Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy Note 5 dengan skrin hitam dan tidak responsif, isu paparan lain

Skrin tidak responsif adalah tanda bahawa sama ada #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) anda jatuh dan skrin hitam boleh menjadi gejala masalah firmware kecil atau masalah perkakasan yang lebih rumit. Tidak ada cara untuk menentukan kes ini jika anda tidak menyelesaikan masalah peranti anda. Oleh itu, dalam jawatan ini, saya akan membimbing anda dalam mengatasi masalah Galaxy Note 5 yang skrinnya menjadi hitam dan tidak responsif.

Terdapat tiga masalah yang saya hadapi dalam jawatan ini jadi jika anda diserang oleh masalah yang sama, cuba untuk menyelesaikan masalah di bawah ini sebagai salah satu dari mereka mungkin menangani beberapa isu yang anda miliki atau menjawab beberapa soalan anda.

Sebelum melompat ke penyelesaian masalah kami, bagaimanapun, jika anda menghadapi masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda melepaskan halaman pemecahan Galaxy Note 5 kami kerana kami telah menerbitkan beratus-ratus masalah dengan peranti ini. Anda juga boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami dan memberi kami maklumat yang diperlukan mengenai masalah ini.

Skrin Galaxy Note 5 bertukar hitam, telefon tidak bertindak balas

Masalah : Hey guys. Saya perlukan bantuan anda. Galaxy Note 5 saya mula menjadi tidak responsif atas sebab tertentu. Saya tidak tahu apa masalahnya tetapi skrin hitam jadi saya tidak boleh buat apa-apa mengenainya. Tolong bantu saya bagaimana untuk memperbaikinya kerana saya memerlukan telefon bimbit saya. Saya menggunakannya untuk kerja saya jadi saya tidak mampu untuk mempunyai peranti yang tidak berfungsi. Terima kasih banyak-banyak!

Penyelesaian masalah : Skrin hitam, tidak bertindak balas. Mereka boleh menjadi tanda bahawa telefon anda mengalami kemalangan aplikasi, masalah firmware atau masalah perkakasan yang lebih kompleks. Berdasarkan kemungkinan ini, inilah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Tekan reboot peranti anda

Tekan dan tahan Kekunci Kelantangan dan Kekunci kuasa selama 10 saat. Sekiranya masalahnya adalah masalah firmware dan ia mempunyai bateri yang mencukupi, maka ia mesti reboot tanpa masalah. Prosedur ini sangat berkesan dalam menangani isu-isu firmware yang kecil dan gangguan perkakasan. Ia pada dasarnya hanya reboot tetapi ia menyerupai bateri memutuskan sambungan yang bersamaan dengan prosedur tarik bateri yang banyak diketahui oleh kami.

Langkah 2: Cuba boot dalam mod selamat

Ini akan menolak kemungkinan bahawa masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Melakukan ini akan boot telefon anda dengan semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga dilumpuhkan. Jadi apa-apa masalah yang disebabkan oleh mereka akan ditetapkan:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Apabila 'Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan kekunci Kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan.
  3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon selesai semula.
  4. Apabila anda melihat Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang tersebut.

Langkah 3: Cuba untuk boot dalam Mod Pemulihan

Prosedur ini akan melumpuhkan antara muka pengguna Android buat sementara waktu. Bermakna telefon akan berjalan di barebones ketika boot dalam mod pemulihan dan anda boleh melakukan beberapa prosedur yang berorientasikan firmware yang dapat membantu memperbaiki masalah. Jadi, cuba mulakan telefon anda dalam mod pemulihan dan kemudian padamkan partition cache jika berjaya:

  1. Matikan Galaxy Note 5 anda.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya ini gagal, maka dapatkan bantuan daripada seorang juruteknik.

Skrin Galaxy Note 5 menjadi hitam akibat aplikasi Gear VR

Masalah : Halo, saya tertanya-tanya apakah ada penyelesaian untuk menetapkan skrin hitam dengan sedikit x di bahagian bawah selepas aplikasi gear vr muncul. Saya tidak pernah memuat turun aplikasi itu tetapi skrin telefon saya sering menjadi hitam dengan sedikit x di bahagian bawah. Saya sudah menetapkan semula kilang kedua-dua cara melalui tetapan dan dengan butang rumah, butang kuasa, kekunci kelantangan dan masih sama. Saya tidak akan bertanggungjawab.

Penyelesaian masalah : Peminat permainan dan peminat teknologi ingin mempunyai realiti seperti aplikasi supaya mereka dapat memiliki pengalaman terbaik untuk aplikasinya. Memandangkan Samsung adalah salah satu pembekal elektronik yang dikehendaki oleh dunia, akhirnya mereka datang kepada idea untuk mewujudkan Samsung Gear VR.

Terdapat dua senario di sini: (a) anda tidak menyedari bahawa anda telah sengaja memasang apl itu pada telefon anda, (b) anda tidak pernah memasang aplikasi. Berikut adalah penangkapan kedua-dua senario ini sentiasa ada adegan ini di mana skrin telefon anda sering menjadi hitam dengan sedikit x di bahagian bawah, walaupun anda telah melakukan tetapan semula kilang melalui tetapan masih tiada. Kemudian, kami akan menangani dan memberi penyelesaian kepada setiap senario yang mungkin.

