Bagaimana untuk membaiki Edge Samsung Galaxy S7 yang mula menunjukkan ralat "Kamera gagal" selepas Nougat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Mesej amaran "Kamera gagal" yang menghantui beberapa pemilik Edge Galaxy S7 Edge yang baru-baru ini mengemas kini telefon mereka kepada Nougat pada dasarnya bermakna kamera tidak memulakan atau membuka. Walaupun cukup jelas bahawa masalah mempunyai kaitan dengan kamera, tidak jelas jika masalah dengan aplikasi atau sensor itu sendiri.

Dalam siaran ini, kami akan cuba menangani mesej ralat ini dan juga sebab yang mungkin. Kami akan cuba untuk menolak satu kemungkinan selepas satu lagi sehingga kami boleh sampai ke titik di mana kami dapat dengan mudah memberitahu mengapa ralat berlaku dan apa yang perlu dilakukan untuk menyingkirkannya supaya anda dapat terus menggunakan kamera telefon anda. Oleh itu, jika anda mempunyai telefon seperti ini dan kini diserang oleh masalah yang sama, maka teruskan membaca di bawah ini kerana pos ini dapat membantu anda.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, letakkan halaman pemecahan Edge S7 kami kerana kami telah menangani beratus-ratus isu yang dilaporkan oleh pemiliknya. Kemungkinan besar terdapat penyelesaian yang ada di laman web kami atau sekurang-kurangnya ada masalah yang sama yang telah kami tetapkan. Jadi, cuba cari yang sama atau berkaitan dengan masalah anda. Namun, jika anda memerlukan bantuan lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Edge Galaxy S7 dengan ralat "Fail gagal"

Masalah : Hi. Saya tidak lagi boleh menggunakan kamera telefon saya kerana setiap kali saya membukanya, ralat "Kamera gagal" muncul. Hanya beberapa hari yang lalu saya mengambil banyak gambar dan kamera tidak berfungsi. Tetapi semalam, saya fikir, ada kemas kini yang dipasang ke telefon saya dan selepas itu kesilapan ini mula muncul. Saya tidak tahu apa sebenarnya yang berlaku kepadanya mengapa ralat ini dicetuskan. Tetapi telefon saya adalah Edge Galaxy S7 dan saya membelinya jenama baru. Saya bimbang tentang perkara itu jadi jika anda boleh membantu saya dengannya, itu akan menjadi hebat.

Penyelesaian masalah : Kita perlu tahu sama ada masalah ini disebabkan oleh aplikasi atau jika ia adalah masalah dengan firmware. Dengan itu, inilah yang saya cadangkan anda lakukan mengenainya:

Langkah 1: Cuba buka kamera dalam mod selamat

Untuk menentukan jika ralat dicetuskan oleh aplikasi pihak ketiga, anda perlu reboot telefon anda dalam mod selamat dan buka kamera semasa telefon berada dalam keadaan itu. Jika ralat disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, maka anda harus dapat menggunakan kamera tanpa disambut oleh ralat.

Inilah caranya reboot Galaxy Edge S7 anda dalam mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Power melepasi skrin kelebihan Samsung Galaxy S7.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
8. Nyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah.

Dengan mengandaikan ralat tidak dipaparkan dalam mod ini, anda hanya perlu mengetahui aplikasi yang menyebabkan masalah ini, cuba untuk mengemas kini, menetapkan semula atau menguninstallnya untuk melihat apa yang berfungsi.

Cara mengemas kini apl pada Edge Galaxy S7 anda

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Play Store.
3. Ketuk kekunci Menu dan kemudian ketik Apl Saya. Untuk memastikan aplikasi anda dikemas kini secara automatik, ketik kekunci Menu, ketik Tetapan, dan kemudian ketik Aplikasi kemas kini auto untuk memilih kotak semak.
4. Pilih salah satu daripada pilihan berikut:
   • Ketik Kemas Kini [xx] untuk mengemas kini semua aplikasi dengan kemas kini yang tersedia.
   • Ketik aplikasi individu dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini aplikasi tunggal.

Bagaimana untuk membersihkan cache dan data aplikasi pada Edge Galaxy S7

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
7. Ketik Kosongkan cache.

Bagaimana untuk menyahpasang aplikasi dari Edge Galaxy S7 anda

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang diprapasang.
5. Ketik Uninstall.
6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Sebaliknya, jika ralat masih muncul walaupun dalam mod selamat dan jika telefon baru-baru ini dikemaskini kepada Nougat, maka anda perlu melakukan langkah seterusnya.

Langkah 2: Reboot telefon anda dalam mod Pemulihan dan keluarkan partition cache

Kemungkinan kemas kini baru-baru ini merosakkan beberapa fail sistem dan ini mungkin sebab mengapa kamera telefon anda tidak lagi berfungsi dengan betul. Jadi, dalam kes ini, anda perlu cuba reboot telefon anda dalam langkah pemulihan dan lapkan partition cache supaya cache sistem akan diganti ...

