Bagaimana untuk membaiki skrin hitam Samsung Galaxy S7 dan isu lain selepas kemas kini Nougat [Panduan Penyelesaian Masalah]

• Fahami mengapa telefon premium seperti #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) menderita dari apa yang dipanggil "skrin hitam kematian" isu dan ketahui apa yang perlu anda lakukan jika masalah itu berlaku kepada anda.
• Ketahui cara memecahkan masalah telefon anda walaupun terdapat skrin hitam, ia masih bergetar seolah-olah ia memberitahu mesej pemilik masuk.
• Tahu apa yang perlu dilakukan jika telefon anda mempunyai skrin hitam tetapi pemberitahuan masih berfungsi apabila mesej masuk. Masalah yang dilaporkan berlaku selepas kemas kini Nougat.
• Ketahui cara menyelesaikan masalah telefon anda yang tidak lagi bertindak balas selepas kemas kini.

Isu skrin hitam telah melanda banyak pemilik Galaxy pada masa itu dan sekarang. Dua daripada masalah yang paling biasa adalah paparan tidak responsif dan "skrin hitam kematian." Walaupun masalah ini terutamanya memberi kesan kepada paparan serta fungsi skrin sentuh, mereka lebih cenderung menjadi isu berkaitan firmware daripada isu skrin.

Saya telah menyebut beberapa isu di bawah ini supaya terus membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai mereka, memahami mengapa ia berlaku dan belajar bagaimana menyelesaikan masalah peranti anda adalah salah satu dari mereka yang berlaku kepada anda pada masa akan datang. Saya akan membimbing anda untuk memutuskan kemungkinan-kemungkinannya supaya pada akhir setiap penyelesaian masalah, kami mempunyai pukulan untuk membetulkan masalah. Lihat pautan di bawah dan klik pada salah satu yang mungkin sama dengan masalah anda supaya anda dapat terus melompat ke bahagian itu.

• Bagaimana untuk menyelesaikan masalah skrin hitam skrin Samsung Galaxy S7
• Skrin Samsung Galaxy S7 hitam dan masih bergetar untuk pemberitahuan
• Skrin Edge Samsung Galaxy S7 adalah hitam tetapi pemberitahuan berfungsi
• Skrin Edge Samsung Galaxy S7 tidak akan bertindak balas selepas kemas kini

Walau bagaimanapun, jika anda mempunyai masalah lain, pastikan anda melepaskan halaman pemecahan Galaxy S7 kami kerana kami telah menangani banyak masalah sejak kami mula menyokong peranti ini. Cubalah mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan kaedah penyelesaian dan penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah skrin hitam skrin Samsung Galaxy S7

Ia dipanggil "skrin hitam kematian" kerana ia menjadikan telefon tidak berguna apabila ia berlaku. Skrin akan, nampaknya menjadi hitam dan telefon itu sendiri tidak akan bertindak balas tidak kira berapa kali anda menyentuh skrin atau tekan kekunci Kuasa.

Ia mungkin disebabkan oleh kemalangan sistem disebabkan oleh aplikasi dan perkhidmatan lain yang terhempas atau mungkin tanda bahawa telefon mengalami masalah firmware yang rumit. Penyelesaian masalah adalah kunci untuk mengetahui sebab dan pembelajaran penyelesaiannya dan dengan yang berkata, inilah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Benarkan telefon untuk mengecas, gunakan pengecas asal

Penting anda mempunyai pengecas asal dengan anda. Pasangkan pengecas ke salur keluar dinding dan kemudian sambungkan telefon anda untuk melihat apakah ia bertindak balas apabila elektrik mula mengalir melalui litarnya. Telefon itu perlu dikenakan bayaran, jika tidak, kita mungkin melihat isu perkakasan mungkin, walaupun ada kemungkinan ia hanya masalah pengecas atau kabel USB.

