Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S4 yang tidak boleh mendapatkan isyarat atau perkhidmatan yang baik [Panduan Penyelesaian Masalah]

Kedua-dua fungsi paling asas bagi telefon adalah untuk membuat atau menerima panggilan dan menghantar atau menerima mesej teks. Walau bagaimanapun, perkhidmatan ini bergantung kepada kualiti perkhidmatan pembekal anda boleh menyediakan. Terdapat laporan dari pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy S4 bahawa mereka tidak dapat menggunakan telefon mengikut keperluan mereka semata-mata kerana ia tidak dapat mendapatkan isyarat atau perkhidmatan yang baik.

Dalam jawatan ini, saya akan membimbing anda melalui penyelesaian masalah telefon anda yang mengalami masalah mengesan isyarat dari menara atau mendapatkan perkhidmatan yang baik. Saya akan memasukkan beberapa mesej e-mel sebenar pembaca supaya anda mempunyai idea bagaimana masalah ini berlaku kepada mereka.

Tujuan pemecahan masalah ialah untuk mengetahui masalahnya, apakah sebab dan bagaimana ia berlaku. Jika anda tahu perkara-perkara ini, mudah untuk merumuskan penyelesaian untuk memperbaikinya. Walau bagaimanapun, tidak ada jaminan bahawa masalah anda akan diperbaiki selepas anda membaca catatan ini terutama jika masalahnya adalah dengan perkakasan. Anda mungkin memerlukan bantuan daripada juruteknik yang secara fizikal dapat memeriksa peranti anda untuk masalah dan masalah lain.

Sekarang, jika anda mempunyai kebimbangan yang lain, lawati halaman Penyelesaian Masalah Samsung Galaxy S4 kami kerana kami telah menyenaraikan beratus-ratus masalah yang kami hadapi pada masa lalu. Cuba penyelesaian yang kami berikan dan jika mereka tidak berfungsi untuk anda, e-mel kami di [email dilindungi] dan kami dengan senang hati akan membantu anda menyelesaikan masalah anda.

  1. Isyarat Samsung Galaxy S4 hilang tanpa sebab yang jelas
  2. Galaxy S4 tidak menyambung semula ke rangkaian data mudah alih
  3. Galaxy S4 mendapat perkhidmatan yang lemah dan tiada data

Isyarat Samsung Galaxy S4 hilang tanpa sebab yang jelas

Masalah : Hello! Saya memiliki Samsung Galaxy S4 dan beberapa bulan yang lalu isyarat tiba-tiba hilang, saya memeriksa sama ada mod pesawat sedang berjalan tetapi ia tidak. Saya juga cuba menyusun semula telefon saya tetapi ia tidak berfungsi. Adakah anda mempunyai penyelesaian untuk masalah saya? Cheers!

Penyelesaian masalah : Anda berkata bahawa "isyarat tiba-tiba hilang" sehingga bermakna bahawa pada suatu ketika telefon telah berfungsi dengan baik. Apa yang saya benar-benar berminat untuk mengetahui adalah apa yang mencetuskan masalah. Jika ia adalah kerosakan cecair, anda perlu mendapatkan telefon itu kepada juruteknik. Tidak banyak yang dapat anda lakukan jika telefon menjadi basah. Lakukan perkara yang sama jika telefon memperoleh beberapa kerosakan fizikal.

Kini, dengan mengandaikan ia bukan cecair atau kerosakan fizikal yang menyebabkan masalah ini, mari kita mulakan masalah kami. Anda berkata bahawa anda menetapkan semula telefon, saya tidak pasti apa yang anda maksud dengan perkataan itu kerana ramai pembaca kami merujuk kepada "reboot" sebagai "menetapkan semula." Jika anda bermaksud menetapkan semula kilang, maka ada satu perkara yang saya ingin anda cuba ; ia sebenarnya hanya menetapkan semula tetapi ia lebih berkesan kerana ia bukan sahaja memadam semua data dan tetapan dalam telefon anda tetapi memformat partition data untuk memastikan tiada apa yang tersisa yang boleh menyebabkan konflik. Ia dipanggil reset master dan ini adalah bagaimana ia dilakukan ...

  1. Matikan telefon anda.
  2. Tahan butang Power, Volume Up dan Home pada masa yang sama selama 10 saat. Lepaskan mereka apabila logo Android muncul di skrin. Ini akan membawa menu buka kunci / set semula.
  3. Untuk menavigasi menu ini, gunakan butang kelantangan naik / turun untuk menatal ke atas dan ke bawah dan butang kuasa untuk mengesahkan pilihan.
  4. Tatal ke bawah dan pilih Reset Lapisan Data / Kilang.
  5. Tatal ke bawah dan pilih Ya - Padam Semua Data Pengguna.
  6. Apabila digesa, tatal ke dan pilih Reboot System Now. Telefon kemudian akan reboot ke tetapan kilangnya.

Walau bagaimanapun, jika tetapan semula anda bermaksud reboot, maka ada lagi perkara yang saya mahu anda cuba. Ia dipanggil semula lembut, yang mengalirkan elektrik yang disimpan di dalam komponen terutamanya kapasitor. Dengan berbuat demikian, anda sebenarnya menyegarkan keseluruhan memori telefon tanpa menjejaskan data anda. Ini adalah bagaimana ia dilakukan ...

  1. Semasa telefon dihidupkan, tanggalkan penutup belakang.
  2. Sekarang tarik bateri keluar ke "kejutan kuasa" telefon.
  3. Tekan dan tahan kekunci kuasa seminit untuk memastikan elektrik disalirkan.
  4. Letakkan bateri kembali, kemudian selamatkannya dengan penutup belakang.
  5. Hidupkan telefon untuk melihat sama ada ia kini dapat mengesan isyarat.

