Bagaimana untuk membaiki kesilapan Samsung Galaxy Note 7 "Amaran: Kamera gagal" [Panduan Penyelesaian Masalah]

Mesej ralat #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) "Amaran: Kamera gagal" adalah petunjuk bahawa mungkin terdapat sesuatu yang tidak kena dengan sensor atau salah satu daripada komponen kamera dan sebaliknya kemungkinan itu disebabkan oleh aplikasinya terhempas atau memaksa tertutup. Walaupun ia berlaku dengan lebih kerap sendiri, ada kalanya ia disertakan dengan mesej ralat "Malangnya, Kamera telah berhenti." Dan itulah apabila keadaan menjadi lebih rumit apabila kedua-dua perkakasan dan aplikasi berhenti berfungsi.

Walau bagaimanapun, dalam jawatan ini, saya hanya akan menangani bekas, walaupun saya juga boleh menangani beberapa perkara di atas. Tetapi tumpuannya adalah pada kamera yang gagal dimulakan. Betul, mesej ralat benar-benar muncul lebih kerap daripada tidak, semasa permulaan atau apabila anda mengetuk ikon kamera. Terdapat kes-kes yang dilaporkan di mana kesilapan yang sama muncul semasa kamera sedang digunakan tetapi jarang berlaku. Oleh itu, baca terus, untuk memahami lebih lanjut tentang masalah ini dan pelajari cara untuk memperbaikinya.

Bagi mereka yang mempunyai isu-isu lain, pastikan drop oleh halaman troubleshooting Nota 7 kami kerana kami telah menangani beberapa isu dengan telefon ini. Cuba cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan panduan penyelesaian atau panduan yang kami berikan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, anda boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami. Pastikan anda memberi kami lebih banyak maklumat mengenai masalah ini supaya kami dapat membantu anda dengan lebih baik.

Masalah "Amaran: Kamera gagal" pada Galaxy Note 7

Sebelum kita pergi ke pemecahan masalah kami, saya hanya ingin menunjukkan kepada anda bagaimana kamera berfungsi dalam telefon pintar. Semasa bootup, semua perkakasan dan perkhidmatan yang diperlukan akan dimuatkan, yang bermaksud sensor kamera sudah berkuasa menunggu untuk dipanggil untuk digunakan. Apabila pengguna menyentuh ikon kamera, kedua-dua aplikasi Kamera dan sensor akan dimulakan untuk disegerakkan. Jika aplikasi gagal dimulakan, maka anda akan mendapat ralat "Malangnya, Kamera telah berhenti" sebelum atau tidak lama selepas ia dibuka. Sebaliknya, jika perkakasan gagal dimulakan, maka anda mendapat ralat "Amaran: Kamera gagal".

Saya pasti ada banyak perkara yang berlaku tanpa kita mengetahui apabila anda menggunakan kamera tetapi sekurang-kurangnya, ini adalah cara paling mudah untuk menerangkan prosesnya. Sekarang, mari buang dan jalankan penyelesaian masalah kami.

Langkah 1: Jika ia kali pertama, reboot Galaxy Note 7 anda

Untuk kejadian pertama kali, selalu dianjurkan untuk tidak melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah atau prosedur yang rumit kerana kami tidak tahu apakah masalahnya serius. Masalah juga mempunyai "kali pertama" mereka jadi jika ia kali pertama ia berlaku, maka reboot mungkin cukup untuk memperbaikinya.

Walaupun Galaxy Note 7 adalah "telefon pintar, " ia tidak sempurna. Sebenarnya, kita sudah pun menyedari bahawa memang ada isu pembuatan dengan beberapa unit yang pertama dihantar.

Dalam kes ini walaupun, adalah sangat mungkin bahawa sama ada perkakasan atau app glitched. Untuk masalah kecil, reboot akan membetulkannya.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data apl Kamera untuk menetapkan semula

Walaupun masalahnya mungkin dalam perkakasan, selalu ada kemungkinan bahawa ia disebabkan oleh aplikasi dan beberapa perkhidmatan yang berjalan di latar belakang. Perkara seterusnya yang perlu anda lakukan jika masalah kekal selepas reboot adalah untuk membersihkan atau memadam cache dan data apl Kamera.

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Cari dan ketik Tetapan, kemudian sentuh Aplikasi.
3. Cari dan sentuh Kamera.
4. Sentuh Penyimpanan.
5. Ketik Kosongkan cache.
6. Ketik Kosongkan data, kemudian OK.

Ia adalah yang terbaik untuk reboot telefon selepas prosedur.

Langkah 3: Isilah masalah dengan teliti dengan boot dalam Safe Mode

Terdapat juga masa apabila apl pra-pemasangan, perkakasan atau perkhidmatan terbina dalam terhempas kerana aplikasi pihak ketiga. Sebelum meneruskan firmware, anda perlu menolak kemungkinan ini terlebih dahulu. Bahwa dikatakan, anda perlu memulakan semula Galaxy Note 7 anda dalam Mod Selamat, yang akan melumpuhkan semua aplikasi yang dimuat turun dan perkhidmatan pihak ketiga buat sementara waktu. Penjelasan di belakangnya adalah sebab itu tidak dapat mencetuskan masalah jika ia dilumpuhkan pada tempat pertama.

