Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S8 Plus yang menyimpan secara rawak menaikkan semula pada [panduan penyelesaian masalah] sendiri

Adakah # GalaxyS8Plus anda bermula semula pada kebelakangan ini? Artikel penyelesaian masalah hari ini akan menangani isu ini. Anda harus ingat bahawa jenis masalah ini boleh disebabkan oleh faktor yang berbeza. Kami membincangkan faktor-faktor ini dan bagaimana anda akan mengendalikannya.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Apa yang menyebabkan masalah permulaan rawak pada Galaxy S8 Plus anda

Terdapat beberapa sebab mengapa Galaxy S8 Plus anda boleh dimulakan semula dengan sendirinya. Faktor-faktor ini boleh berbeza-beza dalam setiap kes tetapi setakat ini, ini adalah perkara biasa yang biasanya kita hadapi:

  • App Rogue / s
  • RAM yang rendah / tidak mencukupi
  • terlalu panas
  • Aplikasi tidak cekap atau pengekodan Android
  • Bug perisian tidak diketahui
  • Bateri yang buruk
  • Kerosakan air, pendedahan kepada sejuk
  • Kerosakan perkakasan atau kerosakan

Untuk mengasingkan perkara yang mana yang menyebabkan masalah anda secara efektif, anda perlu mengetahui sejarah peranti dan melakukan langkah penyelesaian masalah. Mengetahui sejarah peranti anda adalah langkah penting kerana ia dapat menjimatkan masa, usaha, dan mengelakkan kerumitan melakukan penyelesaian yang drastik tetapi tidak perlu seperti seting semula kilang atau pembaikan. Sebagai contoh, jika S8 Plus anda berfungsi dengan baik selama berminggu-minggu dan masalah itu tiba-tiba berlaku secara kebetulan selepas memasang anda, katakan, permainan baru kegemaran, mungkin bahawa aplikasi itu mungkin disalahkan. Mengosongkannya boleh menjimatkan masa dan usaha anda daripada melangkaui langkah-langkah penyelesaian masalah lain dalam panduan ini. Jika S8 anda hanya menjadi masalah selepas anda secara tidak sengaja menjatuhkannya, kemungkinan besar anda mungkin telah merosakkan beberapa komponen. Dalam kes ini, mungkin lebih baik hanya untuk melangkaui penyelesaian masalah perisian dan pergi terus untuk menghantar peranti ke Samsung.

Sekiranya anda tidak dapat mengetahui di mana masalah timbul walaupun, anda boleh mula mengikuti set langkah penyelesaian masalah yang kami berikan di bawah.

Tekan semula

Sebelum anda mula melakukan apa-apa pilihan penyelesaian yang drastik, perlu diingat bahawa sesetengah pepijat, termasuk beberapa kes kes restart rawak, ditetapkan dengan hanya melakukan restart kekuatan atau menetapkan semula lembut. Pada peranti dengan pek bateri boleh tanggal, ini dilakukan dengan melepaskan bateri dari peranti itu sendiri. Walau bagaimanapun, dalam kes anda, anda hanya boleh melakukan persamaan maya dengan melakukan langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan tahan butang bawah ke bawah dan jangan lepaskannya.
  2. Kemudian, tekan dan tahan kekunci kuasa sambil menahan butang kelantangan.
  3. Pastikan kedua-dua kekunci ditahan selama 10 saat atau lebih.

Selepas itu, perhatikan telefon anda dan lihat jika isu itu hilang. Jika masih ada, teruskan dan buat salinan fail anda, dan ikuti panduan pemecahan masalah yang lain.

Buat sandaran data peribadi anda

Membuat sandaran fail anda sepatutnya menjadi keutamaan seterusnya dalam kes ini. Ini merupakan langkah penting untuk mencegah kehilangan data. Panduan ini akan menyentuh beberapa sebab dan penyelesaian yang mungkin dan salah seorang daripada mereka akan meminta anda untuk membersihkan peranti itu bersih. Semasa anda masih boleh, pastikan data anda utuh dalam peranti lain, atau ke perkhidmatan awan.

Kami tidak akan tahu berapa kerap S8 Plus anda akan memulakan semula dengan sendirinya, atau berapa banyak masa yang anda ada di antara reboot tetapi tidak kira, pastikan anda tidak melangkaui cadangan ini.

