Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S4 yang tidak boleh menerima mesej teks & masalah berkaitan SMS yang lain

Dalam siaran ini, saya akan menangani masalah yang melibatkan # GalaxyS4 yang tidak menerima teks dan isu lain yang berkaitan dengan menghantar dan menerima mesej SMS.

Perkhidmatan Pesanan Ringkas (SMS) adalah salah satu perkhidmatan telefon pintar yang paling umum. Sayang sekali jika telefon berkuasa seperti # SamsungGalaxyS4 mengalami kesukaran menghantar dan / atau menerima data bernilai 1KB yang dihantar melalui rangkaian selular. Sekiranya masalah ini berlaku pada telefon anda, ada kemungkinan besar sesetengah tetapan telah rosak atau ada masalah dengan rangkaian pembekal anda, walaupun terdapat juga kes-kes yang disebabkan oleh masalah perkakasan.

Saya akan memandu anda melalui cara menyelesaikan masalah ini dan kami akan mematuhi prosedur yang selamat dan standard. Tidak perlu menggali lebih mendalam dalam masalah kerana jika ia berkaitan dengan rangkaian, maka tidak banyak yang dapat kita lakukan. Walau bagaimanapun, anda masih perlu mengetahui beberapa maklumat supaya anda dapat menjelaskan masalah dengan lebih jelas kepada pembekal perkhidmatan anda jika anda memerlukan bantuan.

Sebelum kami menyelesaikan masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, lawati halaman penyelesaian masalah yang kami buat untuk #SamsungGalaxy S4. Ia mengandungi beratus-ratus penyelesaian kepada masalah yang telah kita hadapi sebelumnya. Cari isu yang berkaitan dengan anda dan cuba penyelesaiannya. Jika mereka tidak akan bekerja untuk anda, sila hubungi kami kerana kami sentiasa bersedia membantu.

Penyelesaian Asas

Tujuan pemecahan masalah ini adalah untuk mengetahui masalahnya tetapi ia tidak menjamin penentuan terutama jika ia berkaitan dengan rangkaian. Sekiranya anda membiarkan seorang teknisi melihat pada peranti anda, anda mungkin akan ditanya mengenai langkah penyelesaian masalah yang telah anda lakukan. Sekiranya anda tidak mahu melalui masalah mencari penjahat, seawal sekarang, saya cadangkan anda mempunyai seseorang menyemak telefon. Bagi mereka yang sanggup menghabiskan masa memainkan telefon mereka, maka ikuti langkah-langkah di bawah ...

Langkah 1: But semula telefon anda jika anda belum melakukannya lagi

Sekiranya masalah itu berlaku tanpa sebab yang jelas, ada kemungkinan ia adalah satu kesalahan kecil sama ada dalam sistem atau perkakasan. Prosedur penyelesaian masalah semudah reboot sering membetulkan masalah yang bersifat sementara yang berlaku dari warna biru.

Sekiranya reboot tidak membetulkan masalah, saya cadangkan anda melakukannya sekali lagi tetapi kali ini, tarik bateri keluar selama 30 saat hanya untuk menguras bekalan elektrik dalam komponen. Prosedur ini menyegarkan memori telefon dan telah terbukti berkesan berulang-ulang.

Tidak ada jaminan masalah itu akan diperbaiki tetapi tiada apa-apa kehilangan dan hanya memerlukan kurang dari satu minit. Ia mungkin hanya menyelamatkan dari semua masalah dalam pergi ke kedai atau membayar perkhidmatan mahal teknologi.

Langkah 2: Periksa bar isyarat

Telefon yang tidak boleh mendapatkan isyarat tidak boleh menghantar / menerima mesej teks dan membuat / menerima panggilan telefon. Dalam langkah ini, cuba lihat jika telefon mendapat isyarat. Sekiranya tidak, maka ia boleh menjadi masalah rangkaian terutamanya jika masalah itu berlaku tanpa sebab yang jelas. Walaupun gangguan berlaku sepanjang masa, reboot mudah (langkah 1) sering menjaga mereka.

Walau bagaimanapun, jika telefon tidak dapat mendapatkan isyarat selepas ia basah atau jatuh, maka ia mestilah masalah perkakasan. Jangan tunggu untuk memburukkan lagi, bawa telefon ke juruteknik dan pastikan ia diperiksa. Sila ambil perhatian bahawa kerosakan cecair tidak selalu dilindungi oleh jaminan.

Langkah 3: Cuba buat panggilan

Dengan mengandaikan telefon masih mendapat liputan yang baik, cuba membuat panggilan untuk mengetahui sama ada ini adalah masalah yang berkaitan dengan perkhidmatan atau masalah dengan telefon. Sekiranya anda boleh membuat panggilan telefon, maka tidak ada alasan untuk anda tidak dapat menghantar / menerima mesej teks melainkan anda mempunyai bilangan mesej terhad dalam akaun anda.