1. Hidupkan Nota Galaxy 7 anda.
2. Tekan kekunci Kuasa dan tahannya melepasi skrin yang menunjukkan nama model peranti.
3. Apabila logo Samsung muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti berjaya dimulakan.
5. Sebaik sahaja anda melihat "Mod selamat" di sudut kiri bawah paparan, lepaskan butang Kelantangan.

Apabila dalam mod selamat, cuba buka kamera untuk mengetahui sama ada ralat masih muncul. Sekiranya tidak, maka satu atau beberapa aplikasi yang anda muat turun menyebabkan masalah. Ketahui mana-mana daripada mereka yang menjadi punca dan menyahpasangnya atau mereka. Tetapi saya tahu lebih mudah dikatakan daripada berbuat demikian jika anda tidak dapat menentukan mana yang menyebabkan masalah itu-kerana beratus-ratus anda-set semula kilang sentiasa menjadi taruhan terbaik anda. Walau bagaimanapun, pastikan anda boleh membuat sandaran data dan fail anda kerana semuanya akan dihapuskan terutamanya dalam storan dalaman telefon anda.

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Cari dan ketik Tetapan dan kemudian sentuh Sandaran dan tetapkan semula.
3. Ketik set semula data kilang dan sentuh Tetapkan semula peranti.
4. Jika anda mempunyai ciri kunci skrin dihidupkan, masukkan kata laluan atau PIN anda.
5. Sentuh Teruskan.
6. Ketik Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Sebaliknya, jika masalah itu berterusan walaupun dalam mod selamat, maka saatnya untuk mengikuti firmware.

Langkah 4: Reboot Galaxy Note 7 anda dalam Mod Pemulihan dan padam partition cache

Terdapat kes-kes bukan hanya dengan Nota 7 tetapi dengan peranti Galaxy lain di mana kamera gagal memulakan sesaat selepas kemas kini firmware. Jika anda memiliki Nota 7, saya pasti anda telah menerima kemas kini seperti Samsung telah melancarkan beberapa untuk menangani beberapa perkara penting atau peranti itu mungkin telah dikemas kini tanpa pengetahuan anda.

Pada ketika ini, anda hanya perlu memastikan bahawa ia bukan masalah dengan cache sistem. Anda perlu memadamkan cache semasa untuk memaksa telefon membuat yang baru dan anda boleh melakukannya dengan memunggah peranti anda dalam Mod Pemulihan dan menghapuskan partition cache.

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan butang Kelantangan, tandakan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Gunakan butang Kelantangan sekali lagi untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
7. Ia mungkin mengambil masa beberapa saat untuk menghapuskan sepenuhnya partition cache jadi tunggu sedikit.
8. Setelah selesai, pilihan 'Sistem Reboot sekarang' mesti diserlahkan, jadi tekan butang Kuasa untuk memulakan semula telefon anda.
9. Nota 7 kemudian akan boot secara normal.

Jangan risau, tiada fail, data, aplikasi, dan sebagainya akan dihapuskan. Anda tidak perlu membantunya apabila anda melakukan ini.

Langkah 5: Mulakan semula telefon anda dalam Mod Pemulihan sekali lagi dan lakukan Reset Master

Selepas mengosongkan cache dan data aplikasi Kamera dan memadam cache sistem dan masalah masih berterusan, anda perlu membuat sandaran data dan fail anda pada ketika ini, anda benar-benar perlu melaksanakan penetapan utama.

Proses ini akan memadamkan semua fail dan data anda yang disimpan dalam storan dalaman telefon anda, jadi pastikan anda fail penting disalin ke kad microSD anda atau diimport ke komputer anda. Setelah anda melakukan sandaran, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula peranti anda:

1. Sandarkan data dan fail anda yang disimpan dalam storan dalaman telefon.
2. Keluarkan akaun Google anda untuk menyahaktifkan fungsi anti-kecurian telefon.
3. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
4. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
5. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
6. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
7. Menggunakan butang Isi Kelantangan, sorot pilihan 'hapus semula data / tetapan kilang' 'dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Tekan butang Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
9. Ia mungkin mengambil masa beberapa saat untuk menyelesaikan semula supaya hanya menunggu.
10. Setelah selesai, pilihan 'Sistem Reboot sekarang' mesti diserlahkan, jadi tekan butang Kuasa untuk memulakan semula telefon anda.
11. Nota 7 kemudian akan boot secara normal.

Langkah 6: Hantar telefon untuk pemeriksaan dan / atau pembaikan

Jika masalah berterusan selepas langkah ke-5, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menghantar telefon untuk pemeriksaan dan / atau pembaikan terutama jika anda pengguna biasa dan tidak mempunyai pengetahuan dalam flashing firmware sekalipun. Walau bagaimanapun, bagi pakar, pemantauan semula perisian tegar mungkin membetulkan masalah dengan syarat ia merupakan isu firmware di tempat pertama tetapi jika tidak, maka bantuan juruteknik diperlukan.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan telefon baru anda. Sekiranya anda mempunyai soalan atau memerlukan bantuan lanjut, hubungi kami.