Bagaimana untuk membaiki ralat Samsung Galaxy S6 Edge "Malangnya, skrin Edge telah berhenti" selepas Marshmallow

Sementara #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) pemilik telah menjangka pelancaran Android 6.0.1 #Marshmallow update, jangkaan menjadi frustrasi apabila masalah berlaku selepas kemas kini dipasang. Salah satu daripada masalah tersebut dicirikan oleh mesej ralat yang berbunyi "Malangnya, skrin Edge telah dihentikan." Kesilapan pada dasarnya mengambil salah satu ciri yang paling dipuji telefon, skrin Edge.

Kami telah dihubungi beberapa kali oleh pembaca kami mengenai isu ini jadi jawatan ini adalah jawapan kami kepada masalah ini. Saya akan membimbing anda dengan teliti menyelesaikan masalah telefon anda dan akhirnya memperbaiki kesilapan dengan prosedur yang selamat. Tetapi sebelum itu, inilah salah satu mesej sebenar yang kami terima yang paling menggambarkan masalah ini:

" Skrin kelebihan tidak lagi berfungsi. Mesej timbul "Malangnya, skrin tepi telah dihentikan". Satu-satunya pilihan adalah 'ok'. Tab pinggir masih ada sehingga anda cuba menggunakannya, kemudian mesej muncul, kemudian tab hilang. Tetapan untuk skrin pinggir semua ditetapkan pada. Saya telah reboot beberapa kali tanpa kesan, mesej yang sama. Saya juga telah mengambil kira skrin tepi dan kemudian meletakkannya kembali, tetapi masih mesej yang sama. Pada masa ini tidak menggunakan kemudahan skrin pinggir yang jenis penafian mempunyai telefon kelebihan. Memiliki telefon sejak November 2015, tetapi ini adalah masalah pertama yang dialami. Terima kasih terlebih dahulu. "

Bagi mereka yang mempunyai masalah lain dengan peranti mereka, pastikan anda melawat halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menyelesaikan beratus-ratus masalah dengan telefon ini. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Anda juga boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android dengan tepat agar kami dapat memberikan penyelesaian yang lebih tepat.

Kesalahan pada dasarnya bercakap tentang aplikasi skrin Edge (yang mengendalikan skrin Edge) yang terhempas kerana beberapa sebab. Ia mungkin disebabkan oleh aplikasi atau ia mungkin merupakan isu firmware. Yang berkata, perkara pertama yang perlu kita lakukan adalah mengasingkan masalah dengan memunggah peranti dalam mod selamat:

  1. Matikan Edge Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila 'Edge Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan kekunci Kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon selesai semula.
  5. Apabila anda melihat Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang tersebut.

Ini adalah keadaan diagnostik dan hanya aplikasi dan perkhidmatan yang telah dipasang sebelum ini dalam mod ini. Jadi, jika satu atau dua aplikasi yang anda muat turun menyebabkan skrin Edge crash, ia harus berfungsi dengan baik di sini kerana jika tidak, maka kami melihat masalah firmware yang mungkin walaupun kenyataannya menyebut secara khusus nama aplikasi atau perkhidmatan.

Sebelum boot ke mod biasa, terdapat dua perkhidmatan yang saya mahu anda menetapkan semula dengan kesilapan itu masih muncul. Yang pertama ialah skrin Edge itu sendiri.

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
  5. Tatal ke dan ketuk Skrin Edge.
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik butang Clear data, kemudian OK.

Selepas ini, cuba lihat apakah ralat masih muncul. Jika ya, kosongkan cache dan data perkhidmatan PeopleStrip. Ini bertanggungjawab mengendalikan perkhidmatan yang mengendalikan kenalan yang anda letakkan di skrin Edge. Ia sering menjadi punca masalah ini.

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
  5. Tatal ke dan ketik PeopleStrip.
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik butang Clear data, kemudian OK.

Reboot telefon anda sekarang dan amati dengan teliti. Jika ralat masih muncul, maka sudah tiba masanya untuk pergi selepas firmware itu sendiri.

Perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah mengesampingkan kemungkinan beberapa cache mendapat rosak dan mengakibatkan masalah ini terutama jika anda baru-baru ini mengemas kini peranti anda ke Marshmallow.

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Dengan melakukan ini, anda sebenarnya memaksa telefon untuk membuat cache baru yang serasi dengan sistem baru sambil menyingkirkan yang lama, bertarikh. Sebaik sahaja peranti telah reboot, cuba semak apakah ralat masih berlaku dan jika ya, maka prosedur terakhir pastinya akan membetulkan masalah.

Sebab mengapa ia datang adalah kerana kerja keras yang datang dengan membuat sandaran data dan fail anda. Oleh kerana anda dibiarkan tanpa pilihan lain sekarang, maka sandarkan semua fail anda yang anda tidak mahu hilang dan kemudian ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Selepas penetapan semula, jangan pasang apa-apa lagi tetapi perhatikan peranti anda untuk melihat apakah ralat masih ada kerana jika ya, anda perlu mengemas kini firmware atau menyegarkannya secara manual.

Disyorkan

Apa yang perlu dilakukan jika Garmin Fenix ​​5 Plus anda tidak akan dikenakan bayaran
2019
Bagaimana untuk membaiki Apple iPhone 6s yang tidak akan dihidupkan [Panduan Penyelesaian Masalah]
2019
Bagaimana untuk membaiki apl Apple iPhone X yang tidak akan dikemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]
2019
Isu Sistem Ralat Samsung Galaxy S5 & Masalah Berkaitan Lain
2019
Pembaruan Perisian Samsung Galaxy Note 4 Perisian Berulang Mengulang Masalah & Masalah Berkaitan Lain
2019
Bagaimana untuk membaiki kamera kabur Samsung Galaxy S6, masalah fokus & isu berkaitan kamera yang lain
2019