dengan aplikasi pemesejan dan rangkaian anda. Jadi, inilah yang perlu anda buat:

  1. Hidupkan telefon anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan butang Kuasa dan butang Jilid Atas serentak selama beberapa saat.
  3. Apabila anda melihat logo Huawei, lepaskan kedua-dua butang. Anda kemudiannya akan dialihkan ke menu Pemulihan EMUI atau Android dengan beberapa pilihan untuk dipilih.
  4. Tekan butang Kelantangan ke bawah untuk tatal ke dan sorot Wipe cache partitio n dari pilihan yang diberikan.
  5. Kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
  6. Tunggu sehingga peranti anda selesai menghapuskan partition cache dan setelah selesai, pilihan sistem Reboot sekarang akan diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan dan but semula telefon anda.

Jika tiada kaedah terdahulu dapat menyelesaikan masalah dan Huawei Mate 10 Pro anda masih tidak akan menghantar mesej MMS, cuba alih keluar dan pasang semula kad SIM anda. Melakukannya boleh membantu menyegarkan semula fungsi yang berkaitan dengan SIM di telefon.

Pilihan lain

  • Reset master. Set semula sistem penuh boleh dipertimbangkan di antara kaedah penyelesaian masalah yang terakhir untuk mencuba jika masalah berterusan selepas meletihkan semua workarounds sebelumnya. Reset semula master biasanya membersihkan isu sistem yang lebih rumit yang disebabkan oleh pepijat, malware dan rasuah data yang teruk. Ambil perhatian bahawa anda akan kehilangan data yang disimpan dalam proses termasuk aplikasi yang dimuat turun, kenalan, tetapan, dan maklumat peribadi. Anda boleh melakukan penetapan utama melalui menu tetapan atau melalui mod pemulihan Android.
  • Semak status akaun anda. Hubungi pembekal perkhidmatan atau pembekal perkhidmatan Internet anda untuk melaporkan isu ini untuk bantuan dan cadangan lanjut. Semak juga dan pastikan status akaun dan fungsi MMS anda adalah baik.
  • Ganti kad SIM. Jika mengesahkan bahawa masalah itu disebabkan oleh kad SIM yang salah, maka anda boleh meminta pembawa atau pembekal khidmat anda untuk menggantikan kad SIM anda. Anda perlu mendapatkan kad SIM dari pembawa anda untuk memastikan ia diperuntukan dan diaktifkan dengan betul.