Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S7 yang tidak dihidupkan, tidak akan boot & isu kuasa lain

• Fahami lebih banyak tentang #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) yang tidak akan diaktifkan selepas Android 6.0.1 #Marshmallow kemas kini dan pelajari bagaimana menyelesaikannya.
• Apa yang perlu dilakukan sekiranya Galaxy S7 anda terjebak semasa boot.
• Apa maksudnya jika skrin S7 anda menjadi hitam tetapi terdapat cahaya biru yang terus berkilat.
• Apa yang perlu dilakukan sekiranya telefon anda dimatikan dan tidak akan kembali apabila ia dicelupkan ke dalam air.

Selalunya, telefon yang tidak dihidupkan mungkin mempunyai beberapa masalah dengan bateri atau perkakasannya. Dengan telefon pintar, bagaimanapun, terdapat firmware yang perlu dipertimbangkan terutama jika masalah itu bermula selepas pembaruan firmware. Ia mungkin berlaku dengan beberapa pemilik Samsung Galaxy S7 yang melaporkan telefon mereka tidak bertindak balas apabila mereka menekan kekunci Kuasa.

Dalam jawatan ini, saya telah menjawab beberapa isu berkaitan kuasa yang dilaporkan oleh pemilik Galaxy S7. Yang pertama ialah mengenai S7 yang tidak akan dihidupkan selepas ia ditutup sendiri dan menurut pemilik, masalah itu bermula selepas firmware baru mendapat dimuat turun dan dipasang.

Isu kedua ialah tentang satu unit yang tidak dapat boot dengan berjaya. Menurut pemiliknya, layar telepon menjadi hitam setelah logo, yang berarti itu tersangkut di antara logo dan layar utama. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut mengenai isu-isu ini dan cara untuk membetulkannya.

Bagi mereka yang mempunyai masalah lain dengan Galaxy S7, pastikan anda melawat laman penyelesaian masalah kerana kami telah menangani banyak masalah sejak pembebasannya. Cari yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan.

Anda juga boleh menghubungi kami jika anda tidak dapat mencari penyelesaian untuk masalah anda dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami. Sila beri kami maklumat seberapa banyak yang mungkin jadi lebih mudah bagi kami untuk menyelesaikan masalah anda.

Galaxy S7 telah dimatikan dan tidak akan dikembalikan selepas kemas kini

Masalah : Hi. Telefon saya adalah Galaxy S7. Baru-baru ini, terdapat kemas kini yang saya muat turun dan dipasang. Dapat menggunakan telefon selama beberapa hari sejak kemas kini dan kemudiannya dimatikan tanpa sebarang sebab dan sekarang ia tidak akan menghidupkan semula. Mencuba segala-galanya yang boleh saya fikirkan tetapi telefon hanya mati. Bolehkah saya memasang kemas kini yang tidak baik? Tolong saya. Terima kasih! - Juris

Penyelesaian masalah : Hi Juris! Masalah ini berlaku sepanjang masa dan saya mohon maaf anda adalah salah seorang pemilik yang menemui. Anda boleh yakin sekalipun jika masalahnya dengan firmware disebabkan oleh kemas kini baru-baru ini, maka anda boleh memperbaikinya tanpa bantuan daripada juruteknik. Bahawa dikatakan, berikut adalah perkara yang boleh anda lakukan untuk memecahkannya:

Langkah 1: Buat prosedur Reboot Paksa

Ini akan menolak kemungkinan bahawa sebab mengapa telefon anda tidak menyala adalah kerana sistem itu terhempas. Apabila ini berlaku, peranti tidak akan bertindak balas apabila anda menekan kekunci Kuasa dan ia juga tidak akan bertindak balas apabila disambungkan kepada pengecas.

Untuk memaksa but semula telefon anda, tekan dan tahan butang Kelantangan dan Kekunci bersama bersama selama 10 saat.

Jika telefon reboot, maka masalah diselesaikan, jika tidak, anda perlu mengesahkan sama ada bateri benar-benar disalirkan atau tidak.

Langkah 2: Pasangkan telefon untuk mengecas dan biarkan selama 10 minit

Sekiranya bateri semuanya terkuras, tentu telefon tidak akan bertindak balas apabila anda menekan kekunci kuasa. Jadi, jika langkah pertama gagal dalam membawa telefon kembali ke hidup, sahkan bahawa bateri mempunyai kuasa yang mencukupi untuk menghidupkan semua komponen dan memuat semua perkhidmatan. Palamkan telefon untuk mengecas sekurang-kurangnya 10 minit sebelum cuba menghidupkannya semula.

Sekiranya masih tidak bertindak balas, cuba lakukan prosedur Reboot Paksa semasa peranti sedang dicaj. Sekiranya masalah itu disebabkan oleh sebarang faktor lain dan bukan isu perkakasan, maka ia mesti reboot.

Langkah 3: Cuba mainkan telefon anda dalam mod selamat

Selepas dua langkah pertama dan masalah itu masih lagi, mari cuba buang semua kemungkinan. Faktor lain yang juga boleh menyebabkan masalah ini apabila sesetengah aplikasi merosakkan dan mempengaruhi prestasi keseluruhan telefon. Selalunya, ia adalah aplikasi pihak ketiga yang mempunyai kecenderungan untuk pergi penyangak. Oleh itu, boot dalam mod selamat adalah prosedur yang paling logik seterusnya yang anda perlu cuba kerana ia melumpuhkan buat sementara waktu untuk semua pihak ketiga. Berikut adalah cara anda membaiki Galaxy S7 anda dalam mod selamat:

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Sebaik sahaja anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7' pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci Kelantangan.
3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti selesai reboot.
4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat 'Mod selamat' di sudut kiri bawah skrin.