Dalam membuat sandaran anda, cuba gunakan alat sandaran rasmi Samsung dipanggil Smart Switch. Ia adalah alat yang sangat baik jika anda ingin menyimpan hampir segala-galanya di telefon anda. Jika anda tidak mahu menyimpan sandaran anda dalam komputer, anda boleh memilih untuk menyimpannya dalam awan. Samsung menawarkan GB yang terhad perkhidmatan awan percuma jadi cuba yang pertama. Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan perkhidmatan awan pihak ketiga seperti Dropbox, OneDrive Microsoft, atau perkhidmatan awan Google sendiri.

Kosongkan partition cache

Sekarang anda telah mencipta salinan fail peribadi anda, langkah pertama untuk resolusi adalah untuk memastikan anda membersihkan partition cache. Di sinilah Android menyimpan cache sistem yang digunakan untuk memuatkan aplikasi dengan cepat. Kadangkala, memasang kemas kini atau aplikasi boleh merosakkan cache ini. Dengan membersihkan partition cache, anda pada asasnya memadam cache sistem. Jangan risau, cache ini akan dibina semula oleh sistem dari masa ke masa jadi tidak perlu risau tentang kehilangan apa-apa.

Untuk membersihkan partition cache pada S8 Plus anda:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
  7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Perhatikan dalam mod Selamat

Kadang-kadang, aplikasi penyangak, berniat jahat atau tidak serasi boleh ditambah ke dalam sistem. Ini biasanya berlaku jika pengguna tidak menyedari apa yang aplikasinya dipasang dan dari tempat asalnya. Sekiranya anda mencabar apabila menggunakan aplikasi, mungkin ada masa yang akan anda hadapi masalah dari salah satu daripada mereka. Untuk memeriksa sama ada salah satu aplikasi anda sesungguhnya di belakang masalah, anda perlu memulakan semula S8 Plus anda ke mod selamat dan perhatikan. Mod selamat hanya membolehkan apl pra-pemasangan supaya jika peranti anda berfungsi dengan normal dan tidak akan dimulakan semula dengan sendirinya, itu jelas ya kepada syak wasangka kami.

Untuk memulakan semula S8 anda ke mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Sekiranya masalah kelihatan tetap semasa dalam mod ini, perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya. Walau bagaimanapun, jika masalah masih ditunjukkan semasa dalam mod ini, maka cuba lakukan langkah seterusnya.

Angkatan berhenti semua aplikasi

Jika peranti anda nampaknya dimulakan semula secara rawak, tanpa sebarang corak yang dapat dilihat sama sekali, itu mungkin hanya kehabisan RAM. Android sepatutnya menguruskan memori dengan sendiri tetapi terdapat beberapa kes apabila mekanisme ini gagal. Anda mungkin perlu campur tangan dalam keadaan ini untuk membantu sistem. Terdapat dua cara untuk melakukan ini. Yang pertama ialah menutup semua aplikasi dengan menekan butang Terkini, yang di sebelah kiri kekunci Bixby, dan kemudian mengetik pada butang CLOSE SEMUA.

Kaedah lain adalah dengan melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketik penyelenggaraan peranti.
  3. Ketuk memori.
  4. Ketik butang SEKARANG SEKARANG.

Kami mencadangkan anda melakukan kedua-dua kaedah.

Pasang kemas kini aplikasi dan Android

Kadang-kadang, penyelesaian yang paling berkesan adalah yang paling mudah. Dalam kes anda, cara yang paling berkesan untuk membetulkan masalahnya ialah dengan hanya memasang kemas kini. Aplikasi tidak serasi dan versi Android yang lama mungkin berpotensi membawa kepada masalah. Untuk meminimumkan keadaan yang berlaku, sentiasa pastikan bahawa segala-galanya adalah terkini. Ini bermakna memasang kemas kini untuk kedua-dua aplikasi dan Android. Sekiranya anda mempunyai aplikasi dari sumber bukan Gedung Play, pastikan bahawa ia bersesuaian dengan versi Android semasa anda.

