Bagaimana untuk membaiki masalah "Kemas kini senarai kenalan" Samsung Galaxy S5 selepas kemas kini Lollipop

Terdapat satu masalah biasa dengan Samsung Galaxy S5 yang berlaku selepas kemas kini lollipop. Ia melibatkan kenalan anda yang hilang dengan notis "Mengemas kini senarai kenalan" apabila anda membuka aplikasi Kenalan.

Ada cara yang berbeza untuk menangani masalah ini bergantung pada tempat kenalan disimpan. Seperti yang anda tahu, kenalan boleh disimpan di telefon, kad SIM atau dalam awan menggunakan akaun anda seperti Google, Facebook, dll.

Berikut adalah satu contoh masalah ini: " Dikemaskini hari ini. Kenalan saya tidak mempunyai nama. Saya melihat nombor dalam teks. Apabila saya mencucuk aplikasi Kenalan, ia berkata 'Mengemas kini kenalan.' Saya ingin nama kenalan kembali . "

Terdapat juga masalah lain yang akan saya masukkan dalam catatan ini. Jadi, jika anda baru sahaja memperbaharui Galaxy S5 anda ke kemas kini lollipop baru-baru ini, bacalah seperti yang saya akan membimbing anda bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini "Mengemas kini senarai kenalan" yang menjengkelkan dengan telefon anda.

Tetapi sebelum kita pergi lagi, jika anda mengalami masalah yang berbeza, lawati halaman Penyelesaian Masalah Samsung Galaxy S5 kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah sebelum ini. Cari isu yang berkaitan atau sama dengan anda dan cuba penyelesaian yang kami berikan. Jika mereka tidak akan bekerja untuk anda, sila hubungi kami. Anda boleh mengisi borang ini dan memberikan semua maklumat yang diperlukan mengenai telefon anda dan masalahnya. Semakin banyak maklumat yang anda berikan, semakin mudah bagi kami untuk membantu anda.

Senarai kenalan hilang, aplikasi mengatakan mengemaskini selepas kemas kini Galaxy S5 Lollipop

Masalah : Hei ada. Saya mempunyai Samsung Galaxy S5 Saya melakukan kemas kini hari ini. Lollipop. Dan setelah selesai, kenalan saya tidak lagi wujud. Gambar dilampirkan. Ia hanya berterusan mengatakan mengemaskini. Saya mula semula, mengambil semua bateri dan apa-apa.

Dan dalam aplikasi mesej teks saya ia hanya menunjukkan nombor nama tidak. Hanya ingin tahu jika anda boleh mendapat bantuan atau saya perlu mengambil telefon saya ke kedai untuk diperbaiki. Terima kasih. Berharap untuk mendengar daripada anda. - Lauren

Penyelesaian masalah : Lauren, jika kenalan anda disimpan dalam negara (dalam telefon anda), kemudian menghidupkan penyegerakan akan menyelesaikan masalah itu. Kecuali telefon telah ditetapkan semula semasa kemas kini (kadang-kadang berlaku), semua kenalan anda tetap di telefon anda tidak disentuh dan aplikasi Kenalan cuba mengaksesnya tetapi ia mengambil masa yang lama untuk berbuat demikian. Ikuti langkah ini untuk mematikan penyegerakan ...

  1. Dengan dua jari, leret dari bahagian atas skrin ke bahagian bawah.
  2. Apabila skrin Tetapan Pantas muncul, togol butang Sync ke Mati.
  3. Dengan penyegerakan induk telah dilumpuhkan, reboot telefon anda dan buka aplikasi Kenalan.

Sekiranya anda mempunyai kenalan yang disimpan dalam talian, hanya ikuti prosedur yang sama tetapi selepas semua kenalan tempatan anda muncul kembali, dayakan penyegerakan induk supaya akaun anda akan disegerakkan dengan telefon anda.

"Mengemas kini senarai kenalan" masih ditunjukkan selepas mematikan penyegerakan, menetapkan semula lembut

Masalah : Dikemas kini ke Android 5.0 semalam. Senarai kenalan terus mengatakan 'mengemas kini senarai kenalan' dan tidak pernah membuat keputusan. Teks hanyalah nombor telefon tanpa persatuan. Tetapi apabila saya menaip nama untuk teks, nama yang berkaitan dengan nombor masih muncul.

