Bagaimana untuk membaiki Whatsapp yang tidak memuatkan, terus terhempas selepas mengemas kini IOS pada iPhone 7 Plus [Panduan Penyelesaian Masalah]

Kemas kini perisian adalah cara mengekalkan prestasi peranti yang terbaik. Kemas kini juga membenamkan penambahbaikan keselamatan dan menetapkan patch untuk mengosongkan sebarang bug malware dan perisian yang mungkin menyebabkan kesilapan aplikasi dan sistem. Tetapi kemas kini sendiri juga boleh menyebabkan masalah kepada peranti penerima. Malah, pelbagai jenis isu selepas kemas kini telah muncul dalam talian.

Ditangani dalam siaran ini adalah isu kemas kini selepas kemas kini ke iOS - versi 11.4.1 pada iPhone 7 Plus. Ia mengenai Whatsapp yang tiba-tiba tidak akan memuat dengan betul atau terus terhempas selepas memasang kemas kini iOS baru pada iPhone. Baca terus untuk mengetahui penyelesaian yang mungkin untuk mencuba jika anda akan menghadapi isu kemasukan selepas yang sama pada iPhone yang sama. \

Sebelum kami beralih kepada penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk isu yang berbeza, pastikan anda drop oleh halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dilaporkan oleh pembaca kami. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, sila hubungi kami dengan mengisi kuesioner isu iPhone kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah iPhone 7 Plus dengan Whatsapp yang berfungsi dengan betul

Sebelum anda menyelesaikan masalah, periksa sambungan internet Wi-Fi anda dan pastikan ia kukuh dan stabil. Whatsapp adalah aplikasi berasaskan Internet dan supaya ia berfungsi, peranti anda mesti disambungkan ke Internet. Sekiranya peranti anda mengalami sebarang masalah sambungan rangkaian pada masa ini, maka itu mestilah masalah dan anda harus berurusan dengan yang pertama. Sekiranya masalah ini berterusan dengan iPhone anda yang mempunyai sambungan yang stabil ke Internet, maka teruskan dan selesaikan sebarang kesilapan perisian pada iPhone 7 Plus anda.

Penyelesaian pertama: Hapus aplikasi Whatsapp dan latar belakang.

Apabila kemas kini perisian baru dipasang, beberapa aplikasi cenderung bertindak kerana mereka tidak semua ditetapkan untuk perubahan baru. Antara aplikasi yang pertama mengalami gejala buruk dari perubahan platform baru-baru ini ialah mereka yang berjalan di latar belakang. Sekiranya anda telah menggunakan Whatsapp dan tidak menutup aplikasi semasa mengemas kini IOS, maka ada kemungkinan bahawa fail cache untuk Whatsapp atau aplikasi itu sendiri telah terhempas dan oleh itu tidak berfungsi. Sebagai resolusi, penjelasan Whatsapp atau aplikasi latar belakang lain untuk perkara itu adalah disyorkan. Ini caranya:

  1. Tekan butang Utama dua kali dengan cepat untuk melancarkan pengalih apl, yang mengandungi pratonton aplikasi yang baru anda gunakan tetapi tidak ditutup.
  2. Leret ke atas pratonton Whatsapp untuk membersihkannya.
  3. Untuk mengosongkan apl latar belakang yang lain, hanya sapu pada setiap pratonton apl yang lain.

Sebaik sahaja anda selesai membersihkan semua aplikasi latar belakang, lancarkan Whatsapp sekali lagi dan lihat apakah ia sudah memuat dan berfungsi dengan betul. Jika tidak, kemudian teruskan menyelesaikan masalah.

Penyelesaian kedua: Restart / soft reset your iPhone 7 Plus.

Apabila anda melakukan tetapan semula lembut atau memulakan semula peranti anda, cache dan fail sementara akan dibersihkan. Kesalahan perisian kecil yang ditimbulkan oleh fail cache yang cached juga dibersihkan dalam proses tersebut. Ia dianggap sebagai penyelesaian yang paling mudah untuk mengurangkan gangguan perisian kecil yang menjejaskan pelbagai jenis peranti mudah alih. Ini tidak menjejaskan sebarang data yang disimpan pada memori dalaman peranti, oleh itu tidak akan menyebabkan kehilangan data. Berikut adalah cara menetapkan semula lembut dilakukan pada iPhone 7 Plus:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa selama beberapa saat sehingga perintah Slide to Power Off muncul.
  2. Kemudian seret kuasa dari slider ke kanan untuk menutup iPhone anda sepenuhnya.
  3. Selepas 30 saat, tekan butang Kuasa sekali lagi sehingga logo Apple muncul.

Biarkan peranti anda mula semula. Kemudian buka Whatsapp untuk mengetahui sama ada masalah itu diperbaiki atau tidak.

Penyelesaian ketiga: Kemas kini Whatsapp dan aplikasi lain.

