Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S9 yang tiada bunyi atau tiada output audio (langkah mudah)

Pos ini menangani masalah yang mempengaruhi fungsi audio Samsung Galaxy S9 baru, terutamanya tiada bunyi atau tiada output audio. Baca terus untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan sekiranya anda menghadapi masalah yang sama pada peranti yang sama.

Kebanyakan masalah bunyi yang berlaku pada peranti mudah alih adalah disebabkan oleh kesalahan perisian berbanding kerosakan perkakasan. Tetapi terdapat juga kes-kes lain di mana kerosakan fizikal atau cecair adalah untuk dipersalahkan. Masalah audio yang berkaitan dengan perkakasan biasanya berlaku dengan contoh sebelumnya penurunan atau pendedahan cecair pada peranti. Malangnya dalam hal ini, perkhidmatan diperlukan untuk menyelesaikan masalah. Masalah bunyi yang berkaitan dengan perisian di sisi lain biasanya dicetuskan oleh beberapa aplikasi penyangak, kemas kini buruk, atau tetapan audio yang salah di telefon. Tetapi tidak seperti masalah bunyi yang terikat pada kerosakan perkakasan, isu-isu bunyi berkaitan perisian boleh berpotensi diselesaikan oleh pengguna akhir di rumah. Terima kasih kepada penyelesaian ini yang tersedia untuk umum.

Sebelum pergi lebih jauh, jika anda mendapati jawatan ini kerana anda cuba mencari penyelesaian untuk masalah anda, kemudian cuba untuk melawat halaman pemecahan Galaxy S9 kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah menyediakan penyelesaian kepada beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar.

Apa yang perlu dilakukan dengan Galaxy S9 yang tidak mempunyai bunyi atau audio

Jangan rujuk panduan ini untuk menyelesaikan masalah perisian yang mungkin menghalang Samsung Galaxy S9 daripada membuat bunyi atau menghasilkan output audio seperti yang dimaksudkan.

Penyelesaian pertama: Reboot telefon anda.

Glitches perisian rawak juga boleh merosakkan fungsi bunyi pada peranti anda jadi jika ini adalah kali pertama anda Samsung S9 tidak membuat sebarang bunyi, memberikan reboot atau reset semula lembut. Melakukannya akan mengosongkan sebarang kesilapan kecil dan juga menyegarkan sistem telefon anda. Terdapat dua cara untuk melakukan penetapan semula lembut pada telefon bimbit Samsung S9 anda. Anda boleh melakukan prosedur biasa atau memaksa semula. Ini caranya:

Tekan dan tahan butang Kuasa .
Ketik pilihan untuk Power off.
Ketuk Power sekali lagi untuk mengesahkan.
Selepas kira-kira 30 saat, tekan dan tahan butang Kuasa sekali lagi sehingga telefon anda menaikkan.

Sebagai alternatif, anda boleh melakukan reset semula dengan menggunakan kekunci perkakasan dengan langkah-langkah berikut:

Tekan dan tahan butang Power and Volume Down secara serentak sehingga 45 saat.
Lepas kedua-dua butang apabila logo Samsung muncul.

Kedua-dua kaedah ini berfungsi dengan cara yang sama ketika menangani masalah perisian kecil yang mempengaruhi fungsi audio telefon dan menyebabkannya tidak membuat bunyi. Tiada data akan dipadam dalam kedua-dua kaedah jadi tidak perlu membuat sandaran.

Penyelesaian kedua: Menguruskan tetapan bunyi pada Samsung S9 anda.

Jika anda tidak mendapat pemberitahuan, bunyi dan getaran apabila anda menerima mesej teks dan e-mel, semak dan laraskan kawalan kelantangan pada Samsung S9 anda dengan langkah-langkah berikut:

Leret ke atas atau ke bawah dari pusat skrin Laman Utama untuk membuka skrin Apps .
Pergi ke Tetapan .
Ketik Bunyi dan getaran.
Ketik Jilid .
Untuk melaraskan paras kelantangan, seret gelangsar ke kiri atau ke kanan.
Juga cuba untuk menyesuaikan tahap kelantangan untuk pilihan lain seperti Ringtone, Media, Pemberitahuan dan Sistem .

Sebagai alternatif, anda boleh melaraskan kelantangan dengan menekan butang Kelantangan dan Kelantangan di sebelah kiri telefon anda.

Selain menyesuaikan kawalan kelantangan, juga semak dan memastikan bahawa pilihan pendengaran tidak ditetapkan untuk meredam. Anda boleh mencari tetapan ini di bawah menu Kebolehcapaian . Berikut adalah cara untuk sampai ke sana:

Leret ke atas atau ke bawah dari pusat skrin Laman Utama untuk membuka skrin Apps .
Ketik Tetapan .
Ketuk Kebolehaksesan .
Navigasi ke bahagian Kategori .
Kemudian ketik Mendengar .
Ketik suis di sebelah Mute semua pilihan bunyi untuk mematikan ciri OFF jika perlu. Dengan pilihan ini diaktifkan, anda tidak akan mendengar sebarang bunyi dari telefon anda supaya ia dimatikan

Uji peranti anda untuk melihat cara mengubah suai tetapan tersebut menetapkan masalah ini. Jika semuanya berjalan seperti yang diharapkan atau fungsi audio S9 anda bersambung semula, maka anda baik. Jika tidak, terus ke penyelesaian yang mungkin berikutnya.

Penyelesaian ketiga: Lumpuhkan Bluetooth pada Samsung S9 anda.

Satu lagi sebab yang munasabah mengapa anda tidak mendengar apa-apa bunyi yang berasal dari pembesar suara Samsung S9 anda ialah ia mungkin masih dipasangkan atau disambungkan kepada aksesori Bluetooth seperti Bluetooth kereta, peranti audio yang dibolehkan Bluetooth lain. Untuk memastikan ini bukan punca utama, semak tetapan Bluetooth anda dan nyahdayakan Bluetooth dengan langkah-langkah ini:

Leret ke tempat kosong untuk membuka dulang Apps .
Ketik Tetapan .
Pilih Sambungan .
Ketik suis Bluetooth untuk mematikannya, jika perlu.

Dengan Bluetooth didayakan, bunyi dari Samsung S9 anda dialihkan ke peranti Bluetooth lain yang dipasangkan atau dihubungkan ke. Yang berkata, anda tidak akan mendengar bunyi itu. Untuk memerintah ini dari sebab yang mungkin, anda perlu menghidupkan Bluetooth terlebih dahulu.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan.

Melaksanakan tetapan semula akan membolehkan anda menetapkan semula tetapan telefon anda kepada lalai mereka. Sebarang penyesuaian yang anda buat akan dibuang tetapi data peribadi dan tetapan apl yang dimuat turun tetap utuh atau tidak terjejas. Jika masalah disebabkan oleh tetapan yang tidak dikonfigurasikan yang tidak betul pada peranti anda, kaedah ini mungkin akan membetulkannya. Inilah caranya:

Leret ke atas tempat kosong dari skrin Utama untuk membuka dulang Apps .
Ketik Tetapan .
Ketik Pengurusan Am.
Ketik Reset .
Pilih pilihan untuk Tetapkan semula tetapan.
Ketik Seting semula tetapan untuk meneruskan.
Jika digesa, masukkan kelayakan peranti anda seperti PIN atau kata laluan.
Kemudian ketik Set semula tetapan sekali lagi untuk mengesahkan semula.

Tunggu telefon anda untuk menyelesaikan penetapan semula tetapan anda dan apabila selesai, ia akan dimulakan semula. Selepas permulaan semula, uji telefon anda untuk melihat apakah audio itu kembali.

Penyelesaian kelima: Kemas kini perisian ke versi Android terkini.

Kemas kini perisian juga mengandungi patch patch untuk menangani atau membetulkan masalah peranti yang sedia ada yang dikenakan oleh bug perisian. Sekiranya anda belum lagi mengemas kini Samsung S9 anda ke versi Android terkini, cuba semak sebarang kemas kini perisian untuk peranti anda tersedia melalui muat turun dan pemasangan udara. Inilah caranya:

Pastikan peranti anda disambungkan ke Internet sebelum ia dapat menyelesaikan penyemakan udara (OTA).
Buka dulang Apps dengan meleret pada tempat kosong dari skrin Laman Utama.
Ketik Tetapan .
Ketik kemas kini Perisian.
Pilih pilihan untuk Muat turun kemas kini secara manual.
Tunggu peranti anda untuk menyemak kemas kini yang tersedia.
Jika kemas kini tersedia, ketuk OK untuk meneruskan.
Kemudian ketuk Mula untuk mula memuat turun fail kemas kini dan kemudian ikut arahan pada skrin untuk memasang kemas kini pada peranti anda.
Apabila pemasangan kemas kini selesai, anda akan diminta dengan mesej permulaan. Ketik OK untuk memulakan semula telefon anda dan gunakan perubahan baru dari kemas kini yang baru dipasang.

Uji fungsi audio telefon anda untuk menentukan sama ada kemas kini boleh menyelesaikan masalah itu atau tidak. Jika tidak, apa yang anda hadapi boleh menjadi ralat sistem yang lebih serius yang memerlukan penyelesaian yang lebih maju seperti menetapkan semula sistem atau memulihkannya.

Pilihan lain

Jika tiada kemas kini tersedia atau masalah berterusan selepas melakukan semua workarounds sebelumnya, maka anda boleh memilih untuk menetapkan semula master atau menetapkan semula Samsung Galaxy S9 anda ke default kilang. Ini mungkin akan memperbaiki masalah bunyi yang disebabkan oleh kesilapan sistem yang lebih rumit. Atau anda hanya boleh membawa peranti anda ke pusat servis Samsung berdekatan dan dapatkannya didiagnosis oleh seorang juruteknik yang dibenarkan. Mungkin terdapat beberapa komponen audio yang rosak yang perlu diperbaiki atau diganti.