Saya telah mencuba forum untuk mencari penyelesaian. Tiada lagi. Mencuba mematikan penyegerakan, reset lembut, dan lain-lain Saya ingin cuba untuk tidak melakukan tetapan semula keras kerana kenalan saya tidak disandarkan. Terima kasih! BANTUAN!

Penyelesaian masalah : Ya, saya tahu masalah ini mungkin kadang-kadang degil tetapi anda berbuat baik dengan mematikan penyegerakan dan melakukan tetapan semula lembut. Sekarang, ada satu perkara yang saya mahu anda cuba kerana masalah itu berlaku selepas kemas kini yang menghapuskan partition cache.

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika mengelap partition cache tidak membetulkan masalah, cuba ...

  1. Buka Kenalan.
  2. Sentuh Lagi pilihan (3 titik).
  3. Pilih Akaun.
  4. Pilih akaun di mana kenalan anda disimpan.
  5. Sentuh Lagi pilihan.
  6. Ketik Segerak sekarang.

Prosedur ini akan memaksa telefon menyegerakkan dengan akaun yang dipilih sahaja. Walau bagaimanapun, jika prosedur ini gagal juga, alih keluar akaun dan tetapkannya semula dan ikuti prosedur penyegerakan yang sama.

Peragaan Galaxy S5 menunjukkan "Mengemas kini senarai kenalan"

Masalah : Hello. Saya baru sahaja mengemas kini S5 Active malam tadi, dan sejak itu kenalan saya tidak akan dimuatkan. Apa yang dikatakan adalah mengemaskini senarai kenalan. Saya telah mengisi arahan anda dari jawatan terdahulu dan mematikan penyegerakan dan yang tidak berfungsi. Saya mempunyai setting set untuk menunjukkan peranti sahaja, dan juga mencubanya dengan e-mel Google saya, yang mungkin ada beberapa kenalan di sana tetapi tidak pasti. Ia tidak akan menyegerakkan kenalan saya dari akaun Google saya, tetapi ia akan menyegerakkan semua yang lain. Juga apabila saya melihat kumpulan saya dalam kenalan saya, ia mempunyai kenalan kumpulan saya yang disimpan dan saya dapat melihatnya tetapi apabila saya menarik teks dari orang tersebut ia hanya menunjukkan nombor itu. Ia telah mengemas kini senarai kenalan selama kira-kira 8 jam sekarang dan saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan. Terima kasih atas sebarang bantuan. - Jeremy

Penyelesaian masalah : Seperti yang saya katakan sebelumnya, melainkan jika telefon telah ditetapkan semula semasa kemas kini, semua kenalan yang disimpan di dalam negara akan tetap tidak disentuh. Jadi, sebelum anda menyelesaikan masalah, cuba eksport kenalan anda ke kad SD anda hanya untuk membuat sandaran. Jangan bimbang tentang kenalan dalam akaun Google anda kerana ia tidak akan dipadamkan kecuali anda sengaja log masuk ke akaun anda dan memadamkannya dari sana.

Kini, inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Mula-mula mematikan sync lagi (saya tahu anda sudah melakukan ini tetapi mencubanya sekali lagi) tetapi kali ini menemaninya dengan reboot dan melihat jika perubahan itu sesuatu. Jika tidakā€¦
  2. Cuba alih keluar akaun Google anda dan tetapkannya semula selepas reboot. Jika masalah itu kekal ...
  3. Cuba hapuskan partition cache. Hanya ikuti langkah-langkah dalam masalah kedua.

Selepas semua ini dan masalah itu kekal, cuba ...

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
  5. Tatal ke dan ketik Penyimpanan Kenalan (BUKAN Kenalan).
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik Kosongkan data, kemudian OK.

Prosedur ini akan membina senarai kenalan anda sekali lagi. Sekiranya gagal juga, maka jalan terakhir anda adalah tetapan semula keras.

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya benar-benar berharap post ini membantu anda dalam satu cara atau yang lain. Saya faham betapa sukarnya masalah ini kerana anda tidak dapat mendail nombor terus dari aplikasi Kenalan. Selain itu, terdapat kes di mana masalah ini disertai oleh kesilapan lain; "Malangnya, Kenalan telah berhenti." Kami berharap anda semua yang terbaik.