POS YANG MUDAH

• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S7 yang tidak mengenakan bayaran & isu caj lain
• Bagaimana untuk membaiki masalah Samsung Galaxy S7 mengatasi masalah [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Betulkan Edge Samsung Galaxy S7 yang tidak akan dikenakan caj menggunakan pengecasnya, isu kuasa lain

Dengan asumsi caj telefon apabila dipasang, biarkan selama 10 minit untuk membolehkannya entah bagaimana mendorong tenaga yang cukup ke dalam baterinya untuk menguatkan komponennya. Selepas itu, cubalah untuk menghidupkan telefon.

Langkah 2: Lakukan prosedur Restart Paksa

Ada kemungkinan sistem tersebut runtuh selepas kemas kini atau disebabkan oleh sebab-sebab lain. Jadi sebelum kita teruskan menyelesaikan masalah kami dan dengan asumsi telefon sebenarnya dicas apabila anda memasangkannya, kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan turun dan Kekunci kuasa selama 10 hingga 15 saat. Sekiranya masalah ini disebabkan oleh isu-isu firmware yang kecil, telefon harus reboot semula secara normal. Tetapi jika telefon masih enggan menghidupkan, beralih ke langkah seterusnya.

POS YANG BERKAITAN

• Bagaimana untuk membaiki Edge Samsung Galaxy S7 yang tidak akan menghidupkan [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S7 yang tidak akan dihidupkan [Panduan Langkah demi Langkah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S7 yang tidak akan diaktifkan selepas mengeluarkan aplikasi dan isu lain [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S7 yang tidak akan dihidupkan selepas kemas kini & dengan skrin yang kekal hitam [Panduan Penyelesaian Masalah]

Langkah 3: Cuba mainkan peranti anda dalam Mod Selamat

Mungkin beberapa aplikasi yang anda muat turun menyebabkan masalah dan dalam hal ini, lebih baik anda cuba boot peranti anda dalam mod selamat untuk melumpuhkan semua apl pihak ketiga buat sementara waktu. Sekiranya telefon menembusi dengan berjaya dalam mod ini, maka pada masa ini masalah telah diselesaikan sejak peranti dimulakan tetapi itu tidak bermakna kerja anda berhenti di sini. Anda masih perlu mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya. Apa-apa sahaja, inilah cara anda boot telefon anda dalam mod selamat:

1. Hidupkan Edge Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Sebaik sahaja logo 'Galaxy S7 Edge' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.

Dan inilah cara anda menyahpasang apl yang disyaki ...

1. Pergi ke Tetapan
2. Ketik Aplikasi
3. Ketik pengurus aplikasi
4. Pastikan anda berada dalam 'Tab yang dimuat turun', ia akan memaparkan semua apl yang dipasang. NOTA: (Terserah kepada anda aplikasi yang ingin anda keluarkan, jika anda akhirnya boleh memasangnya semula jika ia salah)
5. Ketik aplikasi yang dipilih untuk dialih keluar
6. Ketik cache yang jelas
7. Ketik data yang jelas
8. Ketik Uninstall

Langkah 4: Cuba untuk boot telefon anda dalam Mod Pemulihan

Jika telefon anda gagal boot dalam mod selamat, maka dalam langkah ini, anda perlu cuba boot ke Mod Pemulihan. Jika berjaya, anda boleh yakin bahawa komponen perkakasan telefon anda baik-baik saja, jika tidak, anda perlu mempunyai peranti yang diperiksa oleh juruteknik. Inilah cara untuk mencapai mod pemulihan ...

1. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
3. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.

Pada penghujung hari, jika anda masih diserang oleh masalah ini atau yang lain selepas melalui semua langkah, maka dapatkan bantuan daripada seorang juruteknik.

