Bagaimana untuk membaiki Edge Samsung Galaxy S6 Plus yang dimatikan dan tidak akan bertindak balas, isu skrin hitam

• Notis teks datang tetapi Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) kekal # tidak responsif dengan skrin hitam. Ketahui cara menyelesaikan masalah peranti yang tidak bertindak balas yang masih dikuasakan.
• Telefon terus dimatikan sendiri dan tidak akan dikenakan bayaran. Pengguna sudah mencuba kombinasi beberapa butang tanpa sia-sia. Ketahui cara untuk membetulkan masalah ini.
• Kopi telah tumpah pada bulan-bulan yang lalu tetapi telefon berfungsi dengan baik selepas itu. Sekarang, skrin berwarna hitam tanpa lampu penunjuk dan tidak akan dikenakan bayaran. Adakah ia disebabkan kerosakan cecair?
• Caj telefon tetapi terus memutuskan dan menyambung semula sepanjang masa. Masalahnya dilaporkan bermula dengan pengecas OEM. Adakah port utiliti longgar atau patah?
• Telefon tidak akan dicaj dengan kaedah berwayar, tanpa wayar atau USB. Ketahui cara menyelesaikan masalah ini.
• Galaxy S6 Edge Plus masih mempunyai 45% bateri kiri tetapi pengguna mendapati ia dimatikan dan tidak akan bertindak balas. Apa yang sepatutnya menjadi masalah dan bagaimana untuk memperbaikinya?
• Telefon terperangkap pada logo Samsung dan tidak berjaya boot. Ketahui cara untuk membetulkan masalah ini.
• Apabila disambungkan kepada pengecas, telefon terus berkata "Bersambung" dan "Dok itu disambungkan." Ketahui cara menyelesaikan masalah ini.

Hai kawan-kawan. Dalam catatan ini saya akan menangani beberapa isu kuasa pemilik Samsung Galaxy S6 Edge Plus yang ditemui selepas kemas kini Marshmallow. Ia termasuk isu seperti peranti hanya dimatikan dan tidak akan bertindak balas jika Power, atau sebarang butang untuk perkara itu, ditekan dan masalah pengecasan lain.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini dan bagaimana menyelesaikan masalah dan memperbaikinya. Pemecahan masalah yang menyeluruh adalah perlu untuk mengetahui apa pun pelakunya dan bagaimana untuk memperbaikinya. Walau bagaimanapun, ada masalah yang memerlukan anda untuk mendapatkan bantuan daripada juruteknik terutama masalah perkakasan supaya kami tidak dapat menawarkan penyelesaian kepada mereka.

Sekiranya anda mempunyai kebimbangan lain, lawati halaman penyelesaian masalah kami dan lihat jika kami sudah mengalaminya sebelum ini. Rasa bebas menggunakan penyelesaian yang telah kami sediakan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami.

Q : " Saya mendengar pemberitahuan teks semasa bekerja dan ketika saya selesai tugas (5 minit kemudian) saya mengeluarkan telefon saya dan skrin hitam. Saya memukul butang rumah, tiada jawapan, saya memukul butang kuasa yang mengharapkan untuk mengetahui sama ada bateri telah mati tetapi tidak ada yang datang. Saya memasukkannya ke pengecas cepat kilang di pejabat saya dan tidak ada yang datang pada skrin untuk menunjukkan bahawa telefon sebenarnya mengecas. Ia berada di dalam pengecas selama 10 minit sekarang dan masih, tidak ada yang memberikan respons. "

J : Masalah ini sering meninggalkan telefon aktif, iaitu anda boleh mendail nombor dan anda boleh mendengar bahawa ia sebenarnya nada tetapi telefon masih tidak akan bertindak balas. Ini salah satu daripada kes-kes di mana firmware terhempas kerana sebab tertentu dan satu-satunya perkara yang boleh membawanya dipaksa semula. Hanya tekan dan tahan Kekunci Kelantangan dan Kekunci Kuasa (lebih baik untuk menekan dan menahan Vol Down, maka Kekunci Kuasa) bersama-sama selama 10 hingga 15 saat. Telefon perlu reboot selepas itu dan anda boleh terus menggunakannya. Walau bagaimanapun, tidak ada yang mengatakannya apabila masalah itu akan berlaku lagi.