Terlalu panas

jika anda menyedari bahawa S8 Plus anda menjadi tidak selesa selepas menggunakannya untuk beberapa waktu, ia mungkin terlalu panas. Reka bentuk, peranti S8 anda sepatutnya menutup sendiri apabila suhu utamanya mencapai had tertentu. Ini adalah untuk memastikan perkakasan tidak rosak lagi dengan peningkatan haba yang berterusan. Jadi, jika S8 anda cenderung panas terlebih dahulu sebelum mematikannya, perkakasan mesti terlalu panas untuk beberapa sebab. Sering kali, ini memberi isyarat kerosakan perkakasan dalam pembuatan tetapi ia juga boleh menjadi sangat baik kerana bug perisian. pastikan untuk meneruskan keseluruhan penyelesaian masalah perisian di bawah ini supaya anda tahu sama ada anda mempunyai perisian atau masalah yang berkaitan dengan perkakasan.

Semak kerosakan air

Kehadiran air atau cecair di pelabuhan pengecasan kadangkala boleh merumitkan perkara untuk peranti seperti S8 dan S8 Plus, yang mempunyai perlindungan rintangan air. Dalam sesetengah kes, pemilik yang berlebihan boleh membuat keputusan untuk menguji had telefon mereka dengan sengaja mengawal peranti mereka di dalam air. Jika anda salah seorang daripada mereka, ada kemungkinan telefon anda mungkin telah rosak. Perlindungan rintangan air S8 anda tidak sempurna jadi jika terdapat tekanan yang mencukupi untuk pelabuhan pengecasan atau ke sisi, air mungkin dapat menembusi titik lemah. Air dan elektronik jelas tidak bercampur dengan baik jadi jika s8 anda mula bertindak selepas mendapatnya basah, anda mungkin mempunyai kerosakan perkakasan mungkin. Untuk memeriksa kerosakan air:

  1. Lihat ke dalam port USB untuk mencari sebarang kesan kelembapan.
  2. Tidak kira sama ada ada kelembapan di sana atau tidak, lebih baik anda membersihkannya untuk menyingkirkan sebarang bahan asing yang boleh menyebabkan lebih banyak komplikasi.
  3. Gunakan kapas untuk membersihkan kawasan sekitar atau masukkan sekeping kertas tisu untuk menyerap lembab.
  4. Sekarang periksa Pencirian Kerosakan Petunjuk (LDI) untuk mengetahui jika ia tersandung atau tidak.
  5. Keluarkan dulang kad SIM dan lihat ke dalam slot SIM.
  6. Jika LDI masih putih, telefon anda bebas dari kerosakan cecair tetapi jika ia menjadi merah atau ungu, adalah positif bahawa air atau apa-apa cecair mendapati jalan ke dalam peranti anda.

Jika anda mengesyaki bahawa air mungkin telah didapat di dalam telefon, matikan telefon dan hantar peranti itu ke Samsung untuk dibaiki. Perlu diingat bahawa kerosakan air tidak dilindungi di bawah syarat waranti mereka walaupun walaupun peranti masih dalam tempoh jaminan, anda masih mungkin berakhir dengan bil pembaikan yang besar selepas itu.

Tetapkan semula semua tetapan

Sesetengah pengguna dapat memperbaiki masalah restart rawak dengan menetapkan semula tetapan peranti. Opsyen ini mempunyai kesan yang sama kepada tetapan semula kilang, tanpa kerumitan memadam data peribadi anda.

Untuk menetapkan semula tetapan pada S8 Plus anda:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Pengurusan am.
  3. Ketik Reset.
  4. Ketik seting semula tetapan.
  5. Ketik butang RESET SETTINGS.
  6. Restart S8 anda dan periksa masalahnya.

Tetapan semula kilang

Untuk memeriksa kemungkinan kemungkinan terdapat bug perisian yang tidak menimbulkan masalah, anda dapat melakukan reset pabrik. Kami tahu bahawa perisian negeri kilang tidak mempunyai masalah ini jadi kami berharap tetapan semula kilang akan membantu.

Untuk menetap semula kilang S8 anda:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Hubungi sokongan Samsung

Jika semua pilihan penyelesaian perisian tidak akan membantu menyelesaikan masalah itu, itu merupakan tanda jelas bahawa anda mempunyai masalah perkakasan yang mungkin. Kegagalan perkakasan biasa yang membawa kepada telefon untuk memulakan secara rawak termasuk bateri yang buruk, IC pengurusan kuasa yang rosak, pelabuhan pengecasan pecah, atau kerosakan umum papan logik. Untuk menyelesaikan masalah anda, pastikan anda mendapatkan bantuan profesional dari Samsung.