Bagaimana untuk membaiki Google Nexus 5 anda yang tidak mengenakan bayaran [Panduan Penyelesaian Masalah]

Mengecas masalah dengan #Google Nexus 5 (# Nexus5) adalah antara masalah yang paling biasa yang kami terima daripada pembaca kami yang memiliki teknologi hebat ini. Oleh kerana kuasa sangat penting untuk alat elektronik dan telefon pintar, kami amat bertanggungjawab untuk bertindak balas dengan segera mengenai pertanyaan mengenai masalah yang berkaitan dengan kuasa kerana telefon pintar yang tidak dikenakan biaya atau tidak pada dasarnya tidak berguna.

Oleh itu, dalam jawatan ini, saya akan membimbing anda bagaimana untuk menyelesaikan masalah Google Nexus 5 anda yang tidak akan dikenakan bayaran untuk sebab tertentu. Terdapat prosedur yang perlu anda lakukan dan kami akan menggunakan kaedah penyelesaian masalah deduktif untuk sampai pada kesimpulan atau menentukan apakah masalah sebenar dengan peranti anda. Sebaik sahaja kita tahu masalah itu, lebih mudah untuk memikirkan satu kaedah yang boleh membetulkannya selagi isu itu tiada kaitan dengan perkakasan.

Baca terus untuk memahami mengapa masalah ini berlaku dari semasa ke semasa dan belajar bagaimana untuk menyelesaikan masalah Nexus 5. Jika anda mempunyai kebimbangan yang lain, pastikan anda melawat halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan telefon ini sejak kami mula menyokongnya. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian dan / atau panduan penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila bebas mengisi kuesioner isu Android kami. Pastikan anda memberi kami maklumat terperinci tentang masalah anda supaya kami dapat memberi anda penyelesaian yang lebih tepat.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Google Nexus yang tidak akan dikenakan bayaran

Walaupun kami ingin membetulkan setiap isu yang kami terima daripada pembaca kami, terdapat masalah yang sudah di luar jangkauan kami terutama berkaitan dengan perkakasan. Ini kerana kami tidak akan mencadangkan kaedah yang boleh merosakkan telefon jika dilakukan oleh pengguna biasa atau prosedur yang mungkin membatalkan waranti. Sekarang yang saya katakan itu, inilah yang perlu anda lakukan untuk mencuba dan membetulkan masalah dengan Nexus 5 anda:

Langkah 1: Rule out kemungkinan bahawa ia hanya peranti beku

Apabila telefon anda membeku, ia mungkin tidak bertindak balas kepada apa sahaja yang anda lakukan dengannya. Selalunya, membeku seperti ini disebabkan oleh kemalangan sistem yang mungkin meninggalkan peranti tidak bertindak balas. Walaupun kami tidak 100% pasti masalahnya dengan telefon anda, kami perlu menguasai kemungkinan ini terlebih dahulu.

Oleh kerana Nexus 5 tidak mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan, kami tidak dapat melakukan prosedur tarik bateri tetapi itu tidak bermakna kami tidak boleh menyet semula telefon anda dengan lembut. Untuk melakukan ini, hanya tekan dan tahan kekunci Kuasa selama 30 saat. Dengan mengandaikan telefon mempunyai bateri yang mencukupi dan menyediakan masalah ini disebabkan oleh kemalangan sistem, Nexus anda harus reboot semula secara normal dan selepas itu, anda boleh cuba mengecas sekali lagi untuk melihat apakah ia bertindak balas.

Langkah 2: Sambungkan telefon anda ke komputer dan lihat jika ia bertindak balas

Saya faham bahawa telefon anda tidak dicas apabila anda menyambungkannya ke pengecas asalnya. Masalahnya ialah dengan pengecas itu sendiri atau kabel yang anda gunakan. Dengan menyambungkannya ke komputer, anda boleh memberitahu dengan segera apakah masalah dengan aksesori tersebut. Contohnya, jika caj telefon apabila disambungkan ke komputer, maka ia mesti menjadi pengecas yang mempunyai beberapa masalah. Dalam hal ini, cuba lihat apakah sesuatu menghalang atau menghancurkan port pada pengecas anda. Sekiranya anda boleh menemui sejenis serpihan atau serpihan, cuba membersihkannya atau berikan udara terkompresi. Juga cuba untuk mengetahui sama ada salah satu pin terikat dan cuba meluruskannya dengan sepasang pinset jika mungkin.

Sebaliknya, jika telefon tidak dapat dikesan oleh komputer anda, cuba lihat segera jika ia dicas atau tidak kerana jika tidak, maka itu mungkin masalah kabel. Cuba gunakan yang berbeza untuk melihat apakah itu menyelesaikannya.

Selepas anda mengesahkan bahawa masalah ini disebabkan oleh sama ada pengecas atau kabel, perkara terbaik untuk dilakukan ialah membeli kit pengecas baru.

Langkah 3: Cuba reboot Nexus 5 anda dalam mod selamat dan caj

Jika telefon anda masih mempunyai bateri yang mencukupi, cuba reboot dalam mod selamat dan lihat jika ia akan dikenakan bayaran semasa dalam keadaan itu. Selalu ada peluang bahawa masalah itu disebabkan oleh aplikasi yang dimuat turun supaya kita juga perlu memerintah kemungkinan ini. Begini cara anda boot telefon anda dalam mod selamat:

1. Tekan butang Kuasa pada peranti anda.
2. Sentuh & tahan pilihan Power off dalam kotak dialog.
3. Sentuh OK dalam dialog berikut untuk memulakan mod selamat.

Semasa dalam mod ini, pasang telefon masuk untuk melihat jika ia dikenakan. Sekiranya ia berlaku, kemudian cari aplikasi yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya, jika tidak, teruskan penyelesaian masalah anda.

Begini cara anda menyahpasang apl dari Nexus 5 anda:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Semua Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketuk Apps.
4. Jika perlu, leret ke kanan ke skrin yang dimuat turun.
5. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
6. Ketik Uninstall dan kemudian ketik OK.

Langkah 4: Cuba untuk menghapuskan partition cache dan kemudian cas semula

Untuk masalah yang berlaku dengan sendirinya tanpa sebab yang jelas, ada kemungkinan ia disebabkan oleh cache rasuah. Jadi, jika anda masih mempunyai jus yang cukup, maka saya cadangkan anda boot telefon anda ke dalam mod pemulihan dan cuba menghapuskan partition cache:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan butang Kelantangan, kemudian tekan dan tahan butang Kuasa pada masa yang sama sehingga telefon menyala.
3. Tekan butang Kelantangan ke bawah dua kali untuk menyerlahkan "Mod pemulihan."
4. Tekan butang Kuasa untuk memulakan mod pemulihan.
5. Robot Android dengan tanda seru merah akan dipaparkan.
6. Semasa menahan butang Kuasa, tekan dan lepaskan butang Tombol Jana, kemudian keluarkan butang Kuasa.
7. Gunakan butang kelantangan untuk tatal ke "padam partition cache, " kemudian tekan butang Kuasa untuk memilihnya. Nota : Ini mungkin mengambil masa 10 minit atau lebih untuk selesai.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih sistem reboot sekarang.

Langkah 5: Cuba reset telefon untuk melihat apakah itu membuat perbezaan

Dengan mengandaikan semua prosedur lain di atas tidak berfungsi dan masih ada bateri yang mencukupi untuk membuat sandaran fail dan data anda, maka saya sarankan anda cuba menetapkan semula telefon itu dan lihat apakah ia mengenakan bayaran selepas itu. Ini adalah prosedur pilihan, walaupun, tetapi saya cadangkan anda melakukan ini sebelum menghantar telefon untuk pembaikan:

1. Sandarkan data pada memori dalaman.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan butang Tombol turun, kemudian tekan dan tahan butang Kuasa pada masa yang sama sehingga telefon menyala. Lepaskan kedua-dua kunci apabila ia berlaku.
4. Tekan butang Kelantangan ke bawah dua kali untuk menyerlahkan 'Mod pemulihan.'
5. Tekan butang Kuasa untuk memulakan mod pemulihan. Robot Android dengan tanda seru merah akan dipaparkan.
6. Semasa menahan butang Kuasa, tekan dan lepaskan butang Isi naik. Menu pemulihan sistem 'Android' akan dipaparkan. Lepaskan Kuasa apabila ia berlaku.
7. Gunakan butang kelantangan untuk tatal ke 'Lap semula data / kilang, ' kemudian tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tatal ke bawah ke "Ya - padam semua data pengguna, " kemudian tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
9. Setelah penetapan semula selesai, tekan butang Kuasa untuk memilih Sistem Reboot sekarang.

Langkah 6: Hantar telefon untuk pemeriksaan / pembaikan

Sekiranya semuanya gagal, maka anda memerlukan bantuan juruteknik untuk menyelesaikan masalah tersebut kerana sejauh penyelesaian masalah berkenaan, anda telah melakukan bahagian anda. Tetapi pada ketika ini, selamat untuk menganggap masalahnya adalah dengan perkakasan; boleh jadi bateri atau komponen lain di dalamnya. Pastikan telefon disemak, didiagnosis, dibaiki atau diganti.