Bagaimana untuk membaiki basah Galaxy S9 + (telefon mempunyai kerosakan air) yang tidak akan dihidupkan

Post hari ini menangani satu lagi situasi umum dengan banyak peranti Galaxy S9 +: apa yang perlu dilakukan apabila peranti basah dan tidak akan diaktifkan. Seperti biasa, kami memasukkan satu kes di bawah untuk memberi anda konteks penyelesaian kami.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Bagaimana untuk membaiki basah Galaxy S9 + (telefon mempunyai kerosakan air) yang tidak akan dihidupkan

Saya meletakkan telefon bimbit saya Samsung Galaxy S9 + dalam tangki ikan untuk mengambil video di bawah air. Tahap air hampir tidak melebihi 2 kaki. Sebaik sahaja saya meletakkan rakaman video dijeda, fikir ia bertindak balas terhadap air sebagai sentuhan. Saya mengeluarkan telefon saya skrin pergi dan kembali selepas 10 saat atau lebih. Jadi saya mula rakaman video lagi dan meletakkannya di bawah air. Kali ini skrin turun dan saya mengeluarkannya dengan harapan skrin akan dihidupkan. Tetapi tidak, walaupun lampu suluh masih aktif. Saya menunggu 30 saat atau satu minit, Kemudian saya menekan butang kuasa yang cuba menutupnya, ia tidak bertindak balas. Kemudian saya cuba menekan Volume Kelantangan dan Kekunci Kuasa bersama-sama, lampu suluh kali ini dimatikan dan ia tidak memberi sebarang jawapan yang lain. Selepas kira-kira 15 saat skrin berjalan terus ke Kunci Skrin dan skrin sentiasa bertukar dan mematikan. Saya tahu sesuatu yang tidak betul dengan telefon dan cuba mematikannya dengan cara biasa. Saya menolaknya. Selepas beberapa lama saya dapat melihat titisan air pada kaca kamera depan saya. Thats ketika saya tahu telefon ini tidak lagi kalis air dan air masuk entah bagaimana. Saya menyimpan selama dua hari dalam nasi. Kemudian saya mengeluarkannya masih air dilihat pada kamera hadapan. Saya cuba menghidupkannya. TIADA TUAH. Saya meletakkannya dengan caj berharap untuk melihat ia bertindak balas, masih tiada tindak balas. Saya tidak pasti apa yang perlu saya lakukan. Bagaimana saya menyelesaikan masalah ini. Sekiranya saya memerlukannya untuk dibawa ke pusat servis dan kerana saya mempunyai jaminan dua tahun, dan ia adalah dalam tempoh jaminan adalah kerosakan air yang dilindungi di bawahnya.

Penyelesaian: Terdapat tiga perkara yang boleh anda lakukan apabila berhadapan dengan kerosakan air. Inilah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Keringkan telefon

Di atas kertas, Galaxy S9 + mempunyai pensijilan bukti habuk / air IP68, yang bermaksud ia harus baik sehingga 1.5m selama 30 minit. Walau bagaimanapun, nyatakan bahawa anda tidak boleh mendedahkannya kepada air tekanan tinggi seperti ketika anda sedang berenang. Mana-mana pergerakan di dalam air boleh memberi tekanan di sekitar telefon, yang kemudiannya boleh berkompromi dengan integriti kes itu. Perlindungan rintangan air Samsung terlalu berlebihan dan tidak berfungsi sepanjang masa. Ada kemungkinan bahawa telefon anda tidak lagi mempunyai perlindungan rintangan penuh air sebelum anda melonggarkannya di dalam tangki ikan anda. Ini boleh berlaku kerana beberapa sebab tetapi yang paling biasa adalah ketika peranti dijatuhkan. Kadang-kadang, kesan penurunan boleh memecahkan kes telefon yang membolehkan air masuk kemudian.

Jika satu-satunya perkara yang anda lakukan adalah untuk menenggelamkan peranti ke air sebelum menyedari masalah semasa, air telah memasuki peranti. Ini tidak baik kerana ini bermakna motherboard atau beberapa komponen mungkin sudah rosak. Jika itu benar dan sudah ada masalah yang sedang berlaku, itu hanya satu perkara atau masa sebelum peranti gagal sepenuhnya, jika belum pada masa ini.

Pada peringkat ini, perkara asas yang boleh anda lakukan adalah memastikan anda mengeringkan telefon sebaik mungkin. Sebagai pengguna akhir, hanya ada banyak yang boleh anda lakukan dan ini adalah salah satu daripada mereka. Jika ubat rumah dalam pengeringan telefon anda tidak akan membetulkan masalah, anda perlu mendapatkan bantuan Samsung.

Sebaik-baiknya, ketika mengeringkan telefon, anda harus terlebih dahulu hapus bateri dan putuskan komponen menjadi bahagian. Melakukannya walaupun pasti akan membatalkan garansi supaya semua yang anda boleh lakukan adalah untuk mengeringkan keseluruhan telefon dan berharap kelembapan akan diserap oleh beras atau silika gel selepas beberapa hari. Seboleh-bolehnya, pertimbangkan untuk menggunakan gel silika ke atas beras kerana ia lebih berkesan menyerap kelembapan. Ini adalah sebab mengapa anda mencari paket gel silika di dalam kotak atau beg kasut anda. Mereka juga kurang berantakan daripada nasi. Anda boleh mendapatkan paket silika gel dari kedai kraf tempatan anda. Sebaik sahaja anda mempunyai sekurang-kurangnya empat paket silika gel, letakkan telefon ke dalam bekas plastik yang tertutup dan biarkan di sana selama sekurang-kurangnya 48 jam.

Langkah 2: Reset semula kilang

Sekiranya anda dapat menghidupkan semula telefon selepas rumah mengeringkannya tetapi isu itu tetap, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang di atasnya. Ini akan membantu anda menyemak sama ada sebarang ralat perisian yang mungkin telah dibangunkan selepas litar terdedah kepada kelembapan. Ini bertujuan untuk menangani isu aplikasi atau perisian yang mungkin hanya jika tiada apa-apa perubahan selepas melakukannya, anda boleh bertaruh terdapat perkakasan yang buruk di dalam peranti anda.

Untuk membetulkan semula kilang Galaxy S9 + anda:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Langkah 3: Dapatkan bantuan Samsung (Pembaikan)

Jika telefon anda masih tidak berfungsi dengan betul selepas menetapkan semula kilang, atau selepas mengeringkannya, pembaikan mungkin diperlukan. Setakat jaminan Samsung berkenaan, kerosakan air tidak dilindungi oleh pembaikan percuma supaya jaminan 2 tahun anda mungkin tidak berguna. Namun, kami mengesyorkan agar anda bercakap dengan Samsung untuk mendapatkan maklumat yang tepat. Ia mestilah juruteknik mereka yang akan menentukan sama ada ada petunjuk kerosakan air di dalam peranti.