Bagaimana Untuk Membaiki Nota Galaxy Galaxy 9 Pengimbas Iris Dihentikan Kerja

Selamat datang ke satu lagi siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # Note9 menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan telefon mereka. Ini adalah model terbaru dalam garisan nota peranti yang dikeluarkan tahun ini dan adalah yang terbaik dari siri ini setakat ini. Telefon ini memaparkan paparan Super AMOLED 6.4 inci yang besar dan menggunakan pemproses Snapdragon 845 terbaru dengan 8GB RAM. Walaupun ini adalah telefon pintar yang sihat terdapat contoh-contoh ketika masalah dapat terjadi yang akan kita hadapi hari ini. Dalam ansuran terkini siri penyelesaian masalah kami, kami akan mengatasi masalah pengimbas Galaxy Note 9 iris yang berhenti kerja.

Jika anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu, jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghubungi kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Bagaimana Untuk Membaiki Nota Galaxy Galaxy 9 Pengimbas Iris Dihentikan Kerja

Masalah: Apabila saya bangun telefon saya mendapat mesej yang mengatakan 'tidak boleh menggunakan muka atau iris pengimbas'. Apabila saya meleret, telefon tidak akan menerima pola saya pada sembilan titik grid. Saya tidak menyentuh tetapan tersebut baru-baru ini. Ia bekerja hari sebelum dan tiba-tiba tidak berfungsi. Untungnya saya juga mempunyai alat pengimbas jari. Oleh itu, saya boleh masuk ke telefon, tetapi apabila saya pergi ke tetapan skrin kunci, ia masih tidak akan menerima corak akses sembilan titik saya ... jadi saya tidak boleh menetapkan semula pilihan skrin kunci.

Penyelesaian: Sebelum menyelesaikan masalah ini, sebaiknya pastikan telefon berjalan pada versi perisian terkini. Sekiranya kemas kini tersedia, pastikan anda memuat turun dan pasangkannya terlebih dahulu. Setelah ini dilakukan, lakukan langkah-langkah berikut.

Lakukan tetapan semula lembut

Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah untuk memulakan semula telefon dengan melakukan tetapan semula lembut. Ini akan menyegarkan semula perisian telefon yang biasanya akan menyelesaikan masalah ini. Untuk melakukan tetapan semula lembut tekan kedua-dua kelantangan turun dan kekunci kuasa pada masa yang sama dan tahankannya bersama selama 10 saat. Anda mungkin merasakan telefon anda bergetar pada satu titik tetapi hanya melepaskan kedua-dua kunci jika skrin menghidupkan.

Keluarkan pelindung skrin

Jika telefon anda mempunyai pelindung skrin yang dipasang kemudian cuba keluarkan ini kerana ini mungkin mengganggu pengimbas iris telefon. Anda juga harus memastikan bahawa kamera pengiktirafan iris di sebelah kanan atas telefon adalah bebas daripada sebarang perokok. Jika perlu, bersihkan bahagian atas telefon menggunakan kain microfiber.

Kosongkan cache dan data pemindai Iris

Terdapat contoh apabila masalah ini dapat disebabkan oleh data cache yang menjadi korup aplikasi. Untuk menghapuskan kemungkinan ini, anda perlu mengosongkan cache dan data aplikasi pengimbas iris.

  • Dari skrin Utama, leret ke atas atau ke bawah untuk mengakses skrin Apps.
  • Ketik Tetapan.
  • Ketuk Apps.
  • Tatal ke dan sentuh aplikasi yang dikehendaki.
  • Ketik Penyimpanan.
  • Ketik CLEAR CACHE.
  • Ketik DATA CLEAR.
  • Ketik Padam

Semak sama ada masalah berlaku dalam Mod Selamat

Satu lagi sebab yang mungkin mengapa masalah ini berlaku adalah kerana aplikasi yang anda muat turun mengganggu operasi sensor iris. Untuk memeriksa sama ada ini yang menyebabkan masalah anda perlu memulakan telefon dalam Mod Selamat kerana hanya aplikasi pra-instal yang dibenarkan untuk dijalankan.

  • Matikan telefon.
  • Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
  • Apabila SAMSUNG muncul pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  • Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  • Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  • Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan turun.

Jika masalah tidak berlaku dalam mod ini maka boleh disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui apa aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Lap dinding partition cache telefon

Telefon anda akan menyimpan data cache dalam aplikasi dalam partition khas di ruang simpanannya.Ini akan membolehkan telefon membuka aplikasi lebih cepat. Apabila data ini rosak, ia boleh menyebabkan isu tertentu seperti yang anda alami sekarang. Untuk menghapuskan kemungkinan ini, anda perlu menghapus pemisah telefon dari mod pemulihan.

  • Matikan telefon.
  • Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua tiga kekunci.
  • Mesej 'Kemas kini sistem pemasangan' akan dipaparkan selama 30-60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan pemisahan cache dinding.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  • Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  • Apabila partition cache lap selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Lakukan tetapan semula kilang

Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan set semula kilang sebagai resort terakhir. Ini akan kembali telefon anda kembali ke keadaan kilang asalnya. Ambil perhatian bahawa data telefon anda akan dipadamkan dalam proses jadi pastikan untuk membuat salinan sandaran sebelum meneruskan.

  • Matikan telefon.
  • Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  • Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal membetulkan masalah maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perkakasan yang salah. Perkara terbaik untuk dilakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat perkhidmatan dan pastikan ia diperiksa.