Jika ia berlaku lebih kerap, maka anda perlu menetapkan semula telefon kerana beberapa data mungkin telah rosak atas sebab tertentu. Sandarkan data anda, fail, dan sebagainya dan kemudian keluarkan akaun Google anda dan matikan kunci skrin dan ikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Q : " Jauhkan shutting off, saya telah mencuba kelantangan turun dan kombinasi kekunci kuasa serta butang kelantangan, kunci, dan butang rumah dan telefon tidak bertindak balas sama ada. Juga tidak mati. "

A : Cobalah untuk melihat apakah ia bertindak balas jika anda meletakkannya pada caj. Jika tidak, ulangi gabungan Kelantangan Kelantangan dan Kekunci Kuasa; anda tidak perlu menekan butang ini bersama-sama tetapi anda perlu memegangnya selama 10 hingga 15 saat. Sekiranya masalah ini berterusan, anda lebih baik memantau telefon kerana ia mungkin mengalami kerosakan cecair.

Q : " Telefon telah mempunyai tumpah kopi di atasnya tetapi ini adalah bulan yang lalu dan telah berfungsi tanpa masalah selama 3-4 bulan terakhir. Telefon itu pergi ke bateri 1% semalam dan ia dikenakan caj dengan gen. Pemimpin dan pengecas saya mempunyai 4 daripadanya dan semua kebaikan terbukti.

Telefon itu muncul untuk melaporkan caj 26% ke atas pengecas bukan cepat dalam masa 3-4 minit yang saya fikir aneh, kemudian ia menjadi rata dan kini tiada apa-apa.

Tiada lampu indikator tiada indikator pengecasan tidak akan menghidupkan sebarang gabungan butang cuba mengecas pad dan pengecas dan USB dan masih tiada apa-apa. Telah menggunakan telefon tanpa masalah sebelum kesalahan itu baru saja mati sepenuhnya. "

J : Kita mesti menganggap dahulu bahawa telefon telah menguras semua baterinya sebab itulah ia tidak akan dihidupkan. Jadi, anda perlu mengenakan bayaran terlebih dahulu tetapi seperti yang anda katakan tidak. Cuba menekan dan menahan kedua-dua Kekunci Kelantangan dan Kekunci bersama bersama selama 10 hingga 15 saat. Ia mungkin tidak menghidupkan telefon tetapi jika ia hanya satu kemalangan sistem, maka ia sepatutnya mendapat telefon daripada itu. Pada ketika ini, peranti itu perlulah berjaya berjaya. Jika tidak, anda perlu menyemaknya. Ia mesti menjadi isu perkakasan.

Q : " Saya mempunyai kelebihan Samsung Galaxy S6 + selama beberapa bulan sekarang, dan mengalami kesukaran ketika cuba mengecas telefon saya melalui caj USB. Apabila dipasang, duduk masih telefon saya sentiasa percaya pengecas sedang terputus sambungan dan disambung semula. Saya tidak menyentuh telefon. Tidak kira sudut mana saya duduk pengecas, ia masih "memutuskan dan menyambung semula" dengan animasi biru itu di bahagian bawah skrin. Pengecas cepat Samsung saya yang datang dengan telefon adalah yang pertama dengan masalah itu, saya percaya ia telah rosak dan pergi dan membeli pengecas pihak ketiga baru. Masalah yang sama. Telah membeli lebih banyak dan masalah yang sama berlaku. Tolong saya. "

A : Saya fikir masalah di sini adalah USB atau utiliti pelabuhan telefon. Kami tidak boleh mengatakan dengan pasti apa masalahnya tetapi berdasarkan penerangan anda, ia mungkin hanya longgar. Senario kes terburuk di sini adalah apabila "papan anak perempuan" yang memegang port USB memerlukan penggantian. Yang berkata, anda memerlukan seorang juruteknik untuk terus menilai peranti anda.

Q : " Saya menghadapi masalah dengan Samsung S6 Edge + (model: G928F) di mana ia tidak akan mengenakan bayaran, berwayar, tanpa wayar atau tidak dikenali oleh komputer atau odin saya.

Pastinya ini mesti menjadi isu perisian betul? Masalahnya ialah saya tidak boleh mendapatkan telefon saya untuk menghidupkan kerana ia kekal pada 0% dan saya tidak boleh mendapatkan apa-apa fail ke dalamnya untuk memainkan apa-apa melalui pemulihan adat saya (yang tidak akan menjadi masalah jika Samsung hanya memasukkan slot microsd darn, tetapi itulah hujah lain). Apa yang anda fikir boleh menyebabkan ini? Terima kasih kerana meluangkan masa anda. - Rhys "

J : Satu -satunya perkara yang boleh kita anggap pada ketika ini kerana kita tidak tahu apa sebenarnya yang berlaku pada telefon adalah bahawa sistemnya terhempas sebab itu ia tidak bertindak balas tidak kira apa yang anda lakukan. Cobalah untuk memaksa but semula itu mungkin hanya membetulkan masalah, jadi cuba menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan Kekunci bersama bersama selama 10 hingga 15 saat. Mungkin tidak ada bateri yang cukup untuk menghidupkan telefon itu tetapi ia mungkin mendapat telefon daripada itu. Selepas itu, cuba sambungkan telefon untuk mengecas semula. Jika ia masih tidak akan melakukannya, maka anda tidak mempunyai pilihan tetapi perlu diperiksa.