Langkah 4: Cuba mainkan peranti anda dalam mod pemulihan

Jika telefon anda tidak dapat boot dalam mod selamat, mari mari cuba lihat apakah ia boleh boot dalam mod pemulihan. Dalam mod ini, semua komponen perkakasan dikuasakan hanya bahawa antara muka pengguna Android tidak. Jika berjaya, anda boleh meneruskan dengan menghapuskan partition cache untuk memadam semua cache sistem. Ini caranya…

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekiranya peranti anda masih tidak akan boot dalam mod pemulihan, maka anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk membawanya ke kedai dan pastikan ia diperiksa kerana ia lebih mungkin masalah perkakasan yang berlaku selepas kemas kini.

Galaxy S7 tidak dapat boot dengan berjaya selepas kemas kini kecil dilancarkan oleh pembawa

Masalah : Pembekal khidmat saya mempunyai kemas kini ini bahawa pelanggan kami terpaksa memuat turun. Cerita panjang pendek, selepas kemas kini, telefon tidak akan menyala ke skrin utama seperti yang dilakukan sebelumnya. Skrin kekal hitam selepas logo. Saya benar-benar cuba meninggalkan telefon seperti itu selama beberapa jam yang memikirkan ia mungkin memuatkan semuanya kembali tetapi tidak. Kadang-kadang, ia tersangkut pada logo dan ada kalanya reboot dan terjebak pada skrin yang sama. Apa yang memberi? Bolehkah anda memberikan sedikit cahaya kepada isu ini? - Josh

Penyelesaian masalah : Lebih sering daripada tidak, apabila peranti terjebak semasa boot selepas kemas kini firmware, itu cache sistem yang mempunyai beberapa isu-itu mungkin rosak. Masalahnya ialah sistem baru mungkin masih menggunakan cache lama yang mungkin menyebabkan beberapa isu berkaitan firmware yang serius seperti ini yang akan menjadikan peranti anda tidak berguna. Oleh itu, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menghapuskan partition cache. Cuba ikuti petunjuk dalam masalah sebelumnya tentang cara memadamkan cache sistem. Selepas itu, telefon anda boleh reboot dengan jayanya dan anda mungkin tidak perlu meneruskan penyelesaian masalah. Walau bagaimanapun, jika masalah itu kekal selepas memusnahkan partition cache, maka anda perlu menetapkan semula telefon anda kerana mungkin, itu bukan hanya cache yang mendapat rosak tetapi juga data. Ini caranya…

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.

3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.

NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.

5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekiranya masalah itu kekal selepas penetapan semula, firmware mungkin perlu dipasang semula. Jika anda tahu bagaimana untuk melakukan ini, kemudian lanjutkan dengan risiko anda sendiri, jika tidak, biarkan juruteknik melakukannya untuk anda.

Skrin Galaxy S7 adalah hitam tetapi lampu biru terus berkelip seolah-olah ada mesej

Masalah : Saya harap anda menghadapi masalah ini. Telefon saya adalah Galaxy S7 yang saya beli sekitar 4 bulan yang lalu. Ia versi antarabangsa tetapi saya dapat mengaktifkannya di salah satu pembekal di Amerika Syarikat. Saya dapat menggunakan peranti ini tanpa sebarang masalah sepanjang masa sehingga kemas kini datang dan permulaan masalah. Selama beberapa hari sekarang, skrin telefon saya hitam tetapi ada cahaya biru ini yang terus berkilat seolah-olah saya mempunyai mesej. Apabila saya menghubungi nombor saya, ia tidak akan berdering dan apabila saya mengecas telefon, ia tidak akan dikenakan bayaran. Adakah saya perlu menghantarnya untuk dibaiki atau ada sesuatu yang boleh saya lakukan untuk memperbaikinya? - Melo

Penyelesaian Masalah : Hello Melo! Nampaknya, ia hanya satu kemalangan sistem. Ini berlaku apabila firmware itu sendiri terhempas. Nasib baik, mudah untuk menyelesaikan masalah ini ...

1. Tekan dan tahan butang Kelantangan.
2. Semasa memegangnya, tekan dan tahan kekunci Kuasa dan simpannya selama 10 saat.

Peranti akan reboot dan masalahnya tetap tetapi jika ia berlaku lagi, kemudian sandarkan data anda dan lakukan penetapan semula.

Galaxy S7 dicelup ke dalam air dan tidak akan menyala selepas itu

Masalah : Saya tidak cuai dan telefon saya jatuh ke dalam kolam kiddie tetapi saya mengambilnya dengan serta-merta. Beberapa saat kemudian, ia dimatikan dan apabila saya cuba menghidupkannya pada skrin berkedip selama beberapa saat dan kemudian menjadi hitam. Cuba pulihkannya lagi tetapi tidak lagi bertindak balas. Adakah ia rosak atau sesuatu? Saya fikir telefon ini sepatutnya kalis air? Kenapa ia gila selepas beberapa saat di dalam air? Bolehkah ini diperbaiki? Terima kasih kerana meluangkan masa anda. - Janice

Cadangan : Hey Janice. Jelas, air masuk ke telefon anda dan merosakkannya dari dalam. Biarkan saya menjawab salah satu soalan anda ... sebenarnya, Galaxy S7 tahan air dan tidak sepenuhnya kalis air. Selain itu, ada tempat cecair yang boleh masuk seperti pelabuhan pengecasan, bicu fon kepala dan terdapat ruang antara kes-kes.

Jawapan kepada soalan anda yang lain agak jelas dan satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan untuknya sekarang adalah untuk membiarkan teknologi itu mengurusnya untuk anda.