Bagaimana untuk membaiki masalah data mudah alih Samsung Galaxy S6 Edge Plus

#Internet adalah salah satu sebab mengapa telefon pintar seperti Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6Edge) dibina dan terdapat dua cara asas yang anda boleh mempunyai sambungan; sama ada melalui rangkaian Wi-Fi atau data mudah alih. Sekarang, dalam jawatan ini, saya akan menangani isu-isu data mudah alih yang paling biasa yang telah dilaporkan kepada kami sejak Edge + dikeluarkan. Dan untuk memberikan gambaran anda, berikut adalah topik yang boleh anda temui di halaman ini:

  • Sambungan data mudah alih terus jatuh
  • Telefon tidak boleh bersambung ke rangkaian data mudah alih selepas kemas kini (AT & T)
  • Tidak boleh menghantar mesej gambar dan / atau kumpulan
  • Isyarat data mudah alih jatuh, telefon menyambung ke Wi-Fi (Sprint)
  • Sambungan data mudah alih adalah sangat perlahan
  • Apl tidak akan dikemas kini secara automatik apabila disambungkan ke data mudah alih

Bagi mereka yang mempunyai masalah yang berbeza, lawati halaman penyelesaian masalah + Edge + S6 kami. Kami menyenaraikan setiap masalah yang kita hadapi setiap minggu di halaman itu supaya cuba mencari isu yang berkaitan dengan anda dan gunakan penyelesaian yang disyorkan. Jika mereka tidak akan bekerja atau anda tidak dapat mencari sesuatu yang serupa dengan pengalaman anda, sila hubungi kami. Hanya mengisi borang ini dan tekan hantar. Kami sentiasa bersedia membantu anda.

Sambungan data mudah alih terus jatuh

Masalah : Saya mempunyai S6 Edge Plus dan ketika saya menikmati ciri dan prestasi, ada satu masalah yang saya hadapi. Data mudah alih terus jatuh seperti gila; satu saat saya bersambung, kemudian beberapa saat kemudian sambungan turun. Ia dilakukan sepanjang hari itu sebabnya saya sering menyambung ke rangkaian Wi-Fi di tempat kerja tetapi masalahnya adalah apabila saya di rumah kerana saya tidak mempunyai Wi-Fi. Adakah anda tahu bagaimana untuk membetulkannya?

Penyelesaian masalah : Masalah semacam ini memerlukan pemerhatian lanjut kerana, seperti yang anda katakan, telefon boleh menyambung ke internet melalui data mudah alih tetapi tiba-tiba jatuh. Ia boleh menjadi masalah rangkaian, masalah firmware atau bahkan masalah perkakasan. Untuk menyelesaikan masalah ini, perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah menolak kemungkinan aplikasi dan / atau perkhidmatan pihak ketiga menyebabkannya. Oleh itu, boot telefon anda dalam mod selamat dahulu:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
  2. Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
  3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
  4. Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Cobalah untuk menyemak imbas web, menggunakan Facebook atau Twitter, atau muat turun beberapa aplikasi semasa dalam mod selamat untuk melihat apakah sambungan masih akan jatuh. Jika ya, maka anda perlu memadamkan partition cache untuk memadam cache sistem. Anda tidak pernah menyebut mengenai kemas kini tetapi jika anda memuat turun satu sebelum masalah ini, maka penyebabnya mungkin hanya beberapa cache yang korup.

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika pemalsuan partition cache tidak membetulkan masalah, maka pada ketika ini, ada satu perkara lagi yang perlu dilakukan dan itulah reset utama. Bagaimanapun, saya cadangkan anda menghubungi penyedia perkhidmatan anda terlebih dahulu dan tanya sama ada masalah rangkaian atau tidak. Syarikat-syarikat wayarles sering tidak mahu memberitahu pelanggan mereka bahawa mereka mempunyai masalah dengan rangkaian mereka sehingga diharapkan rep akan meminta anda untuk memecahkan masalah tetapi anda sudah melakukannya. Sekiranya rep tidak dapat menawarkan resolusi, sandarkan data anda dan lakukan semula tuan sebelum pergi ke teknologi.

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Saya harap ini dapat membantu.

Telefon tidak boleh bersambung ke rangkaian data mudah alih selepas kemas kini (AT & T)

Masalah : Terdapat kemas kini kecil yang saya pasang dalam telefon saya dan selepas reboot, peranti tidak dapat menyambung ke internet. Saya tidak mempunyai e-mel, tidak boleh melayari, tiada twitter dan semua. Sekiranya saya tahu ini akan berlaku, saya tidak sepatutnya memasangnya, walaupun saya tidak mempunyai pilihan pada masa itu kerana pemberitahuan itu tidak akan hilang. Bantu saya memikirkan apa isu itu. Terima kasih banyak-banyak!

Penyelesaian : Saya percaya anda menggunakan varian GMS S6 Edge Plus dan jika masalah ini berlaku sebaik sahaja kemas kini firmware, maka ia mesti ada kaitan dengan APN; sama ada ia merosakkan atau benar-benar ditetapkan semula meninggalkan peranti untuk menggunakan APN lalai, yang nampaknya bukan AT & T.

Hubungi pembekal khidmat anda, minta wakil untuk APN yang betul dan minta dia berjalan di dalam menetapkannya pada telefon anda. Setelah semuanya selesai, anda boleh kembali ke internet dan semua perkhidmatan lain yang memerlukan data mudah alih.