Sesetengah apl mungkin perlu dikemas kini selepas memasang versi iOS baru. Melakukannya akan memastikan bahawa aplikasi tetap serasi dan dapat berfungsi lancar dengan platform baru. Kemas kini juga menawarkan pembetulan pepijat untuk mengosongkan sebarang bug yang mungkin menyebabkan aplikasinya bertindak selepas perubahan sistem. Untuk menyemak kemas kini aplikasi yang sedang menunggu, pergi ke App Store dengan langkah-langkah berikut:

  1. Ketik ikon App Store dari skrin Utama.
  2. Dari skrin utama App Store, ketik ikon Kemas Kini di bahagian bawah kanan. Senarai aplikasi dengan kemas kini yang belum selesai kemudian muncul di skrin.
  3. Cari Whatsapp dari senarai kemudian ketik butang Kemas kini di sebelahnya. Melakukannya akan memasang kemas kini yang belum selesai untuk Whatsapp.
  4. Jika anda melihat berbilang kemas kini aplikasi, maka anda boleh mengemas kini semua aplikasi secara serentak. Cukup ketik butang Kemas Kini Semua di bahagian atas sebelah kanan skrin.

Tunggu sehingga semua aplikasi selesai dikemaskini kemudian mulakan semula iPhone anda untuk memohon perubahan baru. Sebaik sahaja iPhone anda selesai dimulakan semula, buka Whatsapp sekali lagi dan lihat jika sudah berfungsi dengan betul. Jika ia masih terhempas atau tidak memuat, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone 7 Plus anda.

Tetap semula tetapan rangkaian boleh membantu jika masalah dikaitkan dengan ralat rangkaian pada iPhone. Kemas kini baru ke iOS mungkin menyebabkan fungsi rangkaian iPhone menjadi rosak. Untuk mengosongkan ini, tetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone anda untuk mengembalikan lalai dan supaya anda dapat mengkonfigurasi rangkaian anda dengan betul sekali lagi. Ini caranya:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
  2. Ketuk Umum .
  3. Tatal ke dan ketik Semula .
  4. Pilih Tetapkan semula tetapan rangkaian dari pilihan yang diberikan.
  5. Jika digesa, masukkan kod laluan peranti anda untuk meneruskan.
  6. Kemudian ketik untuk mengeset semula penetapan tetapan.

IPhone anda akan dimulakan semula dengan sendirinya apabila penetapan semula selesai. Selepas permulaan semula, anda perlu menyediakan dan menyambung semula ke rangkaian Wi-Fi anda untuk menggunakan Internet sekali lagi. Sebaik sahaja peranti anda disambungkan, lancarkan Whatsapp dan uji jika sudah berfungsi.

Penyelesaian kelima: Nyahpasang Whatsapp kemudian pasang versi terkini aplikasi.

Antara pilihan terakhir untuk dipertimbangkan jika masalah itu berterusan selepas meletihkan semua kaedah terdahulu adalah penghapusan aplikasi. Aplikasi itu sendiri mungkin telah benar-benar rosak mengikuti kemas kini iOS dan oleh itu tidak dapat berfungsi dengan baik. Sekiranya itu berlaku, aplikasi yang rosak mestilah dipadam supaya anda boleh memasang aplikasi terkini dan versi aplikasi. Jadi, inilah yang perlu anda buat:

  1. Ketik dan tahan sebarang ikon aplikasi dari skrin Utama .
  2. Apabila ikon mula menggoyangkan, ketik X di penjuru ikon Whatsapp untuk menyahpasang aplikasi.
  3. Jika digesa, sahkan tindakan dengan mengetik Padam .
  4. Selepas memadamkan aplikasi, mulakan semula iPhone anda kemudian menuju ke App Store untuk mencari, memuat turun, dan memasang Whatsapp pada peranti anda.

Mulakan semula iPhone 7 Plus anda apabila aplikasi Whatsapp berjaya dipadamkan. Kemudian muat turun versi terkini aplikasi yang serasi dengan versi iOS peranti anda semasa. Inilah caranya untuk memuat turun dan memasang Whatsapp dari App Store:

  1. Buka App Store.
  2. Semasa di skrin utama App Store, ketik ikon Carian (kaca pembesar).
  3. Navigasi ke tab Carian dan kemudian ketik Whatsapp untuk iPhone atau Whatsapp di bar carian.
  4. Cari dan pilih aplikasi Whatsapp dari hasil carian.
  5. Untuk memuat turun aplikasi, ketik Dapatkan dan Pasang . Anda mungkin perlu memasukkan kata laluan Apple ID anda untuk memberi kuasa dan mengesahkan muat turun dan pemasangan aplikasi.
  6. Reboot iPhone anda selepas apl selesai memasang. Melakukannya akan membersihkan dan menyegarkan memori dalaman dan iOS juga.

Aplikasi ini perlu berfungsi dengan betul sekarang kerana selagi ia berjaya dipasang. Untuk mengetahui sama ada ia berfungsi seperti yang diharapkan, lancarkan Whatsapp yang baru dipasang pada iPhone 7 Plus anda dan lihat apakah ia sudah dimuatkan dan berfungsi dengan betul kali ini.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Laporkan isu untuk Sokongan Whatsapp untuk pilihan lain dan cadangan rasmi mengenai perkara yang perlu dilakukan jika masalah masih berlaku, dan aplikasinya masih tidak dimuatkan dengan betul atau terus merosakkan pada iPhone 7 Plus anda. Ini mungkin beberapa tetapan lanjutan dalam aplikasi untuk mengkonfigurasi untuk aplikasi berfungsi dengan lancar dengan versi iOS yang baru dipasang. Anda juga boleh menghubungi Sokongan Apple untuk meningkatkan masalah supaya mereka dapat membuat penilaian yang diperlukan. Jika terbukti dikenakan bug iOS, maka patch fix diperlukan.