Bagaimana untuk membaiki isu-isu MMS & SMS Samsung Galaxy S6 Edge, lebih banyak masalah pesanan

Dalam jawatan ini, saya telah menangani beberapa isu yang berkaitan dengan menghantar dan menerima mesej gambar (#MMS) dan mesej teks (#SMS) dengan aplikasi pemesejan stok pada telefon pintar #Galaxy S6 Edge (# S6Edge). Antara isu ini termasuk tidak dapat menghantar MMS, tidak dapat menerima notifikasi SMS, tidak dapat menghantar SMS, dan banyak lagi.

Jangan ragu untuk melayari kandungan ini, jika anda juga mencari penyelesaian yang berpotensi untuk sebarang masalah ini dengan peranti anda. Saya juga menyertakan proses langkah demi langkah tentang bagaimana untuk melaksanakan setiap kaedah penyelesaian masalah yang saya cadangkan untuk isu tertentu, untuk membantu mereka yang belum biasa dengan platform.

  1. Tidak Boleh Menghantar Mesej Imej (MMS)
  2. Tidak dapat menerima pemberitahuan teks semasa membuat panggilan
  3. Aplikasi Pesanan Terbina dalam tidak bertindak balas
  4. Tidak dapat menghantar mesej teks (SMS)
  5. Mesej teks dihantar dengan aksara pelik
  6. Kegagalan untuk menghantar dan menerima mesej teks

Tidak Boleh Menghantar Mesej Imej (MMS)

Masalah: "Hi DroidGuy! Jadi saya baru-baru membeli Edge Galaxy S6 dari eBay (Verizon) dibuka dan bersih. Saya mempunyai persediaan dengan pembawa saya (MetroPCs) dan telefon berfungsi dengan baik tetapi ia tidak akan menghantar mesej gambar. Ia tidak membenarkan saya menggunakan aplikasi mesej hanya mesej Verizon +. Saya telah mencuba segala-galanya dan tiada yang seolah-olah berfungsi. Bolehkah anda membantu? Terima kasih. "

Penyelesaian: Masalah menghantar mesej gambar atau MMS biasanya dikaitkan dengan faktor tertentu termasuk kestabilan sambungan data, ketersediaan rangkaian, dan saiz fail. Ini bermakna jika anda tidak dapat menghantar mesej gambar, anda perlu mempertimbangkan menyemak komponen-komponen ini. Sekiranya dikatakan, pastikan data mudah alih diaktifkan, rangkaian tersedia, dan fail gambar yang hendak dihantar tidak terlalu besar untuk had saiz fail yang ditentukan. Anda akan mengetahui jika fail yang hendak dihantar adalah terlalu besar kerana anda akan melihat ralat ralat dengan mengatakan fail media terlalu besar. Anda boleh menggunakan perisian penyulitan serasi dari Play Store untuk mengurangkan saiz fail imej. Sebaik sahaja segala-galanya baik dengan tetapan data mudah alih, isyarat rangkaian, dan saiz fail, cuba hantar mesej gambar (MMS) sekali lagi, dan lihat jika ia melewati masa ini. Bagi aplikasi mesej asli yang boleh anda gunakan, cuba lakukan semula semula lembut. Jika itu tidak berfungsi, maka anda mungkin memilih untuk mencuba beberapa aplikasi pemesejan pihak ketiga sebaliknya.

Panduan langkah demi langkah tentang cara melaksanakan kaedah ini disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Tidak dapat menerima pemberitahuan teks semasa membuat panggilan

Masalah: "Tidak kira aplikasi pemesejan yang saya gunakan saya tidak dapat menerima pemberitahuan teks semasa panggilan. Saya pasti pemberitahuan mengenai panggilan panggilan didayakan di telefon. "

Penyelesaian: Sila semak tetapan bunyi dan pemberitahuan dan pastikan pilihan untuk mendapatkan pemberitahuan teks (SMS) semasa panggilan disemak. Navigasi ke Apps-> Tetapan-> Bunyi dan pemberitahuan-> Nada dering dan bunyi-> Pemberitahuan mesej, dan konfigurasikan pilihan mengikut keutamaan anda. Juga pastikan sama ada ciri Jangan Ganggu (DND) dimatikan.

