Bagaimana Untuk Perbaiki Samsung Galaxy Note 9 Crashes Ketika Bermain Video

The #Samsung #Galaxy # Note9 adalah salah satu model telefon pintar Android terbaik yang dikeluarkan tahun lepas. Telefon ini mempunyai beberapa ciri yang menarik bermula dengan kualiti binaannya yang menggunakan bingkai Aluminium dengan Corning Gorilla Glass di bahagian depan dan belakang. Ia mempunyai paparan Super AMOLED 6.4 inci sementara di bawah tudung adalah pemproses Snapdragon 845 berkuasa yang digabungkan dengan 8 GB RAM. Walaupun ini adalah peranti yang berprestasi keras terdapat contoh-contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita hadapi hari ini. Dalam siri penyelesaian masalah terbaru kami, kami akan menangani kemalangan Galaxy Note 9 ketika memainkan isu video.

Jika anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu, jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghubungi kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Bagaimana Untuk Perbaiki Samsung Galaxy Note 9 Crashes Ketika Bermain Video

Masalah: Nota 9 terhempas sentiasa apabila ia menghampiri video. Ia akan memainkan beberapa saat, selalunya dengan beberapa gangguan - seperti garisan yang hilang dari bingkai, atau kawasan penyekat, dan kemudian selepas 5 hingga 15 saat akan merosakkan telefon dan reboot. Dalam krom ia akan menangkap kemalangan dan memaparkan "Aw snap, sesuatu yang tidak kena". Di Facebook saya telah mematikan autoplay supaya saya benar-benar boleh menggunakan FB untuk membaca mesej dan pembaruan suapan tanpa telefon sentiasa terhempas. Ia juga merosakkan cuba merakam atau memain balik video dengan kamera - jadi tidak berkaitan dengan web. Saya boleh mendapat kira-kira 10 saat yang dirakam - lebih lama lagi dan ia akan merosakkan telefon. Begitu juga pada main semula. Saya telah mengikuti semua panduan anda, dari penjelasan cache aplikasi, penjelasan partition cache, tetapan semula kilang dengan Android memulihkan aplikasi asal dan akhirnya tetapan semula kilang tanpa pemulihan. Dan secara manual meletakkan apl semula. Malah terus selepas tetapan semula kilang saya tidak dapat merakam atau memainkan video menggunakan memori dalaman. Saya telah mengeluarkan kad SD untuk menghapuskan beberapa jenis rasuah di sana. Apabila memulakan video saya mendapat pelbagai kegagalan perkhidmatan, mengatakan perkhidmatan XXXX telah berhenti. Di mana XXXX adalah seperti Perkhidmatan Google Play, Facebook, Google, YouTube, DeviceText, SystemUI. Saya telah akhirnya menelefon EE pembawa saya di UK yang akan mengambilnya di bawah jaminan - tetapi akan memilih untuk pergi sendiri. Saya ingat ia melakukan kemas kini android sebelum semua ini bermula, tetapi tidak tahu sama ada ia 9.0.0. menghidupkan, atau hanya patch beberapa aplikasi di atasnya - kerana itu yang sedang dipasang. Kepada saya, sepertinya beberapa pemandu tahap rendah rosak dalam muat turun sebagai set semula kilang tidak membersihkannya. Saya telah cuba mencari cara untuk menyalin semula fail pemasangan Android tanpa kejayaan. Itu atau ia sebenarnya telah mendapat beberapa lokasi alamat ingatan yang buruk yang berkaitan dengan ingatan video.

Penyelesaian: Sebelum melakukan sebarang langkah penyelesaian masalah pada telefon ini, sebaiknya pastikan ia berjalan pada versi perisian terkini. Sekiranya kemas kini tersedia maka saya cadangkan anda memuat turun dan memasangnya terlebih dahulu.

Kemungkinan besar masalah ini disebabkan oleh gangguan dalam perisian telefon. Disenaraikan di bawah adalah langkah penyelesaian masalah yang perlu dilakukan untuk memeriksa sama ada ini yang menyebabkan masalah.

Lakukan tetapan semula lembut

Set semula lembut biasanya dilakukan untuk menyegarkan semula perisian telefon. Tindakan ini biasanya membetulkan gangguan perisian kecil yang boleh menyebabkan masalah di telefon.

  • Tekan dan tahan butang bawah ke bawah dan jangan lepaskannya.
  • Sekarang tekan dan tahan kekunci Kuasa sambil menahan butang bawah ke bawah.
  • Pastikan kedua-dua kunci ditekan bersama selama 10 saat atau lebih.

Sebaik sahaja telefon menaikkan semak jika isu itu masih berlaku.

Semak sama ada masalah berlaku dalam Mod Selamat

Terdapat kes apabila aplikasi yang anda muat turun akan menyebabkan isu-isu di telefon apabila ia dipasang. Untuk memeriksa sama ada aplikasi yang anda muat turun menyebabkan masalah anda perlu memulakan telefon dalam Mod Selamat kerana hanya aplikasi pra-pemasangan yang dibenarkan untuk dijalankan dalam mod ini.

  • Hidupkan peranti.
  • Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
  • Apabila SAMSUNG muncul pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  • Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  • Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  • Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan turun.

Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini maka kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang. Ketahui apa aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Lap dinding partition cache telefon

Terdapat kes apabila data cache yang disimpan dalam partition khusus telefon boleh menjadi rosak. Apabila ini berlaku ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu berlaku di telefon. Untuk menghapuskan kemungkinan bahawa ini adalah apa yang menyebabkan masalah anda perlu menghapuskan partition cache telefon dari mod pemulihan.

  • Matikan telefon.
  • Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua tiga kekunci.
  • Mesej 'Kemas kini sistem pemasangan' akan dipaparkan selama 30-60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan pemisahan cache dinding.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  • Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  • Apabila partition cache lap selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Lakukan tetapan semula kilang

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal membetulkan masalah maka kemungkinan ini disebabkan oleh data perisian lama yang belum sepenuhnya dihapuskan semasa proses pembaruan. Cara terbaik untuk menangani perkara ini sekarang ialah melakukan tetapan semula kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan penetapan semula.

  • Matikan telefon.
  • Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  • Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah masih berterusan walaupun selepas melakukan langkah-langkah yang disenaraikan di atas, anda perlu membawa telefon ke pusat khidmat dan pastikan ia diperiksa.