Bagaimana untuk membaiki kesilapan Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Malangnya, Perkhidmatan IMS telah berhenti"

• Ketahui cara menyelesaikan masalah mesej ralat "Malangnya, Perkhidmatan IMS telah berhenti" dengan #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus).
• Fahami perbezaan antara kesilapan pertama dan "Malangnya, com.sec.imsservice telah berhenti" dan belajar bagaimana untuk menyelesaikan masalah peranti anda jika ia berlaku kepada anda.

Terdapat dua variasi untuk mesej ralat ini. Yang pertama adalah "Malangnya, Perkhidmatan IMS telah berhenti" sementara yang lain adalah "Sayangnya, com.sec.imsservice telah berhenti." Yang pertama menceritakan tentang Perkhidmatan IMS (lebih banyak aplikasi berjalan di latar belakang yang bertanggungjawab dalam memastikan segera kerja mesej) sementara yang terakhir bercakap tentang perkhidmatan tertentu com.sec.imsservice.

Aplikasi boleh menggunakan atau memanggil pelbagai perkhidmatan semasa digunakan. Jika ia membeku atau rosak, beberapa perkhidmatan akan terjejas, yang mungkin juga mempengaruhi aplikasi lain, sedangkan jika hanya perkhidmatan yang crash, aplikasi yang sedang digunakan oleh pengguna akan menjadi satu-satunya yang terpengaruh, walaupun beberapa aplikasi yang berjalan dalam latar belakang dan kini menggunakan perkhidmatan yang sama mungkin juga mengalami kemalangan atau ketinggalan.

Dalam jawatan ini, saya akan menangani isu yang sangat spesifik ini yang seolah-olah menghantui beberapa pembaca kami. Saya akan membincangkan dua mesej ralat ini, yang nampaknya bersambung, dan memberi anda langkah-langkah bagaimana untuk menangani mereka atau menyelesaikan masalah peranti anda sekiranya salah satu daripada mereka muncul.

Tetapi sebelum kita pergi lagi, jika anda mempunyai kebimbangan lain dengan Galaxy S6 Edge Plus anda, pastikan anda melawat halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani banyak masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinan kita sudah menyediakan penyelesaian untuknya atau sudah ada panduan penyelesaian masalah yang berkesan untuknya. Cubalah mencari isu yang berkaitan dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan.

Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami. Pastikan anda memberikan maklumat sebanyak mungkin supaya kami dapat memberikan penyelesaian yang tepat.

Betulkan "Malangnya, Perkhidmatan IMS telah berhenti" pada Galaxy S6 Edge +

Untuk memberi anda gambaran yang jelas tentang bagaimana ralat ini berlaku, berikut adalah salah satu masalah yang dihantar oleh pembaca kami yang paling menggambarkan isu ini.

Masalah : Hi! Saya membeli Galaxy S6 Edge Plus beberapa bulan lalu dan memasang aplikasi yang saya gunakan sejak saya mula menggunakan telefon Android. Ia telah beberapa bulan yang hebat dan kemudian satu masalah, masalah yang sangat menjengkelkan, bermula. Saya tidak mempunyai petunjuk mengenai apa masalah ini tetapi saya mendapat mesej ralat "Malangnya, Perkhidmatan IMS telah berhenti." Saya tidak pernah melakukan apa-apa yang saya fikir akan merosakkan atau merosakkan telefon saya, m terkejut apabila mendapat kesilapan ini. Bolehkah anda membantu saya dengannya? Terima kasih. - Jerry

Penyelesaian masalah : Sebagaimana yang saya nyatakan sebelum ini, mesej ralat ini bercakap tentang Perkhidmatan IMS dan ketika disebutkan secara spesifik dan prosedur penyelesaian masalah piawai akan memberitahu kami untuk mengejar aplikasi yang dipersoalkan, adalah bijak untuk cuba mengasingkan masalah terlebih dahulu dengan mempertimbangkan Perkhidmatan IMS juga boleh digunakan oleh aplikasi pihak ketiga yang lain terutama yang menawarkan ciri pemesejan segera. Bahawa dikatakan, cuba ikuti langkah-langkah yang telah saya tertera di bawah. Lihat jika mereka boleh membantu anda memperbaikinya ...

Langkah 1: Reboot telefon anda ke dalam mod selamat

Dengan ini, kami akan dapat mengetahui sama ada aplikasi pihak ketiga anda memainkan peranan dalam kemalangan Perkhidmatan IMS. Semua aplikasi dan perkhidmatan yang dimuat turun akan berhenti berjalan apabila telefon berada dalam mod selamat dan jika ralat masih muncul, maka kita boleh mengatakan bahawa ia boleh menjadi salah satu aplikasi yang dipasang sebelum ini yang menyebabkan masalah atau isu firmware itu sendiri.