Tidak boleh menghantar mesej gambar dan / atau kumpulan

Masalah : Atas sebab tertentu, Edge S6 Plus saya tidak dapat menghantar dan menerima mesej MMS dan kumpulan meskipun ia biasa tanpa sebarang masalah sebelum ini. Saya benar-benar tidak tahu apa yang berlaku tetapi masalah ini berlaku hanya satu hari dan ia belum ditetapkan sejak itu. Saya rasa sudah kira-kira 5 hari sejak saya terakhir menerima dan menghantar mesej MMS dan kumpulan kepada kawan saya. Bagaimanakah saya membetulkannya?

Penyelesaian masalah : MMS dan mesej kumpulan memerlukan data mudah alih untuk didayakan. Jadi, itulah perkara pertama yang perlu anda periksa. Sekiranya ia sudah dihidupkan, cuba matikannya dan teruskan lagi untuk melihat jika itu membuat perbezaan. Jika tidak, maka ia mesti mempunyai kaitan dengan APN. Hubungi pembekal anda dan minta ia. Selalunya, wakil akan membimbing anda dalam menetapkannya kerana syarikat itu perlu memastikan pelanggan mereka disambungkan ke rangkaian.

Isyarat data mudah alih jatuh, telefon menyambung ke Wi-Fi (Sprint)

Masalah : Saya biasanya disambungkan ke data mudah alih walaupun kami mempunyai Wi-Fi di rumah. Masalah yang pelik adalah ketika saya berada di kawasan di mana terdapat rangkaian yang terpercaya dalam jangkauan, S6 Edge Plus saya mungkin keluar daripada data mudah alih dan menyambung ke rangkaian Wi-Fi walaupun tidak berlaku sepanjang masa. Apa yang saya mahu dengan telefon saya adalah untuk terus berhubung dengan satu rangkaian dan beralih hanya apabila saya membuatnya. Bagaimana saya boleh melakukannya? Terima kasih atas bantuan anda.

Penyelesaian : Ada satu penetapan untuk itu. Ikuti langkah-langkah di bawah dan anda akan menjadi baik:

  1. Leret ke bawah dari bahagian atas skrin dengan satu jari.
  2. Ketik ikon Tetapan di penjuru kanan sebelah atas.
  3. Ketik ikon WiFi.
  4. Ketik ikon Menu di penjuru kanan sebelah atas skrin.
  5. Pilih Lanjutan dari lungsur turun.
  6. Nyahtanda kotak di sebelah "Suis rangkaian pintar."

Sambungan data mudah alih adalah sangat perlahan

Masalah : Hello guys. Jadi saya mendapat Galaxy S6 Plus Plus yang bagus bersama-sama dengan pelan data yang tidak terhad tetapi saya perhatikan bahawa selama 3 bulan sekarang sambungan akan menjadi sangat, sangat perlahan bermula pertengahan bulan dan kemudian ia akan menjadi cepat lagi dari minggu pertama hingga kedua atau minggu ketiga. Kenapa begitu? Saya jenis lelaki video jadi saya sering menyiarkan video di Youtube dan laman video lain serta saya juga menonton filem dalam talian dan kadang-kadang tetherkan sambungan saya ke iPad saya. Saya tidak mempunyai Wi-Fi di rumah dan saya tidak dapat menyambung ke Wi-Fi di tempat kerja. Jadi 24/7 telefon saya disambungkan ke rangkaian. Alasan mengapa saya mendaftar untuk pelan tanpa had adalah supaya saya dapat menonton video tetapi nampaknya saya tidak boleh kerana video akan menyimpan penimbal. Bagaimana saya boleh membetulkannya? Terima kasih.

Cadangan : Pelan "data tanpa had" adalah mitos. Pasti anda boleh disambungkan ke internet sepanjang bulan tetapi seperti yang anda katakan, sambungan anda menjadi jelek selepas beberapa waktu. Ada satu sebab untuk itu-sambungan anda dibekuk.

Semua sambungan dihadkan dan anda mencapai ambang itu, sambungan anda akan dipertingkatkan dari 4G ke 3G atau lebih teruk, 2G. Tidak ada apa-apa yang boleh anda lakukan untuk membetulkannya kecuali meminimumkan aktiviti penstriman anda atau hubungi pembekal anda dan tanyakan jika mereka boleh menaik taraf akaun anda untuk mempunyai penutup yang lebih tinggi daripada yang anda ada sekarang.

Apl tidak akan dikemas kini secara automatik apabila disambungkan ke data mudah alih

Masalah : Apabila saya di rumah, saya disambungkan ke rangkaian Wi-Fi rumah saya tetapi ketika saya sedang bekerja, saya menggunakan data mudah alih kerana syarikat saya tidak membenarkan kita menyambung ke rangkaian untuk beberapa sebab keselamatan . Kini masalah saya ialah S6 Edge Plus saya tidak akan mengemas kini aplikasi apabila saya disambungkan ke data mudah alih. Apabila saya di WiFi, aplikasi akan dikemas kini secara automatik dan saya mahu perkara yang sama apabila data mudah alih. Bagaimana saya boleh melakukannya? Terima kasih banyak - banyak!

Penyelesaian : Nah, ada tetapan untuk itu dan di Play Store bukan halaman Tetapan telefon anda. Berikut adalah cara anda melakukannya:

  1. Dari skrin Utama, ketik Apl.
  2. Ketik Play Store.
  3. Ketik kekunci Menu.
  4. Pilih Tetapan.
  5. Sekarang, ketik apl Auto-kemas kini.
  6. Untuk mendayakan kemas kini aplikasi automatik apabila disambungkan ke data Wi-Fi dan mudah alih, ketik apl Kemas kini Auto pada bila-bila masa.

Harap ini membantu.