Satu lagi perkara yang boleh menghalang anda daripada menerima mesej teks ialah apabila peti masuk penuh atau had mesej teks dicapai. Cuba iniā€¦

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik Mesej.
  3. Sentuh ikon Menu di sudut kanan atas (3 titik).
  4. Ketik Tetapan dari pilihan.
  5. Ketik Padam mesej lama.
  6. Sekarang ketik had mesej teks.
  7. Meningkatkan jumlah mesej yang akan diterima.
  8. Sentuh OK.

Selepas meningkatkan bilangan had mesej teks dan anda masih boleh menerima teks, sudah tiba masanya untuk menetapkan semula telefon anda. Tetapi sebelum itu, pastikan anda menyandarkan semua data penting dalam telefon anda kerana ia akan dipadam semasa proses.

  1. Matikan telefon anda.
  2. Tahan butang Power, Volume Up dan Home pada masa yang sama selama 10 saat. Lepaskan mereka apabila logo Android muncul di skrin. Ini akan membawa menu buka kunci / set semula.
  3. Untuk menavigasi menu ini, gunakan butang kelantangan naik / turun untuk menatal ke atas dan ke bawah dan butang kuasa untuk mengesahkan pilihan.
  4. Tatal ke bawah dan pilih Reset Lapisan Data / Kilang.
  5. Tatal ke bawah dan pilih Ya - Padam Semua Data Pengguna.
  6. Apabila digesa, tatal ke dan pilih Reboot System Now. Telefon kemudian akan reboot ke tetapan kilangnya.

Masalah Berkaitan Pesanan Lain

Tidak dapat menghantar mesej teks

Masalah : Saya tidak boleh menghantar mesej teks. Sebaik sahaja saya memukul hantar, ia berkata 'gagal' dengan segera. Saya menerima teks, e-mel, kumpulan, dan siaran hangout. Saya boleh menghantar e-mel, pos pada kumpulan juga. Saya tidak boleh menghantar teks (sms atau mms). Ia adalah telefon yang dikunci (asalnya Verizon) dengan kad sim terus lurus.

Jawab : Ini mestilah nombor pusat mesej yang menyebabkan ini. Cuba pergi ke Pemesejan> ketik kekunci Menu> pilih Tetapan> sentuh Pusat Mesej> dan semak nombor pusat mesej. Jika tidak ada nombor dalam bidang atau jika anda tidak tahu yang betul, hubungi Straight Talk dengan segera. Saya tidak dapat melihat alasan lain mengapa telefon tidak dapat menghantar SMS tetapi boleh menerima satu.

Tidak dapat menghantar teks selepas memasukkan SIM baru

Masalah : Saya baru-baru ini membeli Galaxy S4 (Verizon) dari rakan saya. Apabila saya memasukkan kriket saya (sebahagian daripada AT & T) kad SIM hanya memanggil bekerja. Saya melihat bagaimana untuk membetulkan internet dan mendapati panduan yang menunjukkan saya bagaimana untuk mengubahnya dari internet Verizon ke internet AT & T dan kini internet saya berfungsi. Walau bagaimanapun saya mempunyai masalah dengan menghantar mesej teks, saya menerima mesej teks pada telefon saya tetapi tidak boleh menghantar apa-apa. Tolong bantu!

Jawab : Ia masih beralih ke nombor Pusat Mesej tetapi biarlah saya terangkan secara ringkas mengapa. Galaxy S4 anda adalah varian Verizon, tidak perlu dikatakan, ia diprogramkan untuk berfungsi dengan baik dengan rangkaiannya. Memasukkan SIM baru tidak akan menukar nombor Pusat Mesej secara automatik. Jadi, sila ikut ini: Pemesejan> ketik kekunci Menu> pilih Tetapan> sentuh Pusat Mesej> dan semak nombor pusat mesej. Anda boleh memanggil Cricket jika anda tidak tahu nombor yang betul atau jika ia tidak ditunjukkan dalam kad SIM.

Tidak dapat menerima teks

Masalah : Anak saya mempunyai Galaxy S4. Saya mempunyai S5. Masalahnya ialah dia tidak menerima teks saya. Dia menerima orang lain dengan baik. Pada akhirnya saya menunjukkan seperti yang dihantar. Saya tidak mempunyai masalah menerima teksnya atau apa-apa untuk perkara itu. Sila nasihatkan. Terima kasih.

Jawab : Hantarkannya jika nombor anda disekat di dalam telefonnya. Tidak ada sebab lain dia tidak dapat menerima mesej teks daripada anda tetapi boleh menerima mesej dari nombor lain.