Bagaimana untuk membaiki masalah pemesejan teks Samsung Galaxy S7 yang berlaku selepas kemas kini baru-baru ini

Hai kawan-kawan. Dalam siaran ini, saya akan menangani beberapa masalah teks yang dihantar oleh pembaca kami yang memiliki unit #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). Menurut mereka, masalah ini mula berlaku selepas kemas kini firmware baru-baru ini, yang tentunya menjadikan kami percaya firmware baharu agak rosak tetapi memerlukan banyak kerja untuk dibuktikan.

Berdasarkan laporan, bagaimanapun, banyak masalah mungkin disebabkan oleh misconfigurations, cache dan / atau data yang rosak. Masalah berkaitan aplikasi harus dilayan secara berbeza daripada masalah firmware seperti kebanyakannya, mereka kecil dan boleh diperbaiki dengan hanya membersihkan cache dan data mereka. Mengenai masalah firmware, anda mungkin perlu menetapkan semula peranti anda atau melakukan prosedur penyelesaian masalah yang berkaitan untuk membetulkannya.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah ini dan bagaimana cara menanganinya. Bagi mereka yang mempunyai masalah lain dengan telefon mereka, pastikan anda melawat halaman pemecahan S7 kami kerana sudah ada beratus-ratus penyelesaian yang sedia ada untuk masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Anda juga boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami sekiranya anda memerlukan lebih banyak bantuan.

Q : Saya tidak boleh menghantar mms. Saya terbiasa tidak dapat menghantar ATAU menerima mereka, tetapi selepas penetapan proksi saya, saya sekarang boleh menerima mereka dengan baik, tetapi saya tidak boleh menghantarnya. Saya mendapat telefon saya dari Verizon di Amerika Syarikat tetapi sekarang menggunakan pembawa Australia (vodafone) di luar negara. Telefon dibuka dan saya telah memasukkan vodafone jadi data mudah alih saya dan semuanya berfungsi, tetapi apabila saya cuba menghantar mms, ia hanya mengatakan memuat dan memuatkannya dan akhirnya berkata "Menghantar gagal."

J : Saya faham bahawa anda perlu memasukkan APN Vodafone secara manual ke dalam telefon anda untuk data mudah alihnya berfungsi tetapi nampaknya anda mesti memasukkan sesuatu yang salah dan mesti berada dalam tetapan keluar. Tidak ada cara lain untuk menetapkan ini tetapi untuk memasukkan semula APN. Sila ambil perhatian bahawa watak atau simbol yang tidak betul seperti tempoh atau koma akan merosakkan semuanya supaya mengesahkan bahawa anda pergi APN yang betul dari Vodafone.

Q : Hai, jadi saya mempunyai AT & T dan teman lelaki saya mempunyai verizon. Kami teks antara satu sama lain sepanjang masa, tetapi selepas bertukar dari iPhone saya ke Galaxy Saya tidak menerima teksnya separuh masa. Kadang-kadang mereka tidak akan sampai jam kemudian atau sehari kemudian. Dia adalah satu-satunya yang saya ada masalah dan saya tidak tahu sama ada saya atau dia atau kami. Beliau baru-baru ini mendapat galaksi baru apabila saya mendapat saya. Kita tidak boleh memikirkan bagaimana untuk memperbaikinya dan saya tertanya-tanya jika anda boleh membantu. Aplikasi terakhir yang dimuat turun adalah soundhound dan AT & T saya.

J : Jika anda membawa nombor telefon anda dari iPhone ke yang baru, maka ia mestilah iMessage yang menghalang mesej daripada dihantar. Anda perlu mendaftarkan nombor telefon anda dari iMessage atau anda boleh menghubungi sokongan Apple supaya mereka dapat mendaftarkan nombor untuk anda. Sebaliknya, jika bukan mengenai iMessage, maka anda harus menghubungi anda pembekal baru dan laporkan masalah kerana mungkin isu rangkaian. Selain itu, tiada apa yang boleh kita lakukan mengenai isu berkaitan rangkaian.

Q : Anak perempuan saya sedang bermain-main dengan telefon saya. Sekarang apabila saya teks, apabila saya menolak butang hantar, ia tidak menghantar, atau hantar 2-3 minit kemudian. Saya juga mendapat bip pemberitahuan seperti saya mempunyai teks atau sesuatu, tetapi apabila saya melihat, tiada apa-apa di sana. Saya tidak tahu apa yang merosakkan apabila dia memilikinya.

A : Dia mungkin telah mengubah beberapa tetapan tanpa sadar dan mempengaruhi fungsi teks. Lebih baik anda menetapkan semula apl Mesej terlebih dahulu dan lihat apakah itu membetulkan masalah:

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik pada Tetapan.
  3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke tab SEMUA.
  5. Cari dan sentuh Mesej.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik Kosongkan cache kemudian Hapus data, Padam.

Mengenai bunyi notifikasi yang memainkan tanpa sebarang mesej, ia sebenarnya adalah fungsi peringatan Pemberitahuan yang menendang. Hidupkan jika dimatikan melalui Tetapan> Pilihan kebolehaksesan.

Q : Saya menggunakan textra dan sejak bulan lepas saya tidak menerima banyak mesej dari iphone teman wanita. Saya menghantar mesej kepadanya dan dia mendapatnya dan jika dia menjawab saya akan mendapat mesej itu. Kemudian jika dia mesej kemudian saya tidak akan menerima mesej itu.