Langkah 1: Tekan Reboot Nota anda 5

Saat telefon membeku atau skrin menjadi hitam, paksa reboot peranti anda dan lihat apakah itu membetulkan masalah itu. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekunci bersama selama 10 saat. Sekiranya masalah masih berlaku, maka set semula induk diperlukan.

Langkah 2: Melakukan Reset Master pada telefon anda

Sekiranya langkah pertama gagal, tiada pilihan lain selain melakukan reset semula master. Berita buruknya ialah anda akan kehilangan semua yang anda simpan dalam telefon anda termasuk aplikasi, fail dan data anda tetapi langkah yang diperlukan untuk menentukan sama ada ia hanya masalah firmware atau kecacatan perkakasan.

  1. Keluarkan akaun Google anda dan lepaskan kunci skrin untuk memastikan anda tidak akan melancarkan Perlindungan Reset Kilang (FRP).
  2. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda.
  3. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  4. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  5. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  8. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Langkah 3: Hantar telefon untuk dibaiki

Sekiranya masalah masih wujud selepas tetapan semula, maka jangan buang masa. Hantar telefon anda kepada teknologi dan pastikan ia diperiksa. Ia masalah pelabuhan pengecasan.

Galaxy Note 5 mula berwarna biru dan skrin gelap sepenuhnya

Masalahnya : Samsung Galaxy (yang berumur beberapa tahun) bermula pada malam tadi biru, dan hari ini skrin sangat gelap. Saya telah mengeluarkan bateri, tetapi saya tidak boleh reboot lembut kerana skrin hitam dan saya tidak dapat melihat papan kekunci untuk menahan kekunci yang betul. Kerana ini adalah model yang lebih tua, saya tertanya-tanya apakah saya hanya perlu mendapatkan telefon baru? Saya agak pecah sekarang, kerana kanak-kanak di kolej dan yang lain tanpa pekerjaan, saya membayar pinjaman, yada, yada. Secara terang-terangan, saya tidak pasti apa model Samsung Galaxy I.

Penyelesaian masalah : Samsung adalah pembuat telefon mudah alih terbesar di Korea Selatan, dan yang ketiga terbesar di dunia. Nama Samsung telah dibina adalah kejayaan kerana peranti yang dipercayai yang mereka diperkenalkan di pasaran. Sudah jelas bahawa kebanyakan orang yang memilih Samsung daripada mana-mana jenama lain percaya bahawa memiliki peranti membolehkan mereka mengalami inovasi kerana ciri-ciri yang telah dilalui generasi-generasi Samsung.

Walaupun berapa lama dan betapa popularnya produk yang ada di pasaran, masih tidak ada cara baginya untuk mengalami masalah teknikal. Tetapi bagaimana kita menyelesaikan masalah skrin hitam skrin hitam atau skrin hitam kematian? Oleh kerana anda selesai mengambil dan meletakkan bateri kembali, maka akan terus dan cuba melakukan workarounds yang lain. Anda tidak perlu risau, di bawah adalah langkah yang anda boleh ambil untuk menjaga masalah ini.

Langkah 1: Sahkan ia bukan kerana kerosakan cecair

Cara terbaik untuk melakukan ini ialah mengeluarkan dulang kad SIM dan melihat pelekat kecil di dalam slot. Jika pelekat bertukar merah, ungu atau merah jambu maka punca masalah itu adalah kerosakan cecair. Hantarnya untuk pembaikan atau pemeriksaan.

Langkah 2: Pastikan ia tidak disebabkan oleh kerosakan fizikal

Jika punca masalah itu adalah kerosakan fizikal, maka daya yang menyebabkan skrin kelihatan seperti itu pastinya telah meninggalkan beberapa penyok atau goresan. Jika anda dapat melihat beberapa, maka itu mengesahkannya. Sediakan peranti itu dengan segera oleh juruteknik. Walau bagaimanapun, jika ia bukan cecair atau kerosakan fizikal, maka teruskan penyelesaian masalah.

Langkah 3: Cuba untuk menghapuskan partition cache

Sekiranya masalah berlaku selepas kemas kini, cuba cubalah memotong partition cache untuk memadam cache dan diganti dengan yang baru. Ini caranya…

  1. Matikan Galaxy Note 5 anda.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Langkah 4: Melaksanakan reset master

Sekiranya masalah ini berterusan selepas memadam partition cache, maka anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk menetapkan semula telefon anda. Ini mungkin isu firmware yang serius dan anda perlu menghapuskan segala-galanya dan membina telefon anda dari awal lagi.

  1. Keluarkan akaun Google anda dan lepaskan kunci skrin untuk memastikan anda tidak akan melancarkan Perlindungan Reset Kilang (FRP).
  2. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda.
  3. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  4. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  5. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  8. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Anda juga boleh memilih untuk melakukan tetapan semula kilang melalui menu Tetapan:

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik ikon Tetapan.
  3. Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketik Cadangan dan set semula.
  4. Ketik set semula data kilang.
  5. Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan dengan penetapan semula.
  6. Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
  7. Ketik Teruskan.
  8. Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Langkah 5: Hantar telefon untuk pemeriksaan dan pembaikan

Sekiranya semuanya gagal, minta bantuan dari pembekal anda, Samsung atau bawa telefon ke kedai tempatan dan biarkan tech melakukan beberapa ujian mengenainya untuk menentukan masalahnya.