Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S4 yang terus mematikan masalah sendiri dan kuasa yang berkaitan dengannya

Kami telah menerima beberapa e-mel dari pemilik Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) yang telefonnya kini secara rawak semula. Masalah ini mungkin disebabkan oleh bateri gagal, aplikasi crash atau masalah firmware dan saya akan menangani semua ini dalam siaran ini.

Terdapat tiga masalah yang akan saya nyatakan dalam catatan ini dan setiap satunya mewakili setiap sebab yang mungkin saya nyatakan di atas. Yang pertama menggambarkan S4 untuk dimatikan sendiri dan ketika ia kembali pada, peratusan bateri menunjukkan ia telah mengalir begitu banyak sepanjang tempoh yang sangat singkat itu.

Masalah kedua menunjukkan bahawa ia benar-benar firmware yang menyebabkan masalah sejak ia mula berlaku selepas kemas kini. Ia masuk akal, sebenarnya, kerana kemas kini sering menyebabkan rasuah di beberapa cache dan / atau data, yang akan mengakibatkan masalah yang berkaitan dengan prestasi termasuk reboot rawak.

Akhir sekali, masalah ketiga agak rumit kerana ia dicetuskan oleh beberapa aplikasi yang mungkin terhempas secara serentak. Saya telah melihat masalah ini berkali-kali dan saya tahu beberapa aplikasi mungkin memberi kesan yang sangat besar terhadap prestasi telefon sehingga ia membekukan, menutup atau reboot secara rawak.

• Reboot Galaxy S4, jatuhkan peratusan bateri
• Galaxy S4 secara rawak reboot selepas kemas kini firmware
• Galaxy S4 menunjukkan kesilapan, membeku dan kemudian reboot

Sebelum kita pergi lebih jauh lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan untuk melawat halaman penyelesaian masalah yang telah kami persediaan untuk Samsung Galaxy S4 kerana ia mengandungi beratus-ratus penyelesaian kepada masalah yang kami sudah dialamatkan pada masa lalu. Kami mungkin telah membincangkan kebimbangan anda sudah jadi cuba mencari isu yang berkaitan dengan anda dan ikut cadangan yang kami berikan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda, sila hubungi kami dengan mengisi Kuasa Isu Android kami.

Reboot Galaxy S4, jatuhkan peratusan bateri

Masalahnya : Samsung Galaxy S4 saya terus mematikannya sepanjang masa, ia boleh menjadi 100% dan dimatikan. Apabila ia kembali kepada telefon tidak akan lagi menjadi 100%, ia mungkin dalam 60-an kadang-kadang kurang, kadang-kadang lebih. Apabila telefon dimatikan, ia pergi ke skrin permulaan maka kosong sekali lagi. Proses ini berulang kali berulang. Untuk membuatnya kembali normal saya perlu memasukkannya ke dalam pengecas dan ia akan dihidupkan tetapi sekarang apabila saya memasang pengecas dalam perkara yang sama berlaku apabila skrin mula muncul. Kenapa ini terjadi?

Apabila saya pergi ke kamera untuk mengambil gambar jika kamera sebenar berfungsi padanya, tetapi apabila saya beralih ke kamera hadapan skrin sama ada menunjukkan apa yang terakhir kamera belakang menghadap atau apabila saya mematikan kamera dan belakang dan hadapan menghadap kamera di atasnya hanya akan menjadi skrin hitam.

Telefon saya masih dalam jaminan, sekiranya saya mendapat telefon baru atau mengganti bateri. jika menggantikan bateri ini, ini akan menyelesaikan masalah kamera?

Penyelesaian masalah : Selalunya, penyedia perkhidmatan dan peruncit hanya membenarkan tempoh tangguh selama 15 hari untuk menggantikan telefon anda dengan unit baru. Di luar itu, jaminan itu bermakna anda hanya akan mendapat perkhidmatan percuma selagi kerosakan itu boleh diguna pakai. Oleh itu, pilihan untuk mendapatkan telefon baru adalah keluar dari soalan jika unit anda lebih daripada 15 hari, yang saya percaya ia adalah.

Sekarang, mengenai masalah anda, jelasnya bateri. Saya tidak pasti berapa kali telefon dimatikan atau reboot pada hari itu sendiri tetapi jika ia berlaku dua kali atau tiga kali sudah, firmware mungkin mempunyai kaitan dengannya. Dalam kes ini, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah cuba menetapkan semula lembut (tarik bateri).

1. Keluarkan penutup belakang dan tarik bateri keluar.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa selama 30 saat.
3. Gantikan bateri dan kemudian penutup belakang.
4. Hidupkan telefon.
5. Sekarang perhatikan dengan teliti sekiranya telefon masih mematikan atau reboot.

Walau bagaimanapun, jika masalah itu berlaku berkali-kali sehari, katakan 5 kali atau lebih, pastinya masalah bateri. Oleh kerana anda tidak dapat mendapatkan telefon baru, membeli bateri baru adalah taruhan terbaik anda untuk menyelesaikan masalah ini.

