Bagaimana untuk menetapkan pelbagai isu-isu SMS dan MMS Samsung Galaxy Note 5 selepas Marshmallow

Masalah yang saya hadapi dalam siaran ini adalah kombinasi isu #SMS dan # MMS yang berkaitan dengan masalah dan masalah yang dilaporkan kepada kami oleh pemilik #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5). Walaupun kita mungkin telah menangani masalah yang sama sebelum ini, kita merasa perlu untuk menjawab soalan yang dihantar oleh pembaca kami dan selain itu, isu-isu ini berlaku selepas kemas kini Marshmallow.

Teruskan membaca untuk memahami lebih lanjut mengenai mereka dan belajar bagaimana untuk menangani mereka sekiranya anda akan menemui seseorang pada masa akan datang. Masalah yang berkaitan dengan teks selalunya kecil tetapi ada kalanya ia menyebabkan banyak masalah.

Bagi mereka yang mempunyai masalah lain dengan Nota 5, pastikan anda melawat halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menjawab beratus-ratus masalah sejak pembebasan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menyediakan penyelesaian kepada masalah anda dan yang perlu anda lakukan ialah mencari masalah yang sama dan gunakan penyelesaian. Sudah tentu, anda boleh menghubungi kami sekiranya anda memerlukan bantuan lanjut. Cuma mengisi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar, jangan risau, ianya percuma.

Galaxy Note 5 menerima teks kumpulan sebagai mesej individu

Masalah : Program pemesejan teks dipasang kilang saya akan menunjukkan kepada saya apabila saya menerima teks kumpulan. Saya tidak tahu ia adalah teks kumpulan sehingga saya menerima jawapan secara berasingan daripada mereka yang dimasukkan. Adakah terdapat cara untuk membetulkannya? Saya telah melalui dan bermain dengan mengubahsuai / mengembalikan tetapan tetapi tiada kerja. Tolong bantu. Terima kasih.

Penyelesaian : Terdapat satu tetapan yang perlu anda aktifkan supaya mesej yang sepatutnya menjadi mesej kumpulan akan diterima sebagai perbualan kumpulan dan bukannya mesej teks individu. Saya tidak tahu tetapan apa yang anda matikan dan seterusnya tetapi satu-satunya cara untuk menyelesaikan masalah ini ialah dengan pergi ke Tetapan> Aplikasi> Mesej> Tetapan lebih lanjut> Mesej multimedia> dayakan perbualan Kumpulan.

Bolehkah kaunter watak dalam aplikasi Mesej dikeluarkan?

Soalan : Bagaimanakah saya dapat menghilangkan 160 nombor aksara pada telefon saya? Sebelum kemaskini perisian saya digunakan untuk mungkin dapat menghilangkan kiraan watak & sekarang nampaknya saya tidak dapat menyingkirkannya. Saya telah cuba & melihat segala-galanya yang saya boleh lakukan & tidak berfungsi. Saya perlu tahu bagaimana untuk menyingkirkannya jika masih boleh.

Jawapan : Tidak, anda tidak boleh mengalih keluar kaunter kerana penting bagi pengguna untuk mengetahui sama ada mesej teks mereka akan dihantar sebagai teks 1 halaman atau lebih. Saya tidak pasti mengapa anda ingin menghilangkan kaunter tetapi jika anda berfikir bahawa mesej anda terhad kepada hanya 160 aksara, anda salah. Anda boleh melangkaui nombor itu dan jika anda mempunyai data mudah alih yang dibolehkan dan tetapan tetapan APN pada telefon anda, mesej anda akan ditukar secara automatik ke MMS.

Input Suara hilang dalam Galaxy Note 5, bagaimana untuk mendapatkannya kembali

Masalah : Saya menggunakan pemesejan Verizon. Saya pernah dapat bercakap ke dalam telefon dan telefon akan menaip apa yang saya katakan kepada mesej teks. Saya tidak boleh berbuat demikian. Sekarang, apabila saya bercakap ke telefon, mesej teks audio dihantar. Bagaimanakah saya boleh bercakap dan mendapatkan teks taip?

Masalah 2 : Apabila menghantar teks atau menggunakan papan kekunci saya, saya tidak lagi mempunyai suara ke butang butang (mikrofon) teks. Adakah ada cara untuk mendapatkannya kembali?

Penyelesaian : Ada beberapa perkara yang perlu anda lakukan untuk mendapatkan input suara kembali. Pertama, pergi ke Apl> Tetapan> Bahasa dan input> pastikan penaipan suara Google diaktifkan.

Kedua, ketika menulis mesej teks, tekan dan tahan ikon gear dan beralih ke ikon mikrofon. Untuk menggunakan fungsi input suara, ketik ikon mikrofon dan mendikte mesej anda.

Galaxy Note 5 tidak boleh memuat turun mesej MMS atau gambar

Masalah : Apabila seseorang menghantar saya gambar menerusi khidmat pesanan telefon. Disenaraikan sebagai Subjek Tidak, mesej Saiz: 32kb (contoh) dan Tamat tempoh 8:51 pagi 2 Julai, saya memukul kotak untuk memuat turun dan berkata "Muat turun dari (Tiada Subjek) dari (nombor yang datang dari) gagal. Saya tidak tahu bagaimana untuk membetulkannya. Tolong bantu.