Aplikasi Pesanan Terbina dalam tidak bertindak balas

Masalah: "Aplikasi pemesejan kilang saya terus tidak bertindak balas. Saya telah membersihkan data dan melakukan tetapan semula kilang dan ia tidak membetulkan masalah. Apa-apa cadangan tentang cara menyelesaikan masalah itu akan dihargai. "

Penyelesaian: Aplikasi terhempas dan pembekuan biasanya boleh dibetulkan dengan membersihkan cache atau data dan tetapan semula lembut. Penutupan kuasa juga boleh membantu jika aplikasi tidak berfungsi. Memandangkan anda sudah melakukan tetapan semula kilang tetapi tidak berjaya, saya cadangkan anda cuba menggunakan mana-mana aplikasi pemesejan pihak ketiga sebaliknya. Terdapat banyak aplikasi pemesejan yang boleh dipercayai yang serasi dengan Edge Galaxy S6 anda dari Gedung Play, jadi apa yang perlu anda lakukan ialah memilih yang paling sesuai dengan keperluan anda.

Tidak dapat menghantar mesej teks (SMS)

Masalah: "Saya mempunyai masalah yang berkaitan dengan penghantaran SMS. Tidak ada kemungkinan pada telefon saya untuk meneruskan SMS. Satu-satunya fungsi yang muncul apabila anda mengetik pada SMS adalah Memadam dan Salin teks. Juga, saya tidak dapat melihat papan klip di mana mesej teks disimpan? "

Penyelesaian: Mungkin, anda terus menekan pada keseluruhan teks untuk kenalan tertentu. Anda perlu menekan butang mesej teks setiap kali, dan kemudian anda akan melihat menu pop timbul yang mengandungi pilihan Forward.

Anda boleh merujuk kepada panduan langkah demi langkah tentang cara memajukan teks di Edge Galaxy S6 anda di bahagian bawah kandungan ini.

Mesej teks dihantar dengan aksara pelik

Masalah: "Hello. Jadi masalah saya dengan Edge S6 saya ialah apabila saya menerima teks kadang-kadang ia tidak menghantar teks penuh dan menghantar watak pelik. Saya perlu meminta orang itu untuk menghantar semula saya teks itu dan kemudian ia akan menunjukkan teks penuh. Berharap anda boleh mencari cara untuk membetulkan masalah ini. Terima kasih!"

Penyelesaian: Terdapat laporan yang menunjukkan tentang masalah dengan teks yang dipenggal dan simbol-simbol pelik yang dihantar / diterima dan bukannya mesej teks. Ini adalah masalah rawak yang berlaku pada beberapa peranti iOS dan Android termasuk Samsung GS6 Edge. Setakat ini, tidak ada penyelesaian tepat tetapi ada yang menganggapnya sebagai isu berkaitan rangkaian. Sehubungan ini, anda boleh cuba memulakan semula peranti anda (set semula lembut) dan lihat apa yang berlaku. Jika itu tidak berfungsi, saya sangat menyarankan untuk menghubungi pembekal / pembawa rangkaian anda untuk meningkatkan kebimbangan ini dan mendapatkan cadangan rasmi daripada mereka.

Kegagalan untuk menghantar dan menerima mesej teks

Masalah: "Baru-baru ini saya perhatikan bahawa saya tidak menerima mesej teks. Sepanjang hari saya perlu memulakan semula telefon saya untuk menerima apa-apa teks baru. Ini adalah isu yang agak baru dan saya tidak dapat mengetahui apa yang berubah untuk memulakan masalah ini. Kadang-kadang saya juga mengalami kesulitan menghantar teks. Saya perlu memukul semula selepas "penghantaran gagal" untuk menghantar mesej teks. Tolong bantu!"

