Bagaimana untuk membaiki Edge Samsung Galaxy S7 yang dimulakan semula secara rawak selepas kemas kini sistem [Panduan Penyelesaian Masalah]

  • Fahami mengapa #Samsung Galaxy S7 Edge anda (# S7Edge) menjalankan versi Android terbaharu bermula secara rawak semula tanpa sebab yang jelas. Juga belajar bagaimana untuk menyelesaikan masalah peranti anda yang diserang oleh masalah ini.

Tepi Samsung Galaxy S7 yang secara rawak dimulakan semula tanpa alasan yang ketara selepas kemas kini mungkin mempunyai isu berkaitan firmware atau perkakasan. Walaupun kami sudah menerima banyak masalah seperti ini sebelum ini, kami masih tidak dapat menentukan apa yang benar-benar mencetuskan masalah dan mengapa ini berlaku pada telefon anda.

Oleh itu, dalam artikel ini, kita perlu membincangkan isu ini sekali lagi supaya kita boleh menentukan apa yang benar-benar mencetuskan peranti itu untuk memulakan semula secara rawak dan apa yang harus menjadi perkara terbaik untuk memperbaikinya. Saya akan membimbing anda dalam mengatasi masalah peranti anda supaya kami boleh sampai ke titik di mana kita boleh menentukan pencetus atau punca itu.

Sekiranya anda mempunyai kebimbangan yang lain, pastikan anda melawat halaman pemecahan Edge S7 kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah dengan telefon ini sejak dibebaskan. Cuba cari masalah yang sama dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, anda boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami. Tetapi sila berikan kami maklumat sebanyak mungkin agar kami dapat membantu anda dengan lebih baik.

Mengatasi Masalah Galaxy S7 Edge yang secara rawak reboot

Masalah: Hello! Saya mempunyai Edge Samsung Galaxy S7 dan saya sukakannya. Masalahnya bermula beberapa hari lalu apabila saya memperbaharuinya. Untuk beberapa hari telefon bimbit saya dimulakan dengan kerap dan ia sangat menjengkelkan kerana saya tidak dapat menggunakan telefon saya lagi, saya juga memadam kedua-dua aplikasi yang saya muat turun tetapi isu itu terus berlaku. Adakah anda menghadapi masalah ini? Tolong bantu!

Penyelesaian: Sebagaimana yang anda katakan, masalah itu berlaku selepas kemas kini jadi terdapat kemungkinan bahawa firmware atau beberapa cache dan datanya telah rosak dan dalam hal ini, itu akan membuat sistem tidak berhasil boot. Tetapi kerana kami tidak tahu pasti, kami juga perlu mengesyaki bahawa salah satu daripada aplikasi yang anda muat turun menyebabkan masalah ini dan kami perlu menentukan sama ada itu benar dan kemudian mencari penyebabnya supaya kami boleh menyahpasangnya.

Dan kemudian ada kemungkinan bahawa bateri mungkin telah rosak kerana sebab yang tidak diketahui jadi kami juga perlu memerintah ini. Ambil perhatian bahawa bateri yang rosak mungkin menyebabkan telefon secara rawak dimulakan semula atau ditutup pada bila-bila masa. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya fikir yang perlu anda lakukan untuk cuba menyelesaikan masalah ini.

Langkah 1: Periksa bateri kerana ia mungkin rosak

Sebelum pergi ke prosedur penyelesaian masalah lain, anda perlu terlebih dahulu mengenal pasti jika bateri peranti rosak atau tidak. Anda boleh menyambungkan telefon anda ke pengecas untuk melihat apakah ia sedang mengecas dan jika ya, maka kami boleh mengatakan pada titik ini bahawa ia mungkin masalah firmware. Walau bagaimanapun, jika peranti tidak dicas, kemungkinan bateri rosak, maka anda boleh membawa peranti itu ke kedai terdekat dan biarkan teknologi menangani masalah ini untuk anda.

Langkah 2: Mulakan semula telefon anda dalam mod Selamat kerana mungkin terdapat aplikasi lain yang mencetuskan masalah ini

Ada kalanya apabila satu atau beberapa aplikasi yang anda pasang pada peranti anda mungkin terhempas dan dalam kes itu, sistem mungkin juga mengalami kemalangan yang mungkin menyebabkan reboot rawak. Jadi, untuk mengasingkan masalah dan untuk memikirkan pelakunya, anda perlu memulakan semula telefon anda dalam mod Selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi yang dimuat turun akan dilumpuhkan buat sementara waktu dan jika masalah tidak berlaku, maka salah satu daripada aplikasi anda akan mencetuskan masalah ini. Inilah cara boot dalam mod Selamat:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Jika logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan sematkan kunci Kelantangan.
  3. Teruskan memegang kekunci Kelantangan turun sehingga peranti selesai reboot.
  4. Jika anda dapat melihat "Mod Selamat" di sudut kiri bawah skrin kemudian, anda boleh melepaskan kekunci Kelantangan.

Mengosongkan cache dan data apl yang disyaki adalah satu cara untuk cuba membetulkan masalah ini dengan syarat ia tidak berlaku dalam mod ini. Walau bagaimanapun, jika masalah itu tidak membetulkan masalah, maka lebih baik anda hanya meneruskan penyingkiran.

Langkah 3: Padamkan partition cache Edge Galaxy S7 anda

Selepas boot pada mod Selamat dan telefon masih reboot secara rawak, maka cache sistem mungkin telah rosak selepas kemas kini. Perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah memadam cache sistem supaya mereka diganti dengan yang baru dan tidak ada yang perlu dikhuatiri kerana ia tidak akan membahayakan peranti anda atau memadam semua fail yang disimpan dalam sistem. Kaedah ini hanya akan memadam semua cache sistem yang telah rosak dan akan digantikan oleh cache baru supaya firmware dapat berjalan lancar dan cekap. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk melakukannya:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Langkah 4: Master reset peranti ini

Apabila boot dalam mod Selamat dan memadam cache sistem tidak berfungsi, maka jalan terakhir anda ialah melakukan reset semula master. Kebanyakan masa, melakukan penetapan utama boleh menyelesaikan masalah seperti pembekuan, kekurangan, reboot rawak, tersekat logo samsung, dan lain-lain tetapi ingat bahawa prosedur ini juga akan memadam semua fail dan data anda, jadi sebelum melalui langkah-langkah di bawah, buat pastikan anda memindahkan semua fail anda ke komputer atau kad SD anda. Berikut ialah cara menguasai semula telefon anda:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Selepas penetapan semula, jangan pasang apa-apa tetapi teruskan pemerhatian anda untuk mengetahui sama ada telefon masih reboot sendiri walaupun tanpa aplikasi pihak ketiga yang dipasang dan jika ya, maka itu adalah isu firmware yang lebih kompleks. Ia mungkin perlu dipasang semula tetapi anda tidak boleh melakukannya sendiri kerana anda akan membatalkan jaminan itu. Oleh itu, bawa telefon kembali ke kedai atau kedai dan berteknologi mengendalikan masalah untuk anda.