Q : " Telefon bimbit mempunyai kuasa 45%. Saya meletakkannya di atas meja dan beberapa minit kemudian apabila saya mahu menyemak Facebook saya, ia tidak berfungsi. Saya cuba berkali-kali untuk menekan kuasa yang hanya mahu menghidupkannya tetapi tidak berfungsi sehingga sekarang. Saya sangat kecewa. Saya baru membelinya sangat baru-baru ini iaitu 7 bulan yang lalu. Saya telah mengenakan bayaran selama kira-kira sejam tetapi tidak ada tanda-tanda pengecasan seperti biasa. Saya tidak tahu bagaimana menyelesaikan masalah ini. Saya merancang untuk membeli yang baru tetapi kebimbangan saya adalah saya mungkin mempunyai masalah yang sama dengan Galaxy S7. Jadi, adakah anda akan membantu saya menyusunnya. Telefon bimbit saya adalah kelebihan Samsung Galaxy S6 ditambah dengan 64 GB. Saya menghargai bantuan anda. "

J : Jika anda yakin bahawa telefon mempunyai kira-kira 45% bateri yang tersisa, maka jelasnya sistem itu terhempas, walaupun tidak ada cara bagi kami untuk mengetahui apa yang menyebabkannya. Untuk memperbaikinya, semua yang perlu anda lakukan ialah tekan dan tahan butang Kelantangan terlebih dahulu yang menekan dan menahan kekunci Kuasa dan memastikan kedua-dua kunci dipegang selama 10 hingga 15 saat. Telefon perlu reboot.

Sekiranya masalah terus berulang dan jika ia bermula selepas kemas kini Marshmallow, beberapa cache mungkin telah rosak. Oleh kerana kita tidak tahu mana cache yang korup dan yang tidak, prosedur yang paling selamat untuk mengatasinya adalah dengan membersihkan semua cache dalam sistem. Ikuti langkah-langkah ini dan jangan bimbang, selamat; tiada fail atau data anda akan dipadamkan.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Q : " Telefon saya tidak akan bertukar sepenuhnya. Selepas logo Samsung putih dipaparkan, ia hanya tinggal di sana dan tidak sama sekali berubah. Ia reboot lagi dan lagi tetapi ia hanya sehingga Samsung putih, maka ia reboot lagi. Saya cuba memecahkannya menggunakan panduan anda, tetapi ia tidak membetulkannya. Tolong saya! Telefon saya hampir tidak berumur enam bulan. Terima kasih! "

J : Anda sepatutnya termasuk dalam keterangan anda yang membimbing anda mengikuti supaya kami tahu apa prosedur penyelesaian masalah yang telah anda lakukan. Untuk cuba menyelesaikan masalah ini, cuba ini:

• Boot telefon anda dalam mod selamat untuk melihat jika telefon menembusi dengan berjaya dengan semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan.
• Cuba hapuskan partition cache kerana mungkin beberapa cache mendapat rosak terutamanya jika telefon anda telah mengalami pembaruan firmware baru-baru ini.
• Sekiranya anda tidak boleh memasuki mod pemulihan, maka sudah tiba masanya anda menghantar telefon untuk dibaiki.

Bagaimana untuk membaiki Edge Edge Galaxy S6 dalam mod selamat

1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
2. Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
4. Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Q : " Apabila saya pasang kabel untuk mengecas, telefon terus berjaga-jaga dan bertukar-tukar antara berkata" mengecas "dan" Dok itu disambungkan ". Ini bermula beberapa hari yang lalu dan akan mematikan telefon selepas beberapa minit melakukan ini. Kini ia hanya bip dan beralih ke belakang dan sebagainya. Ia juga mengecas dengan perlahan dan bateri menyalurkan dengan cepat. Pergi dari 92% ke 45% dalam satu jam dan semua yang saya lakukan adalah melihat Facebook untuk 10 minit kolektif. Tolong bantu. "

J : Cuba matikan telefon dan lihat jika ia dikenakan denda dengan semua komponennya tidak dikuasakan. Sekiranya masalah masih berlaku, maka anda perlu cuba menetapkan semula telefon anda; boot dalam pemulihan dan lap semua data. Sekiranya masalah berlaku selepas itu, anda perlu menghantarnya untuk pembaikan. Ia mungkin telah rosak cecair.