Selepas tetapan semula lembut dan telefon masih tidak dapat mengesan isyarat, cuba bootkannya dalam mod selamat hanya untuk menolak kemungkinan aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah.

  1. Hidupkan peranti sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
  3. Setelah logo Samsung Galaxy S4 muncul di skrin, lepaskan butang Kuasa.
  4. Sebaik sahaja anda melepaskan butang Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan memegang kekunci Kelantangan sehingga telefon telah menyelesaikan proses reboot.
  6. Jika anda boleh membaca 'Mod Selamat' di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan. Jika tidak, ulangi proses itu sehingga anda boleh boot telefon ke Safe Mode.

Dalam mod selamat, jika telefon masih tidak dapat mencari sebarang isyarat, cuba ubah mod rangkaian.

  1. Dari skrin Utama, ketik kekunci Menu.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Sentuh tab Sambungan, kemudian ketik Lebih banyak rangkaian.
  4. Sentuh rangkaian Mudah alih dan kemudian Mod rangkaian.
  5. Pilih GSM / WCDMA.

Sekiranya masalah itu masih berlaku selepas prosedur ini, hubungi penyedia khidmat anda dan tanyakan mengenai perlindungan di kawasan anda. Anda mungkin dinasihatkan untuk melawat kedai mereka untuk memeriksa telefon.

Galaxy S4 tidak menyambung semula ke rangkaian data mudah alih

Masalah : Hai, saya tertanya-tanya jika sesiapa telah melaporkan masalah ini kepada anda sebelum ... Saya baru-baru ini mendapat dorongan untuk Lollipop (Android 5) kepada Samsung S4 (Verizon) saya. Saya mendapat isyarat 4G dengan baik, tetapi apa yang berlaku ialah apabila saya pergi ke tempat kerja, di mana pembawa alternatif diberikan (dan di mana saya tidak mendapat isyarat untuk Verizon) dan apabila saya keluar dari kerja, telefon tidak dapat untuk mencari rangkaian 4G (tidak pernah pulih daripada saya pergi ke bangunan kerja saya, pada asasnya). Satu-satunya cara untuk menyelesaikan masalah ini seolah-olah untuk memulakan semula, yang merupakan kesakitan.

Ini tidak pernah berlaku dengan versi Android sebelumnya ... jadi nampaknya Lollipop tidak dapat menyambung semula (tekaan di pihak saya) sekali memasuki tempat yang tidak mempunyai rangkaian 4G dan kemudian kembali ke persekitaran yang tidak .

Apa-apa petunjuk atau perkara yang boleh saya cuba untuk menyelesaikan masalah selanjutnya? Mana-mana bantuan dihargai. - Belinda

Penyelesaian Masalah : Hai Belinda. Pada asasnya, telefon tidak mempunyai masalah menyambung sama ada rangkaian Wi-Fi atau rangkaian data mudah alih. Masalahnya, ia tidak akan secara automatik menyambung semula ke sambungan sebelumnya, yang sangat menjengkelkan kerana anda perlu reboot. Prosedur penyelesaian masalah yang paling asas adalah untuk menghidupkan ciri suis rangkaian auto. Pergi ke Seting> Wi-Fi> ketuk kekunci Menu> Tetapan> pilih Lanjutan> hidupkan suis rangkaian Auto.

Walau bagaimanapun, jika ia sudah didayakan, maka ia mesti mempunyai kaitan dengan cache. Kemas kini baru mungkin merosakkan beberapa cache termasuk fail yang digunakan oleh sistem untuk sambungan tanpa wayar. Prosedur ini boleh membantu ...

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih. Telefon akan dimulakan secara automatik selepas cache dihapuskan.

Galaxy S4 mendapat perkhidmatan yang lemah dan tiada data

Masalah : Lelaki droid yang dihormati, Samsung Galaxy S4 saya tidak mempunyai sim di dalamnya untuk sementara waktu tetapi sekarang saya akan mula menggunakannya lagi. tetapi saya meletakkan kad sim di dalamnya dan ia tidak mendapat isyarat kadang-kadang ia mendapat satu bar tetapi itulah saya telah menerima beberapa mesej dari ee tetapi tiada data. saya telah mencuba beberapa perkara untuk menyelesaikannya tetapi tidak berjaya saya telah membuka dan memeriksa semuanya disambung dengan betul dan mencuba beberapa perkara yang saya dapati di Internet. tetapi seperti saya berkata tiada apa yang telah dilakukan setakat ini. Saya telah meletakkan sim dalam telefon yang berbeza dan mendapat isyarat dan data jadi saya tahu ia bukan sim. sila jika anda mempunyai idea yang boleh membantu mereka akan sangat dialu-alukan. Terima kasih Jamie .

Penyelesaian masalah : Saya faham anda cuba meletakkan kad SIM ke telefon yang berbeza dan ia berfungsi dengan sempurna, tetapi telah cuba memasukkan kad SIM yang berbeza ke Galaxy S4 anda dan melihat seberapa kuat isyarat itu? Jika ia masih mendapat isyarat yang lemah, maka ada masalah dengan telefon dan anda perlu memastikan ia diperiksa oleh seorang juruteknik. Ini mungkin masalah dengan antena tetapi biarkan seseorang yang mempunyai pengetahuan dalam hal ini menyemaknya untuk anda.

Mengenai data mudah alih, sebenarnya hanya tetapan APN yang perlu anda ubah. Telefon lain anda mungkin telah ditetapkan untuk berfungsi dengan rangkaian EE tetapi bukan S4 anda. Sekiranya anda tidak mengetahui APN yang betul untuk peranti anda, hubungi EE dan minta ia.