Bagaimana Untuk Membaiki Kesilapan Samsung Galaxy S7 "Amaran: Kamera Gagal"

Amaran: Kamera gagal!

Itulah mesej ralat sebenar yang anda dapat dari Samsung Galaxy S7 anda jika kameranya terhempas semasa inisinya dan sudah ada beberapa pemilik yang mengalami masalah ini. Malah, kami menerima beberapa e-mel daripada pemilik # GalaxyS7 dan # S7Edge sejak ia dikeluarkan.

Setakat ini, ia tidak boleh dianggap sebagai bug atau kecacatan pembuatan kerana kebanyakan pemilik masa yang mengeluh mengenainya berkata mereka dapat menyingkirkan mesej ralat setelah melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah.

Berdasarkan e-mel yang kami terima, terdapat pemilik yang mengatakan ralat muncul selepas menggunakan telefon selama beberapa hari dan ia muncul setiap kali aplikasi kamera dibuka. Terdapat beberapa orang yang mengatakan kesilapan itu datang dan pergi dan ia tidak boleh diramalkan apabila ia akan berlaku lagi.

Jika anda memiliki perdana baru ini, lebih baik anda mengetahui tanda-tanda dan gejala masalah ini supaya anda tahu apa yang perlu dilakukan jika ia berlaku kepada anda.

Tanda & Gejala Ralat Gagal Kamera

  • Ralat "Amaran: Kamera gagal" menyambut anda apabila anda membuka aplikasi kamera
  • Kesilapan muncul apabila anda beralih dari belakang ke kamera paparan hadapan
  • Kekuatan kamera menutup secara rawak sendiri
  • Kadang-kadang, aplikasi kamera membeku selama beberapa saat diikuti dengan mesej ralat
  • Ralat timbul secara sporadis dan tidak boleh diramalkan apabila muncul lagi

Kemungkinan Kemungkinan Kesalahan Kamera Gagal

Masalah ini telah berlaku sejak Galaxy S2 jadi kami sebenarnya menerima ratusan, jika tidak ribuan, masalah seperti ini. Senarai di bawah adalah berdasarkan aduan yang kami terima dan dialamatkan:

  • Ia adalah kemalangan aplikasi kamera mudah atau gangguan
  • Sensor kamera telah rosak disebabkan beberapa faktor seperti kerosakan cecair dan fizikal
  • Aplikasi lain yang menggunakan kamera terus terhempas dan menjejaskan aplikasi kamera itu sendiri
  • Sensor kamera mengambil masa terlalu lama untuk memulakan dan menumpukan menyebabkan apl Kamera merosakkan sepanjang proses
  • Beberapa cache dan / atau data kamera telah rosak dan perlu dibersihkan atau dihapuskan
  • Masalah tegas mempengaruhi operasi normal kamera
  • Ciri atau perkhidmatan lain bertentangan dengan operasi kamera

Sekarang, sebelum kita pergi ke penyelesaian masalah langkah demi langkah, jika anda memerlukan bantuan lanjut kemudian, isi borang ini dan tekan hantar untuk menghubungi kami. Pastikan anda memberikan semua butiran yang diperlukan mengenai masalah ini. Anda juga boleh melawat halaman penyelesaian masalah kami untuk menyemak imbas masalah yang berkaitan.

Masalah Masalah Gagal Kamera Galaxy S7

Prosedur yang saya akan gunakan dalam artikel ini adalah berdasarkan kepada bagaimana kita juruteknik menyelesaikan masalah seperti ini, walaupun terdapat beberapa langkah yang berdasarkan testimoni pemilik yang menemui dan membetulkan masalah tersebut.

Langkah 1: Lumpuhkan ciri Smart Stay dan but semula telefon anda

Saya tahu ia adalah satu kompromi tetapi nampaknya masalah ini disambungkan ke ciri Smart Stay yang datang dengan perdana Samsung. Ia menggunakan kamera depan untuk mengesan wajah pengguna jika ia diaktifkan dan di sinilah konflik bermula. Rupa-rupanya, ia adalah isu dengan firmware supaya Samsung boleh melakukan sesuatu mengenainya, jadi mungkin kemas kini seterusnya mungkin menetapkan ini tetapi sementara itu, inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik pada Tetapan.
  3. Ketik Paparan.
  4. Sentuh Smart Stay.
  5. Sentuh suis togol untuk menghidupkannya.
  6. Reboot telefon anda.

Langkah 2: Mulakan semula aplikasi kamera

Sekiranya langkah pertama gagal menyelesaikan masalah, anda perlu memulakan semula aplikasi kamera. Sebaik sahaja ralat timbul, tiada apa yang anda boleh lakukan tetapi sentuh OK dan aplikasi akan ditutup sendiri. Cuba membukanya sekali lagi dan lihat jika ralat masih muncul dan jika ya, kemudian terus ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Kosongkan cache dan data apl Kamera

Prosedur ini akan menolak kemungkinan penyebab masalah adalah cache dan data yang berkaitan. Ikut langkah-langkah ini:

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik pada Tetapan.
  3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke tab SEMUA.
  5. Cari dan sentuh apl Kamera.
  6. Sentuh butang Force Close terlebih dahulu.
  7. Kemudian, ketik Penyimpanan.
  8. Ketik Kosongkan cache kemudian Hapus data, Padam.

Ada kalanya ralat berlaku semasa melihat beberapa gambar, jadi dalam kes ini, anda juga perlu membersihkan kedua-dua cache dan data aplikasi Galeri.

Langkah 4: Cuba memadam cache sistem

Setelah anda melakukan semua langkah tersebut dan masalahnya tetap ada, sudah tiba masanya untuk beberapa prosedur pemecahan masalah yang berorientasikan firmware dan perkara pertama yang harus anda lakukan adalah mengelap direktori cache sistem.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Langkah 5: Melaksanakan reset master

Jika semuanya gagal, ada kemungkinan anda mendapat unit yang cacat dan tidak ada apa yang boleh kami lakukan mengenainya. Walau bagaimanapun, ia juga mungkin hanya beberapa data atau fail yang rosak. Ada praktikal untuk melaksanakan penetapan utama sebelum menghantar telefon untuk pemeriksaan atau penggantian. Tetapi sebelum anda benar-benar melakukannya, pastikan anda menyandarkan semua yang anda tidak mahu kalah. Jika anda mempunyai kad microSD yang dipasang, pindahkan fail anda ke dalamnya dan keluarkannya. Juga, alih keluar akaun Google anda dan lepaskan kunci skrin untuk memastikan ciri FRP atau anti-kecurian tidak tersandung.

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekiranya masalah ini berterusan selepas penetapan semula, sudah tiba masanya untuk menghubungi pembekal anda dan menggantikannya.

Saya harap panduan ini entah bagaimana dapat membantu anda mengatasi kesilapan kamera gagal pada Galaxy S7 anda. Jika anda memerlukan bantuan lanjut daripada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan melengkapkan borang ini.