Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy Note8 yang terus menunjukkan "Malangnya, Mesej telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Mesej ralat "Malangnya, Mesej telah dihentikan" dengan Samsung Galaxy Note 8 anda sebenarnya memberitahu anda bahawa aplikasi pemesejan teks lalai telah terhempas atau berhenti berfungsi atas sebab tertentu. Selalunya, ralat ini adalah tanda isu aplikasi tetapi sejak Mesej adalah aplikasi yang telah dipasang, masalah ini mungkin merupakan tanda masalah firmware yang lebih serius.

Dalam siaran ini, kami akan menangani mesej ralat ini supaya kami dapat menentukan sama ada masalah dengan aplikasi atau firmware itu sendiri. Kami akan melihat setiap kemungkinan dan memerintah mereka satu persatu sehingga kita boleh menentukan apa yang pelakunya itu. Jika kita boleh melakukannya, maka kita dapat merumuskan penyelesaian yang akan menyingkirkan mesej ralat ini untuk kebaikan. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik telefon hebat ini dan sedang diserang oleh masalah yang sama, teruskan membaca sebagai jawatan ini mungkin dapat membantu anda.

Sekarang, sebelum kita memindahkannya, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah yang berlainan, lawati halaman pemecahan Nota 8 kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling biasa dengan peranti ini. Semak imbas halaman untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika anda masih memerlukan bantuan kami, hubungi kami dengan mengisi soal selidik isu Android kami.

Memecahkan Masalah Nota 8 dengan ralat "Mesej telah dihentikan"

Panduan penyelesaian masalah ini akan bermula dari penyelesaian masalah yang paling asas dan akan berkembang menjadi prosedur yang mungkin mempunyai kesan yang besar pada firmware bergantung pada bagaimana telefon bertindak balas terhadap setiap kaedah yang digunakan. Pada penghujung hari, jika masalah itu tidak dapat diperbaiki oleh beberapa penyelesaian masalah asas, anda mempunyai pilihan untuk membawanya kembali ke kedai supaya juruteknik itu akan mengurusnya.

Jalankan Nota 8 anda dalam mod Selamat

Kami telah melihat kes-kes di mana aplikasi pra-pemasangan terhempas kerana beberapa aplikasi pihak ketiga. Kita perlu menentukan sama ada perkara itu dengan telefon anda kerana jika demikian, maka anda boleh yakin bahawa masalah ini dapat diperbaiki tanpa banyak masalah di pihak anda dan itu kecil. Jadi, kami akan mengasingkan masalah dengan segera dengan menjalankan telefon anda dalam mod Selamat.

Dalam persekitaran ini, Nota 8 anda akan berjalan di tulang-tulangnya yang telanjang dan semua elemen pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara waktu. Jika salah satu daripada aplikasi tersebut menyebabkan masalah, maka ralat tidak akan muncul semasa peranti berada dalam mod ini. Ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankannya dalam mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Cuba untuk mencetuskan masalah dengan membuka aplikasi Mesej dan jika ralat tidak dipaparkan, ini bermakna terdapat satu atau dua aplikasi yang menyebabkan aplikasi pemesejan jatuh. Cari aplikasinya dan hapuskannya supaya masalah itu diperbaiki.

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketik Tetapan> Apl.
  3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah dipasangkan.
  4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
  5. Ketik Uninstall.
  6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Walau bagaimanapun, jika ralat masih muncul walaupun dalam mod selamat, maka teruskan penyelesaian masalah anda.

Kosongkan cache dan data Mesej

Dengan melakukan prosedur ini, anda sebenarnya menetapkan semula Mesej kembali ke tetapan lalainya. Mesej teks anda mungkin dihapuskan apabila anda melakukan ini supaya lebih baik anda mengambil masa untuk memulihkannya seberapa banyak yang mungkin.

Jika masalah ini hanya masalah dengan aplikasinya, kemudian mengosongkan cache dan datanya pasti akan menyelesaikan masalah itu. Begini cara anda menetapkan semula Mesej:

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketik Tetapan> Apl.
  3. Cari dan ketik Mesej.
  4. Ketik Penyimpanan.
  5. Ketik Kosongkan cache.
  6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Pada ketika ini, jika ralat masih muncul walaupun selepas anda menetapkan semula aplikasi dan anda perlu menghantar mesej teks, kemudian memuat turun aplikasi pemesejan pihak ketiga dari Google Play Store. Ini juga akan memberitahu kami jika masalah itu memberi kesan kepada aplikasi pemesejan lain dan harus ada perkhidmatan bersama yang dikongsi bersama.

