Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S4 yang terperangkap dalam gelung boot selepas kemas kini lollipop

Kami menerima beberapa e-mel daripada pemilik Samsung Galaxy S4 yang mengadu tentang peranti mereka yang terus melakukan reboot selepas pembaruan Android 5 Lollipop. Terdapat dua variasi masalah ini. Ada yang mengatakan telefon mereka berfungsi dengan baik tetapi terdapat reboot rawak manakala yang lain melaporkan bahawa selepas kemas kini, peranti tidak dapat meneruskan boot kerana separuh melalui proses itu, ia akan reboot.

Jika anda mempunyai masalah ini dengan telefon anda, baca terus kerana saya akan membimbing anda melalui penyelesaian masalah peranti dan membuatnya berfungsi lagi. Rupa-rupanya, ia adalah isu yang berkaitan dengan firmware dan lebih kerap, data dan / atau cache yang korup menyebabkan konflik dalam sistem yang menghalang telefon daripada boot secara normal.

Walau bagaimanapun, jika anda mempunyai masalah yang berbeza, lawati halaman Penyelesaian Masalah Samsung Galaxy S4 kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah sebelum ini. Kemungkinan besar, isu anda telah ditangani. Cuba penyelesaian yang kami berikan dan jika mereka tidak berfungsi untuk anda, e-mel kami di [email dilindungi] dan kami akan membantu mencari penyelesaian.

1. Galaxy S4 secara rawak reboot selepas kemas kini lollipop
2. Galaxy S4 tidak dapat keluar dari gelung boot selepas kemas kini lollipop

Galaxy S4 secara rawak reboot selepas kemas kini lollipop

Masalah : Hello guys. Apa khabar? Saya mempunyai masalah dengan Galaxy S4 saya. Baru-baru ini saya kemaskini kepada lollipop dan semuanya berjalan lancar seperti kemas kini sebelumnya. Walau bagaimanapun, telefon saya kini secara rawak reboot beberapa kali sehari. Ia tidak melakukan ini sebelum kemas kini jadi saya fikir kemas kini melakukan ini atau mempunyai kaitan dengannya. Saya menyeru penyedia saya tetapi mereka mahu saya datang ke kedai mereka untuk memeriksa telefon. Saya menganggap pilihan itu tetapi jika anda tahu cara untuk membetulkannya, itu pasti akan menyelamatkan saya dari semua masalah. Terima kasih! - Kevin

Masalah 2 : Jadi saya baru-baru ini mengemas kini Samsung Galaxy S4 saya kepada lollipop tetapi kemudian ia mula mendapat beberapa cegukan. Pertama terdapat pembekuan rawak atau kesesakan yang berlaku pada bila-bila masa. Apabila ia berlaku, telefon menjadi tidak berguna dan ada kalanya ia tidak dapat keluar. Jadi saya hanya mengambil bateri dan boot semula telefon. Kedua dan paling menjengkelkan adalah reboot rawak. Ia berlaku beberapa kali sehari. Telefon hanya dimatikan dan didapatkan semula. Selepas reboot, bagaimanapun, telefon berfungsi dengan baik. Tetapi perkara itu, ia telah berlaku kepada saya dua kali bahawa telefon reboot semasa saya sedang dalam panggilan. Sudah tentu, panggilan itu terputus dan ia akan muncul seolah-olah saya memutuskan sambungan itu. Saya seorang ahli perniagaan dan saya tidak mahu pelanggan saya berfikir seperti itu. Bagaimanakah saya boleh menyelesaikan masalah ini? Maaf saya perlu mengganggu anda dengan isu-isu ini, saya hanya tidak mempunyai petunjuk cara untuk membetulkannya. Terima kasih. - Mike

Penyelesaian masalah : Apabila masalah berlaku selepas kemas kini, terutamanya kemas kini utama, kemungkinan besar disebabkan oleh beberapa data dan / atau cache yang korup. Kemas kini utama seperti dari Kitkat ke Lollipop mempunyai banyak perubahan dalam kebergantungan beberapa aplikasi. Ini sahaja boleh menyebabkan timbunan masalah ketika firmware baru mula berjalan pada peranti anda. Ada juga perkara lain. Sistem Android mencipta fail untuk apl (kedua-dua dimuat turun dan diprapasang). Fail-fail ini digunakan untuk menjadikannya lebih lancar dan sebahagian daripadanya mengandungi pilihan pengguna. Apabila firmware baharu dipasang, fail-fail ini menjadi usang tetapi jika tidak dibersihkan, ia masih boleh menggunakannya. Itulah masalahnya. Oleh kerana konflik, sistem mungkin tertinggal, membekukan atau menyebabkan reboot.

Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam menangani masalah ini ialah boot telefon anda dalam mod selamat dan lihat jika mereka membeku, kurang dan reboot masih berlaku.

1. Hidupkan peranti sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo Samsung Galaxy S4 muncul di skrin, lepaskan butang Kuasa.
4. Sebaik sahaja anda melepaskan butang Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan memegang kekunci Kelantangan sehingga telefon telah menyelesaikan proses reboot.
6. Jika anda boleh membaca 'Mod Selamat' di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan. Jika tidak, ulangi proses itu sehingga anda boleh boot telefon ke Safe Mode.