Galaxy S4 secara rawak reboot selepas kemas kini firmware

Masalah : Hai, saya dikemaskini oleh Samsung Galaxy S4 baru-baru ini dan sejak itu ia terus mematikan sendiri dan mula semula. Terdapat contoh apabila telefon membekukan selama beberapa saat hingga satu minit (saya fikir), maka ia akan reboot. Ia berlaku beberapa kali sehari dan saya yakin sebelum mengemaskini masalah ini tidak berlaku. Saya rugi kerana saya bukan teknikal dan saya memerlukan telefon untuk kerja. Saya masih mempunyai kontrak selama enam bulan lagi sebelum saya boleh naik taraf, pada asasnya, saya perlu mendapatkan telefon ini. Saya memerlukan kepakaran anda mengenai perkara ini. Terima kasih! Sebarang bantuan pasti akan dihargai.

Penyelesaian masalah : Sebagaimana yang saya katakan sebelumnya, cache dan data yang rosak dalam sistem mungkin sangat mempengaruhi prestasi telefon. Malah, banyak pengguna mengalami reboot dan auto ditutup selepas kemas kini firmware terutama yang utama. Tetapi kerana kita benar-benar tidak tahu pasti jika hanya cache yang terlibat, kita perlu melakukan prosedur penyelesaian masalah umum dan ia harus bermula dengan menghapuskan partition cache.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih. Telefon akan dimulakan secara automatik selepas cache dihapuskan.

Selepas prosedur, perhatikan dengan teliti Galaxy S4 anda untuk mengetahui sama ada masalah itu telah ditetapkan. Jika tidak, maka anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk melaksanakan penetapan utama. Tetapi sebelum anda melakukannya, pastikan anda menyandarkan semua data penting dan fail yang disimpan dalam storan dalaman telefon kerana semuanya akan dihapuskan.

1. Matikan telefon anda.
2. Tahan butang Power, Volume Up dan Home pada masa yang sama selama 10 saat. Lepaskan mereka apabila logo Android muncul di skrin. Ini akan membawa menu buka kunci / set semula.
3. Untuk menavigasi menu ini, gunakan butang kelantangan naik / turun untuk menatal ke atas dan ke bawah dan butang kuasa untuk mengesahkan pilihan.
4. Tatal ke bawah dan pilih Reset Lapisan Data / Kilang.
5. Tatal ke bawah dan pilih Ya - Padam Semua Data Pengguna.
6. Apabila digesa, tatal ke dan pilih Reboot System Now. Telefon kemudian akan reboot ke tetapan kilangnya.

Penetapan semula akan membetulkan masalah dengan pasti, jika tidak, anda memerlukan seseorang yang tahu bagaimana cara menghidupkan firmware secara manual dan memasang semula pada telefon anda.

Galaxy S4 menunjukkan kesilapan, membeku dan kemudian reboot

Masalah : Saya mempunyai Galaxy S4 yang sudah berusia lebih daripada dua tahun dan sejak kebelakangan, ia mula menunjukkan banyak kesilapan yang berkaitan dengan beberapa aplikasi yang berhenti bekerja. Kemudian, telefon akan membeku dan menggantung kadang-kadang. Tetapi kebanyakan masa apabila kesilapan itu muncul, telefon akan dimulakan semula. Perkara yang paling menjengkelkan ialah masalah itu boleh berlaku walaupun saya sedang dalam panggilan. Ia berlaku beberapa kali sudah bahawa pemanggil saya fikir saya menjatuhkan panggilan, yang saya tidak. Bagaimanakah saya dapat menyelesaikan masalah ini tanpa pergi ke juruteknik atau membayar perkhidmatan orang lain? Terima kasih!

Penyelesaian masalah : Sekarang mari kita pergi ke beberapa isu yang lebih rumit. Hakikat bahawa terdapat kesalahan yang terus muncul muncul beberapa aplikasi yang mempunyai konflik dengan firmware. Pengguna tidak menyebutkan jika masalah itu bermula selepas kemas kini kerana jika ia dilakukan, maka mengikut prosedur di atas, akan menyelesaikan masalah ini.

Walau bagaimanapun, untuk minda yang ingin tahu lebih lanjut, satu cara untuk mengetahui sama ada hanya aplikasi yang menyebabkan reboot rawak atau firmware adalah untuk boot telefon dalam mod selamat.

1. Hidupkan peranti sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo Samsung Galaxy S4 muncul di skrin, lepaskan butang Kuasa.
4. Sebaik sahaja anda melepaskan butang Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan memegang kekunci Kelantangan sehingga telefon telah menyelesaikan proses reboot.
6. Jika anda boleh membaca 'Mod Selamat' di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan. Jika tidak, ulangi proses itu sehingga anda boleh boot telefon ke Safe Mode.

Sekiranya kesilapan masih menunjukkan dan telefon masih reboot, ini bermakna masalahnya adalah dengan firmware dan set semula master (arahan langkah demi langkah di atas) boleh membetulkannya. Walau bagaimanapun, sekiranya telefon berfungsi secara normal dalam mod selamat, ini bermakna hanya sebahagian daripada aplikasi pihak ketiga yang terhempas dan menyebabkan reboot. Salah satu cara untuk mengetahui yang mana adalah melalui setiap kesilapan dan dapatkan nama setiap aplikasi yang disebutkan. Dan kemudian, anda boleh teruskan dan menyahpasangnya. Jika terdapat banyak daripada mereka dan anda tidak benar-benar menyisihkan setiap masalah bermasalah, kemudian sandarkan data anda dan ikut arahan tentang cara menguasai semula telefon anda. Itu akan melakukannya.

Saya harap jawatan ini dapat membantu anda dalam satu cara atau yang lain. Terima kasih kerana membaca dan kami ingin anda semua yang terbaik.