Walau bagaimanapun, jika ralat telah ditetapkan, maka anda harus mencari aplikasi yang mungkin menjadi penyebabnya. Mulakan carian anda dengan aplikasi yang mempunyai kaitan dengan pemesejan. Contohnya, jika anda baru-baru ini memuat turun dan memasang apl pemesejan pihak ketiga, cuba nyahdayakannya, reboot telefon anda untuk melihat apakah itu membetulkan masalah itu. Lakukan perkara yang sama untuk aplikasi yang disyaki yang lain.

Dengan cara ini, inilah cara anda membaiki Edge Edge Galaxy S6 anda dalam mod selamat:

1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
2. Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
4. Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data Perkhidmatan IMS

Dengan mengandaikan masalah ini tidak ditetapkan semasa anda memulihkan peranti anda dalam mod selamat, tiba masanya untuk mengejar aplikasi atau perkhidmatan itu sendiri. Pada ketika ini, anda perlu membersihkan cache dan data Perkhidmatan IMS.

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
5. Tatal ke dan ketik Perkhidmatan IMS.
6. Ketik Kosongkan cache.
7. Ketik Kosongkan data, kemudian OK.

Jika ralat berlaku apabila anda membuka aplikasi tertentu, cuba cabut cache dan data aplikasi itu juga tetapi pastikan anda menyandarkan data yang anda ada dengan apl itu kerana ia akan dipadamkan.

Langkah 3: Melaksanakan reset master

Selepas boot dalam mod selamat dan mengosongkan cache dan data Perkhidmatan IMS dan masalah masih berterusan, anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk menetapkan semula peranti anda. Dengan cara ini, semua apl, data, tetapan, dan lain-lain pihak ketiga akan dibersihkan. Prosedur ini juga akan membawa kembali peranti anda ke lalai kilangnya, anda perlu membuat sandaran fail, data, gambar, dan sebagainya kerana ia akan dihapuskan.

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Mesej ralat "Sayangnya, Perkhidmatan IMS telah berhenti" adalah masalah kecil dan ia boleh diperbaiki oleh penetapan semula. Kami hanya perlu buang semua penyelesaian yang mungkin untuk masalah ini sebelum melakukan penetapan semula dalam usaha untuk menyelamatkan anda dari kerumitan menyandarkan data anda dan mungkin kehilangan fail dan data penting anda dan tidak perlu lagi membaiki telefon anda.

Betulkan ralat "Sayangnya, com.sec.imsservice telah berhenti"

Kami juga menerima beberapa aduan daripada pembaca kami yang mengalami masalah ini. Baca mesej ringkas di bawah untuk mengetahui bagaimana isu ini berlaku:

Masalah : Edge Galaxy S6 + saya kelihatan perlahan dengan kesilapan yang timbul di sini dan di sana. Saya telah menyelesaikan hampir semua masalah kecuali satu; "Malangnya, servis com.sec.ims telah berhenti." Kesilapan ini muncul setiap kali saya membuka Kenalan. Ia menunjukkan apabila saya membuka aplikasi Kenalan dari laci aplikasi; ia menunjukkan apabila saya cuba mencari kenalan untuk menghantar mesej kepada. Saya tidak tahu apa yang berlaku dengan telefon saya jadi tolong bantu saya.

Penyelesaian masalah : Dalam masalah yang disebut di atas, ralat muncul apabila setiap aplikasi Kenalan dibuka sehingga mungkin masalahnya adalah dengan aplikasi dan bukan hanya perkhidmatan com.sec.imsservice. Masalahnya adalah masalah ini sering berlaku apabila firmware dikemas kini tetapi pemilik tidak menyebutkan jika telefonnya baru-baru ini dikemas kini atau tidak. Dalam kes ini, masih bijak untuk boot peranti dalam mod selamat untuk mengasingkan masalah seperti yang kita lakukan dalam isu pertama.

Selepas mod selamat, anda harus cuba membersihkan cache dan data apl Kenalan atau mana-mana aplikasi lain yang anda gunakan apabila ralat ini berlaku. Sekiranya masalah itu masih berlaku selepas itu, maka ada satu perkara yang perlu anda cuba terutamanya jika anda baru-baru ini mengemas kini telefon anda-lap partition cache.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Selepas menghapuskan partition cache dan masalah masih berterusan, anda dikehendaki melakukan reset master seperti yang kami lakukan di atas.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, soalan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran sesen pun untuknya. Tetapi sila ambil perhatian bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan tidak mustahil bagi kami untuk bertindak balas terhadap setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sila sebarkan perkataan dengan berkongsi kiriman kami kepada rakan-rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.