Skrin Samsung Galaxy S7 hitam dan masih bergetar untuk pemberitahuan

Masalah: Skrin telefon saya (Samsung Galaxy S7) adalah hitam. Tiada apa-apa muncul kecuali kilat sesuatu di bahagian atas sekali dalam seketika. Ini berlaku selepas kemas kini. Saya menghantarnya di bawah jaminan untuk diperbaiki, tetapi saya tidak dapat melihat menutup telefon. Ia masih bergetar untuk pemberitahuan. Bagaimana saya boleh mematikannya? Saya tidak dapat melihat sebarang cadangan sama ada.

Penyelesaian Masalah: Isu ini biasanya dipanggil 'skrin hitam kematian', dari perkataan 'kematian', paparan peranti anda hitam dan tidak akan bertindak balas. Ia kebanyakannya berlaku apabila peranti mengalami masalah perisian yang tidak akan boot secara normal.

Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memaksa but semula peranti anda. Untuk menentukan sama ada peranti anda akan melaksanakan prosedur putar bateri yang disimulasikan dan boot secara normal. Apa yang perlu anda lakukan ialah tekan dan tahan Kekunci Tolak dan Kekunci bersama bersama selama 15 saat. Sekiranya gagal, cuba cubailkannya dalam mod pemulihan.

Sekiranya peranti anda dapat boot dalam mod pemulihan dan memaparkan beberapa pilihan, kami mengesyorkan untuk melakukan prosedur reset master. Ia akan mengosongkan semua fail dan data dalam peranti anda dan membawanya semula ke lalai, ini biasanya menyelesaikan masalah itu.

Jika semua prosedur tidak menyelesaikan atau skrin masih tetap hitam, ia boleh menjadi isu yang berkaitan dengan perkakasan dan dalam kes ini, anda boleh mengembalikan semula peranti tersebut kepada pengilang. Sekiranya ia terus bergetar untuk pemberitahuan, biarlah, anda tidak boleh berbuat apa-apa mengenainya kerana skrin anda hitam. Bateri akan terapikan dalam masa terdekat dan ia akan berhenti.

Skrin Edge Samsung Galaxy S7 adalah hitam tetapi pemberitahuan berfungsi

Masalah: Sebelum saya menerima pemberitahuan bahawa kemas kini baru tersedia, telefon saya berfungsi dengan baik. Tetapi apabila saya meninggalkan telefon saya di rumah untuk menyelesaikan muat turun, apabila saya sampai di rumah, skrin telefon saya benar-benar hitam. Saya akan tahu bahawa ia adalah kerana bunyi pemberitahuan berdering dan saya menekan kekunci kunci yang tidak akan dibuka. Dan saya ingat bahawa saya memuat turun kemas kini, kemungkinan itu adalah penyebabnya. Satu-satunya kebimbangan saya, adakah ia masih boleh diperbaiki? Atau bolehkah saya kembali ke versi terakhir yang saya gunakan? telefon saya baik-baik saja dengan itu, tidak ada masalah apa pun. Terima kasih!

Penyelesaian: Mungkin peranti anda mempunyai masalah sistem, kebanyakannya perisian. Anda menyebut bahawa peranti anda masih aktif dan bunyi pemberitahuan berfungsi. Kami mengesyorkan anda melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah asas untuk mempersempit masalah. Anda boleh merujuk di atas untuk langkah-langkah sejak isu anda hampir sama.

Anda boleh mulakan dengan melakukan gaya reboot kuasa dengan menekan dan menahan kekunci Kuasa dan Kekunci kelantangan turun selama 10 saat. Anda mungkin merasakan bahawa peranti anda bergetar, maka biarkan ia, ia mesti reboot. Sekiranya tidak membantu, ikuti prosedur seterusnya.

Jika semuanya gagal, anda boleh membawa peranti anda ke pusat khidmat tempatan anda untuk pemeriksaan, mungkin masalah perkakasan, kerana peranti anda masih dapat menerima mesej dan pemberitahuan sedang berjalan.

Skrin Edge Samsung Galaxy S7 tidak akan bertindak balas selepas kemas kini

Masalahnya: Hai, Apabila Edge Galaxy S7 saya menerima panggilan ia berdering tetapi tidak muncul untuk bangun. Ini bermula selepas kemas kini terkini. Jika saya menyentuh skrin saya boleh membuka kunci tetapi tiada butang untuk menjawab panggilan. Saya juga telah cuba menjawab dengan butang rumah dan ia tidak menjawab walaupun ia diaktifkan. Saya perhatikan masalah ini hanya berlaku apabila saya dihubungkan ke rangkaian rumah saya melalui Wi-Fi. Jika saya menghidupkan Wifi di telefon, ia menerima panggilan OK dan butang hijau & merah muncul. Ia juga menerima panggilan OK apabila disambungkan ke Wifi apabila dalam mod selamat. Jadi saya menganggap ini bermakna ia adalah aplikasi yang menyebabkan masalah ini. Bagaimanakah saya dapat mengesan aplikasi apa itu tanpa membuat tetapan semula kilang dan kehilangan semua data dan aplikasi saya. Kerja saya pada masa ini adalah untuk mengekalkan WiFi dan menggunakan sambungan data saya tetapi ini tidak sesuai. Terima kasih Mick

Penyelesaian: Berdasarkan pernyataan anda, masalah tidak berlaku semasa dalam mod Selamat, maka jelas masalah ini mungkin dicetuskan oleh aplikasi pihak ketiga yang dipasang dalam sistem. Walau bagaimanapun, selain daripada aplikasi pihak ketiga terdapat faktor lain yang boleh mencetuskan isu itu juga-ini boleh menjadi isu perisian yang serius. Tetapi pertama, untuk mempersempit isu yang anda boleh melakukan prosedur penyelesaian masalah asas untuk menentukan apa yang benar-benar menyebabkannya.

Langkah 1: Lakukan Tindakan Reboot pada telefon anda

Terdapat contoh di mana disebabkan oleh gangguan sistem, skrin telefon tidak bertindak balas atau benar-benar hitam. Maka, melakukan reboot paksa kadang-kadang dapat membantu peranti itu kembali ke keadaan normalnya. Inilah cara mudah untuk melakukannya:

• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekunci bersama bersama selama 7 hingga 10 saat dan tunggu peranti dimulakan semula.
• Peranti anda akan boot biasanya selepas proses

Langkah 2: Boot dalam mod Selamat

Jika reboot paksa tidak membantu, maka boot dalam mod Selamat mungkin membantu anda mencari penyebabnya. Ini adalah mod diagnostik yang kebanyakannya digunakan untuk menentukan sama ada isu itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Oleh kerana peranti anda dapat berjalan dalam mod ini, perkara seterusnya yang boleh anda lakukan sekarang adalah menentukan aplikasi mana yang menyebabkan masalah ini. Cuba ingat jika aplikasi yang anda pasang sebelum isu itu berlaku atau anda boleh mula mencari aplikasi yang digunakan untuk menerima atau memanggil.

Langkah 3: Kosongkan Pemisahan Cache peranti anda

Sistem cache adalah fail sistem sementara yang firmware digunakan setiap kali anda boot peranti, melancarkan aplikasi dan menggunakan ciri-cirinya. Walau bagaimanapun, jika fail ini rosak atau rosak, mereka boleh mencetuskan masalah dan sistem akan mula crash. Jadi, membersihkan cache sistem mungkin sangat berguna terutama jika telefon anda mempunyai masalah seperti ini.

1. Matikan telefon.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Langkah 4: Bawa peranti kepada pakar

Jika semua prosedur yang disyorkan tidak menyelesaikan masalah itu, maka anda mungkin perlu membawa peranti anda ke pusat Perkhidmatan tempatan anda dan mempunyai teknologi melihatnya.

SAMBUNGAN DENGAN AS

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, soalan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran sesen pun untuknya. Tetapi sila ambil perhatian bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan tidak mustahil bagi kami untuk bertindak balas terhadap setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sila sebarkan perkataan dengan berkongsi kiriman kami kepada rakan-rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.