Bagaimana untuk membaiki Edge Samsung Galaxy S6 Plus "Amaran: Kamera gagal" dan "Malangnya, Kamera telah berhenti" mesej ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Mesej ralat "Malangnya, Kamera telah dihentikan" di #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) memberitahu anda bahawa aplikasi kamera terhempas atau berhenti bekerja. Walau bagaimanapun, notis "Peringatan: Kamera gagal" bercakap tentang perkakasan itu sendiri yang gagal dimulakan apabila anda membuka aplikasi kamera. Ini mungkin masalah dengan perkakasan atau hanya aplikasi tetapi kami tidak akan tahu sama ada kami tidak menyelesaikan masalah peranti ini.

Jadi, dalam jawatan ini, saya akan menuntun anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S6 Edge Plus yang memaparkan "Amaran: Kamera gagal" dan "Malangnya, Kamera telah berhenti" mesej ralat. Baca terus untuk memahami lebih lanjut mengenai isu-isu ini dan pelajari cara menyelesaikan masalah telefon bimbit anda yang mempunyai sebarang kesilapan ini. Sebagai bonus, saya juga menangani kesilapan "Malangnya, Galeri telah berhenti", menurut pembaca kami, muncul apabila dia membuka kamera.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah di telefon anda tetapi jika pernah ada masalah lain, lawati halaman penyelesaian masalah Galaxy S6 Edge Plus kami atau kami telah menangani banyak masalah dengan peranti ini. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan kaedah penyelesaian atau penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, maka anda boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami. Pastikan anda memberikan maklumat terperinci tentang masalah anda supaya kami dapat membantu anda dengan lebih baik dan memberi anda penyelesaian yang lebih tepat.

Betulkan Galaxy S6 Edge Plus anda yang menunjukkan kesilapan "Amaran: Kamera gagal"

Masalah : Saya tidak tahu sama ada masalah ini serius tetapi setiap kali saya membuka kamera anda Galaxy S6 Edge Plus terdapat mesej ralat yang muncul, ia berkata "Amaran: Kamera gagal." Apabila saya menutupnya, kamera memenangi tidak lari. Ia berlaku pada telefon ini beberapa bulan yang lalu tetapi ia hanya hilang sekarang, sudah beberapa hari ia berlaku sehingga saya rasa ia tidak akan hilang dalam waktu dekat. Saya memerlukan lelaki droid bantuan anda. Saya bukan orang yang bijak teknologi dan saya memerlukan telefon ini untuk bekerja dengan sempurna terutamanya kameranya. Apa yang saya boleh lakukan? Adakah saya perlu melawat juruteknik untuk ini? Terima kasih!

Penyelesaian Masalah : Hi! Masalah ini sangat umum di kalangan pemilik Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Sesetengah daripada mereka hanya mempunyai peranti selama beberapa bulan dan masalahnya berlaku. Terdapat sebab-sebab yang mencetuskan masalah ini, mungkin gangguan perisian yang tidak akan membenarkan pemilik membuka aplikasi atau mungkin masalah perkakasan. Berikut ialah langkah yang kami cadangkan kepada pembaca kami dengan isu yang serupa:

Langkah 1: Cuba Reboot Peranti

Ini adalah cara yang paling biasa untuk menyelesaikan sebarang masalah. Ada kalanya selepas kemaskini perisian, restart diperlukan untuk menyelesaikan proses kemas kini. Terdapat fail lama yang tidak dipadamkan secara automatik dan oleh itu ia menyebabkan masalah menjalankan aplikasi dan mesej ralat akan muncul, seperti menjalankan aplikasi Kamera. Cukup tolak peranti anda dan hidupkan semula dan jalankan semula aplikasi.

Langkah 2: Kosongkan Cache dan Data Apl Kamera

Sekiranya permulaan semula yang mudah tidak akan menyelesaikan masalah dan ralat masih muncul, memadamkan cache dan data apl Kamera mungkin membantu. Terdapat fail atau data sementara yang rosak yang perlu dihapuskan supaya peranti dapat berjalan dengan normal. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon tetapan
  2. Navigasi ke pilihan Aplikasi atau App, kemudian ketiknya
  3. Ketik pengurus aplikasi
  4. Seterusnya, navigasi melalui pilihan dan cari aplikasi Kamera
  5. Selepas mencari aplikasi kamera, ketik pilihan Penyimpanan
  6. Ketik 'Kosongkan cache' pilihan
  7. Seterusnya, ketik pilihan 'Kosongkan data'
  8. Kembali ke skrin Utama dan jalankan apl Kamera

Apabila anda selesai dan masalahnya tidak diselesaikan, kemudian lanjutkan dan cuba langkah seterusnya.

