Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan ralat "Facebook telah berhenti" (langkah mudah)

Facebook datang sebagai aplikasi pra-pemasangan di Samsung Galaxy S9 Plus anda dan walaupun ia tidak mungkin tertanam dalam firmware seperti aplikasi teras, masih ada peluang bahawa ia adalah isu firmware jika anda menghadapi masalah dengannya. Beberapa pembaca kami telah menghubungi kami kerana mereka mendapat mesej ralat "Sayangnya, Facebook telah berhenti." Pada asasnya, apabila ralat ini muncul, aplikasi telah jatuh kerana beberapa sebab dan jika anda sering menggunakannya, maka anda harus menangani masalah segera.

Dalam jawatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S9 Plus dengan ralat "Facebook telah berhenti". Kami akan melihat setiap kemungkinan dan memerintah mereka satu demi satu sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya kerana tidak seperti aplikasi pihak ketiga, anda tidak boleh hanya membuang Facebook tanpa akses root. Jadi, anda benar-benar perlu untuk menyelesaikan masalah peranti anda jika ini berlaku. Jika anda salah seorang pemilik telefon ini dan pada masa ini mempunyai masalah yang sama, teruskan membaca sebagai jawatan ini mungkin dapat membantu anda dalam satu cara atau yang lain.

Sebelum pergi lebih jauh, jika anda mendapati siaran ini kerana anda cuba mencari penyelesaian untuk masalah anda, maka cuba untuk melawat halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah menyediakan penyelesaian kepada beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy S9 Plus dengan Facebook telah berhenti ralat

Kursus penyelesaian masalah kami adalah untuk menentukan masalah ini disebabkan oleh aplikasi atau jika masalah dengan firmware. Prosedur berikut akan membantu anda menyelesaikannya supaya cuba melihat apa yang berfungsi untuk anda.

Penyelesaian pertama: Reboot telefon anda

Jika ini adalah kali pertama telefon anda mula menunjukkan ralat apabila anda membuka Facebook, kemudian reboot telefon anda kerana selalu ada peluang bahawa ia hanya kesalahan kecil dalam aplikasi atau sistem. Reboot akan sentiasa memperbaiki gangguan dan mungkin satu-satunya perkara yang perlu anda lakukan.

Jika reboot normal tidak membetulkan masalah, cuba lakukan reboot paksa dengan menekan kedua-dua kelantangan turun dan kekunci kuasa pada masa yang sama dan menahannya bersama selama 10 saat atau lebih. Memori telefon anda akan disegarkan jika anda melakukan ini. Walau bagaimanapun, jika masalah itu berterusan, kemudian beralih kepada penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data Facebook

Ini akan menetapkan semula Facebook kembali ke tetapan dan konfigurasi lalai serta menggantikan cache dan fail data yang dipadam. Ini penyelesaian yang sangat berkesan jika masalahnya hanya dengan aplikasinya. Anda mungkin perlu log masuk semula ke akaun anda selepas ini tetapi ada kemungkinan masalah itu akan diperbaiki olehnya:

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps .
2. Ketik Tetapan > Apl .
3. Cari dan ketik Facebook.
4. Untuk memaparkan apl yang diprapasang, ketik Menu > Papar aplikasi sistem s.
5. Ketik Penyimpanan > CLEAR CACHE > DATA CLEAR > DELETE .

Jika masalah berterusan selepas ini, cuba langkah berikutnya.

Penyelesaian ketiga: Cuba untuk mengemas kini Facebook

Ketahui jika ada kemas kini yang tersedia untuk apl itu kerana jika ada, versi baru mungkin membetulkan masalah. Facebook secara kerap melancarkan kemas kini untuk aplikasinya dan ini juga boleh menyelesaikan masalah:

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps .
2. Ketik Play Store > Menu > Apl Saya .
3. Untuk mengemas kini apl auto, ketik Menu > Tetapan > Apl kemas kini auto .
4. Ketik Facebook, kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini satu aplikasi.

Sekiranya tiada kemas kini yang tersedia atau jika masalah terus menyerang anda walaupun selepas prosedur ini, kemudian beralih kepada penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian keempat: Jalankan telefon dalam mod selamat

Reboot telefon anda dalam mod selamat akan sementara melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga. Semasa melakukan ini sahaja tidak membetulkan masalah, ia akan memberikan idea jika masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Begini cara anda menjalankan S9 Plus anda dalam mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
3. Apabila SAMSUNG muncul pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa .
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan .
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan turun .

Semasa dalam mod ini, buka facebook untuk mengetahui sama ada ralat masih muncul dan jika ia kelihatan tetap, cari aplikasi yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya.

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps .
2. Ketik Tetapan > Apl .
3. Ketik Facebook.
4. Untuk memaparkan apl yang diprapasang, ketik Menu > Papar aplikasi sistem .
5. Ketik UNINSTALL > OK .

Walau bagaimanapun, jika aplikasi masih terhempas walaupun dalam mod selamat, maka sudah tiba masanya untuk menyelesaikan masalah firmware.

Penyelesaian kelima: Cadangan fail penting dan menetapkan semula telefon anda

Jika semuanya gagal, inilah yang perlu anda lakukan dan, sekali lagi, mengandaikan bahawa firmware tidak diubah suai dengan cara apapun, ini harus menyelesaikan masalah. Walau bagaimanapun, pastikan anda membuat sandaran fail penting dan data anda kerana ia akan dipadam semasa proses. Selepas itu, ikut langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya berharap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda, agak. Jika anda mempunyai kebimbangan lain, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.