Bagaimana Untuk Perbaiki Samsung Galaxy S9 + Stuck Pada Android Pie Update

#Samsung #Galaxy # S9 + dianggap sebagai salah satu model telefon pintar Android terbaik yang dikeluarkan tahun lalu. Ini adalah peranti bersertifikat IP68 yang mempunyai badan aluminium dengan Corning Gorilla Glass pada bahagian depan dan belakang. Ia memaparkan paparan Super AMOLED 6.2 inci, mempunyai kamera belakang dua hujung 12MP, dan menggunakan pemproses Snapdragon 845 yang dipasangkan dengan 6GB RAM. Walaupun ini adalah peranti yang berprestasi keras terdapat contoh-contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita hadapi hari ini. Dalam ansuran terkini siri penyelesaian masalah kami, kami akan mengatasi Galaxy S9 + yang terperangkap dalam isu kemas kini Android Pie.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy S9 + atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu maka sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghubungi kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Bagaimana Untuk Perbaiki Samsung Galaxy S9 + Stuck Pada Android Pie Update

Masalah: Telefon saya mengemas kini secara automatik ke Android Pie. Saya meninggalkan telefon selama kira-kira satu jam dan kemudian saya kembali dan ia tersekat pada 36% untuk jangka masa yang panjang. Saya mula memegang atau menekan butang kuasa dan skrin yang sama dengan mod pemulihan timbul tetapi tanpa pilihan. Ia mula mula semula secara berterusan. Ia reboot dan pergi ke "skrin kemas kini sistem pemasangan" biru. Ia memuat sehingga 28% dan kemudian reboot. Saya telah cuba boot dalam mod selamat dan mod pemulihan tetapi ia tidak akan masuk sama ada. Saya hanya boleh mengakses mod muat turun. Adakah terdapat pilihan lain?

Penyelesaian: Oleh kerana masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh gangguan perisian, kami akan menumpukan usaha penyelesaian masalah kami di sisi perisian dari telepon. Keluarkan kad microSD peranti (jika anda memasangnya) kemudian lakukan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah.

Lakukan Penyetelan Lembut

Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah penyetelan yang lembut. Ini biasanya akan membetulkan masalah yang disebabkan oleh gangguan perisian kecil kerana ia akan menyegarkan semula perisian telefon. Ini juga dipanggil sebagai tarikan bateri yang disimulasi kerana ia melepaskan telefon dari bateri.

  • Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan turun sehingga 45 saat.
  • Tunggu apabila peranti dimulakan semula.

Kemas kini telefon menggunakan kaedah OTA

  • Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  • Ketik Tetapan> Kemas kini perisian> Muat turun kemas kini secara manual.
  • Tunggu peranti untuk memeriksa kemas kini.
  • Ketik OK> Mula.
  • Apabila mesej mulakan muncul, ketuk OK.

Kemas kini dari komputer menggunakan Smart Switch

Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melaksanakan prosedur ini.

  • Muat turun dan pasang Switch Smart Samsung yang serasi dengan komputer anda dari //www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/.
  • Sambungkan kabel ke port USB serasi pada komputer anda.
  • Sambungkan hujung kabel yang lain ke peranti mudah alih anda.
  • Benarkan komputer anda memasang pemacu yang diperlukan untuk peranti anda. Proses ini mungkin mengambil masa beberapa minit.
  • Buka Smart Switch pada komputer anda, dan biarkan ia membuat sambungan.
  • Sekiranya kemas kini perisian tersedia untuk peranti anda, Smart Switch secara automatik akan meminta anda mengemaskini. Pada bila-bila masa, anda boleh mengklik Kemas Kini.
  • Klik Kemas kini untuk mula memuat turun fail yang diperlukan.
  • Klik OK untuk meneruskan.
  • Peranti anda boleh dimatikan dan beberapa kali semasa proses kemas kini.
  • Setelah melengkapkan peranti akan kembali ke skrin Laman Utama.

Sekiranya perisian telefon tidak dikemas kini maka lanjutkan dengan langkah penyelesaian masalah tambahan yang disenaraikan di bawah.

Lap dinding partition cache telefon

Data cache data telefon digunakan untuk mempercepat akses ke aplikasi telefon anda. Kadang-kadang data ini boleh rosak yang mengakibatkan masalah yang berlaku pada peranti. Untuk memeriksa sama ada data cache yang rosak menyebabkan masalah anda perlu memadam partition cache telefon dari mod pemulihan.

  • Matikan telefon.
  • Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  • Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  • Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Lakukan tetapan semula kilang

Satu langkah pemecahan masalah yang perlu anda pertimbangkan ialah tetapan semula kilang. Ini akan kembali telefon anda kembali ke keadaan kilang asalnya. Ambil perhatian bahawa ini akan memadamkan data telefon anda jadi pastikan untuk membuat salinan sandaran sebelum meneruskan.

  • Matikan telefon.
  • Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  • Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jangan memasang sebarang aplikasi selepas penetapan semula telah selesai. Cuba untuk mengemas kini perisian telefon anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah itu berterusan maka anda perlu membawa telefon ke pusat khidmat dan pastikan ia diperiksa kerana ini mungkin disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak.