Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S10e yang tidak boleh menghantar MMS [panduan penyelesaian masalah]

Adakah anda menghadapi masalah menghantar MMS pada Galaxy S10e anda? Siaran hari ini akan membimbing anda melalui langkah penyelesaian masalah untuk masalah ini.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S10e yang tidak boleh menghantar MMS [panduan penyelesaian masalah]

Penyelesaian masalah seperti ini memerlukan beberapa langkah. Itulah kerana tidak ada sebab untuknya. Berikut adalah urutan langkah-langkah yang anda boleh cuba untuk mencari tahu di mana masalahnya datang.

Muat semula peranti. Sebelum melakukan apa-apa tindakan drastik, bukan idea yang buruk untuk menyegarkan semula sistem. Mulakan semula Galaxy S10e anda boleh menjadi cara mudah untuk menyelesaikan masalah ini. Sesetengah masalah rangkaian mempunyai sebab yang sebenarnya, seperti bug atau ralat sementara dalam perisian atau aplikasi. Dengan memulakan semula peranti dan membersihkan RAM, anda mungkin dapat menangani masalah ini tanpa melakukan sebarang langkah yang lebih drastik.

Dalam kes anda, kami mengesyorkan agar anda mensimulasikan kesan "pull bateri" untuk menyegarkan sepenuhnya sistem. Inilah yang perlu dilakukan:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down untuk kira-kira 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti. Nota: Benarkan beberapa saat untuk skrin Mod Pemulihan Boot untuk dipaparkan.
2. Dari skrin Mod Boot Penyelenggaraan, pilih Normal Boot. Nota: Gunakan butang kelantangan untuk menembusi pilihan yang tersedia dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk dipilih. Juga, izinkan sehingga 90 saat untuk menetapkan semula untuk diselesaikan.

Ambil kesilapan. Langkah penyelesaian masalah yang baik untuk kes anda adalah menyedari apa jua kesilapan yang ditunjukkan pada peranti. Biasanya, peranti akan memaparkan ralat atau menunjukkan beberapa penunjuk masalah. Sebaik sahaja anda mengamankan ralat, lakukan carian Google untuk mengetahui sebabnya. Dari sana, anda boleh mencari penyelesaian anda sendiri. Sekiranya ralat unik kepada peranti anda dan tiada pengguna lain yang menyiarkannya secara dalam talian, anda juga boleh berbual dengan pengendali rangkaian anda.

Sahkan data mudah alih sedang berfungsi. MMS memerlukan data selular untuk berfungsi. Sekiranya anda menghadapi masalah dengan data mudah alih atau data selular di S10e anda, isu MMS anda harus terikat kepadanya. Cuba beralih dan matikan data mudah alih dan lihat apakah itu akan membantu. Anda juga boleh menyemak jika anda mempunyai tetapan APN yang betul. Jika anda mendapat ralat semasa menggunakan data mudah alih, atau apabila terdapat tetapan APN yang tidak betul, anda harus berbincang dengan pembawa anda mengenainya. Kebanyakan masalah data mudah alih berkaitan dengan isu pengebilan atau akaun. Ini biasanya di luar keupayaan anda untuk menetapkan supaya anda harus membiarkan pasukan sokongan syarikat penerbangan anda memikirkannya.

Cara paling mudah untuk mengetahui jika data mudah alih berfungsi adalah menggunakan aplikasi yang memerlukan internet berfungsi seperti YouTube atau Netflix. Aplikasi penstriman ini sentiasa memerlukan sambungan internet jadi jika anda menghadapi masalah menggunakannya, itulah tanda yang jelas tentang masalah data mudah alih.

Semak panggilan suara berfungsi. Jika data mudah alih berfungsi tetapi panggilan suara tidak, itu satu lagi tanda masalah yang mungkin hanya pembawa anda boleh alamat. Laporkan masalah kepada mereka dan isu MMS anda mungkin akan memudar dengannya.

Togol Mod Pesawat. Dalam sesetengah kes, bertukar-tukar Mod Pesawat dan mematikan juga membantu. Mod Pesawat Terbang yang difungsikan kadangkala menjadi sebab mengapa data mudah alih tidak berfungsi. Secara lalai, Mod Pesawat mematikan sambungan selular. Sekiranya anda telah melangkah akhir-akhir ini dan tiba-tiba anda menyedari data mudah alih tidak berfungsi, mungkin kerana anda terlupa untuk mematikan Mod Pesawat.

Tetapkan semula tetapan rangkaian. Mengosongkan tetapan rangkaian semasa juga boleh membantu. Langkah penyelesaian masalah ini biasanya berkesan dalam menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan masalah selular atau Bluetooth. Inilah caranya:

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketik Pengurusan Am.
3. Ketik Reset.
4. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
5. Ketik seting semula tetapan.
6. Jika anda telah menyediakan PIN, masukkannya.
7. Ketik seting semula tetapan. Sebaik sahaja selesai tetingkap pengesahan akan muncul.

Kosongkan cache aplikasi pemesejan. Satu lagi kegagalan kegagalan dalam kes ini ialah aplikasi pemesejan. Untuk menyelesaikannya, terdapat empat perkara yang boleh anda coba: kosongkan cache, hapus thread perbualan, kosongkan data, atau gunakan yang lain. Langkah pertama adalah untuk membersihkan cache aplikasi. Inilah caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Cari dan ketik apl pemesejan.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Ketik butang Cache Clear.
6. Mulakan semula peranti dan semak masalah itu.

Padam perbualan lama. Sekiranya anda menghadapi masalah untuk menghantar MMS kepada satu kenalan sahaja, kemungkinan penyebabnya adalah benang perbualan buggy. Padam perbualan lama dan buat yang baru. Sekiranya MMS dihantar berjaya, ini boleh menjadi penyelesaian yang anda cari.

Padam data apl pemesejan. Jika tiada apa yang telah dilakukan setakat ini, langkah penyelesaian masalah seterusnya melibatkan penetapan semula aplikasi pemesejan kepada keadaan lalainya. Langkah ini akan memadamkan semua mesej jadi pastikan anda menyokongnya terlebih dahulu. Sebaik sahaja anda telah memperoleh mesej anda, ikut langkah ini untuk membersihkan data aplikasinya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Cari dan ketik apl pemesejan.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Ketik butang Clear Data.
6. Mulakan semula peranti dan semak masalah itu.

Cuba aplikasi lain. Menggunakan aplikasi lain juga boleh menjadi cara yang baik untuk menyelesaikan masalah ini, terutama jika anda mengesyaki bahawa apl itu berkaitan. Terdapat banyak aplikasi pemesejan yang boleh anda gunakan untuk penyelesaian masalah ini di Gedung Play. Pastikan anda menggunakan hanya orang yang dipercayai. Mesej Android Google sendiri adalah aplikasi yang bagus untuk mencuba terlebih dahulu.

Kosongkan partition cache. Android menggunakan cache sistem untuk memuatkan aplikasi dan perkhidmatan dengan cepat. Cakera ini kadang-kadang boleh rosak menyebabkan masalah. Untuk memastikan bahawa S10 anda menggunakan cache baharu, jangan lupa untuk membersihkan partition cache. Inilah caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tetapan semula kilang. Sekiranya tidak ada cadangan di atas bekerja, lap telefon dan tetapkan semula kepada lalai. Jangan lupa untuk mengembalikan data peribadi anda terlebih dahulu untuk mengelakkan kehilangan mereka. Sebaik sahaja anda melakukannya, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Bercakap dengan pembawa anda . Jika mengelap telefon anda tidak akan membantu atau membuat sebarang perbezaan, itu bermakna sama ada isu itu berasal dari dalam perisian (masalah pengaturcaraan), atau ada masalah rangkaian yang tidak kami ketahui. Biarkan pengendali rangkaian anda mengetahui sebab untuk anda.