Bagaimana untuk membaiki kesilapan Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Google Play Store telah berhenti"
"Malangnya, Google Play Store telah berhenti."
Itulah mesej ralat yang tepat yang akan anda dapatkan jika Google Play Store crash. Itulah juga masalah pertama yang saya hadapi dalam jawatan ini dan kali ini ia adalah #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) yang terlibat.
Sebagai pasaran rasmi Android, Google Play Store terbenam dalam firmware. Jadi jika ia terhempas, ia hampir sama seperti mengatakan ia adalah isu firmware. Walau bagaimanapun, terdapat kes di mana aplikasi mengalami kemalangan sendiri tanpa menjejaskan firmware. Sekiranya demikian, membersihkan cache dan datanya mungkin berfungsi, jika tidak, ia agak rumit daripada kelihatan.
Teruskan membaca untuk mengetahui bagaimana menangani masalah ini serta isu yang saya sebutkan dalam artikel ini. Anda boleh merujuk kepada senarai di bawah dan klik pada pautan untuk melompat ke masalah tertentu.
- Galaxy S6 Edge Plus menunjukkan "Google Play Store telah berhenti" ralat
- Soalan mengenai S Voice dan kunci Apl Terkini
- Soalan mengenai kata laluan sandaran selepas pengimbas cap jari gagal
- Skrin Galaxy Edge Edge Galaxy S6 tidak akan menyala apabila penutup dibuka
Bagi mereka yang mempunyai isu lain, lawati laman penyelesaian masalah dan cuba mencari masalah yang berkaitan atau serupa dengan anda dan menggunakan penyelesaian yang ada. Jika mereka tidak akan bekerja atau jika anda tidak dapat menemui masalah yang sama dengan apa yang anda miliki, maka isikan borang soal selidik ini untuk menghubungi kami. Pastikan anda memasukkan semua butiran yang diperlukan mengenai masalah ini supaya kami dapat membantu anda dengan lebih baik.
Galaxy S6 Edge Plus menunjukkan "Google Play Store telah berhenti" ralat
Masalah : Saya mempunyai Edge Samsung Galaxy S6 Plus dan saya mendapat ralat bahawa Google Play Store telah berhenti dan program lain. Juga WhatsApp, saya tidak dapat memilih lebih daripada satu video walaupun saiznya kecil, sebelum ini saya dapat berbuat demikian.
Saya cuba melakukan tetapan semula kilang dan juga pergi ke pusat servis Samsung dan mereka meletakkan perisian baru tetapi masalahnya tidak dapat diselesaikan. Tolong bantu saya menyelesaikan masalah ini. Selamat sejahtera.
Jawapan : Anda menyebutkan dua masalah di sini dan saya tidak pasti sama ada kedua-duanya belum diselesaikan dengan memasang semula firmware. Mengenai isu WhatsApp, anda harus melaporkannya kepada pemaju. Masalah sebenar di sini ialah Google Play Store. Saya faham juruteknik sudah "dipasang semula" firmware tidak berjaya tetapi apa yang saya fikir adalah jika mereka mengemas kini dengan firmware baru atau mengekalkan versi semasa.
Cuba lakukan semula semula tuan dan lihat jika ralat masih muncul selepas itu. Jika ya, maka anda memerlukan seseorang yang tahu bagaimana untuk mengatasi masalah tanpa mengikuti garis panduan yang ditetapkan oleh Samsung dalam mengatasi masalah perantinya. Sekiranya ia tidak dapat diperbaiki dengan prosedur piawai, kemudian cari seseorang yang boleh menyuntingnya dan memasang ROM tersuai. Jika anda tidak menyukai idea itu, maka panggil Samsung. Mungkin jurutekniknya boleh membantu anda.
Bagaimana untuk Master Reset Galaxy S6 Edge +
- Pertama, sandarkan semua data anda termasuk fail, apl, gambar, video, muzik, dll.
- Alih keluar akaun Google anda dari telefon anda.
- Lumpuhkan kunci skrin yang telah anda tetapkan.
- Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
- Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
- Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
- Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
- Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
Soalan mengenai S Voice dan kunci Apl Terkini
Soalan : Hai, saya ada Samsung S6 Edge Plus dan saya menghadapi beberapa masalah. Saya tertanya-tanya jika skrin utama boleh diubah menjadi Suara S. Saya tahu itu adalah pilihan dengan Nota 3. Juga kekunci Menu yang sepatutnya menjadi kekunci Menu di tepi ditambah apabila anda mengetuknya, ia membawa anda ke dalam semua aplikasi yang terbuka, dan dengan nota 3 ia sebenarnya butang menu. Sekarang ini adalah sesuatu yang saya teruskan melupakan yang berbeza dari nota 3 tetapi saya tertanya-tanya sama ada anda boleh mengubahnya juga. Juga perkara terakhir saya ialah pembicaraan suara saya dengan pantas. Jenis bunyi seperti robot bercakap atau seperti Mickey Mouse yang bercakap. Adakah ada cara untuk mendapatkannya dari bercakap begitu cepat juga mungkin sedikit lebih perlahan? Mudah-mudahan anda boleh menjawab soalan-soalan ini untuk saya. Terima kasih banyak-banyak.
Masalah Berkaitan : Hai, saya ada soalan. Soalan pertama saya adalah, apakah ada cara untuk membolehkan butang rumah menjadi suara S seperti pada Galaxy Note 3 saya? Juga saya ingin tahu ada cara untuk memperlahankan suara pada suara s? Sekiranya saya mengklik padanya untuk bertanya soalannya ia sangat cepat sehingga saya tidak faham. Dan jika ada sesuatu yang sejuk yang anda cadangkan pada telefon ini sila kongsi. Terima kasih.
Jawab : Saya agak keliru tentang soalan mengenai mengubah skrin Laman Utama dengan Suara S. Jika anda bermaksud butang Home, dengan baik, secara lalainya ditetapkan untuk melancarkan S Voice. Dengan Nota 3, anda perlu menekan dua butang tetapi dengan S6 Edge Plus, anda hanya perlu menekan butang untuk membuka S Voice.
Mengenai kunci lembut di sebelah kiri butang Laman Utama, kini kunci Aplikasi Terkini dan tiada apa yang boleh kami lakukan mengenainya; kami tidak dapat memetakannya semula sebagai butang Menu sekali lagi.
Sekiranya S Voice hanya bercakap dengan pantas, kemudian pergi ke halaman tetapan S Voice dan sentuh Reset S Voice. Ia memadamkan data yang telah anda simpan di pelayan dan membawa kembali aplikasi ke tetapan lalai.
Saya harap saya menjawab soalan anda dengan baik.
Soalan mengenai kata laluan sandaran selepas pengimbas cap jari gagal
Soalan : Cap jari gagal membuka telefon bimbit saya. Kata laluan sandaran muncul. Saya masukkan nombor 4 angka sebagai sandaran. Diberitahu oleh penjual anda tidak boleh mempunyai nombor 4 angka sebagai sandaran untuk membuka telefon apabila cap jari tidak berfungsi. Hanya mempunyai 6 percubaan pada cap jari. Kemudian gunakan sandaran. Telefon berusia tiga minggu dan telefon kontrak. Adakah benar saya memerlukan nama bukan nombor 4 angka untuk diteruskan. Saya telah menggunakan 4 nombor digit sebelum dan ia berfungsi. Dimaklumkan tidak mungkin. Tolong bantu.
Jawapan : Gunakan apa sahaja yang anda fikir akan berfungsi. Tetapi untuk menjawab soalan anda, anda akan mengetahui sama ada ia adalah PIN atau kata laluan bergantung kepada apa yang peranti anda memberi anda mengetik. Jika ia memberi anda papan kekunci penuh, maka kata laluan itu; jika ia memberi anda pad kekunci angka, ia adalah PIN.
Skrin Galaxy Edge Edge Galaxy S6 tidak akan menyala apabila penutup dibuka
Masalah : Hai tidak ada yang tahu jika anda boleh menasihati, tetapi saya mengalami kerugian. Kerja telefon saya dalam segala hal baik-baik saja. Sehingga anda meletakkan penutup di atasnya, dan apabila anda membuka penutup skrin tidak menyala sehingga anda boleh membuka kuncinya. Apabila anda menutup penutup, skrin juga tetap berada. Saya fikir sensor telah pecah, tetapi apabila saya memanggil skrin beralih dan mematikan bergantung pada jarak dari wajah saya seperti yang sepatutnya. Pernahkah anda mendengar masalah ini sebelum ini? Salam sejahtera, Dave.
Jawab : Sulit bagi kami untuk menentukan masalahnya kerana kami tidak mengetahui jenis perlindungan yang anda gunakan pada telefon anda. Tetapi seperti yang anda katakan, telefon berfungsi dalam semua aspek kecuali apabila penutup dibuka. Isu ini mungkin berada di kulit itu sendiri.