A : Sulit untuk menentukan masalah apa dengan maklumat yang anda berikan. Selain itu, kami tidak tahu sama ada masalah ini berlaku setiap masa atau secara rawak. Ia mungkin menjadi masalah dengan telefon bimbitnya atau milik anda. Untuk menolak kemungkinan ia menjadi masalah dengan aplikasi yang anda gunakan, saya cadangkan anda membersihkan cache dan datanya.

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik pada Tetapan.
  3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke tab SEMUA.
  5. Cari dan sentuh Textra.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik Kosongkan cache kemudian Hapus data, Padam.

Sekiranya masalah itu masih berlaku selepas melakukan prosedur, cuba cuba tetapkan semula peranti anda. Lakukan ini selepas anda menyandarkan data dan fail anda, sudah tentu.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekiranya masalah itu kekal, maka ia mungkin menjadi masalah dengan telefon teman wanita anda.

S : Saat ini saya berada di luar negeri, dan baru-baru ini saya tidak dapat lagi teks / panggilan melalui wifi dengan mod pesawat terbang. Saya masih mempunyai data Bergerak, tetapi apabila saya keluar dari mod lebihan saya menerima isyarat Perayauan dengan bar. Hanya kemudian menghantar mesej saya. Jika tidak, mereka masih menunggu. Saya cuba menetapkan semula, dan menggunakan beberapa sumber wifi untuk tidak berjaya. Sebarang bantuan akan sangat dihargai. Ia bekerja dengan sempurna selama dua bulan yang lalu.

J : Kesalahan umum tentang ciri panggilan Wi-Fi, yang membolehkan pengguna menghantar / menerima mesej teks dan membuat / menerima panggilan melalui rangkaian Wi-Fi adalah bahawa ciri ini tidak bergantung kepada akaun anda. Baiklah. Oleh itu, tanpa peruntukan yang betul pada hujung pembekal anda, ciri Wi-fi- panggilan tidak akan berfungsi. Saya cadangkan anda memanggil pembekal anda mengenainya supaya mereka boleh memberi nasihat tentang cara mendayakan ciri jika mungkin. Terdapat kelayakan dan keperluan teknikal yang perlu anda selesaikan supaya bantuan anda dapat membantu anda dengan lebih baik.

S : Saya telah memasang beberapa orang lain tetapi telah memasangnya dengan harapan ia akan menyelesaikan masalah itu. Hanya ada telefon saya melakukan kemas kini. Hanya beberapa hari yang lalu telefon saya berhenti menghantar gambar saya. Saya juga memasang chomp dan ia berfungsi sedikit tetapi mereka berhenti. Saya telah cuba menghantar mesej dan tiada apa-apa kerana aplikasi pemesejan tidak memperbarui profil Nadia.I dan ia mengatakan ia telah dikemas kini tetapi mesej itu mengatakan kemas kini tersedia.

J : Ini mungkin masalah dengan firmware yang disebabkan oleh beberapa cache yang rosak. Saya secara peribadi menghadapi masalah ini sebelum dan menghapuskan partition cache boleh membetulkannya.

  1. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  3. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  4. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  5. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  7. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  8. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekiranya ini tidak berfungsi, anda perlu membuat sandaran data anda dan menetapkan semula telefon anda.

Q : Hello! Galaxy S7 saya secara rawak akan menghantar semula mesej gambar atau mesej teks yang dihantar kepada seseorang, dan ia melakukannya kepada orang ramai pada satu masa. Pada nota lain, ia juga akan menerima mesej rawak yang sebelumnya diterima apabila orang yang saya bercakap tidak pernah menghantarnya. Telefon saya secara rawak mula melakukan ini dan ia agak menyebalkan. Terima kasih!

A : Sukar untuk mengesahkan masalah anda menerusi keterangan yang anda berikan tetapi cuba boot telefon anda dalam mod selamat dan lihat apakah masalah itu masih berlaku semasa dalam keadaan diagnostik.

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Sebaik sahaja anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7' pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci Kelantangan.
  3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti selesai reboot.
  4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat 'Mod selamat' di sudut kiri bawah skrin.

Sekiranya masalah berlaku dalam mod selamat, cuba cabut pemisahan cache dan lakukan semula semula induk jika ia terus berlaku.

Q : Saya bangun waktu pagi ini untuk mengetahui dengan seram bahawa dua mesej teks yang saya hantar hari lalu (4 dan 3 hari) dihantar pada jam 1:30 pagi! Satu orang menjawab pemikiran saya kehilangan tidur sepanjang pertukaran dari awal minggu ini. Syukurlah tiada mesej dihantar kepada bos saya! Saya perhatikan pada akhir mesej saya kadang-kadang ia berkata "dihantar" atau "dihantar". Apakah perbezaannya dan apakah yang berkaitan? Bagaimanakah saya menghalangnya? Terima kasih.

A : Ini mungkin masalah yang sama dengan isu sebelumnya. Jadi, cuba boot peranti anda dalam mod selamat dan lihat apakah ia tetap melakukannya dan jika ya, lapkan partition cache dan reset semula jika masalah berterusan. Walau bagaimanapun, jika masalah tidak berlaku dalam mod selamat, maka anda perlu mencari aplikasi yang menyebabkan atau menetapkan semula peranti anda. Sandarkan data anda sebelum penetapan semula.