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid, Kekunci rumah dan kekunci Kuasa pada masa yang sama.
3. Apabila kuasa menghidupkan, skrin Pemulihan Sistem Android muncul lebih kurang. 30 saat kemudian.
4. Lepaskan semua kekunci.
5. Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah masih berlaku selepas prosedur ini, maka anda perlu cuba menetapkan semula telefon anda.

Langkah 3: Sandarkan fail dan data anda dan tetapkan semula telefon anda

Pada ketika ini, kemungkinan bahawa telefon sedang mengalami masalah perkakasan mungkin lebih cenderung tetapi ada satu perkara yang perlu anda lakukan untuk menolak kemungkinan bahawa ia adalah masalah firmware yang memicu ralat. Ia juga perlu sebelum anda menghantar atau membawa telefon ke kedai untuk diperiksa oleh juruteknik. Walau bagaimanapun, sebelum penetapan semula, pastikan anda membuat sandaran fail penting dan data anda kerana ia akan dipadamkan. Anda juga perlu melumpuhkan Perlindungan Setel Kilang supaya anda tidak akan dikunci daripada peranti anda selepas penetapan semula.

Bagaimana untuk melumpuhkan Perlindungan Reset Kilang di Edge Galaxy S7

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Awan dan akaun.
4. Ketik Akaun.
5. Ketik Google.
6. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
7. Ketik Menu.
8. Ketik Alih keluar akaun.
9. Ketik AKUN REMOVE.

Bagaimana untuk Master Reset semula Edge Galaxy S7 anda

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "menghapus semula data / kilang".
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
8. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Setakat pemecahan masalah, ini adalah sejauh yang anda lakukan jika masalah masih berterusan selepas ini, maka anda harus mencari bantuan daripada teknolog yang boleh melakukan ujian lanjut untuk mengetahui masalahnya.

Ralat "Kamera gagal" muncul apabila Galeri dibuka di Edge Galaxy S7

Masalah : Hi guys droid. Saya mempunyai masalah dengan Edge S7 saya. setiap kali saya membuka kamera atau melihat gambar di galeri, ralat "Kamera gagal" muncul. Ini telah berlaku sebelum ini tetapi ia hilang sendiri dan kini ia kembali dan nampaknya ia tidak akan pergi ke mana-mana kali ini. Boleh awak tolong?

Penyelesaian Masalah : Tidak seperti masalah pertama, yang satu ini mempunyai dua pemicu; kamera dan aplikasi galeri. Maklumat sedemikian sudah cukup untuk kami dapat menyimpulkan bahawa ini kemungkinan besar hanya masalah dengan salah satu aplikasinya dan mendasarkan pada pernyataan ini, inilah yang saya sarankan untuk anda lakukan ...

Langkah 1: Kosongkan cache dan data apl Kamera

Kamera adalah salah satu pemicu masalah dan kesilapan itu sendiri menyebut kamera menjadi yang terus gagal. Ia hanya logik untuk pergi selepas aplikasi sebelum pergi selepas galeri. Dengan itu, anda perlu cuba membersihkan cache dan data apl kamera dahulu:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketuk aplikasi kamera dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
7. Ketik Kosongkan cache.

Jika ralat masih muncul selepas ini, lakukan langkah seterusnya.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data aplikasi Galeri

Ia pada asasnya hanya menetapkan semula galeri tetapi jangan bimbang kerana tiada gambar dan video anda akan dipadamkan. Mengosongkan cache dan data aplikasi galeri hanya menetapkan semula dan mengembalikannya ke tetapan dan konfigurasi lalainya.

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketuk apl galeri dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah dipasangkan.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
7. Ketik Kosongkan cache.

Sekiranya masalah masih berlaku selepas ini, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan langkah seterusnya.

Langkah 3: Tetapkan semula Edge Galaxy S7 anda

Kami kini pada titik di mana kita perlu menolak kemungkinan bahawa ini hanyalah masalah firmware. Penetapan semula akan menangani majoriti masalah firmware itu sebabnya penting anda melakukan prosedur ini sebelum anda memutuskan untuk membawa kembali telefon ke toko atau ke toko dan mengeceknya.

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
2. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
3. Ketik Tetapan.
4. Ketik Awan dan akaun.
5. Ketik Cadangan dan tetapkan semula.
6. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
7. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
8. Ketik kekunci belakang dua kali untuk kembali ke menu Tetapan, kemudian ketik Pengurusan Umum.
9. Ketik Reset.
10. Ketik set semula data kilang.
11. Ketik Set semula peranti.
12. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
13. Ketik Teruskan.
14. Ketik Padam semua.

Dan sama seperti isu pertama, jika ralat masih muncul selepas ini, maka dapatkan bantuan teknikal dari seseorang yang secara fizikal dapat memeriksa telefon untuk kesalahan.