Dengan mengandaikan masalah semua ditetapkan dalam mod selamat, maka kami kini boleh mempertimbangkan beberapa aplikasi yang dimuat turun yang menyebabkan mereka. Ia masuk akal memandangkan peningkatan perisian tegar yang dikeluarkan oleh Samsung (atau pembawa anda) datang dengan kemas kini untuk aplikasi yang telah diprapasang. Dengan itu, cuba lihat jika terdapat kemas kini yang tersedia untuk apl anda di Gedung Play. Selepas mengemas kini mereka dan masalah masih berterusan, saatnya anda melakukan reset kilang. Lakukan perkara yang sama jika masalah berterusan dalam mod selamat. Jangan lupa untuk membuat sandaran semua data anda kerana mereka semua akan dipadamkan, kemudian ikuti langkah-langkah berikut:

1. Dari skrin Utama, ketik kekunci Menu.
2. Sentuh Tetapan dan kemudian tab Akaun.
3. Di bawah bahagian Pilihan sandaran, sentuh Sandaran dan tetapkan semula.
4. Sentuh semula tetapan data kilang.
5. Sentuh Tetapkan semula peranti.
6. Ketik Padam semua.

Galaxy S4 tidak dapat keluar dari gelung boot selepas kemas kini lollipop

Masalah : Hi. Saya mengemas kini Galaxy S4 saya semalam dan sejak itu, ia tidak akan bermula. Ia hanya kuasa sehingga ke logo dan kemudian reboot. Sudah seperti ini selama lebih dari sehari sekarang dan saya memanggil pembekal saya dan mereka berkata untuk menghantar telefon supaya teknologi mereka dapat melihatnya. Saya mungkin menganggap bahawa walaupun itu akan meninggalkan saya tanpa telefon selama satu atau dua minggu tetapi jika anda tahu bagaimana untuk membaikinya, anda akan menyelamatkan saya dari banyak masalah. Saya benar-benar tidak tahu bagaimana untuk membaiki ini dan saya pasti ia berlaku selepas saya mengemas kini telefon saya. Saya tidak tahu apa butiran untuk memberi anda tetapi tolong bantu saya dengan ini. Terima kasih! - Chap

Masalah 2 : Hello guys! Saya harap anda boleh membantu saya kerana saya memerlukan telefon bimbit saya. Terdapat pemberitahuan tentang kemas kini yang terus muncul sehingga saya turun dan mengambil selamanya untuk selesai. Selepas itu, telefon saya reboot sendiri dan sejak itu ia enggan memulakan seperti biasa. Ia menunjukkan logo semasa boot sehingga ia tetap pada skrin hitam sehingga ia reboot dan perkara yang sama berlaku berulang-ulang. Jika saya tahu ini akan berlaku, saya tidak sepatutnya membenarkan telefon saya dikemas kini. Ia telah dilakukan dengan sempurna sebelum kemas kini ini begitu jelas, kemas kini Samsung merosakkan peranti saya untuk saya. Bolehkah anda membantu saya menyelesaikan perkara ini? - Clair

Penyelesaian masalah : Jika anda sudah biasa dengan rooting dan menyusun ROM tersuai ke dalam telefon anda, anda akan mendapati masalah ini normal kerana ia berlaku sepanjang masa apabila anda cuba memasang firmware baru. Sama seperti isu pertama, ia masih berkaitan dengan cache dan / atau data rasuah, hanya kali ini sistem Android dihalang daripada memuatkan antara muka Android. Dan lebih kerap, disebabkan oleh konflik, telefon tidak boleh dimulakan secara normal, oleh itu, menyebabkan gelung boot tak terhingga. Memadam partition cache adalah satu cara untuk mengatasinya. Malah, ia sangat berkesan dalam menyelesaikan masalah gelung but. Berikut adalah cara anda melakukannya ...

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih. Telefon akan dimulakan secara automatik selepas cache dihapuskan.

Sekiranya masalah itu kekal walaupun selepas memusnahkan partition cache, cuba mainkan telefon anda dalam mod selamat untuk melihat apakah ia boleh. Jika ya, sandarkan semua data anda, jika tidak, teruskan melakukan reset master dengan serta-merta.

Bagaimana untuk Master Reset Galaxy S4

1. Matikan telefon anda.
2. Tahan butang Power, Volume Up dan Home pada masa yang sama selama 10 saat. Lepaskan mereka apabila logo Android muncul di skrin. Ini akan membawa menu buka kunci / set semula.
3. Untuk menavigasi menu ini, gunakan butang kelantangan naik / turun untuk menatal ke atas dan ke bawah dan butang kuasa untuk mengesahkan pilihan.
4. Tatal ke bawah dan pilih Reset Lapisan Data / Kilang.
5. Tatal ke bawah dan pilih Ya - Padam Semua Data Pengguna.
6. Apabila digesa, tatal ke dan pilih Reboot System Now. Telefon kemudian akan reboot ke tetapan kilangnya.

Selepas penetapan semula dan telefon masih tidak dapat boot dengan berjaya, maka kemas kini mestilah salah. Perisian tegar yang baru perlu dilaraskan. Anda mungkin mahu menghubungi pembekal atau pembekal perkhidmatan anda untuk perkara itu.