Langkah 3: Jalankan dalam Mod Selamat

Ada kes yang aplikasi pihak ketiga adalah penyebabnya. Kami mengesyorkan agar anda menjalankan peranti anda ke dalam mod selamat untuk menentukan sama ada masalah itu disebabkan oleh apl pihak ketiga atau pra-pemasangan. Mod ini akan melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga yang dipasang pada peranti anda buat sementara waktu. Sekiranya berjalan lancar dalam mod ini, kami amat mengesyorkan mencari dan menyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk berjalan dalam mod selamat:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
  2. Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
  3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
  4. Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Langkah 4: Partition cache Sistem Lap

Semasa kemas kini perisian, fail data lama akan digantikan dengan data baru. Terdapat kalanya semasa proses itu tidak akan memadamkan data lama dan kerana ia tidak dibersihkan masalah akan terjadi, sehingga Anda harus secara manual melakukan penghapusan untuk memperbaiki masalah tersebut. Beberapa pembaca kami melakukannya dan dapat menyelesaikan masalah ini. Inilah langkah-langkah berikut:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekarang, jika langkah di atas tidak menyelesaikan masalah dan ralat masih berlaku, kemudian cuba langkah seterusnya.

Langkah 5: Kilang Menetap Peranti

Langkah ini kebanyakannya merupakan jalan terakhir jika semua langkah yang disebutkan di atas tidak berfungsi. Melaksanakan tetapan semula Pabrik pada peranti anda akan memadam fail yang disimpan dalam memori dalaman, jadi sebelum anda meneruskan, anda perlu membuat sandaran semua fail penting anda ke peranti storan luaran atau kad SD. Walau bagaimanapun, jika anda ragu-ragu untuk mengikuti langkah-langkah yang anda hanya boleh mengabaikan ini. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk menetapkan semula kilang peranti:

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Plus anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Langkah 6: Bawanya ke pakar

Sekiranya semua langkah penyelesaian masalah yang disebutkan di atas tidak berfungsi, bawa peranti tersebut ke pusat khidmat setempat untuk menyelesaikan masalah ini. Terdapat laporan bahawa masalah ini juga disebabkan oleh isu perkakasan dan kamera peranti perlu diganti. Perkara itu, kita tidak akan tahu melainkan jika seseorang yang mempunyai pengetahuan yang mencukupi melakukan beberapa ujian pada telefon anda atau, sekurang-kurangnya, periksa ia.

Betulkan Galaxy S6 Edge Plus anda yang terus muncul kesilapan "Malangnya, Kamera telah berhenti"

Masalah : Ralat "Malangnya, Kamera telah berhenti" muncul setiap kali saya membuka kamera Galaxy S6 Edge Plus saya. Ini adalah kali pertama ia berlaku dan saya tidak faham mengapa ia terus muncul. Terdapat hanya dua pilihan untuk dipilih (OK dan Laporan) tetapi tidak seorangpun daripada mereka akan membawa saya ke skrin di mana saya dapat menangkap gambar dan video. Sekiranya anda begitu baik untuk membantu wanita tua di sini, saya sangat menghargainya. Terima kasih banyak-banyak!

Penyelesaian Masalah : Kamera telah menghentikan ralat sebenarnya merujuk kepada aplikasi kamera itu sendiri yang mungkin telah dipaksa ditutup sendiri atau runtuh kerana campur tangan dari aplikasi lain. Kami perlu menyelesaikan masalah dengan teliti peranti anda untuk mengetahui masalahnya supaya kami tahu bagaimana untuk memperbaikinya. Langkah-langkah berikut boleh membantu anda menyingkirkan masalah ini:

Langkah 1: Kosongkan cache dan data apl Kamera

Selalunya, masalah ini berlaku jika terdapat aplikasi atau kemas kini firmware. Mengosongkan cache dan data apl kamera adalah perkara pertama yang perlu dilakukan untuk cuba menyelesaikan masalah ini. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
  5. Tatal ke dan ketik Kamera.
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik Kosongkan data.

Langkah 2: Butang peranti anda dalam mod Selamat

Selepas mengosongkan cache dan data aplikasi dan isu itu kekal, maka mungkin terdapat aplikasi lain yang menyebabkan masalah itu. Memasangnya pada mod Selamat akan membantu anda menolak kemungkinan ini.