Penyelesaian : Dayakan data mudah alih pada peranti anda kerana diperlukan untuk dapat menghantar MMS. Sekiranya ia sudah didayakan, maka APN mungkin tidak ditetapkan dengan betul. Saya tidak tahu apa penyedia perkhidmatan anda tetapi anda perlu memanggil sokongan teknologi dan meminta APN untuk peranti anda. Mintalah wakil untuk membimbing anda dalam menetapkannya. Sebaik sahaja anda telah menetapkan APN dan mendayakan data mudah alih pada telefon anda, masalah ini akan hilang.

Aplikasi Galaxy Note 5 tidak memaparkan mesej teks

Masalah : Selepas saya mengemas kini telefon saya ke 6.0.1 mesej saya terus menyatakan penyegaran. Saya tidak boleh membuka dan teks atau saya tidak boleh menghantar apa-apa teks.

Penyelesaian masalah : Ini adalah masalah kecil dengan aplikasi dan ramai yang sebenarnya melaporkan isu yang sama selepas kemas kini Marshmallow Android 6.0.1. Penyelesaian yang paling berkesan untuk isu ini ialah dengan membersihkan cache dan data aplikasi Mesej.

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik Tetapan.
  3. Di bawah bahagian 'APLIKASI', cari dan sentuh Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan skrin yang sesuai tetapi untuk memaparkan semua aplikasi, pilih skrin 'SEMUA'.
  5. Cari dan ketik Mesej.
  6. Ketik Cache Clear.
  7. Ketik Data Bersih, kemudian OK.

Hanya sekiranya prosedur ini tidak membetulkan masalah, anda perlu memadam cache sistem supaya sistem baru akan dipaksa untuk membuat yang baru.

  1. Matikan Galaxy Note 5 anda.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Galaxy Note 5 tidak memaparkan maklumat hubungan selepas kemas kini

Masalah : Saya tidak pernah memuat turun aplikasi baru tetapi baru-baru ini dinaik taraf kepada marshmallow setiap pemberitahuan yang saya perlukan. Sekarang apabila saya menerima teks kumpulan, saya tidak dapat mencari jalan untuk melihat siapa lagi yang menjadi sebahagian daripada perbualan kumpulan. Segala-galanya berfungsi dengan baik tetapi ia hanya akan mengatakan nama # 1, nama # 2, dan 5 orang lain tetapi saya tidak boleh lagi mengetuk sana untuk melihat siapa yang lain 5. Saya juga tidak boleh menambah mana-mana orang baru kepada kumpulan seperti yang pernah saya dapat.

Penyelesaian masalah : Cuba mulakan semula telefon dahulu dan jika anda dapat melihat pada skrin bahawa aplikasi sedang dioptimumkan, reboot peranti selama 3 atau 4 kali untuk memastikan semua aplikasi dioptimumkan dengan baik. Sekiranya masalah itu masih berlaku, ikuti arahan di atas untuk menghapuskan partition cache.

Selepas menghapuskan partition cache dan masalah masih kekal, kosongkan cache dan data aplikasi Kenalan dan kemudian apl Mesej.

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik Tetapan.
  3. Di bawah bahagian 'APLIKASI', cari dan sentuh Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan skrin yang sesuai tetapi untuk memaparkan semua aplikasi, pilih skrin 'SEMUA'.
  5. Cari dan ketik Kenalan.
  6. Ketik Cache Clear.
  7. Ketik Data Bersih, kemudian OK.

Akhir sekali, jika semuanya gagal, maka sandarkan data anda dan lakukan semula semula induk.

  1. Keluarkan akaun Google anda dan lepaskan kunci skrin untuk memastikan anda tidak akan melancarkan Perlindungan Reset Kilang (FRP).
  2. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda.
  3. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  4. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  5. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  8. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Pemilik suis yang disediakan, MMS tidak lagi berfungsi

Masalah : Mesej gambar saya sentiasa hebat. Saya membeli telefon saya dan beralih ke Cricket wireless. Kini saya tidak dapat menerima atau menghantar mesej gambar. Tidak kira apa yang saya buat. Saya telah menetapkan semula rangkaian, saya telah menetapkan semula telefon saya. Saya telah memasang aplikasi pemesejan yang berbeza untuk mencuba mereka untuk melihat sama ada ia akan berfungsi tetapi masih tidak berfungsi. Saya telah bekerja dengan kriket berkali-kali dan kali terakhir mereka mencadangkan saya menghubungi samsung. Saya tidak tahu apa lagi yang perlu dilakukan.

Jawapan : Memasang aplikasi pemesejan berbeza tidak akan membantu tetapi membolehkan data mudah alih akan. Saya faham anda telah bekerja dengan Cricket reps dan saya yakin mereka telah melakukan satu perkara yang penting di bahagian peruntukan mereka. Saya tidak tahu jika data mudah alih dihidupkan atau dimatikan dalam telefon anda tetapi jika ia sudah diaktifkan dan anda masih mempunyai masalah dengan MMS, maka hubungi sokongan teknologi sekali lagi dan kali ini sebagai wakil untuk APN yang betul untuk telefon anda dan meminta bantuan dalam menetapkannya. Jika ini gagal juga, maka itu mungkin menjadi masalah dengan Cricket atau anda mungkin perlu memanggil Samsung.