Penyelesaian: Satu sebab yang mungkin mengapa anda mungkin tidak dapat menerima mesej teks adalah bahawa peti masuk anda sudah penuh. Cuba padam mesej lama yang tidak diperlukan untuk membebaskan ruang untuk mesej teks baru dan lihat apa yang berlaku selepas itu. Sebagai alternatif, anda menukar atau menambah had mesej teks pada tetapan aplikasi pemesejan telefon anda. (Sila rujuk langkah bagaimana menukar had mesej teks di bahagian bawah halaman ini).

Bagi kesilapan penghantaran "gagal penghantaran, " ia boleh menjadi isu rangkaian yang menjejaskan perkhidmatan mesej teks dari semasa ke semasa. Semak bar isyarat dan pastikan liputan rangkaian adalah baik. Jika masalah berterusan walaupun dengan isyarat / rangkaian liputan yang baik, sila sahkan jika nombor pusat mesej ditetapkan dengan betul.

  • Sprint: +17044100000
  • Verizon: +316540951000
  • AT & T: +13123149810
  • T-Mobile: +12063130004

Anda boleh merujuk kepada langkah-langkah bagaimana untuk memeriksa nombor pusat mesej untuk peranti anda yang digariskan di bahagian bawah halaman ini.

Panduan Langkah demi Langkah untuk Rujukan anda

Tatal ke kaedah yang anda cuba lakukan dan ikuti langkah-langkah.

Langkah-langkah untuk membolehkan data mudah alih

  • Ketik Aplikasi dari Rumah
  • Tatal ke dan ketik Tetapan .
  • Tatal ke dan ketuk Penggunaan data.
  • Ketik slider On / Off bersebelahan dengan data Mudah Alih, untuk membolehkan ciri jika perlu.

Langkah-langkah untuk melaksanakan tetapan semula lembut

Set semula lembut mengalih keluar sebarang fail sementara yang rosak yang mungkin menyebabkan masalah. Melaksanakan tetapan semula lembut juga akan menyambung semula kelebihan Galaxy S6 anda ke rangkaian pembawa anda. Inilah caranya:

  • Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan turun secara serentak.
  • Lepaskan kedua-dua kunci sebaik sahaja reboot telefon

Langkah-langkah untuk menukar atau meningkatkan had mesej teks

  • Ketuk Apps dari skrin Laman Utama.
  • Ketik Mesej untuk membuka aplikasi pesanan.
  • Ketik ikon Menu (tiga titik menegak) yang terletak di penjuru kanan sebelah atas skrin.
  • Tatal ke dan ketik untuk memilih Tetapan .
  • Ketik Padam mesej lama untuk memadam mesej lama dari peti masuk anda.
  • Ketik Had Teks Teks.
  • Tentukan jumlah maksimum mesej teks yang anda ingin terima.
  • Ketik OK untuk menyimpan dan mengesahkan perubahan.

Langkah-langkah untuk Memajukan Mesej Teks atau SMS

  • Ketik Mesej dari skrin Laman Utama.
  • Ketik thread mesej .
  • Ketik dan tahan mesej yang ingin anda ke hadapan.
  • Tatal ke dan ketik Forward dari pilihan Mesej yang diberikan.
  • Masukkan nombor kenalan 10 digit atau nama kenalan, kemudian ketik cadangan hubungan pilihan.
  • Jika anda mahu, anda boleh mengedit mesej dan kemudian ketik butang Hantar apabila selesai. Mesej itu kini perlu dikemukakan.

Langkah-langkah untuk menukar nombor pusat mesej

  • Ketik Mesej dari skrin Laman Utama.
  • Ketik Lagi .
  • Tatal ke dan ketik Tetapan .
  • Ketik Lagi tetapan .
  • Sentuh Mesej teks .
  • Ketik nombor pusat mesej .
  • Masukkan nombor pusat mesej yang betul.

Nota: Hubungi pembawa anda untuk nombor yang betul, jika perlu.

  • Ketik Set . Perubahan baru akan digunakan.
  • Kembali ke Rumah

Pilihan menu mungkin berbeza antara pembawa dan model peranti.