Semasa dalam keadaan ini, peranti itu akan melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga buat sementara waktu dan hanya aplikasi yang telah dipasangkan akan dijalankan atau dimuat semasa proses boot. Sekiranya ralat tidak muncul ketika anda menggunakan kamera semasa dalam mod ini, maka kecurigaan kami bahawa aplikasi yang anda muat turun menyebabkan masalah disahkan. Anda perlu mencari pelakunya dan nyahdayakan atau menyahpasangnya.

Untuk boot telefon anda pada mod Selamat, ikuti langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
  2. Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
  3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
  4. Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Langkah 3: Melaksanakan tetapan semula Master pada Telefon anda

Oleh kerana, anda sudah melakukan prosedur yang diperlukan pada telefon anda tetapi isu itu tidak diperbaiki, maka melakukan reset semula adalah perkara berikutnya yang harus anda lakukan. Memulihkan peranti ke tetapan lalainya mungkin membetulkan masalah seperti ini. Tetapi ambil perhatian bahawa prosedur ini akan memadamkan semua yang disimpan dalam memori telefon anda termasuk apl yang dimuat turun. Jadi, sebelum melakukan penetapan semula, pastikan anda menyandarkan semuanya kerana anda tidak dapat mengambilnya setelah dipadamkan.

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Plus anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Betulkan Galaxy S6 Edge Plus yang menunjukkan "Malangnya, Galeri telah berhenti" apabila kamera dibuka

Masalah : Saya tidak pasti sama ada anda menghadapi masalah ini tetapi saya Edge Edge S6 memberitahu saya bahawa Galeri berhenti setiap kali saya membuka kamera. Saya tidak pasti mengapa ini berlaku dan apa yang mengelirukan saya ialah mengapa galeri itu terhempas ketika kamera itu saya gunakan? Bolehkah anda membantu saya dengan ini? Terima kasih!

Penyelesaian masalah : Aplikasi kamera dan galeri berfungsi bersama-sama setiap kali. Gambar bekas gambar dan yang terakhir menguruskan mereka. Jadi anda boleh dengan mudah memahaminya, ini adalah apa yang terjadi di antara dua aplikasi ini dalam istilah awam:

Apabila anda memukul butang tangkapan pada skrin telefon anda, kamera akan menangkap foto pegun atau mula merakam video. Setelah selesai, gambar atau video akan dikendalikan oleh aplikasi galeri untuk menyimpan, memangkas dan pengurusan. Itulah sebabnya apabila anda membuka Galeri selepas mengambil gambar, anda boleh melihatnya dengan segera. Tidak perlu dikatakan, sebaik sahaja anda membuka kamera, aplikasi galeri sudah siap sedia sehingga apabila bekas memanggilnya, ia sedia untuk digunakan. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya fikir yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah peranti anda:

Langkah 1: Boot dalam mod selamat dan buka kamera

Anda berkata aplikasi galeri mengalami kemalangan apabila anda membuka kamera, jadi cuba buka aplikasi kamera apabila peranti berada dalam mod selamat. Ini akan menolak kemungkinan aplikasi pihak ketiga mempunyai kaitan dengan perkara ini terutama jika anda telah memasang aplikasi pengurus kamera atau multimedia baru. Inilah cara anda membaiki Edge Edge S6 anda dalam mod selamat:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
  2. Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
  3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
  4. Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Semasa telefon berada dalam mod ini, buka kamera untuk melihat apakah masalah masih berlaku atau buka aplikasi Galeri untuk mengetahui sama ada ia masih kemalangan sendiri. Sekiranya masalah itu tetap dalam mod ini, maka satu atau sekumpulan aplikasi pihak ketiga anda menyebabkan masalah. Anda perlu mencari pelakunya dan sama ada melumpuhkan atau menyahpasangnya.

Walau bagaimanapun, jika masalah masih berlaku walaupun semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan, maka kami hampir pasti akan menjadi masalah dengan firmware.

Langkah 2: Sandarkan data anda dan tetapkan semula telefon anda

Tidak ada gunanya melakukan prosedur penyelesaian masalah lain kerana ia adalah aplikasi pihak ketiga yang terhempas. Jadi perkara seterusnya yang boleh anda lakukan ialah menetapkan semula telefon anda. Walau bagaimanapun, anda perlu memastikan bahawa anda telah menyandarkan semua fail penting anda dan data kerana semuanya akan dihapuskan sebaik sahaja anda lakukan.

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik ikon Tetapan.
  3. Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketik Cadangan dan set semula.
  4. Ketik set semula data kilang.
  5. Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan dengan penetapan semula.
  6. Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
  7. Ketik Teruskan.
  8. Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Saya pasti prosedur ini akan membawa telefon anda kembali ke keadaan kerja.