Lapisan partition cache

Kejadian aplikasi juga mungkin disebabkan oleh beberapa sistem sistem yang rosak. Firmware mewujudkan cache untuk setiap aplikasi supaya mereka berjalan dengan lancar pada waktu berikutnya anda menggunakannya. Walau bagaimanapun, apabila cache tersebut rosak, hasilnya mungkin seperti ini atau lebih buruk lagi. Oleh kerana kita tidak mempunyai akses kepada cache individu, perkara terbaik yang boleh kita lakukan ialah memadam semua kandungan partition cache. Sistem ini kemudian akan membuat satu set cache baru pada masa akan datang ia menaikkan. Begini cara anda memadam semua cache tersebut:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
  7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Selepas ini, cuba untuk mencetuskan ralat untuk melihat sama ada ia masih muncul dan jika ia berlaku, cuba kaedah seterusnya.

Tetapkan Semula Semua Tetapan

Perkara biasa yang kita lakukan jika kaedah sebelumnya gagal ialah untuk menetapkan semula telefon tetapi memandangkan fakta bahawa anda mungkin mempunyai banyak fail dan data yang disimpan di dalam telefon anda, mari kita menjauhkan diri dari set semula hanya untuk sekarang. Sebaliknya, cuba tetapkan semula semua tetapan dalam telefon anda supaya semua akan dibawa kembali ke cara mereka keluar dari kotak tanpa memotong fail, data dan aplikasi peribadi anda. Ini adalah kaedah yang sangat berkesan apabila ia berkaitan dengan isu-isu yang berkaitan dengan firmware, jadi ia patut dicuba, bagaimanapun, anda tidak akan kehilangan fail penting anda:

  1. Dari skrin Utama, leret ke atas atau ke bawah dari pusat paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
  2. Navigasi: Ikon Tetapan Tetapan> Sandaran dan tetapkan semula.
  3. Dari seksyen Reset, ketik seting semula tetapan.
  4. Semak semula maklumat itu kemudian ketik SETTING RESET.
  5. Jika dipaparkan, masukkan PIN, kata laluan, atau corak semasa.
  6. Untuk mengesahkan, semak semula maklumat itu kemudian ketik SETTING SETENGAH.

Selepas ini dan masalahnya berterusan, maka anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi benar-benar menetapkan semula telefon anda.

Membuat fail dan data sandaran kemudian tetapkan semula telefon anda

Mesej ralat "Malangnya, Mesej telah dihentikan" adalah masalah kecil dan tetapan semula boleh memperbaikinya. Walau bagaimanapun, anda perlu menjalani kerumitan sandaran fail dan data anda kerana ia akan dihapuskan. Selepas sandaran, perhatikan ID dan kata laluan google anda kerana anda akan menggunakannya untuk menyiapkan semula telefon anda selepas penetapan semula. Ia juga disyorkan bahawa sebelum penetapan semula anda melumpuhkan Perlindungan Reset Kilang dengan mengeluarkan akaun google anda dari telefon anda. Ini adalah untuk menghalang anda daripada terkunci daripada peranti anda. Sekiranya setiap set, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda membetulkan masalah dengan Nota 8. Jika anda masih mempunyai kebimbangan lain, jangan ragu untuk menghubungi kami pada bila-bila masa.

Catatan anda juga mungkin tertarik untuk membaca:

  • Bagaimana untuk menambah akaun Samsung, Google, Microsoft ActiveSync pada Samsung Galaxy Note8 anda [Tutorial]
  • Bagaimana untuk menguruskan data mudah alih Samsung Galaxy Note8 dan Tetapan Wi-Fi [Tutorial]
  • Cara membuat, memadam dan mengurus kenalan dan kumpulan pemanggil pada Samsung Galaxy Note8 anda [Tutorial]
  • Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 anda yang baru dengan isu kelipan skrin [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 yang terus menunjukkan ralat "Kamera gagal" [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy Note8 anda yang tidak boleh menghantar / menerima mesej teks [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Mesej panjang Verizon Galaxy Note 8 berpecah kepada mesej yang lebih kecil, SMS tidak ada pesanan, isu-isu teks lain
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy Note8 anda yang tidak akan mengenakan bayaran [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy Note 8 baru anda tidak akan menghidupkan [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy Note8 anda yang terus menunjukkan amaran "kelembapan dikesan" [Panduan Penyelesaian Masalah]